福岡市博多区のPC/Mac修理/設定/指導パソコンヘルパーのブログ
2021年8月27日
前回、タイ在住のお客様のお話をしましたが、その続きがあります。渡航手続きは問題なく済み、タイに戻られたのですが、もう一つ問題がありました。今回、ご夫婦で日本へ一時帰国されていましたが、今回、奥様は日本に残られ、ご主人のみのタイへの出国となりました。
そこで携帯をご主人用と奥様用に2つ準備されていました。一つはご主人がタイで購入された電話で、ご主人用。もう一つは、日本で購入されたもので、奥様用。ご主人がタイに戻られた後は、この2つスマホで奥様とご主人が連絡をする予定でした。
しかし、奥様の携帯から国際電話ができないので私の方にどうにかしてほしいとの依頼がありました。そこでソフトバンクに問い合わせをしたところ、身内ではない私は、契約変更や情報公開等の手続きはできないと言われ、しかも奥様も親戚の方も高齢だと言う事もあり、ソフトバンクでの手続き作業は難しい状況です。
そこで今考えているのが、お互いスマホですので、その両方にLineアプリをインストールしてもらい、Line上でやり取りをしてもらう。
その方法であれば、契約変更する必要もなし、電話料も無料。写真、動画、メッセージも無料で自由に送る事ができる、言う事なしです。
ただまた新たな問題が発生。しかし、この問題をクリアできましたら、全ての問題が解決し、快適にお話をして頂けると思います。
店長:萩尾 康次
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