4.94
（口コミ100件）
2025年10月22日・匿名さん
洗濯機修理
人柄は良い方でした。一生懸命やってくれたことに感謝はしています。しかし、技術はまだまだこれからの方なのだと解釈してます。洗濯機のつまりが原因である「U11」というエラーが出てお願いをしました。元々外回りのつまりは見ていたので、洗濯の中のつまりだろうということで、洗濯機を開けてみてくれました。本体の詰まりの部位はすでにわかっているような口ぶりだったので安心してお任せしました。その際にネジが何回か飛んでいき紛失してしまいました。それだけではなく結局詰まりも見つからず、原因はわからず仕舞いで、ネジを１つ無くされたとのことで代わりのネジをはめ終了となりました。後日、「故障部位の修理にはかなりの高額になる可能性がある」ような旨のメールをいただきました。2日後Panasonic本社の方に見てもらったところ、水の流れなどを丁寧に見ていただき、本体後部の詰まりが原因ということがわかり、安い工賃で直していただけました。その際、「ネジが２つついていない」ことがわかりちょっと驚きました。 誠実に対応していただいたとは思っていますが、もっと経験が必要なのかと思いました。低価格でお願いできたので、返金して欲しいとは思いませんが、今後に期待していますので、上記のような星の数にしています。この投稿が参考になれば幸いです。応援しています。
2026年1月7日・匿名 マルさん
水回りクリーニング / 3点セット（お風呂＋換気扇+キッチン）
ありがとうございました。とても綺麗にしてくださいました。しかし、グリルもやってくださるとのことでお聞きしていました。汚れたままだったので、そこだけは、残念です。
