パソコンが起動しない場合のハードディスクのチェック

2024年8月27日

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ぜひチェックお願いいたします。

パソコンが起動しない場合、ハードディスクに問題がある可能性があります。
ハードディスクのチェックは、問題の原因特定に役立ちます。

注意: ハードディスクのチェックを行う前に、重要なデータは必ずバックアップを取っておきましょう。
ハードディスクのチェック中にデータが失われる可能性があります。

パソコンが起動する場合

パソコンがセーフモードなどで起動できる場合は、以下の方法でハードディスクのチェックが可能です。

1. Windowsの機能を使う

*エクスプローラーでチェック:
エクスプローラーでチェックしたいドライブを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
「ツール」タブをクリックし、「エラーチェック」をクリックします。
「ドライブをスキャンしてエラーを修復する」にチェックを入れ、「スキャン開始」をクリックします。

*コマンドプロンプトでチェック:
管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。 「chkdsk /f /r C:」と入力し、Enterキーを押します。 （C:の部分はチェックしたいドライブの文字に変更してください。）
再起動後にチェックが開始されます。

2. 第三者製のツールを使う

*CrystalDiskInfo:
ハードディスクの健康状態を詳細に確認できる無料のツールです。
*HD Tune:
ハードディスクのエラーチェック、ベンチマークテストなどが行えるツールです。

パソコンが全く起動しない場合

パソコンが全く起動しない場合は、以下の方法を試すことができます。

*BIOSで確認:
BIOSの設定画面で、ハードディスクが認識されているか確認します。
*別のPCに接続:
問題のハードディスクを別のPCに接続し、データ復旧ソフトなどでチェックします。
*専門業者に依頼:
専門のデータ復旧業者に依頼することで、データの復旧を試みることができます。

ハードディスクのチェックでよく見つかるエラー

*Bad sector:
データの読み書きができない不良セクター。
*ファイルシステムエラー:
ファイルシステムが破損している。
*論理的なエラー:
ソフトウェア的なエラーで、再フォーマットで修復できる場合がある。

ハードディスクのチェック結果から考えること

*エラーが多数見つかった場合:
ハードディスクの寿命が近い可能性があります。
*特定の領域にエラーが集中している場合:
その領域のデータが破損している可能性があります。
*エラーが全く見つからない場合:
ハードディスクの故障以外の原因が考えられます。

ハードディスクのチェックは、パソコンのトラブルシューティングにおいて重要なステップです。
しかし、ハードディスクが完全に故障している場合は、データ復旧が困難な場合もあります。

大切なデータは、定期的にバックアップを取っておくことをおすすめします。

ご不明な点があれば、お気軽にご質問ください。

より詳しい情報として、以下の情報を教えていただけると、より的確なアドバイスができます。

パソコンのメーカーと機種名:
ハードディスクのメーカーと型番:
いつから起動しなくなったか:
起動時に表示されるエラーメッセージ:

ご自身の状況に合わせて、最適な解決策を見つけるお手伝いをさせていただきます。

パソコンで困ったときのアドバイスや設定については、
いろはパソコンサポートにお気軽にお問い合わせいただけます。
当社では専門スタッフがお客様のご要望や悩みに丁寧に対応し、
最適な解決策を提案いたします。
パソコンの故障やトラブルなどについても、
安心してお問い合わせください。
お客様のご要望に合わせたご提案いたします。

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