この店舗の口コミ一覧

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（口コミ920件）

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匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

9年ほど使っているドラム式洗濯機ですが、乾燥の効きが悪くなっていました。修理も買い替えも高くつきそうだったので一旦分解洗浄で様子をみようとお願いしました。事前のメッセージやりとりも迅速に対応いただきました。あくまで清掃目的であり、乾燥の不具合が直ることを保証するものではないとのことでしたが了承の上お願いしました。埃の詰まり具合から洗浄後の状態まで一緒に確認させていただきましたが、本当にピカピカになりました！乾燥も問題なくおこなえております。年数経っていますのでどこまで持つかわかりませんが、大変助かりました。予約もスムーズでしたし2時間ほどで完了し、手際よくおこなっていただきました。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は当店へご依頼頂き誠にありがとうございます。乾燥機能改善されたとのご報告当店も大変嬉しく思います。パーツの製造が終わってしまうと修理が出来かねますので保証対象外とはなってしまいますが、分解洗浄等のメンテナンスを行う事で洗濯機の寿命は伸びコストはお安くなります。また洗濯機の事でお困りの際はお気軽にご連絡下さい。プロサービス　西口

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めて利用させて頂きました。ドラム洗濯機に変えて約５年。洗濯後のフィルター掃除で取り外し出来ない所に毎回苦戦していた時、細いスポンジブラシが落ちてしまい取り出しが困難になりました。その後、洗濯は普通に出来たものの、何となく感じる異音の不安と以前に比べ乾燥時間も長くなった様にも感じていたので、今回お願いする事にしました。到着時間も事前にご連絡頂けましたし、作業前には、工程の説明や不安に感じる事も聞いて頂いたり、作業途中の状況説明や使われる洗剤の匂いへの配慮等、とても丁寧な対応で作業も迅速でした。落としたブラシも無事に見つかりましたし、掃除のアドバイスも教えて頂いたり…何より、新品みたいにピカピカになって嬉しい限りです。本当にありがとうございました。

店舗からの返信

大変嬉しいお言葉ありがとうございます。より良いサービスをご提供出来るよう精進して参りますので今後ともよろしくお願い致します。洗濯機の事でお困りの際はお気軽にご連絡ください。プロサービス　西口

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

時間通りにお越し頂き、約2時間とても丁寧に作業をしてくれました！分解後の状態や写真も見せていただき、自分では届かない場所も綺麗にしてもらえて嬉しいです(*^^*) 子供のお菓子の袋が奥に詰まっていたのには驚きました汗。あんなサイズ・厚みの物もドラムから流れていくんですね('ω' ;) 柔軟剤の減りの早さについてもアドバイスありがとうございました。今はまだ作業後の試運転中ですが今のところ問題無さそうです︎^_^ 洗濯パンもお掃除してくれてたようで大変助かりました！そして私の勝手な印象ですが、アイコンのお写真よりも物腰柔らかくとても優しい方でした︎よ^^ 何年後かにはなるかもですが、またお掃除をお願いしようと思います！

店舗からの返信

この度は当店へご依頼頂き誠にありがとうございました。感謝のお言葉大変励みになります！ありがとうございます。些細なことでも何かございましたら無料でご点検させて頂きますのでお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。　プロサービス　西口

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の乾燥機能が弱くなり、排水溝からも水があふれるようになってしまい、ご相談のうえ修理に来ていただきました。分解した結果、たくさんのホコリがあちこちに詰まっており、ひどいところには拳大の大きなホコリが…！排水溝もみえない部分にホコリがたまっており、衝撃でした。手際よく分解清掃してくださり、作業終了後もきれいに現場を清掃して帰っていかれました。本当に言うことなし、さすがプロです。頼んでよかったです！ありがとうございました。

店舗からの返信

高評価頂き誠にありがとうございます。作業内容にご満足頂け当店としても大変嬉しく思います。今後もより良いサービスを目指し精進して参りますのでまたお困りの際はお気軽にご連絡下さい。プロサービス　西口

