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店舗の口コミ一覧

4.96 口コミ 406件

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プロテインさん
風呂釜洗浄

利用時期：2020年11月

5.0

初めて利用しました。仮予約の段階からレスポンスが早く誠実な印象を受けました。前日に確認の連絡もあり、当日も時間通りに来て頂きました。作業時間はおよそ2時間程でした。作業道具を置かれる際も直に置かずブルーシート等で簡易養生などをされておりキチンとされている方だと好感をもちました。普段から市販の洗浄剤で洗浄していた為、そこまで酷くないと高を括っておりましたが、作業中の様子を見せて頂いたところ、想像以上に汚れており、この配管からでたお湯に浸かっていたのだと考えるとショックでした。配管をキレイにキープするための方法も教えて下さり、とても勉強になりました。洗浄後拭き上げもして頂いた様で水滴が残っておらず感心しました。また１年後にお願いしたいです。

izumi-tさん
風呂釜洗浄

利用時期：2020年9月

5.0

エコキュートで湯はりするたびに黒い粒が出るようになりました。これまでに2回メーカーに対応してもらいましたが、市販の風呂釜洗浄をしっかりするように言われたり、タンク外側の黒いゴム製の給湯配管交換しか出来ることはない、と有償交換をしましたが変化がなく、今回Thumb Alwaysさんに風呂釜洗浄を依頼しました。エコキュートの黒い粒はその構造上全てを取り除くことは難しいとの説明を承知の上、施工をお願いしました。実際のところ、施工後の黒い粒の数は減り、また、設置6年でこびりついていたであろう本来の汚れも綺麗にしていただいて、入浴時の不快感がなくなりました。翌日以降にもエコキュートから発生する黒い粒の原因についてもお調べくださりメールをいただいたりと、予約の日程調整から施工後まで、丁寧なご対応に大変感謝しております。定期的にまたお願いをしたいと思いました。ありがとうございました。

c.kさん
風呂釜洗浄

利用時期：2020年10月

5.0

肌が過敏なアレルギー体質のため日々気を付けて過ごしており、住まいに関しては隅々まで掃除をしています。先日引っ越した新居が20年越えの賃貸物件であり、引っ越し少し前に風呂ガマの恐ろしい汚れに気付きました。内部の洗浄は自分ではどうすることも出来ないのでThumbAlwaysさんにお願いをしました。当日は安全・清潔・快適な生活をしたい旨を瞬時に汲んでいただき丁寧で適切な対応をしてくださいました。普段の生活及び掃除のノウハウを吸収したいがために私からの質問が多かったかもしれませんが、終始包み込むような雰囲気でご対応いただき粛々と作業に取り組まれていらっしゃいました。私も気づいていなかった細かい箇所までピカピカで美しい仕上りに大満足しております。清潔感があり明るい方なので安心してお任せ出来ました。次回もよろしくお願いします。

アガシさん
風呂釜洗浄

利用時期：2021年2月

5.0

初利用。黒い砂のような粒、ふわふわと浮く白い物体が気になり始め、風呂釜洗浄を依頼。プロテインさんの口コミ通りの手順で、素晴らしい仕事ぶりでした。風呂水ワンダーの使用は、良くないことを知ってはいましたが、どういうダメージが出ているのか、配管を綺麗に保つ今後の方法などなど、様々なことを丁寧に教えていただきました。また、私の素人質問に、的確に分かりやすく答えてくださり、プロの中のプロだと感じました。安心してお任せできる方です。またお願いしたいと思います。

アクロスさん
風呂釜洗浄

利用時期：2021年2月

5.0

結論から申して『この方に次回も依頼したい』と感じる大変満足できる対応でした。このようなサービスを初めて利用しましたが、連絡へのレスポンスが早く、必要な情報も都度教えて頂けるので、安心して利用できました。また、こちらの都合で遅い時間の依頼となりましたが、非常に丁寧なご対応でした。作業後も、給湯器の使い方やメンテナンスについて詳しく教えて頂き、ありがたかったです。周囲の方にも紹介できる方だと思います。

うりねこさん
風呂釜洗浄

利用時期：2021年1月

5.0

信頼できる業者さんでした。予約確定前のやり取りも親切でしたし、とても丁寧な対応をしていただきました。作業当日も、対応がとても素敵でした。かばんも廊下におかず、ご自身の靴の上に置かれていて、コロナ禍の中、さりげない気配りをしていただけました。作業後は、汚れが生じる原因や対策方法をしっかりとレクチャーしていただきましたので、きれいに使いたいと思います。自信を持って、他の人にも利用をすすめたいです。またよろしくお願いします。

