4.61
(口コミ21件)
2026年1月6日・佐藤さん
エアコン取り付け
10時から12時の間に来ると言っていたのに11時半になっても電話なし。 ようやくこちらから電話をして12時45分に着きますと言われ無駄に待つことになりその場での謝罪もなくあくまでも目安だからの一点張り。 作業中も何の確認もなく作業完了後に追加で費用が掛かりますと言われてしまう羽目に。 メッセージ、電話、現場作業員の連携が取れておらず話が噛み合わない。 様々な業者さんに作業をお願いしてきたが星1評価をしたくなったのは今回が初めてです。 作業ができる=プロではありません。 前の現場や交通状況で遅れることはもちろん仕方がないことだと思うのでそちらに関して責めるつもりはありません。 ただもう少し早い段階で遅れることが分かっているはずなのでその時点で一声欲しかったです。 最低限の礼儀とマナー、連絡のやり取りだけでもしっかりやってもらえれば多少なりとも満足はしてたのですがとても残念な気持ちです。