300！ありがとうございます！

2025年9月7日

クチコミ？口コミ？書き方悩みます@オカコー店長デス笑

おかげ様で当店のクチコミが300件に到達しました！
当店をご利用頂き、クチコミを書いて頂いたお客様、
誠にありがとうございます。。。

弊社は業界歴は25年ですが、
くらしのマーケット出店してまだ1年、
初めてクチコミを頂いた時は
本当に嬉しかったのを思い出します。


先日のお客様のお話ですが、、、

作業は滞りなく終わり、最後にお会計処理の時です、、、
お客様「クチコミ5で今書けば割引あるんですよね？」
オカコー「は、、、？」
お客様「あれ？無いんですか？」
オカコー「弊社ではその様な割引はありませんが、、、。」

なんでも今回がくらしのマーケットご利用2回目で、
前回のエアコンクリーニングで来た業者さんにそう言われたらしく、
お会計前にその業者の前で、
クチコミ5を書いてその画面を見せたと。。。

2〜3ヶ月前のお客様の事を思い出しマシタ。。。
以前来た業者は、帰り際に目の前でクチコミを書かされて、
威圧感があって不快だったが、書いたと。。。

弊社では、クチコミはお客様の意思においてお願いしております。
お客様が書きたいと思ったら書いて頂き、
書きたくなければ書かなくても構いません。
良いクチコミを頂けるととても嬉しく励みになりますし、とてもありがたく、
身も引き締まる思いですが、
クチコミは業者側が、目の前で書いて頂いたりするものでは無いと考えております。
目の前で書かされたら、お客様の率直なご意見を頂け無いのでは？
その様に考えております。

誠実に、丁寧に、正直に、自分がお客様なら？と考え、
一人一人のお客様と真摯に向き合ってまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。


★「口コミ」は、何回も書くと
「ろこみ」って読めてしまう気がして、
今回は「クチコミ」で書いてみました笑笑

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