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この店舗の口コミ一覧

4.92

（口コミ514件）

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トップレビュー最新順

2025年5月・匿名さん

ビルトインコンロの交換・取り付け

とても親切に対応して頂きました。ビルトインコンロの撤去、掃除、設置、ガス漏れ確認と手際よく行って頂きました。出きるだけ費用を抑えたかったので今回工事のみの依頼で、コンロはネットのリサイクルショップで用意しました。使用感があまりなかったものなのですが、いざ点火確認をしてみると一つだけスイッチが押せず使えませんでした。すると小川様が中古で買うと時々このようなことがあると教えて下さいました。搬送される際に乱暴に扱われることも時にはあって、スイッチが少し斜めにへこんでいると指摘して下さいました。残念だけどそれはメーカーに修理してもらうしかないかな？費用は大体〇〇くらいかな？…などアドバイスを頂きました。こちらも中古で購入しているのである程度は仕方がないと思っていましたが、せっかく問題なく設置して頂いた小川様に何か申し訳ないのでリサイクルショップに連絡してみました。小川様が指摘して下さった様に搬送の際の動作不良の可能性があるので上限はありますが保険で対応しますと、そしてすぐメーカーさんに電話してもらい修理してもらうこととなりました。小川様のアドバイスがなかったら１個位点火しなくてもいいかなと思っていましたが、よい方向になってよかったです。設置依頼の前のご相談も含めて色々とありがとうございました。

店舗からの返信

この度は当店をお選びいただき、ありがとうござました。高評価に加えとても嬉しい口コミまで添えていただき本当に感謝しています。今後の仕事の励みになります。またお役に立てるような事があれば、是非お気軽にお声掛けください。ありがとうござました。

2025年6月・ミックスリペアさん

給湯器交換 / ガス

今回は「お助け相談所」の小川さんに給湯器の交換をお願いしました。立ち会いができずご挨拶できなかったこと、申し訳ありません。小川さんとは2年ほど前、補修のご依頼をいただいた際に初めてお会いしました。その時の物腰柔らかく誠実なご対応がとても印象的で、その後アワードやサミットなどでも何度かお会いしておりましたが、今回ようやくお仕事をお願いすることができました。給湯器やガスコンロの交換をお願いするなら、小川さんにと決めていたので、今回それが叶い嬉しく思っています。事前のやり取りでも機種選びについて丁寧にアドバイスをくださり、ランニングコストを考慮してノーリツのエコジョーズを選びました。取り付け日程も早めにご調整いただき、お風呂も快適に使えるようになり本当に助かっています。また何かあった際にはぜひお願いしたいと思います。この度は暑い中、本当にありがとうございました。心より感謝申し上げます。

2025年10月・匿名さん

ビルトインコンロの交換・取り付け

色々、丁寧に対応していただきました。コンロは事前にネットで購入！工事のみでお願いしたにもかかわらず、商品の取扱いからメンテナンス方法まで教えてくださいました。キッチンが2階にあり、新しいコンロを夫婦2人で運びあげて準備をしていたのですが、その時主人が「足がつったぁー」というほど、重たいものでした。でも帰りには、同じくらい重たいコンロを郵送されてきた箱に詰め持ち帰ってくださいました。狭くて滑りやすい階段をお一人で下ろしていらして、流石プロだなー！と感心しました。料金も明確ですし、また何かありましたらお願いしたいと思います。

2025年10月・ピーさん

ビルトインコンロの交換・取り付け

ガスコンロの交換取り付けで来ていただきまきた。親切な対応で説明もきちんとしてくださったのと、古いコンロを外した際の縁内側の汚れやコンロ下の棚や綺麗に拭いてくださいました。いくつか他にも見積もりした中で一番お安く、追加料金なども設定なく良心的でした。事前にクレジットカード払いの確認したところ「大丈夫です」との事でしたが、予約前にくらしのマーケット側で選択しなくてはならないそうで、当日クレカ払い出来ず焦りました。こちらの確認漏れでもありますが、残念だったのはその辺だけです

2025年11月・匿名さん

ビルトインコンロの交換・取り付け

当方の都合で、依頼をしたのが、深夜2時ごろにも関わらず、すぐに返信があり、あっという間に、作業日程が決まりました。当日も、時間通りにお越しになり、作業も段取り良く、1時間ほどで完了。優しい人柄で、作業後に、いろいろ質問させて頂きましたが、嫌な顔ひとつせず答えて下さり、本当にためになりました。非常に信頼の置ける業者様でした。給湯器の交換時期が来たら、次もお願いしようと思います。ありがとうございました…m(_ _)m

店舗からの返信

この度は当店をお選びいただき、ありがとうござました。高評価に加えとても嬉しい口コミまで添えていただき本当に感謝しています。今後の仕事の励みになります。またお役に立てるような事があれば、是非お気軽にお声掛けください。ありがとうござました。

2025年12月・匿名さん

ビルトインコンロの交換・取り付け

こちらのお助け相談所で2回目の依頼ですビルトインガスコンロの交換をお願いしました転居したので、元々設置されていたコンロからグレードアップしたコンロを購入、こちらにお願いする事は決めていたので、スムーズに予約でき良かったです。設置後使い方や注意事項も教えて頂き、大満足！お願いして良かったです今後給湯器など交換する際はぜひ、よろしくお願い致しますm(__)m

