この店舗の口コミ一覧

4.82

（口コミ47件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

急な予約にも関わらず、とてもスムーズに対応してくださいました。 女性スタッフの方が来られましたが、テキパキと完全分解して汚れをしっかりととっていただきました。 気になっていた臭いもクリーニング後は臭わず大満足です！ 臭いの対策としては完全分解をしてドレンパンをキレイにすることが大事ということがわかり、自分ではどうしても掃除ができないところなのでまた臭いが気になったらお願いしたいと思います。 終始にこやかに、気軽に質問できる雰囲気を作ってくださり気になっていたことも聞けました。 女性ならではのきめ細かな気配りや最後にお風呂場の水気まですべてキレイにしていただいたことも好印象でした。 ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

洗浄前の部品の取り外しの時点で、このルーバー動いてましたか？お掃除ロボ動いてましたか？（ロボの配線が断線しているので動いてなかったはずと）と、衝撃の事実を教えてもらいました。お掃除ロボのエラーは出てなかったですが、動いているものだと思い込んでいました。。。 今回初めて完全分解洗浄してもらいましたが、奥のファンの汚れが特にヤバかったです。墨汁ですか？というくらい真っ黒い洗浄液になっていました。カビだけでなく埃のつまりとかで、エアコン自体は冷える能力があっても、風を排出する力が弱くなってたのが、改善すると思いますと、いろいろ教えてくださり勉強になりました。 断線していたお掃除ロボも追加料金なく対応してくださり、エアコン上部の埃フィルター（自前）も付けてくださり、親切丁寧に対応くださいました。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

丁寧な作業と説明、確認をしてくださり大変助かりました。 エアコンクリーニング自体が初めてでしたので興味深く眺めているとそれに気付いて解説してくださったりと作業中も安心して拝見出来ました。 養生、片付けまでしっかりと元以上に綺麗にしてくださり、大満足です。 写真のカビ達が作業後は新品の様な綺麗さです。心なしか、空気が美味しく感じますね。また次回もお願いしようと思います。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

予約前からレスポンスも早くて疑問に思った事は 納得するまでご連絡をいただきました。 作業当日もしっかり説明をしていただき 作業経過などを教えていただきながら 手際良く作業をしてくださりました。 作業前と作業後では一目瞭然なくらい違い やっていただいて本当によかったです。 今後もお願いしようと思います。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

予約前からレスポンスも早くて疑問に思った事は 納得するまでご連絡をいただきました。 作業当日もしっかり説明をしていただき 作業経過などを教えていただきながら 手際良く作業をしてくださりました。 作業前と作業後では一目瞭然なくらい違い やっていただいて本当によかったです。 今後もお願いしようと思います。

匿

匿名さん

2024年6月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

作業して頂き1週間ほど経ちましたが、乾燥機能が上手く使えなくなっていましたが、しっかり毎日乾燥出来るようになり頼んで本当に良かったです。ありがとうございます。 合間にどんな作業してるか教えてくださったり、小さい子どもが作業をチラチラ見に行ってしまっても、にこやかに接してくれました。 使われている洗浄剤？が人の肌や環境にも優しいものだと教えてくださり、こちらに頼んで良かったと思いました。

匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

前のお客様のところでトラブルで…と予定していた時間を大幅に遅れて来られましたが、作業はとても丁寧で説明をしながらしてくださったのでよかったです。 子どもたちが興味を持ったことをたくさん質問しましたが嫌な顔ひとつせずこれはこうするものだよと教えてくれたり、たくさん会話をしたりしながら作業をしてくださいました。 また是非お願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年8月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

ドラム式洗濯機の分解洗浄と給水弁の交換をお願いしました。チョロチョロしか出なかった水が、しっかり給水できるようになりました。洗濯機の溜まった汚れやホコリをキレイにして頂いて、新品のように生まれ変わりました。ご対応ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

時間ぴったりに来ていただき、手際良く分解・洗浄していただきました。 汚れ具合や洗濯機の不具合を丁寧に説明してくださいました。 次回もまた利用したいと思います。

匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

前回リビングのエアコン掃除をお願いした際に対応が良かったので、別日に2階の寝室もお願いしました。子供が興味持って色々話かけたりしましたが、嫌な顔する事なく逆に相手もして下さって安心してお願いできました。 夏前に綺麗にして下さって快適に過ごせそうです‼︎ また掃除の際はお願いしたいと思います。

