この店舗の口コミ一覧

4.94

（口コミ317件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2024年9月

遺品整理

5

暑い中、丁寧で緻密な作業ありがとうございました。 特別お願いしていなかった、部屋にあると思わなかった、一番大事な指輪を、ドンピシャで見つけてくださいました。 また、私が一度見て見つからなかったところから何度も現金を見つけていただきました。 お願いしていなくても、大事そうなものは、見せて確認してくださいます。 お願いした物も一生懸命探してくださり、結局、認知症の母が捨てたり売ったりしてしまっていた様子なのですが、それでも無心で探してくださいました。(すみません。汗) 尚且つ、使えるものは再利用するよう極力考えてくださるとのこと、私にとっては大変ありがたいです。捨てることに罪悪感があったので、その点も気持ちが良いのです。 手際がよく素早く、なのに物の扱いが愛情こめて丁寧でした。実家の片付けなので寂しく感じていたのが、とても癒され、気持ちが楽になりました。 連絡のご対応もきちんとしていて、安心してお任せできました。 メンバーが全員、丁寧なプロのお仕事ぶりで、しかも、意志が一つにまとまっている感じがあって、チームワーク良く、クオリティの高さを感じます。 こういう業者さんに片付けていただくと、本当に気持ちの良いものです。 現在の住まいについても、何かあれば必ずお声がけさせていただきますので、どうぞ、今後ともよろしくお願い致します。 良い業者さんに出会えて良かったです。

1

11.5さん

2024年9月

遺品整理

5

見積もり、作業日程、金額、現場の作業の全てにおいて、依頼者に寄り添い、とても丁寧に行ってくださいました。見積もりは簡潔で料金体系もクリアです。家の整理に伴い、いろいろと対応しなければならないことが多い中でお仕事を安心しておまかせすることができました。難しい日程の中、希望の期間内にお仕事を終わらせてくださり、テキパキ作業されている姿はプロの仕事！という感じでした。不用品の回収をお願いしていましたが、依頼主が気になりそうなものを目に届くところにそっと置いておいてくださったり、綺麗に掃除をしてくださったり、細かい気遣いに助けられました。期間中、いろいろな業種の業者さんが出入りしていましたが、どの業者さんもねこのてのお仕事ぶりに感心していました。またぜひお願いしたいです！

匿

匿名さん

2024年8月

遺品整理

5

事前のメールの遣り取りも迅速に丁寧なご返事を頂けました。 見積りを依頼した数件の他社さんよりも内容が詳細に表記されておりリーズナブルな価格でしたので作業を依頼しましたが、立ち合いが出来ない状況にも関わらず追加作業にもきちんと対応頂き事後報告もわかり易く写真をお送りくださり有難かったです。

匿

匿名さん

2024年10月

遺品整理

5

仕事も手早く綺麗で、それでいて騒音もなく静かに片付けてくださり感謝しています。 スタッフさんも皆さんとても優しくて、次何かあった時もぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年3月

遺品整理

5

親が老人ホームへ入居したので、必要なものだけ引越しし、残りをすべて引き取って頂きました。 相見積を取りましたが、見積に来ていただいた時の説明もわかりやすく、お値段も良心的でしたし、とても安心感が持てたのでこちらにお願いしました。 発注後に気づいてお願いしたウォシュレットの取り外し等も 引っ越し屋なら追加料金を取られる作業も見積内でやって頂き、何よりお話していて気持ちよい方でした。 今回は不用品とゴミ整理でしたが、遺品整理の際にはお人柄が良い方だとより嬉しいので、またそういう機会にはこちらにお願いしたいなと思いました。

