この店舗の口コミ一覧

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（口コミ420件）

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2025年10月・大満足さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

料金4万円の価値大アリです！2022年に中古購入した製造年不明・槽分解洗浄済(ヒートポンプ部は未洗浄)の東芝機種をヒートポンプ部まで綺麗にしていただきました。カビないように自分なりに気を付けて使用していたつもりですが、中は槽部分含め想像以上にカビと乾燥時の埃がびっっっしりでした。カビはあるとしても、まさか乾燥時の埃クズが見えない部分にたくさんこびりついてるとは思わなかったです。槽分解後の説明・ヒートポンプ部まで分解後の説明・洗浄状況・組立後疑問聞き取りと段階毎に親切丁寧に説明・作業をしていただきました。洗浄に使用したお風呂場の床や排水溝部、おまけで鏡の鱗取りと綺麗にしていただきました。本当にありがとうございます(＞人＜;)今後は伺ったカビづらい方法で使用維持します。また数年後お願いいたします。写真撮り忘れた...。

店舗からの返信

このたびは丁寧なご感想をありがとうございます！作業内容や仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪ ドラム式は見えない部分に汚れが溜まりやすいので、今回しっかりリセットできて良かったです。今後も快適にお使いいただけるようサポートしてまいりますので、また数年後でもお気軽にご相談ください。このたびはご依頼いただき、本当にありがとうございました！

2025年10月・匿名たなきゅうさん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

お問い合わせの時から常に迅速なご対応で清掃当日まで密に連絡を取っていただきました。今回は外にある汚水桝からの悪臭で排水管の清掃を依頼しました。清掃する前に各汚水桝の点検をしてくださり、結果我が家の排水管は問題無く、敷地外にある行政側の下水桝が詰まっていた事が判明しました。けど普通なら、それでも家の排水管は清掃もしておいた方が良いと言って強引に清掃する業者もあると思いますが、こちらの店長さんは「家の排水管は詰まりも無く臭いもしていないのでまだ清掃しなくても大丈夫ですよ」と無駄なお金は使わなくても良いとアドバイスしてくれました。終始親切丁寧なご対応でしたし、清潔感もあったので今後何かあればこちらの店長さんにお願いしたいと思います！

店舗からの返信

この度はご依頼と嬉しい口コミありがとうございます。市の排水が臭いの原因と分かって良かったです！当店では、エアコンや洗濯機・水回りのクリーニングのほか、屋根や外壁の塗装など建物全般のご相談も承っております。もし建物まわりでお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください♪

2025年7月・るーとさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても丁寧にお掃除いただき大満足です。ありがとうございました。 5、6年前に購入した東芝ザブーンドラム式洗濯機の乾燥がうまく乾かなくなってためヒートポンプのお掃除の依頼もしました。 5時間ほどかかると教えていただいた作業時間も、二人で作業いただいたおかげで3時間もかからずに終了。作業スピードの速さに驚きました。お掃除の最中は状況を丁寧に説明いただき、掃除前後の箇所を見せていただけたのが安心でした。そして終了後、さっそく乾きにくいバスタオルを洗濯乾燥したのですが完全に乾いていて乾燥機能の復活に感動です！また、乾燥フィルターの目地やお風呂場の排水口まで綺麗にしていただき細かいところまで本当にありがとうございました。うちの旦那も感動して口コミ書こう！と興奮しておりました。また何かのおりにはこちらに依頼させていただこうと思います。ありがとうございました。

2025年10月・みーなさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

こちらのサイトから毎年エアコン清掃をお願いしておりました。今年こちらにお願いして本当に良かったので初めて口コミを書きます。口コミの良さで決めましたが、それ以上でした。事前連絡の迅速さや、当日の作業工程、仕上がり、アフターフォロー全てに信頼出来る方です。当日の状況を確認してからオプションで分解清掃を提案して頂き、中までピッカピカになりました。感動です。ビフォアフの画像も頂けますので良い思い出になります。あえてリクエストはしませんでしたが、当日女性のスタッフさんも同行され、合間に構って頂きうちの愛犬も嬉しそうでした。次回もこちらにお願いしたいです。ありがとうございました。

