この店舗の口コミ一覧

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（口コミ449件）

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匿

匿名さん

2024年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

新居へ引っ越す前に、洗濯機を綺麗にしたいと思いお願いしました。作業はスムーズでホコリもとれて満足です(^^)引越し前なので、玄関に粗大ごみに出す予定のゴルフクラブを5本くらい置いており、作業者さんが帰り際に処分するのなら譲ってほしいとのことでした。レディース物なので、？？と思いましたが、奥様と一緒に練習をしたい？とのことでした。既に粗大ゴミのシールを購入・申請していましたが、キャンセルすればいいか、、とお譲りしました。あとから思うと、駐車場代を割引してもらえば良かったらな〜と思いました。笑担当者さんの人当たりが良かったので問題ないです♪

yucoさん

2023年7月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入から5年目の日立ビッグドラム、乾燥に時間がかかるようになったので、分解洗浄をお願いしました。予約に至るまでのやりとりも丁寧で、当日の作業もスムーズで細やか、中の状態や手順の説明もしっかりと、またドラム式の仕組や汚れにくい使い方なども教えてくださり、今後の使用に向けて良い勉強になりました。ダクトにギッチリ詰まった埃たちを高圧洗浄ですっかり綺麗に除去していただき、仕上がりは新品に生まれ変わったかと思うくらいピッカピカに。我が家は寝る前に洗濯乾燥を使うのですが、これまでは朝、洗濯機本体が熱々で、夜中ずっと運転してたんだろうな、電気代かさむな…と悩みの種でしたが、洗浄以降、朝には、本体が全く熱くなくて、もうとっくに乾燥終わってますけど？とでも言わんばかり。購入当時の乾燥スピードを取り戻しました！余計なストレスもなくなり、これで電気代も浮くと思うと、お安いもんだと思ったくらいです。18時以降に作業していただけるのも時間を有効に使えて助かりました。また困ったらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

メールのやり取りから、とても丁寧にご対応頂きました。当日も、最初から最後まで安心してお任せ出来ました。お掃除のビフォーアフターもきちんと見せて頂き、高圧洗浄もして下さり、とても綺麗になりました。長時間だった乾燥時間も元に戻り、生乾きだった洗濯物もきちんと乾いてフワフワになりました。故障かな？と思ってメーカーに修理に出そうか迷っていましたが、お掃除をお願いしてみて本当に良かったです。親切、丁寧に真摯にご対応頂けましたので、ルミライズさんにお願いして本当に良かったです。

匿

匿名さん

2024年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

先日はありがとうございました。結構な年数が経っていたのですが今まで業者の方を呼んでクリーニングをお願いしたことがなく、最近乾燥エラーが頻発していたため今回口コミを拝見しこちらに依頼しました。事前連絡の際は迅速に対応してくださり、当日も手順等きちんとご説明いただき安心してお任せできました。細かく分解洗浄していただき、乾燥力は完全に復活して大変満足です。隅々まで綺麗にしていただき本当にありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2024年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

予約の時点から迅速にメッセージのやりとりをしていただき、安心して当日を迎えることができました。作業中も要所要所で声を掛けて下さり、汚れ具合や進捗状況を自分の目で確認できて、家事をしながら安心してお任せする事ができました。クリーニング後の洗濯機は当然のごとくピカピカ！終了後の床も同じくらいピカピカで恐縮してしまうほどでした。子供達が気にしてチョロチョロ顔を出してお邪魔をしてしまったのですが、嫌な顔をする事なく優しく対応していただけた点も助かりました。また機会があれば是非お願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2023年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

7年前に購入したドラム式洗濯機の分解洗浄をお願いしました。予約時に事前確認があるので、当日はかなりスムーズに作業に入っていただけました。洗浄前に洗濯機内部を見ながら説明いただく時間あり、普段見ることができない部分も見れました。それはもう、汚いこと汚いこと…。こんな状態で毎日使用していたとは…恐ろしい状態でした。汚くなる原因や長持ちする方法など、プロならではのアドバイスも沢山いただけました。洗浄後の状態も、内部を見ながら丁寧に説明いただきました。まるで新品のよう！この仕上がりでこのお値段！信じられない！人柄も話しやすく丁寧で誠実。今後は定期的にお願いしたいと思います。綺麗にしてくださり、ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

友人が依頼してとても良かったと紹介していただき利用させてもらいまた！メールのやり取りから丁寧でとてもスムーズでした。担当してくれた方は感じがよく安心してお任せできました。作業もスムーズで洗濯機もまた作業場周辺まで綺麗にしていただき感謝しています。新品同様になった洗濯機での洗濯、気持ちよかったです(^^) また機会があればお願いしたいと思います！

匿

匿名さん

2023年7月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯乾燥機を使用して3年、乾燥フィルターのみ都度ホコリは取りますがそれ以外の掃除はした事がなく、目立ったトラブルはありませんがホコリの付着なども気になったためメンテナンスでご依頼しました。結果としてはとても良かったです。到着は若干遅れ、アイコンと別の方がいらっしゃったので驚きましたが、やや暑く狭い室内でも丁寧に対応頂けました。他の方に比べるとあまり状態は悪くないとこのとでしたがそれでも汚れはあり、細かく説明頂き、完了後はとても綺麗になっていることが分かりました。途中仕事の関係で担当してくださった方を少しお待たせするタイミングがあったのですが、その間に周辺の掃除も済ませて頂いていたようで、ありがたい限りでした。直近で洗濯すすぎ脱水乾燥一通りの機能を利用しましたが特に問題なく稼働もしているので、高評価とさせて頂きました。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機を使い始めて3年、乾燥不良と洗濯槽のカビが気になり、クリーニングをお願いしました。気を付けて使っているつもりでしたが内部の汚れがひどく、クリーニング終了後のピカピカ&ツルツル具合にとても嬉しくなりました。今夜洗濯するのが楽しみです。予約確定までのやり取りも当日の作業も、迅速かつ丁寧で、こちらにお願いしてよかったと思いました。この度は本当にありがとうございました。

