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この店舗の口コミ一覧（18ページ目）

4.50

（口コミ356件）

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トップレビュー最新順

2025年12月5日・匿名さん

ハウスクリーニング / 在室・入居中

最悪なサービスです。二度とお願いしないです。他の方の評価でいい評価もあるので、対応車によって違うのでしょうか電話で事前に伝えられていた金額と実際に請求される金額が違う、事前に作業内容について案内がない、当日ハウスクリーニングをお願いしても「現状あるものは動かせない」→物を動かさずにとうやって掃除するのか？？？であればその旨事前に説明をしておいてくれればそれなりにこちらも事前準備する。書ききれないほど不満はありますが、とにかくサービスのプロとしてはありえない会社です。請求されたお金はそのまま払いますが、最悪の気分です。毎回頼もうと思っていたのですが、次は違う会社にお願いします

2024年9月28日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯機清掃をお願いしましたが朝9時からやって頂き終わったのが15時半前で 6時間くらいかかっていました。 1番取り外して清掃して欲しかった部分も部品が固まっていたからなのと工具を持っていなかったのも原因なのかな？取り外して清掃ができず終わりました。乾燥機のホコリが詰まっていて気になっていた部分もその時は綺麗になったんだと思っていましたが女性の手なら突っ込める部分があり手を突っ込んで確認した所ホコリがまだ詰まったままの状態でした。金額はお安くやって頂いて対応は丁寧ではあったと思いますがきっと次は頼まないと思います…。

2024年12月25日・匿名さん

水回りクリーニング / 2点セット（キッチン+換気扇）

写真の方が来てくれるのかなと思っていたら、全然違う人が来てびっくりした。事前にチャットでお願いしていた事も伝わっていなかった。掃除の範囲も事前に確認しておいたが、シンク前の窓は全く掃除してくれていなかったみたいで、後日自分で拭いてみたら、雑巾が真っ黒になった。掃除後確認して下さいと言われたが、あの時もっとしっかり確認すべきだった。

2024年11月14日・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

期待以下の結果でした。作業員の方は物腰柔らかく頑張ってくれました。

2025年11月16日・丸山さん

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

せっかくきて頂いたのに、ドラムが、はずす事が出来ず奥まで掃除が出来ませんでした。残念でした。

2025年6月27日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

全くお勧めできない会社です。作業技術もトラブル対応も最悪でした。祖母宅のエアコンクリーニング依頼エアコンクリーニング後、エラーが出たまま帰宅。 (動作確認は祖母としたと嘘をつかれたが、後日来た別会社の修理スタッフにはこの取り付け手順だと動作しないとの事。) 社長にクレームを入れると全く謝罪なく、なぜか電話口でこちらの人格を否定される。それを作業員につたえると『うちの社長ヤバい人なんで、、どうせなにもしないんで連絡しないほうがいいです』とのこと、どうなってるんだ。エアコンの修理は約1週間後との事だったのでチャットにて祖母が熱中症の可能性あるからスポットクーラー等対応してくれと連絡するも完全に無視。こっそりチャットは見ていて作業員には『修理依頼出したんだからそれ以上なにもする必要がない』と社長から連絡があったとのこと。最終的に約1週間エアコン無し生活をさせられた挙句、人格否定されるという結末でした。それで作業費用もらうってどういう仕事なんだろうか笑修理に来てくれた別会社のスタッフさんはあっという間にエラー解除。最後にエアコンカバーをはめる時に一言、『あ、カバーの爪折られてますね』もはや失笑しました。

2025年6月22日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

一生懸命やってくださったのですが、昨年までお願いしていた業者さんに比べて残念なことがいくつかありました。・エアコン付近の家電製品の養生が甘かった。以前の業者は壁から家電製品全体をシートで完全に覆って養生してくれた。・フィルターを風呂場で掃除したので、当日夜風呂に入ったら排水口が詰まった。以前の業者は排水口も掃除しておいてくれた。・当日は言われた通りエアコンクリーニングから3時間ほどつけっぱなしで過ごしたが、二日後の夜にエアコンをつけたら納豆みたいな匂いがした(エアコンクリーニングを依頼する前に使用した時にはそんな匂いはしなかった)。以前の業者は高圧洗浄機を使って掃除をし、異臭などもちろんなかった。以前の業者とは2000円価格差がありますが、こんな思いをするなら2000円多く払ってでも以前の業務にお願いしたかったです。

