サポート事例： 定期出張サポートで社内パソコントラブルを解消　 (福岡市中央区天神のお客様)

2026年1月4日

こちらは福岡市中央区天神にある企業様で、約1年半前から継続して出張パソコンサポートをご利用頂いています。初回は、社内の複数台パソコンを1台の複合機で共有設定し、インターネット契約の見直し、メールアカウントの変更・再設定まで一括対応しました。その後は月1回・約2時間の出張パソコンサポートを実施。パソコン修理・設定・メンテナンスをパソコンヘルパーが管理することで、頻発していた不具合や操作トラブルは解消され、日々のIT業務が驚くほどスムーズになりました。
現在は社長様・社員様へのパソコン操作指導も行い、「困ったらすぐ相談できる安心感がある」と高評価を頂いています。今後はLINEやメールの効率的な使い方、インターネット活用、Word・Excelの便利機能まで段階的にサポート予定です。パソコンの不調や管理に不安を感じている方は、トラブルが起きる前の定期メンテナンスがおすすめです。
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