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この店舗の口コミ一覧

4.96

（口コミ852件）

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トップレビュー最新順

2026年3月20日・鷹さんさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

古い型式のドラム式洗濯機で乾燥機能がかなり低下しており、他の業者さん数社には「年式」を理由に作業を断られてしまっていました。半ば諦めかけていたところ、ルミライズさんは快く引き受けてくださり、本当に助かりました。事前のメッセージ相談から非常に誠実で、エバポレーターの清掃範囲についても専門的なアドバイスをいただき、安心してお任せすることができました。当日は現場の状況を見て、ヒートポンプユニットの完全分解清掃を提案していただきました。作業前後の写真を見せていただきましたが、真っ黒に詰まっていた埃が新品のようにピカピカになり、その技術力の高さに感動しました。作業後の試運転では、風量が劇的に強くなっており、諦めていた乾燥機能が完全に復活しました！古い機種だからと諦めている方がいれば、ぜひ一度ルミライズさんに相談してみてください。プロの確かな技術と誠実な対応に、心から感謝しています。本当にありがとうございました！

2026年5月24日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

説明も、作業も丁寧で、信頼できる業者さんだと感じました。仕上がりもピカピカでした。次もまたお願いしたいと思います。皆さんにもおすすめしたいです。

2026年5月25日・匿名さん

カーエアコンクリーニング

とても丁寧な作業で助かりました是非また機会があればお願いしたいです

2026年2月4日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯槽清掃モードを何回やってもドラム式洗濯機の乾燥が全然効かず何時間も回さないといけない状況だったのでお願いしました。事前のやりとりもスムーズで使用履歴など先に聞いてくださったのでこちらも答えやすかったです。日程調整についても臨機応変に対応していだきありがとうございます。作業結果は大満足です。現在、洗濯から乾燥まで2回しましたが完璧に乾燥機能が戻っていて感動です。分解してもらったので表面だけでなく内部の細かいところまで作業していただいたんだなあと実感できます。洗濯機自体も新品かな？ってくらいピカピカになっていてとても気持ちがいいです。隣接したお風呂場で作業していただいたのですが蛇口など拭き取っていただき作業前よりキレイになっていて申し訳ないくらいです。本当にありがとうございました。またお願いしたいです。

2026年2月14日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の分解清掃をお願いしました。作業前に内部の状態をしっかり見せていただき、かなりホコリや汚れが溜まっていることが分かり、お願いして良かったと感じました。作業後は熱交換器やダクト内部までとても綺麗になっており、見違えるほどでした。また、排水口の詰まりも見つけていただき、追加対応してもらえたのも助かりました（料金も事前説明があり安心でした）。作業中も丁寧に説明してくださり、信頼できる業者さんだと思います。料金も内容を考えると非常に良心的で、また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。

2週間前・まーぶさん

カーエアコンクリーニング

天気に左右される時季でいろいろ日にちに柔軟に対応していただきしかも終始、親切丁寧なメールのやりとりでした。今回は車のエアコンクリーニングをお願いしました。途中、カメラで汚れた部分を見せていただいたり画像でbefore / afterも見せていただいたりとこちらが安心出来るように報告していただきました。その後、車を運転したのですが…驚く事に風量が全然違うのにびっくり！私の車こんなに風出るんだーと。ちゃんとお手入れしてくださったからだと思います。また手に負えない事があればまたこちらにお世話になりたいて思います。ありがとうございました。

2026年4月25日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

３回目の依頼です。毎回隅々まで綺麗にして下さり、本当に感謝しております。大満足です！

2026年5月4日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

問い合わせへの返信が非常に早く、最初から安心してお任せできると感じました。当日も到着時間についてこまめにご連絡いただき、待つストレスがまったくありませんでした。 2名体制での作業だったため、予定より早く終了。作業中も丁寧に説明してくださり、何をしているのかがよくわかって安心して見ていられました。分解中に内部部品の破損（おそらく初期不良）が見つかったのですが、その際の対応方法も親切に教えていただき、とても助かりました。仕上がりには本当に感激しました。洗濯機の内部はもちろん、外側までサラサラのツルツル。自分なりに掃除していたつもりでしたが、プロの技術はまったく別次元でした。また、浴室も水滴ひとつなく、作業前よりもきれいに拭き上げてくださっていて、その気遣いにも感動しました。肝心の乾燥については、以前とは段違いのカラッとした仕上がりになり大満足です。次回もぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2026年3月7日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

予約してからの対応もとても丁寧で早くて、当日も作業前、途中、作業後と丁寧に説明していただけました。初めてのクリーニングですが、洗濯機エアコンととても綺麗にしてもらい大満足です。またクリーニングの機会があればルミライズさんにお願いしたいです。

