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この店舗の口コミ一覧

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（口コミ391件）

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トップレビュー最新順

2025年12月・匿名さん

エアコン修理

初めてくらしのマーケットを利用してエアコン修理(ガスの補充)をお願いしました。予約前のメッセージのやり取りのでは当方からの作業内容に関する質問から料金等確認、作業日時の返信がとても早く迅速に対応して下さいました。当日は予約時間前に連絡を頂けると聞いていましたが時間前にきちんと連絡頂けたのは助かりました。作業前に室内機の現状確認をした上で作業の流れを分かりやすく説明して頂　けた事で不安は解消されたのは嬉しかったです。作業が始まり室内機の現状確認、室外機のガス漏れ箇所の特定、真空引き、ガスの補充、　室内機からの風量及び温風の温度の確認をして作業は終了となりました。本日の作業全てにおいて何一つ無駄がなく本当にスムーズな作業をして下さったのでとても安心してお任せする事が出来ました。作業終了後には故障の原因を分かりやすく説明をして下さった事、料金も事前に提示された金額通りだった事など本当に気持ちの良いサービス内容でした。作業に対する姿勢、仕事の速さはもちろん無駄のない動き等はまさにプロの仕事に尽きると思います。また、人柄もとても良く物腰の柔らかさや穏やかな表情などがとても好印象だったので今回の修理依頼をちばホーム様にお願いして本当に良かったと思いました。過去に何度かメーカーさんの修理依頼で来て頂いた方々と比較しても、ちばホーム様に頼んで良かったと思える程のサービス内容だったと思います。次回何かお願いする事があったら間違いなくちばホーム様にお願いしたいと思います。エアコン修理、クリーニング等でお困りの方には自信を持ってちばホーム様をオススメします。お値段以上のサービスを提供してくれるはずです。この度は年末の29日にも関わらず修理依頼を受けて頂き本当にありがとうございました。お陰さまで部屋の中は暖かく快適な状態になったので安心して年末年始を迎えられそうです。また機会がありましたらご連絡致しますのでよろしくお願い致します。

2025年10月・サロン店舗さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

正直に言って、ここまで感動したエアコンクリーニング業者さんは初めてです。最初のやり取りから現場対応まで、全てが丁寧で礼儀正しく、まさにプロフェッショナルという言葉がぴったりでした。当日は3台のエアコンをお願いしたのですが、そのうち2台を完全に分解してクリーニングしていただきました。この「分解して洗う」という工程が本当にすごい。分解できるということは、内部のファンやドレンパンなど、普段絶対に手の届かない場所までしっかり洗浄できるということ。結果、長年こびりついていた汚れやカビがすっきり落ち、まるで新品に戻ったようでした。特に1台は、ずっと臭いが取れず悩んでいたのですが、作業後は完全に“新品の香り”に戻りました。あの瞬間の感動は本当に忘れられません。サロンという環境上、空気の清潔感は非常に重要なので、スタッフ全員が心から感謝しています。お客様にもより快適に過ごしていただけるようになり、結果的に店舗全体の雰囲気まで明るくなりました。もう1台の分解清掃でも、やはり内部には一般のスプレーなどでは到底届かない部分にカビがびっしり。それを丁寧にすべて取り除いてくれて、吹き出す風の軽さと爽快感がまるで別物になりました。残りの1台は臭いも少なく比較的きれいでしたが、それでも丁寧に点検・洗浄してくださり、仕上がりはまるで新品。外装まで綺麗に拭き上げてくださったおかげで、見た目の印象も大きく変わりました。作業中の態度も本当に素晴らしく、無駄な動きが一切ないのに、気配りは常に行き届いています。壁や床への養生も完璧で、「ここまで配慮してくれる人がいるんだ」と感動しました。質問にも分かりやすく答えてくださり、次回のメンテナンスの目安や自分でできる軽いお手入れ方法まで教えていただきました。雰囲気も穏やかで誠実、動きもスムーズ。これまで何社もお願いしてきましたが、ここまで“信頼できる人”に出会えたのは初めてです。対応・技術・人柄、どれを取っても最高でした。この業者さんは、本気でおすすめできます。もしエアコンの汚れや臭いで悩んでいる方がいたら、ぜひ一度お願いしてみてください。きっと想像以上の結果に驚くと思います。私はもう、次からも迷わずこの方にお願いすると決めています。

