この店舗の口コミ一覧

4.97

（口コミ152件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2023年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

先日の寒い日にエアコンの暖房をつけて寝たところ、咳が止まず病院で「秋の花粉とハウスダスト（カビとダニ）」だろうと言われました。エアコンのカビには思い当たる節があった為、すぐにこちらで探し、アイランドサポートさんに決めました。高評価とガスの有無も見てもらえるのが決め手でしたが、口コミ以上でした！エアコンはもちろん、室外機まで全て分解して隅々掃除して頂き、中はもちろん、エアコンはお風呂場で外側までしっかりピカピカに磨きあげて頂き、新品のようです。毎年エアコンクリーニングを頼んでいますが、ここまで丁寧な仕上がりは初めてで感動しております！来年もまたアイランドサポートさんにお願いする予定です！本当に有難うございました！！

匿

匿名さん

2023年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンをつけた際のカビ臭が気になっており、初めて清掃を依頼しました。 エアコンクリーニング自体が初めてだった為、あらかじめ清掃手順も説明してくださり、清掃後には汚れがごっそりと綺麗に取れており、気になっていた臭いもしなくなりました！ 清掃前後の写真も撮ってくださるのでとても分かりやすいです。 物腰が柔らかく色々と配慮してくださり、またキッチンの落ちなかった汚れの落とし方も教えてくださりとっても親切な方でした。 定期的に清掃をお願いしようと思います。 この度は、丁寧にご対応頂きありがとうございました。

あ

あかさん

2023年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンからのにおいが気になりお願いしました。口コミ通り、とても丁寧で無駄なく、こちらの質問にも色々答えてくださいました。前回、前々回は別の業者さんにお願いしていましたが、工程など比べるとかなり丁寧だと感じました(前の業者さんもしっかり汚れは取ってくれてはいましたが)。もしかしたら汚れやカビ等ではない、クリーニングでは取れないタイプのにおいかもしれない可能性も僅かにあることを言われましたが、終了後はここまで丁寧にやってもらってダメなら諦めもつくな、という感じでいました。問題のにおいはすっかり無くなり今は安心して部屋に居れます。暑い中本当にありがとうございました。またお願いすることがあると思います。その時はよろしくお願いいたします。

匿

匿名さん

2023年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

５月末にエアコンクリーニングを実施し、猛暑となった今年の夏を乗り切った10月にレビューします。 内部や吹き出し口に、目立つほどの新たなカビは発生していません。吹き出す風も、変な匂いはありませんでした。しっかりとクリーニングが出来ているものと思います。 カバー等の洗浄で浴室を使いましたが、作業後に１ｃｍ角ほどの小さなプラスチック片が落ちていました。どこかの部品が折れて落ちたものと思われますが、1シーズン問題なく動いたので、エアコンの機能に大きな支障はないかと思います。 素早いながらも丁寧な作業をされていたので、また機会があれば依頼したいです。ありがとうございました。

か

かいちゃんさん

2023年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンをつけると子どもの咳が止まらないため今回お願いしました。 とても親切丁寧で汚れている写真を見せてくださったり、すごく温かいお人柄で安心して任せられました。 ずっと気になっていたカーテンレールの不調も 直しときました！とおっしゃってくださり、細かいところまで見て頂いているんだなあと嬉しかったです。 小さい子どもがおり、作業のご迷惑になってしまったかもしれませんが笑顔で話しかけてくださりありがとうございました！ その日の晩からホコリ、カビの無くなったエアコンで快適に眠っています！ 次回も是非お願いしようと思います。 ケアの仕方まで細かく教えて下さりましたのでそれまで頑張ってみます！ 暑い中、テキパキと作業してくださりありがとうございました！

匿

匿名さん

2023年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

アイランドサポートさんに、エアコンクリーニングを初めてお願いしました。これまで幾つかのクリーニング業者さんにお願いしましたが、こちらは口コミ通り、次回も是非お願いしたい方です。 作業前中後の、丁寧な説明、丁寧な作業、エアコン内のガスの点検も数値によるものでわかりやすく、お願いしたこと以外に他に気になる点にも対処くださり、またこちらの質問にも丁寧にお答えくださいました。 経験豊富だからこそのご対処ご対応。 本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

清掃ありがとうございました。2年目のエアコンなのですが使用すると生臭い臭いがするのでまだ清掃依頼するのは早いと思ったのですが依頼する事にしました。清掃前と清掃後のお写真とバケツの中の汚れ具合を見せてもらいましたが使用期間と夏メインでしか使用しない部屋のエアコンなのであまり汚れてなく、全然汚れが取れなくて申し訳ないと言われました。けど、そんな事はなくて生臭い臭いが全くしなくなり夜快適に寝れてます。物腰も柔らかく色々な事に配慮されるとても親切な方でした。依頼してとても良かったです。まだ各部屋に設置してるエアコンがあるのでまた依頼したいと思います。ありがとうございました。

s

shinさん

2023年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンの水漏れが心配で、クリーニングをお願いしました。 当日は私に仕事が急遽入り、息子に立ち会いをお願いしてクリーニングをしていただきました。 完了後、清掃前→途中→後の写真とそれぞれの説明文もいただき、とても丁寧なお仕事をしてくださった様子がわかりました。 気になっていた水漏れの原因の写真もあり、納得できました。 本当に良かったです。ありがとうございました。 また、お願いします。