2025年12月・匿名さん

ビルトインコンロの交換・取り付け

取り外し場所と､取り付け場所が異なるマンションにも関わらず､2箇所の対応と、親切丁寧な作業に､感謝申し上げます。取り外し後のお掃除や､ガス器具の説明も詳しく教えて頂き､安心してお任せする事ができました。またガス器具に関するお仕事が必要な場合には､是非お願いしたいと思います。誠にありがとうございました。

2025年12月・匿名さん

ビルトインコンロの交換・取り付け

物は用意してありましたので設置だけお願いしました。私は会えなかったのですが、主人がとても感じの良い方だったと喜んでいました。ありがとうございました。また機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。

2025年8月・匿名さん

ビルトインコンロの交換・取り付け

現居から新居へのビルトインガスコンロの移設設置、現居の新規ビルトインコンロの取付けを依頼しました。くらしのマーケットの口コミやサービスページから、有資格者のお助け相談所の小川様に依頼しまして、お問合せでの事前相談から丁寧にご対応いただき、安心して当日を迎えることができました。雨や暑い中の作業でしたが、スムーズに作業いただいたほか、当日の不明点も親身にご回答いただき、ありがとうございました。またガス関連で機会がありましたら依頼させていただきます。

2025年11月・小平市さん

ビルトインコンロの交換・取り付け

ガスコンロの交換をお願いいたしました。設置箇所の清掃・コンロ設置・点火安全確認・古いコンロ回収と、全てにおいて大変丁寧で完璧なお仕事ぶりでした。お人柄も大変良く、今後とも是非お願いしたい方でした。この度は、誠にありがとうございました。

2025年6月・匿名Aさん

給湯器交換 / ガス

湯沸器突然故障して土曜に作業打診し、アプリで当初壁掛け型で入力したが写真送ってくれと言われて現物確認したら据置型だったので手配前に正しい型を連絡でき手戻り防げました。通常の問屋さんは日曜休みとて別を当たってくれて翌日の日曜に間に合わせ工事して貰えました。その分割高になると打診してもらっていたので費用も納得して依頼できました。着手後2つ穴の古いバスタブに一つ穴用の湯沸器という問題も発覚したのですが工夫して取り付けて下さいました。お客が滞在中急遽故障して困っていたのでとても助かりました。

2025年8月・ケロさん

ビルトインコンロの交換・取り付け

13年使用したビルトインガスコンロの交換工事をお願いしました。口コミを参考にこちらに決めたのですが、当日はお一人でいらっしゃり、養生をしっかりと行った後、テキパキと作業を進めてくださいました。最後にはガス漏れの検査も丁寧に行っていただきました。古いガスコンロもきちんと処分していただき、大変満足しています。またの機会があれば、ぜひこちらに依頼させていただきたいと思います。

2025年11月・匿名さん

ビルトインコンロの交換・取り付け

ビルトインコンロの交換とビルトインイン電子コンベックの撤去をお願いしました。作業時間は1時間半程でしたが、作業後の説明も丁寧で、今後のメンテナンス作業のやり方についても貴重なコメントを頂きました。本当にありがとうございました。

2025年11月・めいさん

ビルトインコンロの交換・取り付け

狭いキッチンで作業が大変だったと思いますが、丁寧に設置して頂きありがとうございました！今日から安心してコンロを使えますか。また後日何かあった場合も対処いただけるとのことで安心しました。どうもありがとうございました！

2025年12月・匿名さん

給湯器交換 / ガス

リフォームのため乾太くんの取り外し、再設置をしていただきました。なかなか乾太くんを取り扱ってらっしゃる方が見つからなかったので助かりました。人当たりも良く安心できました。

2025年8月・東京都在住さん

ビルトインコンロの交換・取り付け

今回、レンジフードとコンロの施工をお願いしました。事前の連絡段階で、誠実な対応をしてくださり、外部での材料購入も非常にスムーズに行きました。私は楽天で購入。製品選定、品番選択でもアドバイスいただきました。両工事共にスムーズで2時間ほどで完了。仕上がり、段取り、コスト、対応。すべて非常に満足いくものとなりました。この材料・工事別発注は、やはり圧倒的に安いですね。

2025年12月・ishiguroさん

給湯器交換 / ガス

古い住宅ゆえ、面倒な部分も多かったと思いますが、細部までとても丁寧にご対応いただきました。技術も確かで、今の時代にはなかなか出会えない貴重な職人さんだと思います。気持ちの良い仕事ぶりに、本当に感謝しております。

2025年12月・上井草Nさん

給湯器交換 / ガス

発注者にとても親身なステキな方です。事前に詳しく指導を頂き、おかげさまで適切な給湯器を予算内で設置出来ました。工事も丁寧で快適に過ごしています。

2025年11月・匿名さん

給湯器交換 / ガス

給湯器交換をお願いしました。スムーズに取り付けをしていただき助かりました。お人柄も気さくで感じの良い方でした。また何かの機会がございましたらお願い致します。寒くなりますのでご自愛ください。

2025年12月・Jona.さん

ビルトインコンロの交換・取り付け

年末の急な依頼にも関わらず丁寧な仕事をしていただきました実際の現場の状況を見て適切な提案をいただきとても信頼感と満足感が高かったです