店舗からの返信

このたびは嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます！これまで他社様をご利用されていた中で、初めて当店をお選びいただけたとのこと、大変光栄に思います。事前のご連絡から当日の作業、仕上がり、アフターフォローまでご満足いただけたとのお言葉に、スタッフ一同とても励まされました。また、わんちゃんにもリラックスしていただけたようで、現場がとても和やかな雰囲気になりました♪ 今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧で誠実な対応を心がけてまいります。ありがとうございました！

2025年10月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

６年前に購入したPanasonicのドラム式洗濯機ですが、３年前に乾燥が出来なくなりメーカーの点検では「ヒートポンプ交換」で対応され、３年間の保証期間が過ぎていたので実費を請求され驚きました。その反省から、交換から３年後になるので分解清掃を依頼しました。分解過程で、乾燥経路のゴムホースが外れていた事が判明。どうも、乾燥の度に温風が漏れていたようですが大事には至らなかったけど、分解清掃をして貰い良かったと思います。洗濯槽の取り外しのほか細かい所まで丁寧に分解清掃して貰って綺麗になり、本当にありがとうございました。

店舗からの返信

このたびは丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます！大切にお使いの洗濯機を当店にお任せいただき、心より感謝申し上げます。分解清掃の際に乾燥経路の不具合が見つかり、早めに対応できて本当に良かったです！仕上がりにもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変うれしく思っております。今後も快適にご使用いただけるよう、丁寧な作業を心がけてまいります。またお困りの際はいつでもお気軽にご相談ください！

2025年9月・匿名さん

トイレクリーニング

小樽市内の建物のトイレ清掃をお願いさせてもらいました。長く使っておらず、汚れが固まっており、自分でやっても全く汚れが取れませんでしたが、新品のようにキレイにしていただきました。汚れが落ちなければ、トイレ自体の交換も考えていたため、本当に助かりました。また、当初予定していた時間で満足に汚れが落ちなかったということで、別の時間に改めて札幌から小樽まで来て作業してくださいました。全体的に星5個では足りないくらいの内容でした。本当にお願いして良かったです！

店舗からの返信

このたびは温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます！長く使われていなかったトイレが新品のようになったと感じていただけて、私たちも大変嬉しいです。交換までご検討されていたとのことで、少しでもお力になれたことを光栄に思います。また、2度の訪問にも快くお時間をいただき、誠にありがとうございました。今後もご満足いただけるよう精一杯努めてまいりますので、また何かお困りのことがございましたらぜひお声がけください。

2025年10月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

担当者様がソフトで丁寧な対応、そして洗濯機が新品のように変身して満足のいく仕上がりです。お風呂場の排水口ももともとゴミが残っていたのに全てキレイにして作業完了していただきまして、申し訳なく感じてしまうほど。次回もお願いしたいし、別の電化製品の洗浄もお願いしたい！と思える対応でした。ありがとうございました！

店舗からの返信

お忙しい中、口コミありがとうございます♪ 仕上がりにご満足いただけて、本当にうれしいです。作業場所のお風呂場も含めて、気持ちよくご使用いただけるよう丁寧に対応させていただきました。また他の電化製品の洗浄でもお力になれれば幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2025年10月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

日立製ドラム式が6年目となり乾燥時間の短縮目的に依頼。店主は清潔感があり言葉遣いも丁寧、何より物腰が柔らかく初見より安心感を得られました。作業はスピーディーかつ細やかな配慮があり、全てに素晴らしいプロの技術を感じられました。結果ですが乾燥時間は大幅な短縮となり大満足です。この度はお世話になりました。

店舗からの返信

このたびはご丁寧な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。対応や作業の様子をそのようにお感じいただけたこと、とても嬉しく拝見いたしました！乾燥時間の改善にもつながったとのことで、スタッフ一同大きな励みになっております。今後もお客様にご満足いただけるよう、丁寧で確実な作業を心がけてまいります。またお手伝いできる日を心よりお待ちしております！