Rikoさん

2023年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

日立ビッグドラムの分解洗浄をお願いしました。当日の作業もスムーズで細やかな気遣いもあり、中の状態や手順の説明もしっかりと、またドラム式の仕組や汚れにくい使い方なども教えてくれました。また、乾燥部分に詰まった埃を高圧洗浄で綺麗に除去してもらい、仕上がりは新品と変わらないくらい綺麗になりました。今までは洗濯乾燥を使う際に2回回さないと乾かなかったのですが、購入当時の乾燥スピードを取り戻しました！また困ったらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年2月

盗聴器・盗撮器の確認・発見

トラブルに遭い、不安解消のために自宅の盗聴器・盗撮器調査をお願いしました。気が急いて調査業者を探していましたが、こちらからの質問や、予約決定時までのやりとりにおいてレスポンスが早く、説明もていねいで良かったです。実際の調査時は私自身が不安な状況であることを配慮してくれていることが伝わりました。「盗聴器はありません」と断言いただいた時、ふっと気持ちが楽になりました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

7年目のパナソニックCubleでU11の排水エラーが出てしまい説明書にある対処をしても改善しないので、わらにもすがる思いで連絡をさせていただきました。初めての利用で不安だったのですが、事前に時間や金額、作業内容、注意事項などしっかりチャットで説明があり、こちらが洗濯機が使えず困っている状況を察して急遽翌日対応をしていただきました。本当に助かりました。当日の作業自体も非常に丁寧で念入りに、また要所要所でしっかり説明もしていただき、排水エラー解消だけでなく隅々まで汚れを取れて新品のように蘇り感動しました。次回もまた必ず利用をさせていただきます。どうもありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度は丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。始める前、途中など、その都度状態を見せてくださったり、必要な説明やアドバイスを下さったので、安心してお任せすることができました。作業も素早く、とても綺麗にしてくださり、大満足です。洗浄のために使用された風呂場内も、水までしっかり拭き取ってくださっていて、本当に丁寧な対応でした。綺麗な状態を保てるように教えていただいたことを意識したいと思います。またぜひお願いしたいです。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2023年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥が新品の頃のように復活し、サービス内容自体も含め、ルミライズさんに依頼して本当に良かったです。事前のやり取り・説明、作業自体、そして作業後もとても丁寧でした。さすがプロだけあって、あっという間に分解し、「本当に落ちるの？」と思ってしまう程の汚れも新品のように綺麗にして頂きました。開始から終了まで2時間ぐらいで終わったように思います。にも関わらず後片付けもとてもきちんとされており、洗濯機本体の外側や防水パンだけでなく、洗面所も「床清掃付きなの？」と間違えるぐらい綺麗にして頂きました。乾燥性能が落ちた際はまた依頼させて頂きます。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

日立の洗濯機BD-SV110Bの乾燥機の乾きが悪くなったので解体お掃除をお願いしました。段取りをあらかじめご説明頂き作業開始。途中内部の汚れ具合や掃除後の内部を確認など、要所要所でお声がけ頂きながら滞りなく作業終了。丁寧な作業でピカピカの新品のようになりました！どうもありがとうございました♪

匿

匿名さん

2024年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

事前に質問を頂いて回答していたので、当日の作業がとてもスムーズでした。洗濯機もピカピカにして頂いた上に、洗面所やお風呂のカルキ汚れまで綺麗にして頂き、ありがとうございました。乾燥エラーやいつまで経っても終わらない乾燥のストレスから開放され、もう少し早くお願いすれば良かったと思いました。

匿

匿名さん

2024年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

以前に夫がお願いした際にもとても丁寧にやっていただいたのでリピートでお願いしました。今回も親切丁寧な対応でした！洗濯機の排水詰まりでお願いしたのですが、洗面台の排水溝の詰まりまで解消してくださいました。洗浄で使用したお風呂場も洗浄、拭きあげまでしていただいて！本当にありがとうございました！！とってもおすすめです！！

な

なおさん

2024年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

何回かいろんな修理や、清掃をお願いしたことがありますが、1番丁寧で、初めてリピートしたいと感じました！今回はドラム洗濯機なら中に歯ブラシがおちてしまい、取ることをお願いしました。歯ブラシはもちろんとれ、スッキリでありましたが、クリーニングが本当に丁寧。皆様にお勧めしたいです。迅速なご対応をありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

事前の訪問時間の連絡も適宜くださって、とても丁寧に対応してくださいました。作業も説明をその都度、そして出来たこと、出来なかったこともおしえてくださり、キレイにもらえました。排水がうまく行っていなかったのは排水溝が詰まりかけていたからと言うことを見つけて、こちらもキレイにしていただけました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の分解洗浄をお願いしました。お掃除前に分解した状態を見せていただきましたが、ホコリがすごくて洗剤残りなどでベタベタになっていて驚きました。高圧洗浄でお掃除していただいた後は洗濯槽やフィルターもピカピカになっていて感動しました。時間がかかっていた乾燥も通常に戻りました。お風呂でお掃除されていましたが、終わった後はとても綺麗にしていただきました。とても丁寧なお仕事だと思います。こちらに頼んで良かったです。