この店舗の口コミ一覧

4.95

（口コミ337件）

トップレビュー 最新順
し

しゅうさん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

当方がアカウントを2つ登録をしており、その事に気づかないまま、送って頂いたメッセージにも返信できず本来なら連絡取れない段階でキャンセルされても仕方なかったのですが、前日夕方に電話連絡をいただき、無事に来ていただけました。 予約時から色んな方の評価も参考にさせていただき、またご夫婦でペアで作業にきていただける点も男性だけの作業より安心感がありました。 当日は到着前に電話連絡があり、作業開始前の説明で、作業時の補償年数超過のエアコンに関しては作業後に壊れることがあっても掃除代金だけ請求となってしまうこともありますと。悩んだ末に中止することにしました。予定より台数が減りましたが、快諾していただき、こちら目線で伝えてくださりありがたかったです。 作業が始まり、養生もしっかりされてお二人でテンポよく作業されており、必要な時は声かけしていただけたので安心してお任せすることが出来ました。 全部を分解して、外側から機械内部までびっくりするくらいとても綺麗でさっぱりしました。内部の確認しずらい汚れなどは携帯カメラに撮ってみせていただけ 隅々まで綺麗になっていることが分かりやすかったです。同時に汚水を見せていただきゾッとしました。 また、エアコンについても詳しくて色々と教えていただきとても参考になりました。 お二人の、お人柄もとてもよくて気さくにお話しさせていただきました。 次回も是非お願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

この度はとても丁寧なクリーニングありがとうございました。 エアコンの真下にベッドがある為、引き受けて下さる業者さんを探してハーレーさんに辿り着きました。 ブログを拝見し口コミ評価も良くて迷いなく申し込みしました。 メッセージも迅速で、一度こちらの都合でキャンセルさせて頂いた時も気持ちよく迅速に対応して下さいました。 ご夫婦ともテキパキと作業しつつも気さくな感じの良い方でお話ししやすくて、事前の確認作業や説明も丁寧で、肝心のクリーニングもお見事というか、手際良い作業でカビや汚れで真っ黒だったエアコンが新品のように綺麗になりました。 今までお願いした業者さんも良かったのですが、ここまで丁寧にクリーニングしてもらったのは初めてではないかと思いました。 余談ですが、当日照明器具が届いていて、脚立に乗って悪戦苦闘していた所、ご主人が「やりましょうか？」と声を掛けて下さり、クリーニングで来て頂いてるのにこんな雑用まで申し訳無くてお願いはしませんでしたが、気持ちがとても嬉しくて感激しました。 もう一台、まだ新しくお願いしていなかったエアコンも見て下さって、お掃除機能付きでお手入れもよくわからなかったのですが、部品の外し方やお手入れ方法も教えて下さって軽くお掃除もして頂いてとてもご親切にして頂きました。 狭い部屋でベッドがあってやりづらかったと思いますが、丁寧な作業を本当にありがとうございました。 綺麗なエアコンで安心して夏を迎えられます。

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

2台のエアコンクリーニングをお願いしました。 口コミが良かった事、3度洗いをしてくださる事そして金額が優しめなところでこちらを選ばせていただきました。結果大満足です。あとお風呂場を使わずにやって頂けたことこれも凄く大事な事でした。 お風呂場にカビだらけの水流されたら嫌ですもの。 とにかく今回申し訳ない位、途轍も無く汚れたエアコンだったのですが、一台はそれなりに自分で掃除していたつもりでしたが、なんと掃除していた方が汚れてたという結果に驚きとショックを受けました。使っている部屋の状況も違ったのも有ったっぽいです。今までこんなエアコンの風を受けてたかと思うと恐ろしいです。 とにかくやはり業者さんに頼んだ方が絶対キレイになりますね。 初めて業者さんにお願いしたのですが、15年物のお掃除機能付きエアコンが新品に近い位キレイになって、故障も無く完了して良かったです。昨日今日とエアコンつけてみてますが臭いも無いし良く冷えるし生まれたばかりの子が居るので本格的に暑くなる前に出来て本当に良かったです。お二人とも話しやすいお人柄でしたし質問にも色々答えていただき安心してお任せ出来ました。

