4.90
(口コミ320件)
2025年3月5日・匿名さん
家事代行・家政婦
2人でお願いをしました。手伝って頂けて感謝はしておりますが、キッチン片付け掃除をお願いしたはずの方は冷蔵庫内の片付けや洗濯機横の整理をしていたのでキッチン周りは終えていると思っていたら、お皿も全てを洗い終えている訳ではなかったし掃除をお願いしたのにコンロ周りや床の掃除はして頂けてませんでした。自分の家では無いからというような感じで冷蔵庫内の配置替え、収納方法や配置の提案をされあまり参考になりませんでした。 皿洗い後のスポンジも洗われていませんでしたし、あまりにも手抜きの面が多く再度お願いする機会があったとしてもキッチンを担当してくださった方にはお願いしたくありません。 リビングを一緒に手伝って頂けた方は手際よく親切に行ってくださっていてまた機会がありましたらお願いしたいと思います。
2023年2月28日・匿名さん
リーダー格の女性とサブの女性の2名体制でお願いしてリーダー格の人も整理整頓の資格があり、資格証明も見せます と聞いていたが 実際には名札も出されず名前も分からないでいました。 大きな荷物を奥の部屋から出してきて玄関先に放置され 結局は時間切れで 大荷物を 邪魔な場所(家族の通路)に置いたまま 帰られました。 リーダー格の女性に あと何回ぐらいで我が家は片付きますか?と聞きましたが、 さあ分かりませんね、やってみたいと。と言われてしまい少々唖然としました。 サブの女性は嫌な顔せず動いてくれて、名前も名乗って下さった為リーダー格の女性は少し慢心なのでは?と感じた。 ポジションを代わったほうが良いのでは?と。 バタン バタン!と器具などを、床に5~6回、派手にこのリーダーの女性に落とされたりしてフローリングの床にキズが付かないか?と ハラハラしたし、軽く 何回も床に落下させる度に、ごめんなさ~い、と言われて 部屋が痛むなあ 床にキズが付かないかなあ、と内心モヤモヤし本当に嫌な気持ちになりました。 片付け整理整頓業者での活動なので それで高い時給を払ってお呼びしています。 世間話がしたいわけではなく、きちんと先の目安(あと何回位で終了するか?等) ちゃんと答えて頂きたいし、それをしないまま次の予約は千円引きます、3日以内に予約してくれれば、とか。 口コミ書いてください。とか 余計な圧ばかりお願いされましても。。 こちらの片付けの悩み解決にもならず(奥の 大荷物出したまま、次回の予約を、説明されましても、と思います) サブの女性のほうが良い仕事して帰られました。 それから部屋においてある高級品を、わざ、ざ汚い手袋のままリーダー格の女性が指先で品物を手袋のまま つぅーって撫でて、触りにきました、 ビックリして体が固まり、声もでなかったです。 高価な品の価値が分からないにしても。ちょっと高級品の知識も多少は勉強されたほうが良いのかな?と思ってしまいました。