2025年12月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

暖房の効きの悪さやカビが気になっていたので完全分解洗浄をお願いしました。エアコンのパーツほぼ全てがホコリやカビで汚れていてぞっとしました…。完全分解洗浄という名の通り電気関係以外のパーツを全て洗浄していただいたのでピカピカに！丁寧に養生をしてくださったり、使った場所を最後に拭いてくださったりしたので部屋が汚れることはありませんでした。エアコン掃除の後、乾燥させるために暖房をつけていますが、いつもより効きが良いです。寒くなってくる夜にどれほど違いが出るのか今から楽しみです。洗浄するときに大きな音が出るときは事前に知らせてくださったり、洗剤の匂いは大丈夫ですか？と聞いてくださったり、とても丁寧に対応していただきました。問い合わせや予約のときのメッセージの返信も早くて助かりました。またエアコン洗浄する際はよろしくお願いします！

2025年10月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

すばらしいプロの技で綺麗に、また随所でご配慮いただき感激しました。賃貸２人暮らし、ペット(爬虫類)がいます。毎日稼働のエアコン、風の臭いとカビがあり、当初某大手業者さんでweb問い合わせしたものの折り返し無し、、。急遽ちばホームさんへ連絡。明日明後日の急なお願いにも関わらず丁寧でスムーズなご連絡助かりました。当日はさわやかなご挨拶から、説明も丁寧で分かりやすく、大きな音がでる前には一声かけてくださり終始安心できました。作業後にエアコン暖房強で乾燥させる際に、ペットが暑くなっちゃうかなと気に掛けてくださり嬉しかったです…！また、事前に外しておいたカーテンレールフックを付けておいてくださったり、洗浄で使用したお風呂場も水ハネなども無く蛇口の向きまでピシッと揃えてくださっていて、感動しました。ペットが年中いる部屋なので、エアコンの風が綺麗でうれしいです。本当にありがとうございました。

2026年1月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

数年間カビと埃まみれのまま、洗浄を放置していた我が家のエアコンでしたが見事なまでに綺麗に洗浄していただきまして誠にありがとうございました。予約時から当日まで、メッセージのやりとりも迅速にご対応くださり誠実さが伝わってきました。当日も気温の低い日でしたが長時間のご作業に加えて、故障箇所の修理まで丁寧に最後まで仕上げていただきまして感謝いたします。また、洗浄時は部屋が汚れないように周辺をしっかり養生していただき洗浄以外でのご配慮も抜群でした。また汚れが目立ってきましたら是非お願いさせていただければと思います。

2025年9月・匿名さん

エアコン修理

リビングのメインエアコンの冷えが悪くて「ガス漏れでは？」と思い依頼したのですが、夜だったにも関わらず予約成立前の相談から非常に親身に丁寧にご対応いただきました。ガス漏れ以外の可能性についても教えていただいた上で、ちばホームさんのサービスを利用しない選択肢も含めてご提案下さいました。とにかく一度見て頂いてご相談したかったのでお越し頂き、結果メーカーで対応が必要な故障の可能性があるとのことでしたが、汚れが原因である可能性もあるとのことで急遽クリーニングをお願いしました。突然のクリーニング依頼にも関わらず全く嫌な顔をせず、大変丁寧に作業していただきました。結果、エアコンはいつも通りに稼働しており、メーカーに改めて修理依頼する必要はなさそうです！また次回もぜひお願いしたいと思いますし、友人にも安心しておすすめできます。ありがとうございました^^

2025年8月・熱帯魚さん

エアコン修理

クーラーの効き目が悪くお問い合わせしたところ、とても早い返信をいただきました。エアコンの状況について質問に回答し、実際に作業が必要かどうかの判断まで、とても丁寧にご案内いただきました！当日、実際に色々検査してくださり、結果、私が予測していたガス抜けは問題無く、汚れが原因でした。その場で予定変更し清掃をお願いしました。自分では絶対出来ない清掃でした。本体の分解と内部清掃、室外機の清掃、部屋のマスキングも細かく配慮くださり、ちばホームさんにお願いして、本当に良かったです。お陰様で超超快適に冷たい風が出ています。外履き、室内履きまで心配りが行き届いてきました！暑い中、室外機の排水ホースの先までキレイにしてくださっており感謝です。ありがとうございました。エアコンピッカピカです。