匿

匿名さん

2024年1月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

急な依頼にも関わらず、終始丁寧に対応してくださり、とても安心してお取引出来ました。エアコンがキレイになり、心配していた子供の咳も良くなり、家族みな快適に過ごすことが出来ています。ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

こちらの都合に合わせて早く来ていただき、作業も迅速で助かりました。

匿

匿名さん

2023年12月

お風呂（浴室）クリーニング

5

綺麗に清掃していただいただけでなく、アフターケアの方法も教えていただきました。 やり取りも丁寧でスムーズ、とても良かったです。またお願いしたいです。

匿

匿名さん

2023年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

この度は大変お世話になりました。最初から最後まで感じが良く、安心してお任せできました。 洗浄前の内部のお写真を撮って頂いたのですが、予想をはるかに超える汚さで、洗浄後のお写真とバケツの水を見て、本当にキレイにして頂けたんだなと思いました。 ここしばらく鼻炎のような症状があったのですが、きっとこれが原因だったのですね…。今日から安心して過ごせます。 少しでも今の状態を維持するために、アドバイス頂いた月1のフィルター清掃とこまめな換気を心掛けます！ 本当にありがとうございました！

匿

匿名さん

2023年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

本日はありがとうございました、私の認識不足で掃除機能付きであることを事前にお伝えできておりませんでしたが、柔軟にご対応いただき本当に助かりました。作業も手早くビフォーアフターの写真を見せていただけたのも非常に安心できました。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

匿

匿名さん

2023年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

シーズン前に吹出口から中を覗いたら、黒く点々と汚れが見えたのでエアコンクリーニングをお願いしました。 事前にご連絡もいただき、当日も手際よく作業をしながら、質問にも丁寧に答えてくださいました。 部屋とキッチンが近いので、フィルターに油汚れもあるとのことで、自分でフィルターを洗う時の方法も教えていただきました。 ビフォー・アフターの写真も撮っていただき、キレイになったエアコンを安心して使うことができます。 ぜひまたお願いしたいです。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年12月

お風呂（浴室）クリーニング

4

作業はよくやってくれました。 多少最後の清掃が不十分な所があったのが残念でした。 今後のアドバイスも頂き全体として満足です。 追加して見積りは33000円でした。決済はクーポン使って32500円になるのかな?カード払いなので金額がよくわからんです。

匿

匿名さん

2023年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

説明、作業をとても丁寧にして頂きました。 1年前に掃除していた事もあり、あまり汚れていなかったのですが、その状況も詳しく説明してくれました。 また何かあったときはこちらにお願いしたいです。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

大満足です！とてもスピーディーかつ丁寧に掃除していただけました。事前に作業場所周辺を空けておくなどはしていたのですが、お掃除機能なしエアコン2台を約1時間半ほどで終わらせていただけました。スマホでビフォーアフターの写真も撮っていただいたので、作業の仕上がりも一目瞭然。これを機に、自分でも自宅でもできるフィルター掃除は定期的にやろうと思いました。作業いただいた代表の方も分かりやすく明るい方でとても気持ちが良かったです。これで安心して今年の夏を迎えられます！

匿

匿名さん

2023年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

ベテランの方がチャキチャキと非常にスピーディーに作業をしてくれて、とても心象が良かったです。素早いところは素早く、丁寧なところは丁寧に作業していて 、熟練の方の最適化された動きは見ていて安心感があります。 他に良かったところは、『防カビコーティングが無料』、『コインパーキング料金を別途請求する業者が多いが、こちらは無料』、『予約時間より早く開始できる場合は提案の連絡をくれる』、です。 またお願いしようと思います。

し

しろさん

2023年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

テキパキとお掃除をしてくださり 内部のガスや使用機種の個体差による不調や劣化についても点検と説明もしていただいてとても助かりました。 また機会がありましたらよろしくおねがいします。

匿

匿名さん

2023年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

コロナ禍で躊躇してしまい数年ぶりのクリーニングでしたが、やり甲斐があります！と、とても綺麗にしていただきました。 ワンコと一緒にずっと拝見させていただきましたが本当にテキパキと無駄のないお仕事で、写真に撮って前後の内部もしっかり確認できましたので安心でした。 風量も効きもアップし、カビ臭さも無くなり、本当に満足です。 次回もまたお願いしたいと思います。