いろはすさん
風呂釜洗浄

利用時期：2021年2月

5.0

初めて風呂釜洗浄の依頼をさせていただきました。事前のやりとりから丁寧で、当日も色々と気配りいただいて、とても丁寧に対応・作業してくださいました。汚れを見せていただいた際は、こんな状態だったのかと驚きました。これで安心して気持ちよく使っていけると思うと嬉しいです。ありがとうございました。普段のお手入れ方法もアドバイスいただき、ありがたかったです。ぜひまたお願いしたいです。

YMさん
風呂釜洗浄

利用時期：2021年1月

5.0

先日はありがとうございました。風呂釜清掃は初めてでしたが、作業説明や途中経過及び結果のご説明とご丁寧報告いただき安心してお願いできました。日頃の予防策もおしえていただき、助かりました。贅沢を言うと、ご料金をあと一割、二割お安くしていただけると定期的に依頼しやすいかと感じます。概して、丁寧な仕事をしてくださる、誠実な会社さんと言えます。

Agu3さん
風呂釜洗浄

利用時期：2020年1月

5.0

以前より追い炊きが不安定で、給湯器メーカーで見て頂いたところ給湯器に故障はなく配管の汚れや詰まりが原因ではないかとの指摘がありました。配管は既に20年以上使っており今まで一度も洗浄したことがなかったため、事前質問でスケール除去の件を含め問い合わせたところ的確なコメントをいただき信頼できる業者さんと思い、今回Thumb Alwaysさんに風呂釜洗浄をお願いしました。頑固なスケールで配管が詰まり循環ができないと十分な洗浄効果が見込めないとの説明を受け、また、Thumb Alwaysさんの風呂釜洗浄PROは主に除菌効果を狙っている洗浄ではありましたが、配管の汚れだけでも落ちればと思い無理を言って作業していただきました。一般的には2回程度の洗浄のようですが、追い炊き機能を回復したいこちらの気持ちを汲んで頂き、自分の経験値になりますからとおっしゃっていただき4回も洗浄してもらいました。結果、配管は詰まっておらず原因は給湯器側にあることが分かり、配管汚れも相当きれいになり大変感謝しております。現場ごとにそれぞれ異なるかと思いますが、Thumb Alwaysさんの状況に応じてユーザーに寄り添った丁寧な対応はとても頼りになり非常に満足できるものでした。よって、どなたにもお薦めできる大変すばらしい業者さんだと感じました。

たにさん
風呂釜洗浄

利用時期：2020年10月

5.0

数か月前からお湯はりのときに細かい黒いゴミがでるようになりまたにおいも気になったため何度かジャバを使ってみましたがまったく改善されず、夏の間は放置してシャワーだけですませていました。そろそろ涼しくなってきたためなんとかしないと・・・と思いThumbAlwaysさんに洗浄をお願いしました。丁寧に作業していただいて（汚れのひどさには驚きましたが）、さらに今度汚れが付かないためどうすればいいか、次の洗浄はどのタイミングですればいいかなどいろいろアドバイスを頂き感謝しております。さっそく今日からきれいなお湯のお風呂に入ることができます。また1年後、宜しくお願い致します。

だいななママさん
風呂釜洗浄

利用時期：2021年2月

5.0

本日、風呂釜洗浄をお願い致しました。他の方の口コミ通り、事前の連絡先も丁寧でスピーディでしたし、実際作業も丁寧で、途中経過の確認、ビフォーアフターを見せて頂けたので、頼んで良かった！と本当に思いました。日頃の掃除方法も教えて下さったので、これから実践していきます。また一年後、お願いしたいです。

ふじいさん
風呂釜洗浄

利用時期：2020年11月

5.0

早い午前中が希望だったのですが、12時予約となりました。ですが、前の作業が終わったので早く出来る連絡を受け、1時間早く作業を取りかかって頂きました!すごく助かりました。自己流で風呂釜洗浄はこまめにやっていたつもりでも、少しずつ湯船に汚れ？が出始め、お願いしました。まー出るわ、出るわで驚愕でした。エコキュートのゴム配管劣化など、色々なアドバイスを頂きました、感謝致します。とても丁寧、爽やかな方で安心しました!またお願いしたいです。

