4.71
（口コミ235件）
2025年8月・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
初めてドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。洗濯機に不具合は無かったのですが、自分では手の届かない場所を綺麗にして欲しかったからです。 作業前に確認しなかった私もいけないのですが、ビフォーアフターの写真は特に見せてもらえず、どこを外してどう綺麗になったのか、よくわかりませんでした。他社のエアコン清掃では、汚れた排水を見せてもらえて、後からその写真を送ってもらえるので、可能な限りで詳細を教えていただけると安心できます。 お願いした2ヶ月後に、今までなかった「洗濯物の乾きが悪くなる」が初めて起こって、実感としては？？？なので星2つにさせていただきました。
2024年10月・匿名さん
予約の日に時間になっても掃除に来られず、確認すると別日だと勘違いされていたと。それでも掃除はお願いしたかったのでこちらも予定を調整し別日に再度予約し直す形でしてもらいました。訪問された際に何か謝罪や対応があるのかと思っていましたが、「予約変更になったみたいで、なんか大変でしたね」と。そちらのミスなのに謝罪もきちんとされず、対応が非常に不誠実だと感じてしまいました。 値段的にドラム部分も完全分解かと思っていましたが、それはこちらの思い込みだったようで、実際にはドラムを外さずのお掃除でした。綺麗にはなりましたが、全体的に対応にはあまり満足出来なかったです。
2024年7月・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
依頼から作業日までは早くありがたかったですが、作業前後写真？は何もなく、また以前別の業者にお願いした際には作業内容や汚れ具合を説明してもらえましたが、そういった説明が一切なかったです。作業時間も早すぎる(2台で1時間半弱)くらいで、オプションでつけた消臭抗菌も本当にやってあるのか疑問でした。一台はエアコンをつけると数日間薬剤のような匂いがしていました。領収書はくらしのマーケットからいきます、とのことで名刺どころか作業完了確認の書類なども全くありませんでした。
2023年6月・匿名さん
去年お願いしましたが、前の作業がおしていたようで到着する時間が予定より２時間ほど遅くなり、子どもたちのご飯もあったため正直迷惑でした。連絡もなかなか来ず、もう少し早めに連絡をするなどの方法がとれたのでは？と思いました。 掃除自体は丁寧にやっていただけたと思っていたのですが、今年別の業者の方にエアコンのクリーニングをお願いしたところ、開始早々に普段の掃除では動かさない場所（業者でなければ外さないところ）の破損が発覚して、こちらの業者だなと思い慌ててこのレビューを書きました。運転自体に支障のある破損ではありませんでしたが、確実に気づくであろう場所だということで破損したにも関わらずこちらに知らせて頂くこともせず、きちんとした対応をして頂けなかったこと本当に残念です。
