『停電によるトラブル発生、データ復旧のご依頼がありました』

2021年9月11日

『停電によるトラブル発生、データ復旧のご依頼がありました』
バッファロー製ネットワーク対応HDD LinkStation「2台使用」を稼働中停電にあり、
停電からの復帰後、電源は入るけれど、中のデータを見れなくなったと言う事でデータ復旧の依頼がありました。そこでPCでその症状を確認しますと、「RAIDが接続できません」と表示されます。そこで、問題点を把握する為に、物理障害と論理障害の切り分けをしました。詳細な検査の結果、物理的な故障は見当たらず、停電によりRAIDが初期化されデータ領域にアクセスできなくなっているのが原因だとわかりました。

そこで今回、それらの2台の内1台は、バックアップ用として運用されていたので、普段使用していた方のハードディスクのデータ領域を解析し、使用時のフォルダ構造を保ったままデータ
抽出を行う事で、どうにかデータ復旧完了する事が出来ました。

注意点：LinkStation内にバックアップを取ったつもりでも、同じHDD内にバックアップを取る構造になっているため、結果的にデータ復旧が必要となるケースがあります。バックアップは、やはり、完全に独立したHDDやクラウド上に保存するのが安全だと思います。

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