匿

匿名さん

2024年7月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の清掃と修理を依頼しました。洗濯機を使うたびエラー表示が頻繁に出ていたのですが修理が本当に必要なのかわかりませんでした。そこで依頼前に質問しました。洗濯機の型番とエラー番号、状況をお伝えしました。突然の質問にも関わらず、すぐに返事が来ました。修理が必要であること、修理するために必要な部品の型番を教えてくださいました。回答は迅速かつ丁寧で安心できました。すぐに部品を取り寄せ、クリーニングと修理をお願いしました。当日は時間通りにお越しくださいました。作業も大変早く丁寧で、エラー表示も直り完璧な作業でした。万が一エラーが直らない場合は再度修理に来ると仰り、アフターフォローまで完璧でした。正直この金額で本当に良いの？と思うくらい素晴らしい対応と技術でした。また何かあれば是非ご依頼したいです。この度は誠にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式乾燥機の乾燥機能がだいぶ怪しかったので初めてお願いしました。最初は高いかな〜と思いましたが仕上がりがキレイすぎて高いとは思いませんでした！排水口周りやフィルター、側面までとてもキレイで新品のようにして頂きました。とりあえず洗濯、乾燥してみたら、乾燥機が飛行機飛ぶのかな？ってくらい爆音で、今までホコリが詰まって全然機能してなかったんだなって驚きました。またお願いしたいし、皆さんにオススメしたいです！

店舗からの返信

高評価頂き誠にありがとうございます。仕上がりにご満足頂け当店も非常な励みになります。よりよいサービスをご提供させて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。プロサービス　西口

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム型洗濯機のクリーニングを依頼しました。乾燥時間が長くなってきたり、乾燥が終わってもなんとなくしっとりしていて、もう買い替えが必要かと思っていましたが‥分解していただいて、乾燥経路のほこりのつまりがしっかりあり、きれいに掃除していただきました！その後ばっちり乾燥機能がもどり、しばらく買い替えないでよさそうです。自分で掃除ができるところではなかったので、とても助かりました。ありがとうございました！

ELさん

2024年12月

洗濯機修理

NA-LX129B（Panasonic）ドラム式洗濯機の排水が出来ず、ものすごく困っているところ、こちらにお願いさせていただきました。返信も、迅速かつ丁寧でやり取りがスムーズに行えました。実際に来て頂いた際にも、真摯な姿勢でご対応頂き、最初から最後まで安心して任せられました。本日無事、脱水ができました！ある事が当たり前だと思わず、大切にメンテナンスしていきたいと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯槽のクリーニングをお願いしました。分解した状態でクリーニング前を見せていただき、とても汚れていて驚きました。クリーニング後も取り付ける前に見せていただいて、とてもキレイになっていて、またまた驚きました。こちらの質問にも丁寧にお答えいただいて、今後のお手入れの仕方も教えていただきました。ご依頼させていただいて、本当に良かったです。また定期的にお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5年使っているドラム式洗濯機の乾燥が出来なくなってしまい依頼しました。打ち合わせ通りの時間にいらっしゃいました。感じもとても良く作業もテキパキとされておられました。乾燥する際の不具合の箇所も詳しく丁寧に説明していただき、大変参考になりました。また定期的にお願いしようと思っております。

店舗からの返信

高評価頂き誠にありがとうございます。当店としましてもお客様にご満足頂く為、気になる点/ご不明点等ご質問頂きますと大変助かります。また洗濯機の事でお困りの際はお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。プロサービス　西口

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機修理

素人が動画を見ながら4時間ほど格闘してもだめだった詰まりを20分ほどでサクッと取ってくださいました。年末年始でどこも1/8以降しか来てくれないとのことでしたが仕事初め前に洗濯できるようになり助かりました。金額も事前に表示してあった通りでした。また困った時はこちらにお願いしたいと思います。ありがとうございました。

店舗からの返信

高評価頂き誠にありがとうございます。作業の早さお褒めいただき大変嬉しく思います。また洗濯機の事でお困りの際はお気軽にご連絡ください。プロサービス　西口

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機修理

洗濯機が排水しなくなったので依頼しました。調べていただいたところ部品の問題だったので、買い替えの相談にのってもらいつつ応急処置をしていただきました。依頼時の返信も早く対応も丁寧でしたので次何かあればまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

