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この店舗の口コミ一覧

4.99

（口コミ733件）

5

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トップレビュー最新順

匿

匿名さん

2025年4月

格安引越し

5

3月３週目の予定が4月最初の土曜日に変更したにもかかわらず、値段を下げていただく、正直な業者様です。心配は大手引越し業者が40-50万の顧客が会社経費で支払われる顧客しか相手にしない中で、見積りがかなり踏み込んだ内容で心配でした。搬出も搬入も三階建の２階に吊り作業で大型冷蔵庫やテレビ、三人掛けソファーがある中、大手は全てクレーン車での作業を強く勧め、ロープによる吊り上げ、吊り下げは不可能とかなり、説得され、その不安をさくらエクスプレス様にお尋ねしましたらプロ集団で構成したメンバーで具体的な吊り上げ下げの方法や経験豊富だから大丈夫との言葉を信じましたが、大正解でした。大手引越し業者は3-4月は特に学生アルバイトを大量に雇い、営業専門に立派な冊子を持たせて、企業規模を全面に押し出した安心感を売り物にしますが、アルバイトメンバーでは吊り上げ下げはできるはずもなく、且つクレーン費用にも手数料を上乗せしてさらに儲けますから都内の12kmの距離でも40-50万が相場でした。芸能人を使ってテレビコマーシャルしたらそういうビジネスモデルは仕方ないでしょう。しかし、個人で、自腹で引越しする方はさくらエクスプレスが良いと思います。値段、日程を決めるまでのレスポンス、値段をふっかける業者が多数いる中で、料金は正直で、説明はわかりやすく、初めから好感度の高い応対をいただきました。引越し直前に二つ程荷物が増えましたが、心よく無料でお引き受けいただきました。また、粗大ゴミで出すリビングボードや電子ピアノを一階まで下ろしていただきました。作業にあたっていただきました2名と応援に来てくださった2名の皆さんとも動線に無駄がなく、スピード感があり、丁寧で完璧な引越しで且つ、作業に来られた方全員が、とても朗らかで好感のもてる方ばかりで、妻や娘もこんな素晴らしい業者様初めてだとファンになりました。これまで13回引越しを経験しましたが、正直これまでは引越しが深夜になったり、建物や家財破損したり、不機嫌な対応など良い思い出がありませんでした。さくらエクスプレスさんに引越しを頼めた方は絶対に同じ感想を持たれると思います。くらしのマーケットの評価以上の業者様です。お勧めします。

匿

匿名さん

2025年3月

格安引越し

5

引っ越しをお願いしてとても良かったです。流石プロでした。引越し日から3日前の申し込みでしたが、メッセージの回答が早く、スムーズにやり取りができました。当日は前の現場の作業が早く終わったからと連絡をいただきました。急に到着ではなく事前に連絡をいただけたのはありがたかったです。作業はとても丁寧で素早く、狭い玄関でも傷つけることなく、冷蔵庫や油圧式ベッド、タンスなどを運び出していかれました。予定にない荷物もトラックの空きスペースで運んでくださりとても助かりました。搬出経路には緩衝材を養生していただいたことと、荷物も運び出し前には経路や荷物をチェックいただき、傷や劣化など元々あったものであるという情報共有をしていただけたのでトラブルはありませんでした。引っ越し先への搬入も搬出同様に作業をしていただけました。設置位置も相談しながら決められたので良かったです。作業する皆様言葉遣いが丁寧だったので、要所要所での相談もしやすかったです。

オ

オラフさん

2025年1月

格安引越し

5

初めてサクラエクスプレスさんを利用させていただきました！口コミだけが頼りで最初は初めて聞く会社ですこし不安でしたが、口コミ通り最高でした！メッセージと写真で荷物のやり取りをし、当日には段ボールに入りきらないバラ物も予定外に出てしまったのですが、嫌な顔何ひとつせず持っていってくださいました！武藤さんという方達がきてくれたのですが、電子レンジや冷蔵庫の下敷きなどほこりが被っている物は「ぞうきんかなにかあればお拭きしましょうか？」など紹介通り柔軟なご対応にも感動致しました！それでいて2人暮らしを30分くらいであっという間にトラックに積み込みしてもらって、午前中に新居への持ち込みまであっという間に終わりました！新居への持ち込みもこの段ボールはどの辺置けばいいでしょうか？なども柔軟に対応していただき、洗濯機、冷蔵庫の設置もしてもらいました！家や共用部分への養生も丁寧にしてあり、終始安心して見守っておりました！次もまた引っ越す際も絶対リピート確定の素晴らしい会社様です！！本当にありがとうございました！！またよろしくお願い致します！