2026年5月21日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度はクリーニングありがとうございました。 10年以上使用しているドラム式洗濯乾燥機でしたが乾燥の効きが悪い為初めてクリーニングをお願いしました。製造年から10年以上経っていますが引き受けてくださいました。結果かなり乾燥の効きも良くなり故障もありませんでした。作業して頂いた方もスムーズに仕事をされていて対応も丁寧な印象を受けました。またクリーニングを行う際は依頼させて頂きます。ありがとうございました。

2026年4月19日・中野でイライさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

満足度が5しかないのでつけないが、10をつけたいくらいです。到着してからドラム式洗濯機の機種が複雑なものとわかり、事前に報告した内容と違っていたのだが、臨機応変に対応してくれた。作業時間が長引いてしまっても、丁寧にドラム式洗濯機の中身を説明してくれた。説明の言葉もわかりやすく、優しい口調で対応がとても良い。日本中のドラム式洗濯機を持っている人はこの方に洗浄をお願いすべきだと思います。また使った場所をきれいにしてくれ、洗面所や浴室もきれいになっていてなんて素晴らしい対応だと思った。

3週間前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

事前の説明もとても丁寧で、当日も経過やどのように進めていくかなどその都度細かくお伝えしてくださり分かりやすかったです。かなり汚れていたのがとても綺麗になり、乾燥も復活して大満足です。また是非お願いさせていただきたいです。

2026年1月9日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

水漏れや乾燥の時間見直しでもう買い換えないとダメかなと思っていたのですが一度綺麗にしてもらおうと思いお願いしたら全ての不調がよくなりピカピカになって感動しました！！修理業者に連絡することなく直った上に綺麗になり大変満足です！！細かく説明もしていだけて信頼できました。また何かありましたらよろしくお願いします

6日前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入後乾燥かけても生乾きで気になっていたのですが、非常に綺麗にしてもらえて助かりました！！女性一人暮らしですが安心してお任せできました。ありがとうございます。

2026年3月27日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とてもよかったです。事前に型番から、ヒートポンプの洗浄も提案していただき、オプションでやっていただいたのですが、ほこりの目詰まりをしていて、素人ではとてもわからないところだったので、よかったです。また、洗浄の仕方も丁寧に説明いただき、安心感がありました。洗濯機もビフォーアフターを見せてくれて、新品のようにぴかぴかになって気持ちよかったです。そのほか、自動投入の洗剤の量までチェックしてくれて、使い方に問題ないこと、アース線が乱れていたのもきれいにしてくれ、洗浄で使ったお風呂場の排水口のごみまできれいにしてくれていて、全体的に細やかな気遣いを感じました。次もぜひ、お願いしたいです。

2025年11月19日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

店舗で浴室なし、ベランダに水道なし、の環境のため数社に断られましたが、こちらだけは快く引き受けてくれました。約束の時間前には到着、２名で来て作業時間は1.5時間、駐車場料金以外の追加料金なしでした。説明も作業も細かく丁寧、作業場に汚れや水は一切残さず、お貸ししたベランダまでが、ピカピカにキレイになっていてびっくり。洗濯機から出たゴミも持ち帰ってくれました。洗濯機もピカピカ新品のようにキレイになり、詰まりで使えなくなってしまった乾燥機能も完全に復活しました。アワードを取られているのも納得、さすがです。本当に助かりました。ありがとうございました。

2週間前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

新品かと思うほどの仕上がりで感激です！！翌日からの乾燥が時短すぎました！！半乾きのにおいもなくなり、快適な梅雨シーズンを楽しく過ごせそうです。

2026年3月24日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥機能が目詰まりエラーを頻繁に起こすようになってしまい、初めてドラム式洗濯乾燥機のクリーニングをお願いしました。クリーニング後、早速洗濯したところ所定時間でパリッと乾き、買い替えも検討していた洗濯機が生き返りました。頼んで本当によかったです。電話対応が難しい時間帯が多いのですが、くらしのマーケットのメッセージ機能で予約や事前状況のやり取りを完結でき便利でした。当日は手早く進めて頂きながらも、要所要所でお声がけくださり、洗濯機の状況や作業進捗、今後の使い方のアドバイスなどを親切に教えて頂きました。またお願い出来ればと思います。

2週間前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

分解後、洗浄前に状況やヒートポンプのリスク説明など、詳細に説明頂き、納得して進めて頂けました。丁寧な作業頂き見違えるほど綺麗になりました！

2025年11月30日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入して2年ちょっと以来の洗濯機の大掃除をお願いしたくてご依頼しました。事前の必要事項のやりとりや前日、当日もご丁寧なご連絡をいただきありがとうございました。当日もわかりやすい説明やスムーズな取り掛かりがとても安心できました。自分ではできない部分、排水溝で匂いが気になっていた部分、すっきり綺麗にしてくださりとても嬉しいです！プロの方にお願いして手も時間もあき助かりました。この度はありがとうございました！またよろしくお願いします！