2025年12月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

事前のメッセージやりとりも丁寧で迅速にやりとりさせて頂きました。当日は2台分お願いしましたが、驚くほどの汚れが落ち、とても綺麗になり大満足です。寝室はベットもあり作業し辛い場所でしたが、ブルーシートできちんとカバーしてくださり、部屋や家具への汚れの飛び散りもありませんでした。作業場所の有無や型番なども事前に確認依頼いただいたため、安心・スムーズに作業をいただけました。また笑顔でとても愛想も良く清潔感のある方で、お家に入っていただくのも何も抵抗がなく、素晴らしい方でした◯

2026年1月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

年末の大掃除で吹き出し口の奥に黒カビ発見。届く範囲で掃除をしたらその後黒いカビと埃の塊が降ってきて、慌てて予約を入れました。購入してから早4年、あり得ない汚れで驚愕…年始早々に来ていただき本当に助かりました！説明、養生、作業全てにおいて丁寧で、口コミ通り素晴らしい方でした。愛犬のアレルギーの原因はこれかもと反省。これからは定期的にお願いしたいと思います。またリピートさせていただきます！ありがとうございました。

2025年9月・匿名さん

エアコン修理

夜遅くにエアコン本体から水漏れがあり連絡をさせていただいたことろ、初期対応のメールから懇切丁寧な対応をしていただき信頼感が持てました。急な依頼にも関わらず翌日にはお越しいただき、水漏れも解消しました。何が原因だったのかや、今後のお手入れなど気をつけることも丁寧に教えていただき、技術だけでなくお人柄にもすごく信頼できました。毎年ハウスクリーニングの際にエアコン清掃もハウスクリーニング業者さんに依頼していたのですが、これからはエアコン修理はもちろん、エアコン掃除もプロの千葉さんにお願いしたいと思いました。本当にありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

夏を前にエアコンクリーニングしなくちゃって思い続けて1か月ほど　いろんなサイトを読み、口コミと金額から、ちばホームさんにお願いすることにしました　GW中のお休みの中ありがとうございますメッセージに対するレスも早くてありがたかったです　こちらのレスが遅くて申し訳ありません朝一ということもあって、私が希望した時間ぴったりにお越しいただけました　感激ですお掃除付きエアコン2台、室外機も合わせてお願いしたのですが、室外機を見て、まだ手入れしなくて問題ないと依頼リストから除外　売上げ減なのにありがたいアドバイスです寝室のリビングのエアコンは比較的綺麗なので1回飛ばしでもいいかもとまたまたありがたいアドバイス　今回はお願いしました　リビング側はキッチンの汚れも吸い取っているので、かなり汚かったです　本格稼働を迎える前にキレイになって気持ちよく使えそうです　 2年後はリビングだけにしようと思いますありがとうございました

2025年11月・ニャンズママさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

訪問前にもご連絡下さり、時間通りいらして下さいました。感じが良いのはもちろんでしたが、丁寧な説明と、クリーニング実施前後は驚くほど違いがありました。とても丁寧な方でした。お帰りになった後で気づいた事だったのですが、お心遣い有難うございました。もう一台お願いしたいエアコンがあるので、近日中に予約を取る予定です。今後も是非お願いしたいと思います。来て頂いて良かったです。空気も綺麗になり助かりました。有難うございました。

2026年1月・くーちゃんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とても丁寧に作業をしていただきました！汚れの状態と綺麗にした後の状態が確認できて、とても綺麗にしていただいたのがわかりやすかったです。汚れ具合にびっくりしたのでまた定期的にやろうと思いました！仕事がとても丁寧だったのでまたエアコンクリーニングするときはちばホームさんにお願いしたいです。ありがとうございました！