匿

匿名さん

2025年3月

格安引越し

5

とにかく完璧でした。「繁忙期ですから」ということでしたが、休日返上の対応をして頂きました。助かりました。心配していた転居先の道路事情もすぐに確認してくださり、快く引き受けて頂けました。安心しました。頑張ってはみたものの箱詰から荷物があふれて困っていましたが、当日はBOXを複数貸してくださり、上手に沢山の荷物をトラックに積んで頂けました。大きな家具の分解組立もスムーズで、心配していた事は全てあっという間に無くなりました。こちらが困っていないかどうかを常に気にして作業をしてくださっていた様に感じます。感謝致します。予約時からの社長さんの連絡対応はもちろんの事、引越当日来てくださった笑顔の爽やかなイケメンのお兄さん達のお仕事ぶりは本当に快いもので、実にプロフェッショナルでした。ありがとうございました。さくらExpress.coさんはオススメしたい引越屋さんで間違いありません！お願いして良かったです。

匿

匿名さん

2024年12月

格安引越し

5

☆5じゃ足りないですね！素晴らしい対応をして下さいました！最初は大手に頼もうと思ってたんですが、暮らしのマーケットさんで不用品回収を頼んだらとてもよかったので引越し屋で検索してみましたレビューがほぼ5のさくらExpressさんが目に止まり依頼をしていざ引越しとなりましたがとても感じの良い方々でテキパキと猛スピードで荷物を運んで下さりあっという間でした！うちは番犬気取りが行き過ぎた犬がいるので口を抑えてはいましたが、嫌な顔一つせず笑顔でご対応して下さいました引越し先でも水の点検や洗濯機の取り付けなど別料金でお願いしようと思っていたのに、それもサービスで自らやって頂けた事に感動しました電気も取り外してくれたのは本当に助かりました引越しは本当に疲労困憊して余裕がなくなるので引越し屋さんがピリピリしていたら嫌な気分になると思うんですよねなのでさくらExpressさんの爽やかで笑顔のご対応はとても素晴らしいと思いましたとにかく感じがいいです！これ凄く大事だと思います！本当にありがとうございました！！引越しする予定の友達や知り合いにも自信を持ってオススメ出来ます

匿

匿名さん

2025年4月

格安引越し

5

初めてくらしのマーケットさんを利用しました。大手の所は今の時期本当に金額が高く…大物5点ほどだけの見積もりでも10万近くでした。何件かくらしのマーケットさんを見て圧倒的に口コミの良かったさくらExpressさんにお願いしました！やり取りも丁寧で細かくお話してくださって写真のやり取りもしてくださったので当日を安心して迎えることができました。当日、さすがプロの早さで手際良く積み込みしてくださり従業員さんたちの仲の良さも分かり楽しい気持ちで引っ越しすることができました！息子の相手もしてくださって息子もご機嫌で過ごすことが出来て助かりました！冷蔵庫の裏のホコリを取ってくださったり、サービスで電気をつけてくださったりレンジの取り付けもしてくださって細かいサービスと気遣いがすばらしかったです！また何かの折にはぜひお願いしたいと思います！

ぱ

ぱんさん

2025年3月

格安引越し

5

先日はありがとうございました。 1時間早い開始で焦りましたが、何とか無事に終わってホッとしています。引っ越しまで日にちが無く、口コミだけを頼りにさくらExpressさんにお願いしましたが、評価に偽り無しでした。作業員の方は終始低姿勢で、帰り際にも「何か気になる事はありますか？」「他にやって欲しい事はありませんか？」と声を掛けて下さるなど、親切丁寧に対応して頂き、安心してお任せする事が出来ました。大手さんでは繁忙期はバイトの方も多いように思いますが、今回来て頂いた方はお二人とも無駄無くスピーディーにやって頂き、正にプロの仕事でした。ベッドの解体と組み立て、洗濯機の試運転までして頂き、当日予定より荷物が多くなってしまったのに追加料金無しで、とても有り難かったです。これから引っ越しを考えている方には是非オススメしたいです！またの機会がありましたら、是非宜しくお願い致します。

