Windows１０へのアップデート

2020年2月18日

先日、パソコンをウィンドウズ７から１０にアップデート
させて頂きましたお客様から、ワードとエクエルが消えて
、作業ができないと連絡がありました。このアップデートで
色々なトラブルが発生する可能性があることは知っていましたので、
冷や冷やして、お客様のところにお伺いをしましたところ、
デスクトップ上からショートカットのアイコンが無くなっていただけで、
ワードとエクセルはちゃんと残っていましたので、安心しました。
しばらく様子を見て頂き、また何か問題が発生した場合は、
アフターサポートで対応させて頂く事になりそうです。

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