4.87
（口コミ239件）
2024年8月・匿名さん
不用品回収 / 軽トラック
約束の時間よりも早く来ると言ってみたり、あんまり来ないからこちらからメールしたら今度は指定枠より30分以上遅れたりとかなりいい加減な対応でした。 残念です。
2023年12月・匿名さん
ありがとうございます。
2023年6月・匿名さん
作業終了予定１時間前になってやっとこれから向かうとの連絡。作業終了予定時間になってやっと開始。遅すぎ。 事前に回収してほしい項目は取り忘れるし、追加で回収してほしいもの(ホームページに回収可能と明記)しているものは、「事前に受け付けていないから〜」「傷があるから〜」と。 事前予約の際も回収項目の状態など特に確認していないうえに、あらかじめ申告していた項目で割と状態の悪いものは回収しているのに、事前申告が無ければ回収不可というのがよくわかりません。トラックに入らない量の回収を依頼しているわけでも無いのに。 連絡不足、確認不足、ホームページの記載内容に穴が多すぎる。 載せきれないなら受付時にもっと掘り下げて聞くべきでは。 とても残念でした。
2023年7月・匿名さん
事前に荷物の確認なし、こちらから確認必要。 時間9:00が、当日9:00過ぎに10:00着の連絡。 事前にどれだけの荷物を引き取って貰えるかの確認をよくした方がいいと感じました。 その場で口コミ投稿も依頼されて、更に不信感を感じました。 作業はスムーズでした。