し

しーぽんさん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

他社に比べてお安い料金でしたがとても丁寧にクリーニングしていただき、動かなくなったルーバーも簡易的に直してくださいました。 クリーニングで出たお水がすごく汚れていて、2年おきくらいに掃除するのがいいですよとアドバイスもいただき、安心してクリーニングをお願いすることができました。 またお願いしたいと思いました。 ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

ワンコを飼っていますが、吠えたりしてもワンコに対して優しく声をかけて下さって、迷惑かと思っていましたが、安心できました。手際良く作業していただきましたし、聞いた事にもわかりやすく答えていただきとても良い対応でした。 長い時間かかるのかと思いましたが、さっと終わってきれいになって、またリピートしたいです！ ありがとうございました！

m

mtさん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めてのエアコンクリーニングでした。 不安でしたが物腰の柔らかい方で安心しました。 別部屋にいたので全部は見ていませんが、お部屋とお風呂を何度か往復されて黙々と作業されていました。とても綺麗になり、出てくる風の匂いが全くしなくなりました。カビが気になっていたのですっきりとして梅雨を迎えられます。 ありがとうございました

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニングありがとうございました。とても丁寧で親しみやすいスタッフさんで安心してお任せすることができました。事前のメッセージのやり取りからもとても信頼出来る感じでした。長年の汚れが溜まっていたエアコンもスッキリして気持ち良いです。鳥を飼っているのでエコな洗剤であることもすごくいいなと思いました。

m

mtさん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

一台予約後にさらに事前にもう一台でお願いしました。2台でもそのままの予約日でしていただいて助かりました。 とても綺麗になり大満足です。 環境に配慮して天然の素材の洗剤を使われているとのことで洗剤臭などもなく、小型犬がいますが安心しました。暑い中、お一人で黙々と作業していただいてありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

かなり汚れたエアコンでしたが、隅々まで丁寧に綺麗にして頂き、大変満足しています。今後はマメに掃除をお願いしようと思います。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

洗濯機清掃をお願いし、 一度で乾燥できるようになりました！ ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

1

ミスだらけでこちらに時間と労力をたくさん使わされ、とても嫌な気持ちになりました。 ・小さい子供がいることもあって女性担当ということも決め手の一つとして予約したのですが、予約当日の朝に「今日行くなら男性担当になる、別日なら女性担当でも可能」という趣旨の連絡が来る。 致し方ない事情もあるだろうが、当日に言われてももう予定も空けてるしなぁ、、と思い今日来てもらうことを優先にしてもらうよう返信。 ・清掃作業中に自宅シャワーヘッドを破損される。これは不慮の事故だろうし、対応もきちんとしていただけた。 ・清掃後、洗濯機を使用すると異音がする。その旨を問い合わせると、メーカー修理担当に連絡し、みてもらうようにすると言われる。結果、清掃時のネジ止めの甘さが原因だと言われる。 対応自体は迅速で良かったものの（修理完了までのコインランドリー代の支払いもしていただけるとのことでした）、修理費用を払って高額な家電を触ってもらっているのにコレはないだろうと思う。 ・上記のシャワーヘッド破損の件で、修理完了後のシャワーヘッドをつけに来ていただいた。その際のスケジュール調整時に、異音がした期間のコインランドリー代の清算について、こちらから話を切り出す展開に。ミスした側から申し出るものだろうと思う。 ・シャワーヘッド取り付け時、連絡なしに約束の時間から数分遅れられる。そしてその際にコインランドリー代を渡される。代金が銀行封筒に入れられていたのですが、シワシワで使用感がある上に、表には社内で使用したであろうメモ書きのようなものが、、、。この流れでその渡し方はないと思う。 という流れでした。 異音の件以外は、一つ一つ個別で見ると「仕方ないかなぁ」とか「ガサツな会社だなぁ、、」ぐらいで流せる事案でしたが、これだけ重なると流石にどうなんだ？と思い、書き込みました。 異音の修理代とコインランドリー代は負担していただきましたが、修理の件やシャワーヘッドの件など何度も予定を調整させられ、コインランドリー使用期間も不便を強いられたのに、それだけか？というの本音です。

匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

暑い中ありがとうございました。 小さい子がウロチョロしてご迷惑だったかもしれませんが優しく対応頂きました。 やはりプロにお任せして良かったなと思うぐらいの汚れで驚きました。

と

ともさん

2024年8月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

とても丁寧に作業いただき、汚れについての解説もしていただけたので、今後の手入れのコツも理解できました。有難うございました。