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この店舗の口コミ一覧

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（口コミ101件）

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トップレビュー最新順

2025年6月・匿名さん

格安引越し

非常に手際が良く、ハキハキした方でした！手伝いなど不要で一人で黙々と作業を行っており、注意事項があれば都度確認してくださいました。また、引っ越し先への搬入時も荷物をどこにおいてほしいか都度聞いてくださいました。予約申し込み後の電話での対応も感じが良く、もともと交通状況により作業開始時間に2時間の幅（8時～10時）があるとのことでしたが、朝7時に到着予定時刻の連絡をいただいたため、不要な待ち時間がなくスムーズに作業が開始できた点も良かったです。また、気になることを聞くと丁寧に回答してくださるので、引っかかることがあれば質問することをお勧めします！ 1点、予約申し込み時にくらしのマーケットでは備考欄などがなく、デフォルトで選択できる荷物以外に申告が必要な場合は後からチャットで申告する必要があるのですが、予約申し込み時に入力できなかった6点（炊飯器や扇風機、加湿器等を含む）を、予約申し込み後に送りました。荷物の申告量が増えたことで追加料金として3,000円が発生しました。こちらについて直接確認しましたところ、これはくらしのマーケットでの仕事上、デフォルトで指定できるもの以外には、追加の荷物ごとに家財保険がかかるそうです。 ※例えば、物干しラック1つ1000円等また、申告した6点の他に荷物が追加になった場合は別途料金がかかること、トラックに同乗する（必須ではない）場合は1,500円かかる旨の説明もありましたが、「申告後の追加料金については決まりがあるため説明が必要ですが、できるだけ追加料金が発生しないよう努めます」とおっしゃってくださいました。家財保険の話は当日の作業時に聞いたので、荷物の大きさや量を見て追加料金が必要になるのではとドキドキしていましたが、最終的にはそんなこともなく、早い時間から作業していただけることや、3,000円プラスになったとしても料金が安かったことから、とても満足です。家財保険は何かあった時に必要なものなので、料金について納得ができる方であればとてもおすすめだと思います。

2025年7月・匿名さん

格安引越し

引っ越し一括見積もりサイトで4〜6万円だったため、追加で探していたところこちらを見つけました。今度は逆に安すぎて不安でしたが、事前の電話で丁寧に説明して頂けました。引っ越し先での洗濯機の取り付け3000円と、ハンガーボックスのレンタル1500円×2をオプションでお願いしました。加えて自分の荷物が比較的多いため2往復になったら倍の料金がかかると言われましたが、その場合でも一括見積もりよりは安かったのでこちらに決めました。引っ越し当日は自分の荷物量の見立てが甘かったのと、近所のスーパーで集めた段ボールのサイズがバラバラで不揃いだったために、一度ではトラックに入りきりませんでした。事前に言われていたのでこれは2往復だなと覚悟したのですが、数千円の追加料金で荷物の梱包をし直してもらったり、他にも色々とアドバイスして頂きギリギリ一度で運べました。作業自体も非常に丁寧かつスムーズで文句なしでした。

2025年7月・匿名さん

格安引越し

洗濯機、冷蔵庫、ソファ、勉強机、タンス、レンジ台の引越しをお願いしました。大手の引越し業者にも見積もりを取っていたのですが、こちらは4〜5万円ほど安く、そのうえ対応もとても丁寧だったのでお願いすることにしました。事前のやりとりでは、日程や搬出の相談などにも親身に対応していただき、安心して引越し当日を迎えることができました。当日は時間通りに来てくださり、作業もスムーズでとても手際よく進めていただきました。こちらのちょっとした相談やお願いにも柔軟に対応していただき、とてもありがたかったです。費用・対応・作業スピード、すべて満足しています。また引越しの機会があれば、ぜひお願いしたいです。人にも安心しておすすめできます。

