千葉市花見川区のいろはパソコンサポートのブログ
2024年8月27日
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パソコンが起動しなくなった場合、システムの復元は、問題発生前の状態に戻すことで、正常に動作させるための有効な手段の一つです。
システム復元の目的とメリット
問題発生前の状態に戻す:
ウイルス感染、プログラムの誤動作、Windows Update後のトラブルなど、様々な問題発生前の状態に戻すことができます。
データの損失を防ぐ:
データが破損する前に復元することで、大切なデータを失うリスクを減らせます。
OSの再インストールを回避:
OSの再インストールは時間がかかる作業ですが、システム復元で解決できる場合は、より短時間で復旧できます。
システム復元の手順(Windows 10/11を例に)
1. 起動オプションの選択
*パソコンの電源を入れ、メーカーロゴが表示されたら、Shiftキーを押しながら再起動します。
*「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」→「再起動」の順に選択します。
*再起動後、スタートアップ設定画面が表示されますので、「セーフモード」または「セーフモードとネットワーク」を選択し、Enterキーを押します。
2. システムの復元を実行
*セーフモードで起動後、「スタート」ボタンをクリックし、「コントロールパネル」を開きます。
*「システムとセキュリティ」→「システム」→「システムの保護」の順に選択します。
*「システムの復元」をクリックし、復元ポイントを選択して「次へ」をクリックします。
*画面の指示に従って復元を実行します。
注意:
*復元ポイントの作成:
システムの復元を行うためには、事前に復元ポイントを作成しておく必要があります。
復元ポイントは、Windowsが自動的に作成される場合もありますが、手動で作成することも可能です。
*復元後のデータ:
復元ポイント以降に行われた変更はすべて失われます。 重要なデータは、事前にバックアップを取っておくことをおすすめします。
*セーフモードでの復元:
セーフモードで復元を実行することで、より安定した状態で行うことができます。
システム復元できない場合
*復元ポイントがない:
復元ポイントが作成されていない場合は、システムの復元は実行できません。
*ハードディスクの故障:
ハードディスクに物理的な故障が発生している場合は、システムの復元はできません。
*OSの破損が激しい:
OSが大きく破損している場合は、システムの復元が難しい場合があります。
このような場合は、以下の方法を試すか、専門業者に相談することをおすすめします。
*Windowsのインストールメディアを使って修復:
Windowsのインストールメディアを使って、パソコンを修復することができます。
*データのバックアップ:
重要なデータは、外部のハードディスクなどにバックアップを取っておきましょう。
まとめ
システムの復元は、パソコンのトラブルを解決するための有効な手段の一つですが、万能ではありません。 事前に復元ポイントを作成しておくことや、重要なデータのバックアップを取っておくことが大切です。
もし、ご自身でシステム復元を行うのが難しい場合は、専門の業者に相談することをおすすめします。
ご不明な点があれば、お気軽にご質問ください。
より詳しい情報として、以下の情報を教えていただけると、より的確なアドバイスができます。
パソコンのメーカーと機種名:
Windowsのバージョン:
いつから起動しなくなったか:
起動時に表示されるエラーメッセージ:
ご自身の状況に合わせて、最適な解決策を見つけるお手伝いをさせていただきます。
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店長:石川 真秀
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