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この店舗の口コミ一覧

4.96

（口コミ203件）

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トップレビュー最新順

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

夏を前にエアコンクリーニングしなくちゃって思い続けて1か月ほど　いろんなサイトを読み、口コミと金額から、ちばホームさんにお願いすることにしました　GW中のお休みの中ありがとうございますメッセージに対するレスも早くてありがたかったです　こちらのレスが遅くて申し訳ありません朝一ということもあって、私が希望した時間ぴったりにお越しいただけました　感激ですお掃除付きエアコン2台、室外機も合わせてお願いしたのですが、室外機を見て、まだ手入れしなくて問題ないと依頼リストから除外　売上げ減なのにありがたいアドバイスです寝室のリビングのエアコンは比較的綺麗なので1回飛ばしでもいいかもとまたまたありがたいアドバイス　今回はお願いしました　リビング側はキッチンの汚れも吸い取っているので、かなり汚かったです　本格稼働を迎える前にキレイになって気持ちよく使えそうです　 2年後はリビングだけにしようと思いますありがとうございました

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

プロのエアコンクリーニングをお願いし、お問い合わせの段階から作業完了まで、終始丁寧で誠実な対応をしてくださり、安心してお任せすることができました。また、担当者様の礼儀正しさや細やかな気配りのおかげで、サービスに対する信頼感も高まりました。エアコン本体の内部まで隅々丁寧にお掃除していただき、長年蓄積した汚れが見違えるほど綺麗になりました。おかげさまでエアコンから出る風もとても清々しくなり、その効果を実感しております。さらに、普段は手が届かない室外機周りまで丁寧に清掃していただき、大変ありがたく感じました。仕上がりは期待以上で、サービスの質の高さに心より満足しております。今回お願いして本当に良かったと感じました。次回もぜひお願いしたいと思えるほど、満足度の高いサービスでした。この度は素晴らしいサービスを提供してくださり、本当にありがとうございました。

2024年11月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

先日エアコン4台のお掃除をしていただきました。結論から言うと完璧でした。素晴らしくて文句の付けようがないです。具体的には以下4点です。 1.事前のやり取りもレスが早いです。仕事の関係で夜11時頃に連絡することが多かったですが、基本的に即レスをいただけます。 2.お仕事はテキパキとかつ綺麗な仕事ぶりです。仕事道具も雑然と置いて仕事をされるわけではなく、全てシートを敷いてその上に整然と道具を置かれて無駄なく作業をされている印象でした。分解したエアコンの部品も丁寧に扱ってくれていました。 3.事前に養生をして欲しい部分（ピアノやハンガーラックなど）の写真を撮影して共有しました。それもあってか、要望した部分やその周辺もしっかり養生していただきました。 4.エアコン掃除の開始時点の汚れの状態を写メで撮影して確認させてくれ、終了後は清掃後の実物と汚水を見せて確認させてくれました。どの程度エアコンが汚れていたかわかりました。今回お願いして良かったです。機会があればまたお願いしたいです。ありがとうがとうございました。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予約した瞬間にすぐにご連絡いただけたので、とてもスムーズにやり取りでき、スケジュールも調整していただき大変助かりました。当日は、清潔感もありとてもテキパキと作業をしていただきました。 Before/Afterを見せていただいてよごれが目に見えたので気持ちもスッキリ爽快です。そこまで汚れがなかったので一安心ですが、『フィルターのお掃除をこまめにしてらっしゃるおかげですよ』と褒められたので嬉しくなりました！また汚れた際はぜひ千葉さんにお願いしたいと思います。本日は朝早くからありがとうございました！