2025年12月・na0-pさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

リビングのエアコンクリーニング一台をお願いしました。必要最低限の連絡で、段取りよくスムーズに対応していただき、びっくりするほどエアコンがキレイになりました。新品を買い直したような気分でとてもうれしいです。対応もとても素晴らしく、別途一台故障かどうか状態をみて頂きたいエアコンがあったのですが、快く対応してくださいました。エアコンクリーニングの敷居がグッと低くなり、年明けの閑散期に他の複数台も是非お願いしたいと思います。

2025年7月・匿名やっさんさん

エアコン修理

猛暑のなか、エアコンから冷風が出なくなり、口コミの評価の高かった、ちばさんにお願いしました。事前の相談や、工事の日程の確定、事前連絡など、迅速かつ丁寧に対応して頂きました。当日も、検査項目や状態の説明を丁寧にして頂き、勝手に工事を進めるのではなく、我が家の場合、室内機本体からガス漏れが発見され、ガスを注入するか、止めるか、注入した場合、どれくらいもつか等相談しながら、作業を進められました。費用も追加はなく、逆に、点検だけで、ガス注入しない場合は、点検料だけで良いと言われ、とても良心的で信頼出来る方でした。その他、色々な情報も頂き、とても満足してます。是非ともお薦めします。何かあったら、またちばさんにお願いしたいと思います。

2025年10月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

赤ちゃんがいるためエアコンのカビが気になり、エアコンクリーニングをお願いしました。エアコン業者さんは今まで大手含め4社お願いしたことがありますが、1番良かったと思います。お返事も早く、お会計も明瞭、お仕事も黙々と丁寧でした。音が出る時などは一声かけてくださったり、養生も丁寧でした。清潔感もあり、道具類も綺麗でした。次の機会があったらまたお願いしたいと思います。普段は口コミは書きませんが、良かったので比較検討している方の一助になればと思い書きました。

2025年8月・匿名さん

エアコン修理

家電量販店やメーカー修理を通じての作業マン以外、家に入れることに不安がありましたが、非常に穏やかでキチンとされていて安心感がありました。作業も丁寧に養生などを行って下さり、後片付けも特に苦労することもありませんでした。何より知識不足の当方に対し、商売的な追加作業を提案することなく、むしろ数値を基にして最良のサービスを提案して下さり、すべておいて納得して作業と対価の関係が成立したと感じています。購入後13年経ったエアコンから冷たい風が力強く出てきたときは少し感動しました。つい買い替えばかりを考えていましたが、こういう選択もあるということを知りました。大満足です。

2026年1月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

メッセージのやりとりも常にスムーズで安心してお願いできました。当日も事前にご連絡の上、時間通りにお越しいただき、エアコン2台で3時間、クリーニング前後の写真も見せていただきながら丁寧にご対応くださいました。とても綺麗になり、あたたかい風も安定して出ていて快適に過ごせそうです。ありがとうございました！

2026年1月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

既に多くの方がコメントしているので千葉さんの素晴らしいお仕事の詳細は書きません。お風呂場で部品を洗浄して頂いたのですが、使用後に綺麗に拭き上げてあり使用した形跡も無いほどで、それにもまた感動しました。お人柄も良く、また次回も依頼する予定でいます。是非、知人にもお勧めしたいです。

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

プロのエアコンクリーニングをお願いし、お問い合わせの段階から作業完了まで、終始丁寧で誠実な対応をしてくださり、安心してお任せすることができました。また、担当者様の礼儀正しさや細やかな気配りのおかげで、サービスに対する信頼感も高まりました。エアコン本体の内部まで隅々丁寧にお掃除していただき、長年蓄積した汚れが見違えるほど綺麗になりました。おかげさまでエアコンから出る風もとても清々しくなり、その効果を実感しております。さらに、普段は手が届かない室外機周りまで丁寧に清掃していただき、大変ありがたく感じました。仕上がりは期待以上で、サービスの質の高さに心より満足しております。今回お願いして本当に良かったと感じました。次回もぜひお願いしたいと思えるほど、満足度の高いサービスでした。この度は素晴らしいサービスを提供してくださり、本当にありがとうございました。