匿

匿名さん

2025年2月

格安引越し

5

2月の半ばに、一人暮らしの引越しで利用させていただきました！当日までのメッセージは、とても早く返信してくださり、一つ一つの質問にも丁寧に答えてくださいました。当日は、時間ピッタリに来てくださり、沢山あった荷物を二人の作業員の方であっという間に詰め込んでくださいました。段ボールにまとめきれていなかった荷物も、「運びましょうか？」と快く引き受けてくださり、細々とした荷物も全て運んでくださいました。とても手際が良く、テキパキと運んでくださり、洗濯機の試運転やベッドの解体・組み立てなども行ってくださいました。最後も、「他に不安な部分や、やっておきたいことはありますか？」と確認してくださり、とても心強かったです。お願いして本当に良かったと心の底から思います！また引越しをする際は是非お願いしたいと思っております。お二人のコンビネーションもバッチリでした^_^本当にありがとうございました。

ぴ

ぴぴさん

2025年4月

格安引越し

5

頼んだ理由は種子島に住んだことがあるということだけでしたが大正解でした！しっかりとした部屋の養生と、家具家電の養生、ビンテージの家具も丁寧に扱っていただき設置まで一つ一つ丁寧な仕事でした。また大型のダイニングテーブルも材質がチークでかなり重かったと思いますが、2階までケロッと運ぶパワーに感無量でした。安心して大事な家具を任せれました。また窓の外し方がわかりませんでしたが、外す、復旧、両方ともしていただき、サービス精神に感謝いたします。島に住んだ経験がある人はわかると思いますが、とても温かみのある気さくな方で頼んで良かったなと心から思いました。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2025年2月

格安引越し

5

2月末にお世話になりました！レビューが遅くなりましたが、その節は大変ありがとうございました。荷運びから引っ越し先への荷降ろし、とても早く終わり助かりました。ただ一つだけ申し訳ないのですが、荷降ろしの荷物の積み方で小さい荷物の上に大きいダンボールが積んであり、気になってしまいました。ごめんなさい。その場に私はいなかったですし、積み方の指定をしてなかった私も悪いので書こうか迷ったのですが。崩れる危険性や、下の荷物の破損に繋がる可能性もあるので、気をつけて頂けますと有り難いです。私も気をつけます。ですが、予約時のメッセージ含めて、とても気持ちのいい引っ越しをさせて頂けたと思っています。次の機会がありましたらまた利用したいです。この度はありがとうございました！

匿

匿名さん

2025年4月

格安引越し

5

繁忙期である４月に加え、２拠点への引越ということもあり大手では大変高額になるため、こちらへ相談させていただきました。はじめての利用でしたが細かい点にもお気遣いいただき、メールでの打ち合わせも細やかに連絡を下さったので不安になることもなくお願いできました。当日は雨でしたが、３名の方に来ていただきテキパキと作業してくださったおかげでビックリするほど早く搬出できました。設置していた棚が外せなかったのでお願いしたところ、快く引き受けてくださいました。不要になった冷蔵庫の処分をお願いできたのも大変助かりました。費用もとても良心的で、大手の会社にお願いしていた金額の約半額でした。お願いしてよかったです。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年4月

格安引越し

5

先日は都内から移動距離１時間半+待機ありの引っ越しに大変、丁寧な作業、ご対応をしてくださり、ありがとうございました。私の家を担当してくださったお二人は確実にお仕事を一生懸命にやられている方だと感じました。また、ペットの移動もあり、手一杯こ様子を察する度に手助けのお声掛けをくださったり、細かな箇所への確認・配慮、等、お心遣いある様子が見受け足られ頼んだことを本当によかったと思う限りでした。周りの人間に、必要がある方が居た場合は進めたいと思える会社でした。引っ越しではなきにしても、また何かご縁がありました際は、是非、お願いいたします。

匿

匿名さん

2025年2月

格安引越し

5

星５つでは足りないほどこちらに依頼して本当に良かったです。事前のやりとりもとてもスムーズでとても柔軟に対応していただきました。当日もお客さまを思いやる気持ちがとても伝わってきました。こちらのわがままにも嫌な顔ひとつせず付き合ってくださりありがたく思いました。技術面でもとてもプロフェッショナルな方々で、大手の会社に依頼した時よりも素晴らしい技術力と人柄でした。スタッフ皆さまのお人柄の良さと技術力の高さにとても驚きました。高評価の理由がよくわかります。口コミを見て選んで良かったです。どの方に依頼するか迷われている方がいらっしゃいましたらこちら一択だと思います。また、利用させていただきたいです。とても感謝しています。

