川崎市高津区のエアコン工事のオカコーのブログ
2025年6月14日
事前メッセージでの打合せ重視デス@オカコー店長デス笑笑
今日は当店の営業スタンスについて書かせて頂きます。
暑くなってきて、
「すぐにエアコン修理して欲しい」
とか
「1日でも早くエアコンを取付けに来て欲しい」
などの要望が多い時期ですが、、、
お急ぎとは思いますが、
メッセージによる事前打合せへの
ご理解とご協力をお願いいたします。
お問合せからご連絡頂けますと、
カレンダーに空きが無くても
作業内容や移動時間を考慮して
早めの日程で対応が出来る事がございます。
当店は、お客様にメッセージでのやり取りで打合せをして
写真添付での現場状況確認後に
施工の可否やお見積り提示をさせて頂いております。
なるべく、事前に細かく状況を把握して
現場で追加料金が発生しないお見積りを心がけております。
コレは、ワタシがお客様だったらと考え、
「現場で想定外の追加料金が発生したらコワイなぁ〜」
って思っていたモノですから、そのようにしております。
現場では事前打合せの内容を確認して
お客様が作業前にご不安がないのを
確認してから作業開始します。
当店では最低限の在庫で経費節減で運営しており、
それによって廉価な作業費の設定になっております。
事前打合せによって資材の積算、準備しております関係で
作業当日に作業内容変更などには対応が出来かねます。
また、事前打合せによる内容での作業時間設定をしております。
現場で、
「アレもやって欲しい」
「コレもやって欲しい」
「片付けをするから少し待って」
「掃除をするから待ってて欲しい」
「事前打合せにない作業を、追加無しで臨機応変にやって」
「他の業者は〇〇やってくれたからやって欲しい」
といった要望にはお応え出来かねます。
作業中に待ち時間が発生するような場合は、
その後の予約に遅延が発生してしまいますので、
ご理解とご協力をお願いいたします。
事前に相談して頂ければ、出来る限り対応させて頂きますので、
円滑な運営にご理解とご協力をお願いいたします。
店長:岡田 浩二
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