2025年9月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

市外なのに対応して下さり、とても助かりました。 4〜5年使用した洗濯機の清掃で、洗濯の度に黒いゴミが出てきたので依頼しました。まず分解し中を確認させていただいたら、汚すぎて驚きました笑終了まで3時間程。とても綺麗にしていただきました！これで洗濯のストレスがなくなりそうです。またお願いしたいです、ありがとうございました！

店舗からの返信

口コミありがとうございます！店長の加藤です。小さなお子さんが、男の人を見ると泣いてしまうかもと事前に教えていただいていたので、ちょっとドキドキしていましたが、泣かずに対応できて安心しました。リピーターさま割引もございますので、また他のメニューでもぜひお声がけいただけると嬉しいです^ ^

2025年10月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

作業中・清掃終了後に槽状態を見せていただき、気になるところはないか確認してくださいました。作業場(洗面所・浴室内)も作業開始より綺麗になっており、言うことありません！大満足です！！今後のアドバイスまでしてもらい、ありがたい！また機会があれば、よろしくお願いします！

店舗からの返信

このたびはご利用いただき、そして嬉しいお言葉までありがとうございます。作業内容や仕上がりにご満足いただけたようで何よりです。今後のアドバイスも活かしていただければ嬉しいです！またお困りの際は、ぜひお声かけください。

2025年9月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2回目の利用ですが、今回もとても丁寧にご対応頂きました。自身も子供もカビにアレルギーがあるため、エアコン内のカビが気になっていましたが、とても綺麗で臭いも無くなりました。追加のお願いした事項も、着手前にお値段をお知らせ下さり、安心してお願いできました。ぜひまたお任せしたいと思います。

店舗からの返信

この度も当店をご利用いただき、誠にありがとうございます♪ アレルギー面でご不安が少しでも軽減されたとのこと、大変嬉しく思います！今後も安心して快適にお使いいただけるよう、丁寧な作業を心がけてまいります。また気になることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

2025年9月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧にご清掃いただいてありがとうございました！パーツごとに気になる点がないか一つ一つご確認いただき安心してお任せすることができました。他の業者様と迷われている方がいらっしゃいましたら社名通り”アド”クリーンしていただける誠実な業者様ですので、こちらで決めていただくのが間違いないと思います。

店舗からの返信

この度は温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます！作業中も安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も「アドクリーン」という社名に恥じぬよう、誠実で丁寧な対応を心がけてまいります。またお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

問い合わせの時点で即レスで、金額の説明や日程調整も非常にスムーズに対応してくれました。クリーニングの際も、こちらからの質問や工程なども丁寧に回答してくださり、安心してお任せできました！洗濯機はもちろん、使用した場所(お風呂、洗面所)もピカピカになっており、大変満足です。ぜひ次もお願いしたいと思いますし、検討されてる方にも自信を持っておすすめしたいです。この度はありがとうございました。

2025年7月・にこり︎さん

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

エアコンを2台クリーニングして頂きました。扱いにくい型だったと思いますが丁寧に洗浄して頂き希望の時間内に完了していただけました。清掃完了後のエアコンの効きが全然違うのでお願いして本当に良かったです！！今日は時間の都合で出来ませんでしたが、後日室外機の清掃もお願いしようと思います。本日猛暑でしたが暑い中の作業ありがとうございました！

2025年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

パナソニックドラム式洗濯機の分解掃除をしていただきました。洗濯機使用約4年ですが毎日の使用と回数でかなりゴミが溜まっており、自分では分解掃除ができない所なので助かりました。掃除前、掃除後を見せてもらえて丁寧に説明してもらえたのも良かったです。帰られたその日に少し不具合があり連絡したところすぐに来られる日程を教えてくださり、再度見てもらえたので安心しました。また数年後もお願いしたいと思います。

2025年9月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

いつもは洗濯槽清掃をお願いしていましたが、今回はエアコンをお願いしました！写真の通り、とても大満足な仕上がりでした。丁寧で迅速な対応で、安心してお願いが出来、いつも感謝しています。今後ともよろしくお願いいたします！

店舗からの返信

口コミありがとうございます！店長の加藤です。今回はエアコンをお任せいただきありがとうございました！仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。いつもご依頼くださり、本当に感謝しております。これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいりますので、またぜひよろしくお願いいたします。