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この店舗の口コミ一覧

4.97

（口コミ145件）

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トップレビュー最新順

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回は３台のエアコンと室外機の掃除をしてもらいました。男性と女性の２人で来られ、お２人共大変感じが良く、話し易かったです。エアコン付近に家具などがありましたが、最小限の移動で対応してもらいました。洗剤や水などは飛ばないように丁寧に作業をされていましたが、念のため家具などにビニールをかぶせて対応してくれていました。カバー全体を外して、細部までしっかり洗浄してくださり、最後に画像でビフォー・アフターを見せてもらい、思っていた以上にカビや汚れがあったことに驚くとともに、それをピカピカにしてもらって感動しました。次回の清掃の時期なども、丁寧に説明してもらい、今後も定期的にお願いしたいと思います。これでジメジメの梅雨を、気持ち良く快適・安心に過ごせます。ありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

素晴らしい業者さんです！メッセージや電話の対応から丁寧で、来ていただく前から安心することが出来ました。時間のご相談で少し無理を言ったのですが、２名で来ていただき予定時間に終了していただきました。お掃除付きエアコンが2台あったのですが、以前来た業者はエアコンの外枠を外さず洗浄して帰ったのですが、ファイブスターさんは外枠を外しフィンがむき出しになった状態で掃除していただいたので、全ての箇所を綺麗に洗浄していただきました。その時初めて、お掃除付エアコンの掃除は外枠を外して掃除されることが通常の掃除の仕方、ということを知ることが出来ました。以前の業者に比べて、全てが丁寧でしたし、ファイブスターさんにお掃除依頼をすれば間違いなく満足出来ると思います。次回のお掃除も必ずファイブスターさんに頼もう、と思いました。本当にありがとうございました。

2025年5月・はるぼーさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

日程が決まってからメールのやり取りが非常に丁寧で当日作業に必要な事項を詳しく教えて下さいました。当日は今のエアコンの状態を説明してから作業に取り掛かっていただき、作業終了後にはビフォーアフターの写メも見せていただき、とてもきれいになったことがよくわかりました。作業中は今からどの部分を掃除するのかを逐一教えてくださって、汚れを見せていただくこともできました。質問にはしっかりお答えいただき、また、小さな子供がおり騒がしくなりましたが、嫌な顔一つせずとても快くご対応いただき依頼してよかったと思いました！お人柄がとても素敵でした！本当にエアコンがピカピカになって気持ちよかったのでまた次回もお願いしたいと思います！

2025年6月・あんなさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

業者に依頼するのは初めてでしたがこちらに依頼して大正解でした！とても明るく楽しい方々で質問しやすく作業も丁寧かつ早くて安心してお任せすることができました！エアコンのbefore Afterも写真や動画などで見せていただけて奥の方まで汚かったエアコンが見違えるようにピッカピカになっていて頼んでよかった！と感激しました！エアコン以外も色々やっているとの事なのでまたなにかあればこちらにお願いしたいなと思いました♪ ありがとうございました！

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてエアコンの大掃除お願いしました。すごいです！藤田さんありがとうございます！予約から当日までメッセージで注意事項やお伝えした方がいいことなどやりとりができたので良かったです。当日も説明もわかりやすく、エアコンが綺麗になっていくのがわかりました。出来上がった今とても空気が綺麗な気がします。やってよかった！と思います。作業中エアコンが効かない暑い中ありがとございました！

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

約１年しか経っていないエアコンのニオイが気になり、メーカーに問い合わせるとエアコン洗浄後もまだ気になるようだったら、修理対応しますとの事で今回依頼させて頂きました。事前のやり取りや当日も親身になって原因を考えて下さり、その後の話など、とても丁寧に対応して下さいました！次回も必ずお願いしようと思います！ありがとうございました！

2025年5月・たけちゃんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

まだ1年しかたってないエアコンだったので、なぜこんな汚れるのか不思議でしたが、店長さんスタッフの方も私同様、不思議に思ってましたメーカーさんも解決してくれなかったので色々と質問しましたが、お仕事とは関係ない部分までお答えして頂き、とても丁寧な対応でしたまた次回も利用したいと思いますありがとうございました

