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店舗の口コミ一覧

4.97 口コミ 296
かん

かんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期:2020年7月

5.0

予約段階では,エアコンの高温洗浄でお願いしました。  しかし,ほかの方々の口コミ,そして,ご担当者様とのくらしのマーケットのメッセージ機能による連絡・打合せを通じて,エアコンの分解掃除,室外機の清掃についても追加でお願いをさせて頂きました。  打合せ段階では,当方の事情等も,十分にお伝えしておりましたが,丁寧な対応には,エンドユーザーが安心して依頼できる,信頼環境が醸成されたものと感じました。  特に,エアコンの本体に貼付されたメーカー,機種,製造番号等のデジカメの写真をメール送信させて頂いた折には,実際に製造メーカーにお問い合わせをされて,分解掃除の際のリスク等についても,明確なインフォームドコンセントをされ,エンドユーザーの目線に立った対応は,正に信頼に値する対応でありました。  また,実際の作業においては,清掃作業で大変な状況であるのに,終始清潔感のある状況で,且つ,丁寧,親切な対応は勿論のこと,要所要所において,適切な説明などは納得のいくものでした。  更に,作業場所の清掃も丁寧にして頂きました。  作業開始から終了まで,つまり,エアコンの清掃,分解清掃,室外機の清掃の作業工程は,トータルで約3時間ほどの時間を要しておりますが,作業内容は,いずれも十分なものであり,この作業で本当に2万円のお支払いで良いのでしょうか?!と思うくらい,素晴らしい作業でした。  こちらの業者様は,とても素晴らしい業者様であり,本当に,くらしのマーケットでご縁を頂戴したことを,感謝申し上げる次第です。  機会があれば,是非ともお願いしたいと思っている次第であり,また,推奨に値する業者様です。  この場を借りて,価格以上の適切な対応をして頂きましたことを,深謝申し上げます。  ありがとうございました。

トイプーママ

トイプーママさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期:2020年6月

5.0

初めてエアコンクリーニングでいろいろ不安でしたが、予約前にメッセージで相談ができたので安心できました。とても話しやすく感じの良い方で、愛犬とも遊んで下さり、愛犬も大喜びでした。帰りには寂しがっていました。 先に使用する場所の確認、作業の流れを説明してくれたので、安心して作業を少し後ろの方から見ていられました。途中色々質問してしまいましたが、とても丁寧にお応え頂きました。そしてとても丁寧にキレイに作業されていました。 使用する道具などは広げたビニールシートの上に並べられ、ホースや汚水を捨てる場所までは、ビニールを敷き、床が濡れないようにしてくれました。汚水を流したトイレと、機器類を洗ったお風呂場までキレイにして頂きました。 酷いカビでしたが、クリーニング後は、臭いもなくなり、空気も爽やかで新品の様で気持ちが良いです。お願いして本当によかったです。おかげで暑い日もとても快適に過ごせています。 色々エアコンについて聞いてしまいましたが、アドバイス下さり、とても参考になりました。コロナ対策できちんとマスクもしてして下さってました。 今後のクリーニングも安心できる、鈴木店長にお願いしたいと思います。