匿

匿名さん

2024年11月

遺品整理

5

とてもきれいに片付けていただき、大変助かりました！また何かありましたら、よろしくお願いします！

段

段々薔薇子さん

2023年11月

不用品回収 / 2トントラック

5

賃貸で長年住んでいた家には大型家具が所狭しと並び、退去の日は迫って来るのに全く片付かない大型家具に手をこまねいていた我が家に助けの紙がやって来た！急な依頼にも迅速に対応いただき、片付け当日は2人でちゃっちゃと家具を運び出し、あっという間に作業が終わり、帰る前にはマンションの廊下まで掃除をしてくれました。見積もりの際にはなかった物も気持ち良く引き取ってくれたり、依頼する者に決して嫌な思いをさせる事なく、金額もハッキリと明確に示して、依頼から作業完了まで全てが気持ち良く運びました。 もし、不用品の回収や引越しの片付けで悩んでいるのなら、ここはオススメです。安心してお任せできるとても良い会社です！また不用品の回収がある時は再度利用したいと思います。この度は本当にありがとうございました。

匿

匿名マコちゃんさん

2024年6月

遺品整理

5

いろいろ面倒なことをお願いしましたが 見積もり段階から迅速かつ丁寧な対応で 安心してお任せできました。 作業当日も細部まで行き届いた仕事内容で本当に助かりました。 なにかありましたらぜひお願いしたいと思っています。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年5月

遺品整理

4

対応の仕方も、片付けもスムーズで大変よく、当方としては満足しています。 一方で、サービス内容のなかに清掃とありましたが掃き掃除すらなく、「？」となりました。 依頼では遺品整理のカテゴリーをクリック、文面では運び出しと処分をお願いしました。 きちんと「清掃も」と明文化してお願いしてはおらず、擦り合わせ不足？でこちらの落ち度もあったとは思いますが、他の方も全て含めての5.5万と勘違いしてしまうかな？と思ったので気をつけて欲しいです。 見積もりの方、作業員の方の対応はとてもいいので星4です。

匿

匿名さん

2024年4月

遺品整理

5

遺品整理をお願いしました。 4人で2時間ほどで作業は終了しました。 請求も見積もり通りの金額で安心してお任せできました。 女性の作業員の方が1人いたのもよかったです。 周りのお友達にも、実家の片付けで困っている人が多いのでお勧めしたいと思っています。

匿

匿名さん

2024年1月

遺品整理

5

搬出には分解が必要な食器棚・ガラス棚・電子ピアノの3品の見積もりをお願いし、予算内だったこと、見積もりに来てくださった方のお人柄がよかったのでこちらに依頼しました。 当日は10分前に到着、3名の方が担当。 見積もりの内容の確認をしてから作業に入り、作業終了まで30分もかかりませんでした。トラブルなし。 33000円で済みました。 プロの方への尊敬の念と、すっきりした空間に満足です。

匿

匿名さん

2024年7月

遺品整理

5

応対もとても良く、作業も丁寧に迅速に行っていただきました。頻繁に利用することはないと思いますが、もし頼むのであればまたお願いしたいです。

2

2525うらんさん

2022年10月

不用品回収 / 2トントラック

5

不用品の量を写真やサイズを測ってお送りして事前に定額を超えることを双方で確認して、依頼することにしました。対応が早く本当にとても助かりました。 通常？は不用品が多いとステップとして見積もりに来る→別日に引き取りとなることが多いです。 他の業者さんに見積もりに来ていただいたのですが、あまりに高額だったので、引っ越しのため、日にちもあまりなく、写真などのやり取りだけでねこの手さんは済んでそこも大変助かりました。 実家戸建３階なのですが、別と料金+4000円となります。(2階までは＋2000円です。) 不用品と言っても、壊れているものや、木屑、金属やガラス類のゴミなどは、対象外になりますので、そちらは別業者さんにお願いしました。 来てくださった方も、感じも良く丁寧で迅速。ほんとに素晴らしかったです！ 不用品の処分として、手順とおすすめは、粗大ゴミが間に合えば一番安くできますし、ジモティなどで、どなたかに使っていただくのがいいのですが、実家など離れているとそれもできないので、 →買い取り業者さんに依頼(昭和の古いスタンドや、丸テーブルなど意外と買取ってもらえました。ここで少しでも不用品を減らします。) →ねこの手さんに依頼(買い取られなかったものを持っていっていただきました。)スチールラック、古い座卓やテーブル、2人掛けソファや、洗濯機ラック、イス、本棚、カラーボックスに押入れ収納、そのほかいろいろ。2トントラック1台分の料金は超えましたが、それでも、お安くできました。ありがとうございました！ →ゴミでもなんでも持っていってもらえる別業者さん(基本的にここが1番高額になります。) なぞの木製部品や、木の棚、壊れた家具に、壊れたつっぱり棒、壊れたロールスクリーン、資源ゴミに間に合わなかった食器やガラス、なぞの金属類、壊れた鏡、パソコンに、プリンター、壊れた炊飯器、古い布団から、段ボール、紙ゴミなど となります。どなたかのご参考になれば！ねこの手さん、ほんとにとてもおすすめします。ねこの手さんという名前通り。助かりました。