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今まで色んな業者の方にお願いしてきましたが、今回は過去最高に丁寧にクリーニングしていただけた様に感じます。 うちのエアコンが10年オーバーで、前回お願いした業者は分解できませんでした。(料金は規定通り請求されました) なので、今回もダメ元でお願いしました。 しかもちょっと変わった機種らしく、経年劣化であちこち危険な状態でしたが、諦める事なく分解していただき、掃除後のエアコンの風が本当にクリーンで気持ち良かったです。 そして、クリーニング前後で風量を測って可視化した業者は初めてです。 今までの業者がいかに適当だったか… 本当にお願いして良かったし、お友達にも紹介したいと思いました。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

自動清掃機能付きの中でも分解が難しい機種だったので、何軒か見積りを依頼したうち、一番対応が丁寧だったのでこちらに依頼しました。 当日は2名でいらっしゃり、作業を分担して効率良く進めてくださいました。作業中も分解したパーツの説明や、汚れ具合、洗った後の様子などその都度声をかけて丁寧に説明していただけたので、安心してお任せできました。 また、パーツの洗浄には洗面所をお貸ししましたが、水道以外の場所が汚れないように養生をしっかりしていただけたのも良かったです。 クリーニング後、1週間ほど経過しましたが今のところ問題なく稼働しています。 エアコンクリーニングに際は、またこちらにお願いしたいと思います！

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

リビングと２階の子ども部屋の２台をお願いしました。 最初に丁寧に説明をしてくださいました。 150分目安と事前にありましたが結果は２時間ほどで終わりました。 クリーニング前の状態も確認するので、クリーニング後、かなりきれいになっていてびっくりです。 汚れ具合(ホコリ、カビ)も説明してくれました。 また、クリーニング前後で風速の検査もしてくれるので、クリーニング後の数値の違いに驚きました！そんなことまでしてくれるんだ！とびっくりです。 何より良かったのはお風呂場を使わないことです。(今回依頼する決め手でもあります)洗面所から水は使い、洗面所で掃除の作業は行っていましたが特に問題はなかったです。 今後、２台のエアコンを新規で購入予定なのですが、お手入れ面からどんなエアコンがいいか等聞いたら色々アドバイスもいただけて、購入の参考にもなりました。 ご夫婦でやられているとのことで、奥さんが色々説明してくださいましたが、とても感じのいい方でした。旦那さんもテキパキ作業されていました! 次回クリーニング依頼するときはまたお願いしたいと思っています。 ありがとうございました。

S

Suさん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

先日はありがとうございました。 お掃除機能付きを1台クリーニングしていただきました。 設置場所が梁のすぐ横でかなり狭かったのですが、なんとか駆使して作業してくださいました。 女性の方が本体の解体していたのを見て、カッコいいと思いました！ 作業もテキパキとしていて、音もなく、私は安心して同じリビングで仕事ができました。 そして、お2人ともに明るい方で、お掃除機能付きのメリット、デメリットなど丁寧に本体や機能の説明をしてくださり、他にエアコンは2台ありますが、経年劣化のため買い替えの時期で、他のメーカーの話しなどもしてくださり今後の参考になりました。 連絡もスムーズで、信頼感も感じ、知り合いにも紹介したいと思います！ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

口コミの高さと一人暮らしだったためご夫婦でやられてるということから依頼させて頂きました。事前のやり取りの段階からとても丁寧な対応で、安心してお任せできると思いました。実際に来ていただいた際にも、とても感じの良いおふたりで、2台のエアコンを手際よくゴミも出さずに丁寧にしていただきました。前の居住者が吸っていたのか、エアコンからタバコの匂いが出て体調が悪くなることもあったのですが、こちらにお願いした後は匂いは全くなくなりました。またドレーンの作業の際に、私が虫が苦手なので手持ちのネットを付けて欲しいとお願いをしてしまいましたが、快く対応してくださり、大変ありがたく助かりました。隅々までとても綺麗に徹底的にやってくださって、また何かあったらおふたりにお願いしたいと思います。本当にありがとうございました！

