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この店舗の口コミ一覧

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（口コミ254件）

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トップレビュー最新順

2025年10月・匿名さん

パソコン設定

Win10のPCからWin11のPCにデータ移行までは自分で出来たのですが、新しいWin11のPCでoutlookの設定がどうしても出来ずに、山口さんに対応をお願いしました。私からプロバイダに連絡し、その後、山口さんにプロバイダと直接やり取りをしていただき、これまで同様に使用出来るようになりました。容量オーバーの問題も、新しいPCの設定時にいつのまにか契約する羽目になっていたOne Driveの見直しでこちらも解決しました。明るく丁寧な対応でしたし、また困ったことがあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2025年11月・Zoeさん

インターネット設定 / 接続トラブル

社内の突然のネットワーク環境のトラブルの為、山口さんへ依頼をしたところ折り返しのご連絡がすぐに入り次の日には対応していただけました。作業も手際よくこなしていただき、グチャグチャだった配線もコンパクトに整理していただけて大変助かりました。山口さんのお人柄もよく安心してお任せできました。またぜひ依頼したいと思います。この度は迅速なご対応ありがとうございました。

2025年9月・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

wifiの設定をしていただきました。シンプルなつくりのものであれば私も多少は自信があったのですが、パートナーが買ったルーターが複雑なもので、取説を読んでも初期化してもさっぱりで困り果てていました。。設定やらいろいろ見直して、原因はまさかの機材側？！私では気づかないところでしたので、プロにお任せしてよかったです！！何をしたら直ったかを共有していただいたので、翌日に再発した際も対応できました！！大変助かりました、ありがとうございました！！

2025年11月・匿名さん

パソコン修理

outlookの受信が出来なくなり、自分でネットを見ながら試行錯誤したものの改善せず、思い切ってお願いしました。当日まで連絡も密にしていただき、初めてでしたが安心して利用出来ました。あっという間に直していただき、問題以外の点もアドバイスを頂いて大変助かりました。また何かあったらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2025年1月・匿名さん

パソコン設定

PCを買い替え設定は完了したのですが、OneDriveの容量が一杯になり不要なデータと思い削除した中に安易に消してはいけないデータがあり、Outlookが立ち上がらなくなってしまいました。調べて自分で解決しようとしたのですが専門的な知識がなくいじるが怖く、悩むこと２日。専門業者に頼もうと探していたら、HBCさんの口コミに似た状況を解決した方が掲載されてたので思い切ってメッセージを送ってみました。すぐに返信してくださり、状況説明など何回かのやり取りの後、解決できるとの言葉をいただき、安心して正式に依頼をさせていただきました。作業当日はあっという間にOutlookを復活。さすがプロです。メールの設定、バックアップしてあったメールデータのインストールまでしていただきました。本当に助かりました。また何かあったら今度はすぐにお願いをしたいと思っております。メッセージの文面もお会いした時の言葉使いも丁寧で優しく信頼できる方です。どうもありがとうございました。

2025年8月・チャコさん

パソコン設定

今回は2度目の依頼。1度目は予約する前の事象説明してるうちに解決して、キャンセルとなり相談だけで終わったにも関わらず、感じがよかったです。 2度目の今回はループでずっと処理してたのを放ったらかしにしてたらリブートも出来ず，今回もこちらでお願いしました。元々自分のではなかったので、よく分からない状態なのに、質問をしながら(素人にも分かるように)、自分仕様にもセットアップしてくれて、これからの解決策も教えてもらって、よかったです。ありがとうございました。またよろしくお願いします。

2025年11月・匿名さん

インターネット設定 / 設定代行

Office（メール）の初期設定でつまずき、依頼しました。依頼した当日に近隣で作業をされているとのことで、当日お越しいただきました。非常に迅速な対応かつ分かりやすく説明いただき、次回も困った時は依させていただきます。ありがとうございました。

2025年11月・匿名さん

パソコン修理

とても迅速に対応していただき、しかも持ち帰り修理の予定が、その場で治して頂けて、本当に助かりました。パソコンについての質問にも、丁寧に答えていただき、ありがたかったです。また何かあれば、次回もお願いしたいと思います。

2025年11月・匿名さん

インターネット設定 / 設定代行

初歩的なこともわからない私の質問に親切に、わかりやすく説明してくれました。作業もテキパキとやっていただき、こちらにお願いして良かったです。また、機会がありましたら、お願いしたいです。ありがとうございました。

2025年7月・YFさん

パソコン設定

pcの初期設定を当方の都合でPCをあずかってもらい、翌日にはPCの設定とリカバリーメディアの作成を終えて届けてもらいました。筆グルメのデータ移行も基本料金内でしてもらいました。リカバリーメディアの作成はオプションとして別料金と相談の際予め提示されていたので納得です。Ｙ電機などその他の大手の家電販売店よりはるかに安い料金でした。今後も利用したいと思います。

2025年7月・ぴりかさん

パソコン設定

とても丁寧に対応して頂きました! ネット通販で中古のパソコンを購入。 wi-fiやマウスを繋ぎ、メールを設定、YouTubeやBlu-rayを見られるようにして貰いました。仕事で使う訳では無いので充分満足しております。また速度が遅い理由、新品を購入時の注意点等、分かりやすく親切に教えてくださいました。とてもオススメの業者様です!!

2025年11月・e.mさん

インターネット設定 / 設定代行

とても親切丁寧に対応して下さいました。いろいろな質問にも丁寧に答えて頂きました。とてもいいご縁で頼んで良かったです！またの時にもお願い致します。

2025年9月・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

プリンターが急に使えなくなり、自分で何とかしようと設定をめちゃくちゃにしてしまい、途方に暮れていました。今回、山口さんに事も無げに修復していただきました。助かりました。大変お世話になりまして、ありがとうございました。

2025年11月・匿名さん

インターネット設定 / 設定代行

とてもスピーディーな作業に丁寧な説明、アドバイスも頂きました。とても感じの良い方でした！また何かあればお願いしたいです。この度はありがとうございました！

2025年7月・匿名さん

パソコン修理

PC処分にあたり、データの移動とウイルスソフトの停止をお願いしました 20年以上自動更新をしていた上に、メールアドレスが使用出来なくなっていた為にずいぶん手間を取らせてしまいましたが、最後まで手続きをしていただきありがたかったです何かあればまた山口様にお願いしたいと思いました

2025年8月・N.Wさん

インターネット設定 / 設定代行

本当にこちらに依頼して良かったです！タイトなスケジュールの中、隙間時間に来ていただき、パパッと的確にスピーディーに作業してくださいました。専門の方に頼むと早いですね。助かりました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

2025年9月・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

Wi-Fiに繋がらず大変困っていました。原因究明して下さり、よくわかりました。又アダプター購入の提案やドライブレコーダーの見方まで教えて下さりありがとうございました。又よろしくお願い致します。

2025年11月・匿名トニーさん

インターネット設定 / 接続トラブル

親身になってご対応いただきました。明るくハキハキなさっていて、ご説明も明解かつ適切です。通信関係全般に詳しい方ですので、とても信頼がおけます。

2025年11月・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

物腰のやらかい素敵な方でしたまたよろしくお願いします！

2025年8月・マークさん

パソコン設定

今回パソコン買い替えで、設定に自信がない私にとって山口さんの対応はありがたかったです。、事前にパソコンの環境を確認のため来訪、パソコン選定や準備のアドバイスもいただき大変助かりました。