2025年5月・TYさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

新居への引越に伴い、持って行くエアコン２台の清掃をお願いしました。全部で１時間半もかからずに完了。室外機もお願いしていましたが、当日汚れ具合を確認していただき、掃除が必要なほどの汚れではなかったため、本体のみやっていただきました。養生もしっかりで、使ったお風呂場もきれいでした。ただ床に室内履きの足跡が残っていたのが少し残念でした。（うちの床が足跡が残りやすい？材質のため仕方ないと思ってます。）作業自体には問題なく、お人柄も安心してお任せできる方でした。次回もまたお願いしたいです。ありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン4台のクリーニングをお願いしました。予約時の返答から、当日までのメッセージのやりとりも丁寧かつ早く、当日も到着時間を30分前頃にご連絡頂き朝イチのお願いだったのでとても助かりました。クリーニング自体もおふたりでの作業でウッドデッキにて水洗い系は全て作業して頂き、本体のクリーニングもとても丁寧にやって頂けました。以前お願いしたところに比べると使ってる水の量も多くないにもかかわらず、汚れがしっかり落ちていて4台とも綺麗になったのがよくわかりました。この度はありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン2台のクリーニングをお願いしました！最初のメールからとても丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。実際に来てくれた店長さんもとても優しい雰囲気の方で、作業の前後の汚れの写真を見せて説明してくれました。なので仕上がりがとてもよくわかりました。作業中に使ったお風呂場もとてもきれいに使ってくださったり、マスク、スリッパ持参、細かいところまで気配りが行き届いているなと感じました。エアコンがまた汚れてきたら、ぜひまたお願いしたいです！ありがとうございました！！

2025年7月・匿名さん

エアコン修理

急にエアコンが冷えなくなり、買い替えを検討するも、工事は2週間後… ペットもいるので途方に暮れていましたが、問い合わせするとすぐにご連絡を頂き、翌朝に対応して頂けました。本体からガス漏れしているとの事で、ガス補充して頂き、冷風が一時的に復活。あとは、次のエアコンが来るまで持つのを祈るのみです。丁寧な仕事で費用も事前に伺っていた通りで、大変助かりました。また機会があればお願いしようかと思います。

2025年7月・KUさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除機能つきのクーラーを3台まとめてお願いしました。初めてのくらしのマーケット利用でしたが、予約から作業までのやりとりが細やか、クーラーの下にあるベッドや家具もすっぽり覆う大きな防水シートで養生、作業の開始、途中、完了都度報告と拭き掃除と、丁寧さと清掃が想像以上で安心してお任せすることが出来ました。暑い中、来ていただきありがとうございました！

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めての利用でした（エアコン2台）。購入して6年近いので，2台とも「消臭抗菌コート」と「完全分解洗浄」オプションを付けて徹底的に掃除してもらいました。お掃除機能付き1台は，サイドファンの完全分解洗浄まで頼んだのでお値段は結構いってしまいましたが、丁寧な対応で満足しています。室外機洗浄は、洗浄するほど汚れていないということでしたので今回はパスしました。作業時間は8時〜15時（7時間）・・・と想定していたよりもずっと長かったです。完全分解洗浄まで考えている方は，時間に余裕がある時が良いと思います。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

依頼をお願いする前から質問に敏速で丁寧なメールを頂いていたので、安心してお願い出来ました。口コミで丁寧なお仕事と皆さん書いていらっしゃいましたが、想像以上に丁寧で熟練のお仕事を見せていただけました。長年放置して恥ずかしいを越えて気持ちご悪い状況だった写真と掃除後の写真を細かく見せていただき、新品の様に綺麗な現状に感激しました。我が家のわんこも珍しく吠えず遊びたそうにしてましたので、次回も絶対にお願いしたいと思いますので宜しくお願い致します。

2024年12月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

値段は高かったけれどちばホームさんにお願いして良かったです！今年6月頃にくらしのマーケット他の業者さんにエアコンクリーニングを依頼したのですが、、、清掃直後から異臭がし 8月にエアコンから突然滝の様に水漏れがあり部屋が、水浸し大惨事となりました【原因はドレーンホースに大量の水が詰まっていました】慌てて、ちばホームさんに再度エアコンクリーニングをお願いしました【値段ではなく技術力を必要としてました】時前のやり取りが丁寧で返信が早く感じが良く優しい方で安心しました作業時も丁寧かつ親切な対応でした変な異臭も消えカビも綺麗に取れドレーンホースも確認しカビ抗菌もして頂きましたやっと安心して暖房を使えていますまたお願いしたい業者さんです遠い所　有難うございました！

