厚木市の015BASE KANAGAWAのブログ
2024年12月17日
皆さんこんにちは
今回は当店のアフターサービスについてご説明させて頂こうと思います。
当店では、アフターサービスを導入しております
作業頂いた方は当店の故意や過失により起こった作業保証をお受けできます!
ご利用可能条件やご利用可能対象外サービス、条件については下記をご覧下さい。
ご利用可能条件
当店の故意または過失により起こった電源の通電やバックカメラの接続各種接続不良などや各種取付保証をするものといたします。
当店利用2ヶ月以内が条件となります。(2ヶ月以上経過すると中華製品だと本体の問題なども考えられるため)
国産新品など取り付けられた方など
は上記には準じないものもございますのでご連絡いただければと思います。
基本的には大きな条件は設けておりませんが下記不可能条件にあてはまりましたらご対応は不可能でございますのでご返信を打ち切りや対応不可となります。
AS不可内容
こちらで予め保証はできないとお伝えしたもの
25年以上経過している旧車
電装品に大幅な変更がされている車両(改造車は歓迎です)
などです
またカスハラ等該当される方また友人等のような言葉使い(永遠とタメ口呼び捨てなど)命令形や画像のみ送って来られる方、侮辱行為や暴力行為、脅迫行為、暴言などされる方など(法的手続きも検討致します)
一点当店といたしましては
お客様とお互いが笑顔になれるようなお取引、ご契約目指しております
ですので過度なタメ口やお互いが不快になるような言葉使いは避けておりますので避けていただければと思います
お客様は神様でも殿様ではございません。
こちらの店舗で働く方も奴隷ではございません。
当店の作業費の値付けには様々な思いが込められた薄利のサービス価格となっております。(次回追記のブログをご覧下さい!)
お客様は全力で向き合うべきだと考えておりますのでご理解頂けると幸いです💦
店長:吉田景陽
横浜市も大歓迎!ディーラー様中古車屋さんなどからも依頼有!できることならなんでもお手伝い致します!愛車はロードスターです
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