桃次郎さん
風呂釜洗浄

利用時期：2020年10月

5.0

今回、風呂釜洗浄をお願いしました。築18年のマンションに居住していますが、湯張りすると黒いゴミのような物が出てきて困っていたところで依頼しました。今までも個人事業主の方に依頼したことがありますが、当たり外れがあるのは正直なところですが今回は当たりでした。丁寧な作業を行ってもらい黒いゴミもほぼ出なくなりましたし（給湯パイプに付着しているヘドロは年数の関係もあり一回では除去できないとの事で半年後の作業を提案されました）、作業の随所での説明もあり納得感がありました。お薦めです。

ekisobaさん
風呂釜洗浄

利用時期：2021年2月

5.0

２つ穴の風呂釜を洗浄してもらいました当初３時間の予定でしたが、入念にやってくださり、４時間近くきれいにしてくれました。現状の説明もしっかりとしてくれましたし、黙々と取り組んでいる姿はとても好感が持てる接客サービスだったと思います。次回もお願いしたいと思うくらい大満足でした。

yayfさん
風呂釜洗浄

利用時期：2021年2月

5.0

予約前のやりとりからとても丁寧に対応していただきました。作業中も汚れが出たところで声を掛けてくださり、汚れの状態や洗浄作業、今後の手入れ方法についてわかりやすく説明してくださり、わからないことについても教えていただいたのでとても安心しました。今後も定期的にお願いしたいです。

03さん
風呂釜洗浄

利用時期：2020年12月

5.0

はじめて風呂釜洗浄をやってもらいました。 10年ぐらい使っているエコキュートでお風呂にお湯を入れると白いカスみたいなものがいっぱい出てきてしまいジャバを何回やってもダメで去年からシャワーだけになっていました。今年はプロに頼んでみようとお願いしました。説明も作業も丁寧でみごとに綺麗になりました。今は気持ちよくお風呂に入る事ができます。ありがとうございました。

のりさんさん
風呂釜洗浄

利用時期：2020年10月

5.0

初めての利用で、多少の不安がありましたが、問合せの段階から対応が早く、また誠意が感じられ安心感が持てました。前日は確認の連絡があり、当日も時間通りに来ていただき、対応も丁寧でした。作業時間は2時間で、作業の途中では汚れを見せてくださいました。また洗浄後のお風呂の使い方や、風呂釜汚れをなるべく進行させない有効な使い方を教えてくださりと、とても親切でした。 18年間一度も業者の方に洗浄をお願いしたことがありませんでしたが、これからは継続してお願いしたいと思いました。

M.Sさん
風呂釜洗浄

利用時期：2020年2月

5.0

引越して、住み始めてすぐに浴室にチョウバエが発生した事が、過去の引越しで2回ありました。入居してまだ数日しかお風呂に入って無いのに…という残念な気持ちを持ちながらチョウバエ対策に苦労してきました。このお風呂はどんな人がどんなふうに使っていたんだろう…という些細だけれど、毎日のお風呂でふと思ってしまう事がストレスでした。今回、チョウバエ浴室の家から引越しを機に、引越し先の浴室を使用前にエプロン内高圧洗浄をしてくれる業者さんを探そうとネットで検索しているうちに、風呂釜洗浄のビフォーアフターの画像を見つけました。チョウバエも嫌ですが、知らない人が使っていたお風呂の風呂釜も嫌かも…と思い、暮らしのマーケットの業者さん数名に、風呂釜洗浄とエプロン内の高圧洗浄のセットで問い合わせをさせて頂きThumb Always さんに決めさせて頂きました。 Thumb Always さんは始終笑顔で対応してくれましたので安心してお任せできました。作業そのものはとても満足でこれからストレスを感じる事なく入浴できるのは嬉しかったです。

コロコロさん
風呂釜洗浄

利用時期：2020年10月

5.0

予約の時から作業終了まで一貫してテキパキとコトが運びました。風呂釜の仕組み、汚れる原因、洗浄の意味そして日々のちょっとした一手間で汚れにくくなることまで具体的にていねいに説明を受けて風呂釜に対する意識が変わりました。汚れを洗浄して頂くだけでなく、大きな収穫があったと大変満足しています。今まで知る機会のなかった内容ばかりでとても役立ちます。どうもありがとうございました。これからもまたお願いしたいと思います。

IMさん
風呂釜洗浄

利用時期：2020年11月

5.0

1年前に引越して、その間に2回も市販の風呂釜洗浄で掃除をしましたが、お湯を沸かすたびに汚れが出てきてしまい今回お願いをしました。今までは黄色く濁ったような感じでしたが、掃除後は水色のとても綺麗なお湯で本当になめらかに感じました！このようなサービスは初めてだったのでお金かけてお願いするのを渋っていたのですが、とっても安い買い物でした！また是非お願いします！