ガ

ガチャガチャさん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

この度はとても丁寧なクリーニングありがとうございました。 初めて２台のエアコンクリーニングをお願いしました。 口コミのよさ、ご夫婦で来てくださること、3度洗い、ベランダやお風呂場を使用しない、お値段の優しさが気に入りお願いしました。 説明も丁寧で段取りも良く、予定の時間よりも早く作業して頂きました。 汚れの質や付き方も丁寧に説明があり、次回のクリーニング時期も教えて頂きました。 次回もお願いしようと思います。 本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

口コミが良かったのでこちらにお願いしたのですが、結果大満足です。 とても感じの良いお二人で、差業も手分けして効率的にテキパキ進め、事前・事後の説明もしっかりしていただけるので、安心してお任せできました。養生も丁寧で、お貸しした洗面所もまったく問題なし。エアコンの掃除も徹底的にやっていただきました。作業後、エアコンから「すっきりした！」という声が聞こえた感じです。風速チェックをしてもらったのは初めてでした。 また、掃除の頻度についても相談でき、安心しました。 また是非お願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

丁寧なエアコンクリーニング、本当にありがとうございました。養生もこれまでの業者さんで一番広くして頂いたことから始まり、一番感動したのは、これまで悩みだったエアコンから出る生乾き臭が取れたことです！！これに関しては、どの業者さんも取れなくてほぼ諦めていたのですが、一応相談してみると、配管が長さからそこに湿気が溜まって臭いのかも、と配管の詰まりを見てくれて、流してくれて詰まり？ゴミ？を取って頂き、見事に生乾き臭が消えました！その作業を見ていたので、帰られた後に室外機の周辺を後で自分で掃除しようと思っていたのですが、外に出てみるとなんと室外機の周りもとっても綺麗にしてくれてました（涙） 最初から感じが良くて、仲のいい年の差夫婦で好感持てました。これまでずっと業者ジプシーだったのですが、来年もお願いしたいと思える業者さんにやっと出会えた気分です。今後とも宜しくお願い致します。

匿

匿名さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

予約していた時間内に到着され男女2名で来られました。 予約の際にお掃除機能付きでお伝えしていたのですが、実際我が家のエアコンはお掃除機能はついていないとの事で説明してくださり料金もちゃんとお掃除機能の分はマイナスしてくださいました！ 作業自体は女性のスタッフの方が対応されます！ 作業開始前と終了後にしっかりとエアコンの状態など説明してくださり安心してクリーニングをお願いする事ができ、作業自体は1時間ちょっとで終了しました。 今回訳あって2台頼んでしたうちの1台はキャンセルさせていただいたのですが、そちらはまた冬の時期にお願いしたいと思います！

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

年数が経っているエアコンで不安がありましたが、ひとつひとつ確認作業や、具体的に説明していただきながら作業を進めてもらえたので、とても安心感がありました。最後に壊れかけている機能があることも詳しく教えてくださり、暫定的にエラーが出ないようにしておきますと対応してくださり、時間がかかってしまっても嫌な顔せず気持ちよく対応していただき、とても親切でした。クリーニング後は気持ちのいい冷風が出てきて、クリーニングの効果を実感できています。総合的にとても良い業者様だと感じました。時期が来たらまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニングは数々の業者さんにお願いしていましたがなかなかいい方に出会えませんでした。 今回こちらの口コミが良かったのでお願いする事にし、その際のメッセージのやり取りが とても丁寧で素人にもわかりやすい説明で安心できました。 当日はご夫婦で来て頂けます。 お二人の雰囲気は明るく仕事はお二人で分担されて手際良くしてくれます。 クリーニング開始前とクリーニング後の説明も本当に丁寧で有り難かったです。 家の水回り、キッチン、窓、いろいろな業者さんにお願いしていますがこんなに気持ちの良い方は初めてです。 お人柄だけではなくもちろん仕事も完璧です。 これから先ずっとお願いできる業者さんにやっと出会えた。 そんな気持ちです。 余談ですが我が家には犬がいます。 私がそばにいれば大丈夫なのですが 用事でちょっと席を外すと 不安でくぅーんくぅーんとなく犬に 「大丈夫よ、ごめんね、早く終わらせるね」と奥さまが声をかけてくれたそうです。 実は娘が自室にこもっていてその声を聞いていました。 お二人が帰った後に 女性が優しく声をかけてくれた！ 嬉しかった！優しい人だね と、大興奮で報告してくれました。 お掃除の腕はもちろんですが そんなお人柄も素敵なご夫婦です。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