ひ

ひろさん

2023年10月

不用品回収 / 軽トラック

5

引っ越しの際の不用品回収で利用させて頂きました。見積もりから当日の打ち合わせまでスムーズに運びました。当初見積もりの後で、不用品の追加をご相談したところ、軽トラプランの中で追加料金無しでお引き受けいただきました。感謝です。当日は、写真のイメージ通りの人当たりの良い店長さんで、作業員の方々との連携も良く、とてもスピーディーに作業を行ってくれました。評価が高かったので、猫の手さんを依頼しましたが、口コミの評価は間違ってないと思います。星五つです。また不用品回収してもらいたい時は猫の手さんにお願いします！

匿

匿名モカさん

2024年4月

遺品整理

5

見積もりも写真等前もってでなく 現地で初顔合わせで見積もって頂きました 見積もり時1時間前に自分のアクシデントが あって行けなくなっても対応がよくて安心 しました ありがとうございます！

そ

そらさん

2024年3月

遺品整理

5

電話での対応も凄く感じがよく、実際に来て頂いた時も丁寧に説明していただけたのでお願いしました。作業も早く丁寧にやって頂き、アルバムなどの大切なものはその都度処分するか聞いて下さりました。部屋も片付いて気持ちもスッキリです。また利用させて頂きたいです。 ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年4月

遺品整理

5

見積もり時からまめに連絡をいただき安心してお願いすることができました。作業も思ったより早く終わらせていただきました。 料金もきちんと説明いただきました。 また機会がありましたらお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2023年11月

不用品回収 / 2トントラック

5

引っ越しの際出てしまう不用品を回収していただきました。 返信が早いので、すぐ見積もりも出して貰えます。 当日もテキパキと作業されてあっという間に終わりました。 あとで粗大ゴミで出そうかなと思ってたその辺に置いてた物も、ねこのてさんから声を掛けていただき2つも快く持って行ってくれました。 次また機会があったらお願いしたいショップでした。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年11月

不用品回収 / 2トントラック

5

とても丁寧に対応して頂き、こちらの都合で荷物が増えたりしてしまったのですが、快く対応して下さり、有難う御座いました。明るくとても清潔感あるスタッフさんが驚くほどの速さで作業して下さり、速さ丁寧さお値段、全て兼ね備えてると高齢の母も感動しておりました。 またこのような機には必ずお願いしたいと思います！キレイになって気持ちが良かったです！本当に有難う御座いました！

匿

匿名さん

2023年9月

不用品回収 / 2トントラック

5

一つカウンターデスクがあり　引越し屋さんも嫌がるタイプのもので　(重たく　解体しづらい設計) あらかじめ　事情を説明しておきましてが　やはり難ありカウンター机。それでも　床を傷つけず思考覚悟されてましたが　結果上手に解体してくれました。 時間かけて申し訳ないとはおっしゃってましたが　むしろ私はよく短時間でこんな上手に解体してくれたなぁーと感謝してます。 後の廃品物は手際良く片付けてくれてとても助かりました。引越し業者も嫌がるものを快く引き受けてくれたこととてもありがたく感謝のみです。