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この店舗の口コミ一覧

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（口コミ1,158件）

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トップレビュー最新順

2022年5月・ななさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

道路が渋滞して大幅に遅れてしまったのようですが連絡はありました。そのせいか、凄く急いでいるようで、バタバタと作業をしていました。良いか悪いかわかりませんが2人で作業して4台掃除をして1時間、凄く早かった。掃除できてるのかな…ちょっと不安。まだエアコンは使っていないので、わかりませんが、何もなければまた利用させて頂いても良いかな。とは思います。

2022年1月・はるさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン内部の高圧洗浄をしてほしかったので必要充分でした。ありがとうございました。

2021年7月・がんばりますさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニング、初めての利用でした。 20年位使っているエアコン2台の買い替えを検討していましたがとてもお安かったのでお願いすることにさしました。万が一、壊れても仕方ないかなぁと言う気持ちもあったので、一台電源が入らなくなりましたと言われて、がっかりはしましたがもしかしたらあとで動くようになるのかしら？なんて思ってしまつたので、抗菌コートもお願いしてしまったのですが、無駄だったので、その辺をはっきり伝えていただけると、良かったなと思います。

2021年6月・ムーンスターさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回は少し遅れての到着でしたが(10分とか？)許容範囲内でしたが、丁寧に謝られ逆に申し訳なかったです。何処の業者さんもはじめの説明で、壊れても保証できないと言われるので、承知の上でお願いしました 20年近くなるクーラーと10年近くなるお掃除付きクーラーをお願いしました 10年クーラーは当日まで使って、リモコンで動作確認もしていただいてから、お掃除して頂きましたが、結果クーラー清掃終了後リモコンが効かなくなり、コンセント抜いてもう一度さしましたが、全く使用出来なくなりました。別の同じクーラーリモコンで試しましたが、動作しなかったので、やっぱり本体が壊れたようです。丁寧に綺麗にお掃除して頂いたのに、新しいのを買う事になり残念でした。 20年の方はスイングが微妙にしか動かなくなりましたが、本体自体特に問題ありません。ありがとうございました

2021年6月・ちかこさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

朝早くからご対応いただき助かりました。汚れを見せていただいて、掃除して良かった…と心底思いました。ただ、清掃後2機中1機のエアコンからする悪臭が薄れたもののまだ感じられたので、少し残念です… 改善方法等あれば教えていただきたいと思います。

2021年5月・かよさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2台から1台に変更していただいたいので、支払い金額は17,000円です。作業時間がとにかく早くて、ちょっと不安もありましたが、夏本番、エアコンの使用が楽しみです。

2021年4月・じゅん太さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予約時間より15分ほど早く来られました。丁寧に作業をしていただいたかと思いますが、基板部分の養生をされていなかったので残念でした。消臭抗菌コートをお願いしていましたが、忘れていたようで、組立後、フィルタの上から数プッシュされていした。清掃後エアコンを使用する機会がなく、結果は不明ですが、夏が楽しみです。

2021年6月・はるさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

接客は満足でした。起動しなくなる不具合（おそらく電装系に浸水かと）があったものの2、3日で自然に回復しました。

2021年6月・nakayonさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンは綺麗になったのですが、そのエアコンを掃除したお風呂場が汚れてしまいそこが残念でした。

2021年6月・みっちゃんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

良くやって頂きました

2020年11月・GBTRUさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

メッセージのやりとりに不信感です。 1週間後くらいの日程で希望日時を3つ候補として挙げ、クリーニングを依頼させていただきました。即日「作業可能です！」とお返事をいただけたのですが、具体的な日程について質問したところ、既読スルー。時間を空けて再度メッセージを送るも未読のまま。返事がないまま候補日の前日になってしまい、こちらは候補日時にその他の予定を立てることもできず。「困っています。」という文言も添えて再度メッセージを送ると、1分後には「〇〇日〇〇時前後でお伺いさせていただきたいと思います！宜しくお願い致します！」との返信が。謝罪の言葉は一言もなし。呆れてしまいました。すでに契約成立後で、前日キャンセルで揉めるのも嫌だったので予定通りに来ていただくことにしましたが、作業前から憂鬱な気分に。当日は若い男性スタッフさんが1人でテキパキと作業をしてくださいました。到着予定時間や作業予想時間は前もって伝えていただいた通りでした。作業内容について少しだけ説明してくださいましたが、実際のところ仕上がりの良し悪しについては素人なのでよくわかりません。前日までのやりとりの影響でモヤモヤ感がぬぐえず、気持ち良くお支払いすることはできませんでした。専門的なお仕事であるからこそ、誠実な対応や真摯な姿勢が顧客の納得、安心感、満足感に繋がるのではないでしょうか。出過ぎたことを申し上げてしまったかもしれませんが、改善に期待して率直な感想を書かせていただきました。

2021年4月・けんけんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

丁寧な作業でしたが、畳に脚立のあとがくっきり残ってたのが残念でした。

2021年4月・よしさんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

最初作業をして頂いた時にトラブルがありましたが、翌日修理をして頂き、無事収束しました。そこまでを加味した評価とさせてもらいました。

2020年11月・38さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めて業者さんのエアコンクリーニングなので、他社と比べられないのですが。随分若いお兄さん2人、ほぼ時間通りの到着でした。感じの良い挨拶で手際良く準備してくださいました。掃除前に説明もあり、シミなど高圧洗浄機ではどうしても落としきれない汚れが絶対あります、と何度も念を押されました笑。終始じっくり凝視してた訳ではないのですが、テキパキ手早くやってくれていました。事前メールでは90分予定との事でしたが、手早過ぎて作業自体は30分もせずに終わってました。正直、え？もう終わり？と思いましたが、子供がいる中高圧洗浄機の重低音が響くので早く終われて良かったです。後半は立ち会って見てましたが、洗浄後の真っ黒の液体が溜まっていたのは衝撃的で、奥に見えてた黒い粒々汚れが綺麗になりました！その後ルーバー？等の部品を戻しながら

2020年12月・ぷちさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

もとから取り付けてあるエアコンが古い機種だった為、風の吹き出し口が壊れる可能性があるので外して細部まで掃除が出来ない、とご説明いただき、できるところだけしていただこうと思いましたが、エアコンが壁から外れている状態だったらしく、エアコンが外れて落ちる可能性があるので掃除は出来ない、と断られ、その場でキャンセルに。なので、掃除の程がわかりませんが、15分ほどの滞在でも親切丁寧だったので、★3つにさせていただきます。

2020年12月・らんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングをお願いしました。迅速にとても綺麗にお掃除していただき、快適になりました。来ていただいた方も清潔感があり、親切でした。お掃除の技術はすばらしかったのですが、当日到着後、お願いしていた一つが対応不可のエアコンであることが発覚しました。型式やエアコン本体の画像も送っていたので、そのときに気づいていただけたらなぁと思ったのが正直な気持ちです。伝達ミスだったようなので、現場の方には強くは言えませんでしたが、、、このようなことがなくなるといいなぁと思い、こちらに投稿させていただきます。

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