N

Nファミリーさん

2025年3月

格安引越し

5

3月31日、一年で最も高い時期に引越しをお願いしましたが、冷蔵庫などがなかったこともあるのか、料金は良心的過ぎて、とっっっても助かりました。作業もテキパキと丁寧で、梱包出来てない荷物も嫌な顔一つされず、積み込みも引越し先への搬入もあっという間に終わりました。子供にもフレンドリーに接してくださり微笑ましかったです♪ 友人が引っ越す際は必ず紹介したいです^_^ メッセージの対応が大変丁寧だった松元さんはじめ、来てくださった3人のイケメンさん達、本当にお世話になりました！これからも頑張ってください♪ ありがとうございました！！！

あ

あっきーさん

2025年3月

格安引越し

5

「引っ越しってこんなに気持ちよく終われるんだ」と思いました！最初の対応からとても丁寧で、こちらの希望を細かく聞いてくれて安心感がありました。当日来てくれたスタッフさんたちは元気で礼儀正しく、何より動きが本当にテキパキ！大切にしていた家具も、丁寧に梱包＆運搬してくれて、まったく傷一つありませんでした。予定よりも早く作業が終わり、片付けもすごくスムーズ。終始プロ意識を感じる素晴らしい対応でした。次に引っ越す時も、絶対にまたお願いしたいと思える業者さんです。本当にありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年12月

格安引越し

5

とても気持ちがいい引越しができましたありがとうございました今回は通常の引越し作業の他に、マットレスのベランダからの吊り上げ作業、冷蔵庫の引き取りとお願いいたしました。打ち合わせの時から迅速に対応していただき、こちらの悩みにも即座に対応していただき助かりました。引越し当日は予定時間にはトラックから玄関まで養生作業が始まっていました予定通り始まった荷出しは1時間で終了荷下ろしまでも２時間10分で終わりました作業中はほとんど小走りで吊り上げ作業も素晴らしかったですこれぞプロの仕事でとても気持ちいい引越しでしたあまり口コミにいろいろ書くタイプではないですが、いろいろ書きたくなる仕事っぷりでしたありがとうございました

匿

匿名さん

2025年4月

格安引越し

5

星5じゃ足りないくらいの対応をしていただきました。事前のメッセージでのやりとりもレスポンスが早く、丁寧でした！当日もてきぱき進めてくださり、予定してた物より荷物が増えてしまったのですが、追加で色々運んでくださいました。冷蔵庫も2階に運ぶため、他の業者には断られていたのですが、色々方法を試してくださり、吊り作業無しで2階に運んでくださいました！お値段も他の業者よりもお安く、作業もスムーズで、対応もずっと笑顔でしてくださり、完璧すぎました！本当に感謝しかありません！

匿

匿名さん

2025年3月

格安引越し

5

3月の繁忙期にも関わらずコストを抑えたいことを伝えたところトラックでしか運べない荷物を今回は運びその他細かい荷物は自家用車で自分で運ぶことを提案してくださり予算内でお願いすることができました！連絡もスムーズで当日も安心して迎えることができました。荷物も丁寧に運んでくださり一つ一つ確認しながら作業を進めてくださり何から何まで至れり尽くせりでこちらに頼んで大正解でした！！また、引越しの機会がありましたらこちらにお願いしたいなと感じました。本当にありがとうございました♪

匿

匿名さん

2025年3月

格安引越し

5

メッセージのやり取りですが、すごく素晴らしかったです。何件も相見積もりを取っていましたが、相手の顔が見えない状況でずば抜けて素晴らしい対応から、ぜひお任せしたいなと思いお願いしました。文面だけのやり取りだと不安なこともありますが、本当に丁寧で、個人的に仕事でのメッセージのやり取りで、見習いたいなと思いました笑実際の引っ越し当日も、丁寧にスムーズに行って頂きました。何ら問題なく、無事に終わり大変感謝しています。ありがとうございました！

あ

あーちゃんさん

2025年3月

格安引越し

5

今回、友人に勧められてくらしのマーケットを利用させて頂き業者を探していたところクチコミ高評価のさくらExpress.coさんを見つけました。当日まで、大丈夫かなと不安がありましたがテキパキと荷物を運んでいてダンボールも大きさがまばらだったにもかかわらず運んで頂きました。笑顔のある引越しとはこの事か！と思う程笑顔がとても素敵でした。今回頼んでよかったと思いました。前の人の時間が押してしまったようで時間が予定より遅くなりましたが気にしていません！ほんとにありがとうございました。