突然“システム警告”と言うメッセージが画面上に表示された！！

2019年9月18日

先日、お客様の連絡があり、インターネットを見ていたら、突然“システム警告”と言うメッセージが画面上に表示されるのでどうにかしてほしいとの依頼でした。それで早速、お客様のご自宅にお伺いしてパソコンの画面を見てみると、その警告文の 下に、“Windowsセキュリティシステムが破損しています。更新して下さい。”と表示されています。その画面を見た瞬間、マイクロソフトがこのような事をする訳がないと思い、そして画面のデザインもマイクロソフトらしくないし、インターネットで調べてみると、やはり最近、このシステム警告が突然あらわれるトラブルが頻発しているらしいです。このシステム警告は、「偽警告」でユーザーにソフトウェアをダウンロードさせようとする「詐欺警告」との事です。この目的は、ウィルスのまき散らしのです。

解決策：
そこで画面が表示された場合の対処法として、絶対に「更新」や「続行」、「こちらをクリック」等のボタンを押さないようにして下さい。次に×をクリックしてその画面を閉じましょう。それでＯＫです。それで閉じられない場合は、「タスクマネージャー」を使い、閉じます。それでもダメな場合は、電源ボタンを押して強制終了させます。今後もこのような詐欺は後を絶たないと思いますので、次回、表示されたら焦らずにインターネットで調べてみる事をお勧めします。何かしらのアドバイスが見つかると思います。

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