この度はエアコン掃除でお世話になりました。 とても感じよくテキパキと4台のエアコンを掃除していただきました。 毎年一回色々なところでエアコン掃除をしてもらってきましたが、初めて見る風量計で掃除前と掃除後の風量を測っていただけたり、ここまで掃除してもらえるの？ってところまで丁寧に掃除していただけて大満足でした。 作業中にもかかわらず質問にも色々と答えていただけるので安心してお願いできました。 気は早いですが間違いなく来年もお世話になります‼︎

匿

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

夏のエアコン使用に向けて、クリーニングをしたいなと思い、口コミを拝見してハーレーさんにお願いしました！ 口コミで聞いていた通り、とにかくご丁寧で明るく感じがよく、とても信頼できました！！ご夫婦でいらっしゃってくれるので、女性1人でもすごく安心かと思います。 また、エアコン自体は入居時に交換されておりわりと綺麗でしたが、それでも汚れがあったのでとても綺麗にしていただけて、作業いただいた後の風はとても気持ちがよかったです！ 狭い部屋だったので、作業スペースの邪魔にならないか不安でしたが、1畳程度のスペースで綺麗に迅速に対応いただきありがとうございました！ また、今後のメンテナンスの頻度についても丁寧にそして無理な勧誘など一切せず教えてくださり感謝しております。 次回またメンテナンスをお願いするときはぜひハーレーさんにお願いしたいです！ 本当にありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンのスイッチを入れた時に強烈な雑巾臭が漂うようになり、中を覗いたところカビだらけだったため大慌てでお掃除をお願いしました。 狭いワンルームな上にエアコンの真下にベッドがあり、作業をしづらい環境だったかと思いますが、快くご対応いただき大変助かりました。 事前に「できる限りの清掃はしますが臭いはどうしても残ってしまう可能性があります」とご説明いただきましたが、無事匂いも0になり快適なエアコン生活を取り戻すことができました！！ お二人で丁寧に作業いただいたことを考えると破格だと思います。またエアコンの汚れが気になってきたらお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

この度はありがとうございました。大変満足しております。 初めてエアコンクリーニングをお願いするにあたり、ご夫婦でいらして頂ける点と口コミからこちらに依頼いたしました。他の方のコメントにもある通りとても感じの良い方でしたし、手分けして手際よく丁寧に2台のクリーニングして頂けたので非常に助かりました。 3度洗浄のクオリティを含めた作業内容の他、エアコンのお掃除機能やクリーニング後の動作状況などについても分かりやすくご説明いただき、参考になりました。今年の夏はキレイなエアコンで過ごせて嬉しいです。頻繁にお願いする作業ではありませんが、次回もまたこちらに依頼したいです。 ご本人も仰っておられましたが、大きな業者と違って担当者による当たり外れが起こることが無く、かならず同じ方にいらして頂けるのも大きなメリットだと感じますし、人にもお勧めしやすいと感じました。

匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

とても感じの良い男女の二人で訪問してくれました。 二人とも非常に礼儀正しく、初対面ながらも安心感を与えてくれるプロフェッショナルな雰囲気がありました。 作業に入る前に丁寧に説明をしてくれたので、こちらとしても不安なく任せることができました。 作業自体も非常に丁寧で、細部にわたるまでしっかりとクリーニングしてくれたのが印象的です。 エアコン内部の汚れが見違えるほど綺麗になり、冷房の効きも格段に良くなりました。 今回のサービスには大変満足しており、知人にも自信を持ってお勧めしたいと思える業者さんでした。 また機会があれば、ぜひお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

設置場所が壁際で非常にやりにくい場所だったのですが3台綺麗にしていただきました。出来ること出来ないことを事前にきちんと説明していただきこちらが納得した上での作業で安心してお任せできました。一つだけ気になった所はベランダの水道を使っていただいたのですが、窓に汚水の飛び跳ねが残っていたのが残念でした。しかしそれ以外はとても良かったのでまた次回もお願いすると思います。