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

この度はエアコンクリーニングでお世話になりました。事前のやりとりもとても丁寧で、安心してお願いできました。作業当日は、水漏れの原因なども説明していただきとても参考になりました。台数が多く、お一人での作業だったので時間がかかるかと思いましたが、手際よく進めてくださり感謝しています。ありがとうございました！

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンのクリーニングを依頼しました。事前のチャットのやり取りから丁寧に対応していただき、当日も丁寧に作業してもらいました。子どもたちが興味津々で近づいても優しく相手をしてくださりありがとうございました。早速翌日から除湿を使い快適に過ごすことができています。またの機会があればお願いしたいです。

2025年5月・吉田さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

結論からお伝えします。最高のお仕事して頂きました。感謝しかありません。以前、依頼した業者の不手際をしっかりリカバリーして頂き助かりました。星１００個付けても足りません。ファイブスターさんに、頼まない理由はありません。私の会社回りにも広く宣伝させて頂きます。本当にありがとうございました。

2025年4月・あいさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

3名のスタッフさんで作業いただきました。挨拶も大きく、養生も丁寧で、お掃除機能付のエアコン2台だったため、時間がかかるかと思いましたが、手早く作業してくださり、予定よりも早く終了しました。エアコンを購入してから、全くクリーニングしていなかったので、夏になる前にクリーニング出来て良かったです。また次回もお願いしたいと思います。

2025年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お２人で来られました。室外機と共に、とても綺麗になり、クーラーの効きが良くなりました。エアコン周りの壁とホースの汚れも取ってくださり有り難かったです。ぜひまた利用させてもらいます。

2025年6月・はやちゃんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とても丁寧なお仕事をして頂き詳しく説明を受けました。初めてくらしのマーケットさんでお願いしてみましたが大変満足しております。やはりエアコンクリーニングの後の風は心地よいですね。次回もまたお願いしたいと思います。

2025年7月・やまぐちさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

このたびは、ありがとうございました。時間通りにお越しくださり、迅速、丁寧な作業でした。これで、暑い夏も快適に過ごせます。作業中、絶やさない笑顔は写真通りでした。ありがとうございました。また、よろしくお願いいたします。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン（２台）クリーニングをお願いしました。事前の確認は丁寧かつ迅速にご対応くださり、当日の作業についてもエアコン下のテレビの移動も含めて、丁寧でスムーズな作業でした。お人柄も良く、きさくにお話いただき、クリーニングをお願いしてよかったです。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2台のエアコンクリーニングを依頼しました。 2名で来ていただき、とても手際良く綺麗にしてもらいました。娘がウロチョロしたり、話しかけたりしても優しく対応していただき感謝です。初めてのエアコンクリーニングでしたが、綺麗になってエアコンを使うのが楽しみです。ありがとうございました。

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

この度はエアコンに加えて室外機も綺麗にしていただき、ありがとうございました！エアコン等の汚れや状態について説明いただきながら、ビフォーアフターの状態まで教えていただいて、スッキリ綺麗になったことを実感しております。丁寧に対応いただけたことに感謝しております。ありがとうございました。

2025年4月・G.レトリバーさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

接客、仕事の質は申し分なくこちらの質問にも経験豊富な知識で丁寧に答えてくれてました室外機も見てもらってまだ綺麗だから清掃する必要ないですと親切に教えてくれました。誠実な業者さんですファイブスターさんに依頼して良かったと思いますリピート確定です！

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めて、くらしのマーケットのエアコンクリーニングを利用する事にし色々不安がありましたが、黒カビや汚れもとれ綺麗になりました。次回もまたファイブスターサービスにお願いしたいです。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

beforeとafterの写真を見せていただき、ほんっとにびっくりしました！こんなに汚れた空気の中で子ども達と生活していたと思うとゾッとしました。とても丁寧に作業していただいたおかげてすごく綺麗になりました！ありがとうございました☺︎ 絶対またお願いします！