店舗からの返信

高評価頂き誠にありがとうございます。この度はトラブルのご解決に至らず申し訳ございません。またお困りの際はお気軽にご連絡ください。プロサービス　西口

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

引越し前に洗濯機をきれいにしてもらいました。自分達では絶対できないであろう解体をして、清掃する前と清掃した後もしっかり説明をしながら見せてくれました！とてもきれいになり大満足です！ありがとうございました！

店舗からの返信

高評価頂き誠にありがとうございます。大変励みになります。より良いサービスをご提供させて頂く為日々精進して参りますので今後ともよろしくお願い致します。プロサービス　西口

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

4年前に購入したドラム式洗濯機の臭いが気になりだし、もうすぐ産まれてくる赤ちゃんの服の水通しをするタイミングだったのでお願いしました。分解しないと洗浄出来ない所だったので、汚れを見せてもらいましたが思ってる以上に汚れが溜まっていました。クリーニングした後も見せてもらいましたがピカピカになっていてやって良かったと思いました。また定期的にお願いしたいです。作業は2時間でした。思っていたより早くて助かりました。

こ

こてさん

2025年2月

洗濯機修理

先日はありがとうございました。当日に予定時間を少し変更して頂きましたが、心良く対応してもらい助かりました。人柄も作業も大変よく、また何かの際にはお願いしようと思いました。ありがとうございます。

店舗からの返信

こて様　こちらこそご依頼頂き誠にありがとうございました。高評価大変励みになります。また洗濯機の事でお困りの際はお気軽にご連絡下さい。プロサービス　西口

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5年前に購入したドラム洗濯機の乾燥エラーが多く、自分での手入れに限界を感じたため初めて分解洗浄をお願いしました^ ^ 樽はピカピカとのことでしたが、毎日乾燥をするため奥にはほこりの固まりがびっしり…排水部分も丁寧に掃除していただき、洗濯機がピカピカに蘇りました！清掃していただいてからエラーも出ず快適です。ありがとうございました。

店舗からの返信

高評価頂きありがとうございます。乾燥エラーが改善されたとのご報告こちらも大変嬉しく思います！この度はご依頼頂きありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。

匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機修理

洗濯機の故障対応をしていただきました。土曜日に故障に気づき、日曜日に暮らしのマーケットで依頼する。日曜日の朝依頼をお願いするも、すぐに予約が成立し翌営業日に修理に来ていただきました。洗濯機の下部より水漏れという事で対応して貰いましたが、ホースの破れという事で30分ほどで修理が完了となりました。素早い修理対応、また来ていただいた方も感じ良く親切な方でした。料金も最初に提示の8000円でした。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

新築への引越し前に洗濯機をきれいにしたくてクリーニングをお願いしました。比較的綺麗だったようですが、一度分解して清掃してもらえたのですっきりです。長持ちさせるためにも、定期的に清掃をしていきたいです。

店舗からの返信

この度は当店へご依頼頂き誠にありがとうございました。高評価大変励みになります。また洗濯機の事でお困りの際はお気軽にご連絡ください。プロサービス　西口

こ

こばじゅんさん

2024年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯ものの匂いが気になることや、乾燥がなかなかできなくなったことがきっかけで、今回クリーニングを頼みました！とても爽やかな男性で、私は外出して立ち会えませんでしたが、主人が立ち会い、「とても手際よく綺麗にしてくださって作業時間も思ったより早く終わってくれたから助かった」と言っていました。クリーニング以降、洗濯物もいい匂いになり、乾燥機も正常稼働できるようになって大感謝です！ありがとうございました

も

もものきさん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

細かく分解して機器の奥深くまで、裏側から外さないと清掃できない部分まで、丁寧にクリーニング頂きました。ごっそりと取れた埃を見てすっきりしました。時間もきっちり、応対の物腰も柔らかく、気持ちよいご対応。頼んでよかった。ありがとうございました。

店舗からの返信

もものき様　高評価頂き誠にありがとうございます。大変励みになります！キューブルは背面からの分解が必要となりますので当店をお選びいただけて良かったです。より良いサービスをご提供させて頂く為日々精進して参りますので今後ともよろしくお願い致します。　プロサービス　西口