4.45
（口コミ111件）
2025年10月・匿名さん
エアコン取り外し
お安かったから申し込んだけど、感じ悪い。
2025年6月・匿名さん
エアコン取り付け
いくつか納得いかない点を除き、作業クオリティは満足しております。 ？① 作業内容 エアコン本体はお客様が用意 / 設置箇所の構造（隠ぺい配管・室外機設置箇所など）の事前確認 / 作業内容の事前説明 / 室内機設置 / 室外機設置（大地置き・ベランダ置き） / 配管パイプ・連絡電線・ドレンホースの設置 / 室外機据え置き台（プラロックなど）の設置 / 壁の配管穴開け（木造・モルタル・石膏・ALC） / 配管類の用意（4m） / 配管類の取り付け / アース接続 / 真空引き作業（エアパージ作業） / 動作確認 / 作業場所の簡易清掃 と、書いてありましたが、壁の配管穴開け2箇所の代金を請求されました。 ？② 当初暮らしのマーケット上でokのスケジュールで申し込みましたが、スケジュールが二転三転しました。 ？③ 結局mustでつけたかったところにはつけていただけませんでした。 うちの作業がキャンセルされてもう他の仕事を入れたとの回答でした。 ☆１つは奥様のご対応の丁寧さです。 とりあえず動いているので。
できるだけ安くあげたいと思い、今回、エアコンの取り外しを依頼した。 しかしながら、当日、現場をみて、ホースが長いということで、料金追加となった。 どのような場合に、追加料金が発生するか、それはいくらかについても基本料金に加え、予め、示してほしかった。 また、次の引越し先でも、取り外したエアコンを使うと伝えながら、事前に断りがあったものの、ホースをすべて持ちかえられ、すぐに廃棄したと言われた。 ホースは、持っていく、また、通常、再度使うということは少ないようだが、その点、シロートへの丁寧な説明が欲しかった。 依頼者は、シロートであり、説明の際も、専門家ではなくシロートに向けた、専門家の間では当たり前かもしれないが、シロートはわかっていない前提のところも説明頂きたかった。 作業は、早くよかったかもしれないが、それ以外の対応には、非常に不信感があったと言わざるを得ない。シロートの依頼者に対する説明、考慮が不足していたのではないか。 安かろう、悪かろうでは困る。今後、是非、改善し、同じように不信感を抱く人がなくなるようにお願いしたい。
2025年8月・匿名さん
追加料金も掛かり値段が不明確で、残念でした。
2024年12月・匿名さん
2時間前に電話があり、知らない番号だったので出なかったのですが 予約時間の30分前に到着しており、同居人が対応してくれていましたが こちらも時間等考えて動いていたのでせめて 電話が繋がらなければメッセージを入れていただくなりできたと思います。 作業に関しても クーラーがついていない側の壁に手の汚れが着いていたり、穴を塞ぐパテも今開けたものではなく汚いものが付いていました 家の外には 配線に巻いてあるテープのゴミ、パテのゴミ落としっぱなし クーラーの中の半透明の蓋も外れて別のところに置いてある ドライヤーを貸してくれと言われ、貸しましたが 使ったあとは窓辺に置きっぱなし 外したクーラーも配線等まとめたあとそのまま声もかけてもらえず置いて 作業終わりそのまま車へ行かれ 女の方が料金だけ伝えに来ました。 女の方はありがとうございましたとおっしゃってましたが、 こちらも、来られた際予定時間より早くきて 電話したんですけどだけ伝えられ 喧嘩腰でお話してしまってたようですが、 さすがにお金を貰って作業するのでしたら 片付けや、最低限の声かけ等 あって然りかとおもいました。 くらしのマーケットさんで 色々お願いしましたが 驚きましたし、少し残念でした。
2024年7月・匿名さん
作業自体はスムーズでした。 ただ、依頼時間より１時間前に到着。 こられる前に一報欲しかったです。 作業中も、ご夫婦？なのか、終始私語が気になりました。
