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4.96 口コミ 406
Agu3

Agu3さん
風呂釜洗浄

利用時期:2020年1月

5.0

以前より追い炊きが不安定で、給湯器メーカーで見て頂いたところ給湯器に故障はなく配管の汚れや詰まりが原因ではないかとの指摘がありました。配管は既に20年以上使っており今まで一度も洗浄したことがなかったため、事前質問でスケール除去の件を含め問い合わせたところ的確なコメントをいただき信頼できる業者さんと思い、今回Thumb Alwaysさんに風呂釜洗浄をお願いしました。 頑固なスケールで配管が詰まり循環ができないと十分な洗浄効果が見込めないとの説明を受け、また、Thumb Alwaysさんの風呂釜洗浄PROは主に除菌効果を狙っている洗浄ではありましたが、配管の汚れだけでも落ちればと思い無理を言って作業していただきました。 一般的には2回程度の洗浄のようですが、追い炊き機能を回復したいこちらの気持ちを汲んで頂き、自分の経験値になりますからとおっしゃっていただき4回も洗浄してもらいました。 結果、配管は詰まっておらず原因は給湯器側にあることが分かり、配管汚れも相当きれいになり大変感謝しております。 現場ごとにそれぞれ異なるかと思いますが、Thumb Alwaysさんの状況に応じてユーザーに寄り添った丁寧な対応はとても頼りになり非常に満足できるものでした。 よって、どなたにもお薦めできる大変すばらしい業者さんだと感じました。