2025年8月4日・匿名あまりんさん

お風呂（浴室）クリーニング

事前にモルタルのカビ取りをお願いしますと伝えたのですが、担当者の方はこれ以上は無理ですと言ってほとんど取れていない状態で帰られましたが、本日夫が自分でやってみたら、カビキラーできれいにとれました他はきれいにやって頂きましたが、こちらの希望とは少し違っていたので、事前に状態を確認されたほうがいいのかなと思いました

2025年6月19日・匿名伊藤カイジさん

草むしり（手作業）

草むしりをお願いしました。早朝6:00からでしたが5分ほど遅刻。受け答えは問題なし。いい人そうでした。実際の作業は思ってたより早かったが雑。以前、暮らしのマーケットで別の所に頼んだ事がありますが、そちらの方が丁寧でした。今回はかなり細かい雑草が残ってました。はっきり言うと値段程の価値はなく、自分でもできるクオリティでした。ただ草を持って帰るだけで2500円はどうかと思います。面積も測らずに金額が決まるのもどうかと。いい点は余計なやり取りがなく、すぐに予約が成立した事でしょうか。

2025年8月12日・匿名さん

ハウスクリーニング / 在室・入居中

少し高かったですがいい勉強代になりました。ありがとうございます。おそらく二度とお願いしないと思います。

2024年12月19日・muchan63さん

窓・サッシの掃除

事前に窓ガラスの鱗画像を送ったら、除去できますということです施工をお願いしました。施工完了とのことで出来上がりを見ると、期待に反して鱗が取れ切れていませんでした。これ以上やるとガラスに傷が付くと言われたが、それを覚悟して追加磨きをお願いしました。薄っすらと傷が入ったが、それは我慢できます。問題は太陽の光に照らすとプリズム現象でガラスが乱反射するようになったことです。これは補償の対象になる事案ですか？

2025年5月7日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

洗浄時の養生が不十分で、壁紙や床に廃液を大量にこぼされました。壁紙の張替え、床の修正するのは当然だと思いますが、正規の料金を徴収されることに納得いきません。。。損害賠償(慰謝料)的なものはないのかなぁ。。。

2024年11月6日・匿名Sさん

玄関タイルクリーニング

残念ながら全く満足できませんでした。これでお掃除してくれたのとおもいました。タイルの黒ずみは70%位はとれたかなとおもいましたが最後のやりっ放しがすごく悲しかっです。

2024年7月3日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

完全分解洗浄依頼をしたのですが、普通の分解洗浄のみで完全分解洗浄の料金を取られました。送風ファン、ドレンパンも外されれないのを確認しているので詐欺にあった気分です。というか詐欺ですね作業員の方は報告を受けていないと言っていたので会社ぐるみでこういう事をされてるんだと思います自分でやった方がいくらかマシでした

2026年1月19日・匿名さん

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

事実を記載します。最低な最悪な違法な会社です。まずは女性スタッフをお願いするも来ず。そしてお風呂の水垢鱗取りを忘れて、再施工をお願いし日程決まりましたが予定の時間に来ず。さらにその後何度も連絡するも無視。担当してくれた方に連絡するも無視。領収書も発行してくれません。会社の電話は出なかったので深夜に電話してつながるも領収書を発行しますと回答あり。その後何もなくまた無視。領収書を請求しても発行しないのは違法で会社としての体をなしていなく、しかるべきとこに相談を検討しています。絶対に信頼しないほうがいい施工業者です。

2025年12月29日・匿名さん

草むしり（手作業）

申し込んでいた面積の5分の1しか草刈りしてもらえませんでした。来客に備えた草刈りだったため、とても困りました。