2025年8月・匿名さん

格安引越し

引っ越し2日前に依頼したにも関わらず迅速な対応をして頂き無事引越しをすることができました。 3ドアの冷蔵庫も2人でサクッと運んでいただき、全ての作業が早くてびっくりしました。予定していた荷物よりもだいぶ追加してしまったのに快く引き受けてくださいました。急だったので依頼してからの返信、引っ越し作業、とても速くて助かりました。引っ越し業者さんを利用するのは初めてだったのですごく感動しました。ご無理なお願いも快く聞いて頂き感謝しかありません。また引っ越しの機会があればお願いしたいと思うくらい良かったです。ありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

格安引越し

Les déménageurs ont été rapides, serviables et ont pris parfaitement soin de mes affaires. Même avec mon japonais imparfait, nous avons pu échanger et nous mettre d'accord sur tous l'heure, le prix et les éléments à transporter. Je les recommanderais avec joie.

2025年7月・匿名さん

格安引越し

急な引越しをお願いしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今年の暑い夏にもかかわらず、シングルベッド（1点）、ダブルベッド（1点）、PCデスク（1点）、2ドア冷蔵庫（1点）、スーツケース（5点）、そして段ボール（5点）を快く運んでいただき、本当に助かりました。引越し先が3階までで、かなり大変だったことと存じます。それにもかかわらず、皆様には常に笑顔で丁寧にお話しながら作業を進めていただき、感動いたしました。ぜひ、またの機会がございましたら、御社にお願いしたいと思っております。

2025年6月・匿名さん

格安引越し

衣装ケース6個とスーツケース、段ボール6個をお願いいたしました。引越し先は2階で階段がないのですが嫌なお顔一つせずにお引き受けくださいました。階段の上り下りも静かに素早くしてくださりマンションの方にご迷惑がかからず助かりました。急な依頼にもかかわらず快くご対応いただき、本当に助かりました。時間通りに来てくださり、作業もとてもスムーズでした。スタッフの方々の対応も細かく丁寧で安心感がありました。心より感謝しております。補足) 元々北海道で今は神奈川を拠点されているそうです。ですので北海道とありますが東京都内もお引き受けくださいます。

2025年6月・匿名さん

格安引越し

引っ越しのため家具・家電の輸送をお願いしました。暑い日にも関わらず驚くほどスピーディに作業していただき、想像以上に早く搬出、搬入が完了しました。細かく確認をしながら丁寧に作業をいただけたこともあり、安心してお任せすることができました。引っ越し前にも何度か変更等のお願いで連絡をさせてもらいましたが、お電話も交えながら丁寧に対応していただきました。コスト重視で選びましたが、想像以上に質の良い対応で大満足です。また引っ越しの機会にはお願いしたいと思います。素晴らしい業者様でした。

2025年8月・匿名さん

格安引越し

この度はお世話になりました！雨が降っていたにも関わらず手際よく作業を進めてくれた上に、お願いしていたもの以外のものも快く運んでくださりとても助かりました。大手の引越し会社だと3万くらいかかるところをそれよりも安く引き受けてくださり感謝しています。また引っ越しの機会があったときはこちらにお願いしようと思います！

2025年6月・匿名さん

格安引越し

引越し経験が少なく荷物量や値段の相場がよくわからなかったのですが、不明点は事前にメッセージや電話で解決してくださり、安心した状態で当日を迎えることができました。また、荷物が予想より多く、2往復していただく必要があるかもと事前にお話させていただいたところ、快く対応していただけました。当日の搬出やベッド解体もとても手際よくスピーディで、かつ丁寧で満足のいく内容でした。機会があれば、ぜひまたお願いしたいです。

2025年6月・匿名さん

格安引越し

家具の輸送をお願いしましたが、終始安心して任せることができました。事前の連絡が細やかで、作業開始の時間などをしっかり共有してくれたので、スムーズに準備ができました。作業のスピードも驚くほど早く、それでいて丁寧。大切な家具も慎重に扱ってくれたので、とても信頼できる業者さんだと感じました。料金も納得のいくもので、サービスの質を考えるととてもコストパフォーマンスが高いです。安心して依頼できる素晴らしい業者さんです。また機会があればぜひお願いしたいと思います！