2025年6月・匿名さん

エアコン修理

エアコンのガス補充に来ていただきました。日程も無理をお願いしたにもかかわらず対応していただき、本当にありがとうございました。エアコンも涼しくなり感謝です！！！不安だったので息子がいる日にお願いしましたが、優しそうな方が来てくださり安心しました！近いうちにクリーニングをお願いしたいと思っています。

2025年7月・匿名さん

エアコン修理

エアコンが冷えなくなり、ガス補充をお願いしました。　連絡も、来宅する前など色々こまめに連絡をいただき、安心してお願いする事ができました。また、作業も丁寧ですし、ガス漏れチェックもしていただき、料金も、記載通りでした。他のエアコンも、ガス補充が必要になりましたら、また、お願いしたいと思います。

2024年10月・匿名さん

エアコン修理

10/7に突然エアコンが水漏れし、急いで予約しました。 2日後の10/9に来ていただくことが出来、原因は内部の汚れが原因で水を排出する為の箇所が詰まってしまっていたとのことで、丁寧にエアコン本体・室外機・ホースの点検、エアコンの清掃、ホースの詰まりを取り除いていただき、2時間弱で完了。10/12の日中にまた暑くなったので冷房を入れたところ、なんの問題もなく運転できました！おまけに冷房の効きもよくなり、匂いもなくなり、大変満足です。作業も迅速でお人柄も良く、エアコン周りの養生だけでなく器具を置く床にもシートを敷いてくださり、部屋が汚れたり痛んだりすることもなく安心してお任せすることができました。フィルター掃除はしていましたが2～3年に1度くらいはクリーニングをして貰わないとこんなに大変なことになることがあるのだと痛感したので、これからは定期的にクリーニングをお願いしたいと思います。

2025年4月・ntさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

メッセージのやり取りがとてもスムーズで、応対が丁寧でした。　当日もしっかりと時間通りに来られ、清潔感誠実感のある印象でした。エアコンの完全分解は初めてでしてが、ひとつひとつ確認と説明をしてくれました。とても綺麗にしてくれました。別件でしたが、修理なども出来ると言うことで、相談に乗ってくれ、原因を考えてくれました。その際は、あくまで提案と言った感じで、こちらの意見を尊重してくれました。

2025年7月・匿名さん

エアコン修理

エアコンの水漏れで修理依頼させていただきました。結果としては部品の破損だった為、修理完了まで行けませんでしたが、一時凌ぎの対応とするか、メーカー修理にするかなど判断を仰いでいただき、金額面でも助かりました。またクリーニングなど頼みたいことがあったらよろしくお願いします。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてのエアコン清掃で不安もありましたが、担当の方の物腰の柔らかさと丁寧な対応にとても安心できました。作業前後にエアコン内部の状態をしっかり見せていただけたので、汚れが落ちて綺麗になったのが一目瞭然。気になっていたニオイもなくなり、気持ちまでスッキリしました。心配りのある接客と確かな技術に感動です。またぜひお願いしたいです。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン３台の完全分解清掃をお願いして、10年近く使っていてかなり汚れてましたが、みなすっかりきれいになりました。１台は購入3年でしたが完全分解での清掃をお願いしてましたが、みてもらったところ、そこまで汚れてないことから先方から完全分解でない普通の清掃で十分といってくれて少し安くすみました。またお願いしようと思います

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

事前の連絡もとてもスムーズかつ丁寧で、対応いただく前から好印象でした。当日作業時には、実際の汚れ状況をもとに、自分でできる掃除方法や適切なクリーニング頻度を話してくださり、セールストーク等もなくとても誠実な方でした。来年以降もお願いいたします。