2025年7月・しょーこさん

格安引越し

聴覚障害者とのやりとりは初めてだったようですが、事前に用意されたiPhoneのメモを使ってコミュニケーションを取ってくださり、終始ていねいにご対応いただきました。安心してお願いすることができ、本当にありがとうございました。あと、小さくてかわいらしいトラックを拝見し、小さいトラックが頑張って運んでくれているんだなぁと、感慨深かったです(^^)

2025年7月・西海岸さん

格安引越し

急な引っ越しが決まりお見積もりも含めリクエストを送ったその日にご連絡を頂きまして電話対応が親切に丁寧に対応して頂き好印象でした。かなりサービスをして頂きお値段もかなりの格安で引き受けて頂き本当にありがとうございます。当日にトラブルがありご変更が多々ある中でのこちらのご要望に動いて頂きご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

2025年7月・匿名さん

格安引越し

当初の予定より荷物が多く、困らせてしまいましたが色々と考えてくださりプランを変えて対応していただきました。積み込み、運びと手際がよく早かったです。出張先から急遽の引越しだったので、業者がつかまるか不安でしたが引越し業者等色々見積もり、日程確認などした中でレスポンスが1番早く日程がすぐ決まり助かりました！ありがとうございました！

2025年8月・みんみんさん

格安引越し

鍵を忘れてしまい、少し遅れるとご連絡したにもかかわらず、親切かつ丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。荷物も安全にしっかり運んでいただき、信頼できる業者さんです。今年の年末頃にもう一度引っ越しをする予定ですが、その時もぜひお願いしたいと思います。

2025年7月・匿名さん

格安引越し

今回、久しぶりの引越し作業の中で、限られた時間の中にもかかわらず、丁寧にご対応いただきありがとうございました。無事に新生活の幕が開き、重かった肩の荷が下りたように感じています。最初から最後まで、とても丁寧かつ迅速な搬入対応をしていただき、本当にありがとうございました。心から感謝しております。

2025年5月・ろーるさん

格安引越し

事前見積もりと同じ金額で大満足のサービスでした。大きい荷物は自力で運ぶことが難しかったので、冷蔵庫や洗濯機、ダイニングテーブルなど一部お任せしました。出来るだけ引越し費用を抑えたかったので、この価格で対応して頂けたこと大変感謝しています。メッセージを送った際も迅速な対応で、気軽に質問できる雰囲気でした。明るくハキハキと丁寧な方なので、終始安心できました。また何かあった際はぜひお願いしたいです。

2025年6月・yamaさん

格安引越し

今回初めてくらしのマーケットを使ってみて料金が安くて不安もありましたがマルサワサービスを選んで良かったと思いました。応対も優しく丁寧で質問したことにも分かりやすく丁寧に教えていただき感じの良い人で大変満足でした。メッセージのやり取りも早く電話での応対も話しやすい感じで大手の業者の淡々とした応対みたいな感じじゃなく良かったです。また何か頼む事があればマルサワサービスにお願いしたいと思います。

2025年7月・新宿→横須賀さん

格安引越し

冷蔵庫、ソファ、ベッド、3点の搬入搬出をお願いしました。事前のご説明もわかりやすく、コミュニケーションを取りながら安心して当日を迎えることが出来ました。ベッドは分解、組み立てにも対応して頂き、作業も迅速に行なって頂けました。とても満足しており、安心して作業を任せられると感じました。

2025年6月・匿名rumemuさん

格安引越し

引越し業者の方には、最初から最後までとても丁寧に対応していただきました。連絡もこまめで、こちらの質問や要望にも迅速に応えてくださり、安心してお任せすることができました。作業もスムーズで、期日通りにすべてを完了していただき、予定通りのスケジュールで引越しができました。終始気持ちの良い対応で、信頼できる業者さんだと感じました。本当にありがとうございました！