この店舗の口コミ一覧

4.96

（口コミ398件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2024年7月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

日曜日夜、キッチンの流れが悪くなってきていた為、自分で掃除をした所、更に悪化！また、蛇腹ホースの下の防臭キャップが少し浮いており悪臭が！！これは自分では無理と思い悩んだ末、月曜の夜にメッセージを送りました。すると、本日の早朝に返事をいただき、なんと午後13時に見に来て下さるとの事。なんて早い！！13時に来ていただいて現状を見て、どのような処理が1番なのか説明していただき、築17年ほど経過しているので高圧洗浄と蛇腹ホースとキャップの交換をお願いしました。今日相談して作業は土曜かなと思っていたところ、では早速やりましょうと言われ作業をしてくださいました。またこれにもビックリ！早速お願いしました。作業中、私は家の周りの草や枝をを切っていたら、切れやすい刈込バサミを貸していただいたり、キッチンから流れる汚水層を高圧洗浄する時は声をかけてくださったり汚水層の流れや仕組みを説明していただき、我が家の層の欠点も判明しました。貸していただいた刈込バサミのキレがよく、ついたくさん枝を切ってしまいました。なんとその枝をゴミ袋に入ように小さく切ってくださりゴミ袋につめたり私の手伝いまでしてくださいました。作業中も額や顔からポタポタ汗を流しながらされていたのにもかかわらず、私の手伝いまだしてくださいました。依頼者が不安におもっているだろうからできるなら直ぐに対応したいという思いがとても伝わりました。古川さんにお願いしてよかったです。本当にありがとうございました！！

匿

匿名さん

2025年1月

水道の水漏れ修理

5

他の皆様の口コミを見て、こちらに決めました。 トイレの止水栓付近から水漏れで、急ぎ14日で予約しましたがまさかの今日の今日で来て頂きました。 トイレなので確かに急を要するのですがすぐ来て欲しいとは言えなかったのでとてもとても助かりました！ 実際に調べてもらったら、止水栓以外にもタンク下も怪しく、その他上部カバーパッキンなどなんやかんや悪いとこがあり、、考えてみれば古いのでそりゃ交換かも....と思い、しっかり丁寧な説明を頂き納得してご依頼させて頂きました。作業は早く丁寧、その他のにも気を遣ってもらいプロの仕事を実感しました。 本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

水道のつまり修理 / トイレ

5

夜間急にトイレ、浴室の洗い場、台所の水が流れなくなり連絡しました。状況を説明したところ高圧洗浄が必要ということで大きい音が出るので翌日の対応となりました。不安いっぱいでしたが夜間遅いにしっかり相談にのっていただき落ち着きました。 翌日、詰まっている箇所をカメラで見たところ、木の根がはってパイプ内を塞いでました。手で取れるところではなかったため状況はかなり厳しかったですが、ドリルやカッターを駆使して取っていただきました。強力な根だったのでドリルが壊れてしまって申し訳なかったです。 ここ1年くらい水の流れが悪かった原因もわかり、除去もしてもらってすっきりしました！ 今後の対応についてもアドバイスをもらったので早速対処します！ 古川さん、本当にありがとうございました！

匿

匿名さん

2025年1月

水道のつまり修理 / キッチン

5

台所の排水溝がつまり自分で解決しようと頑張ってみました。一旦は解消できたので、キャンセルしようかと悩みました…。 相談したところ無理強いはせず、「どちらでもいいですよ。お任せします！もし10年たった戸建てであればメンテナンスも兼ねていかがですか？」と言っていただきました。 メンテナンスはしたことなかったので思い切ってお願いすることにしました。 すると凄い汚れが…。ちゃんと動画もとって見せてくださいます☆ これならまた詰まる…。やって良かったと思いました！ 親身になって相談にのってくださるので、また何かあればお願いしようと思っています！ 本当にありがとうございました☆

3

3児の母さん

2024年6月

水道のつまり修理 / キッチン

5

キッチンの水が流れなくなる非常事態！！ 夕食の洗い物をしていて最近水の流れが悪いなぁ〜と気になっており、重い腰を上げて排水口専用の長〜いブラシで自分で掃除をしたところ……手前の汚れは出てきたものの、どうやらこびり付いた汚れを奥に押し込むという最悪の事をしてしまい、ますます流れなくなってしまってパニック！時間的にも夜の21:30...こんな時間に無理だろうなと思いつつもダメもとでかけてみよう！と緊急でお願いをしました。 すぐに電話が繋がり「慌てなくて大丈夫ですよ」と何とも優しい言葉にホッと一安心…。 快く依頼を受けてくださり、飛んできたかと思う程すぐに来て下さり、流石のプロ！見極めも完璧で何度もチェックして頂き、念の為にと外の配水管のチェックもしてもらえて何と優しいんだと泣きそうでした。。お値段も本当に良心的で助かりました！ これから何かまたトラブルにあった時にはパニックにならずこちらにお願いできるという安心のお守りのような存在になりましたm(_ _)m 何も無い事を願いますが何かあった時には本当に頼れる方です！ 本当に本当に感謝致します！有難うございました！！

匿

匿名さん

2025年1月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

築20年戸建てのフルリノベに伴う外の排水管の洗浄をお願いしました。外の排水管にはリノベで手をつけなかったことから流れが悪く、キッチンの排水時に音もしていました。 汚れも酷かった上、配管が長く分岐もしており通常より困難な作業だったと思いますが丁寧に作業をして頂き、排水の流れ、音とも問題なくなりました。 ご自身の道具の手入れも大変しっかりされており、そういうところにも作業の丁寧さが表れるのだろうと感じました。

ぽ

ぽぽさん

2025年1月

水栓蛇口交換 / キッチン

5

キッチンの水栓交換をお願いしました。 予定の工事日よりも早く来ていただけるかご相談したところすぐに調整して当日夜にも関わらず工事して頂けて、大変助かりました。 キッチンが水漏れして使えず困っていたのでありがたかったです。 作業中に水道の元栓の扱い方を教えて頂いたことも、今まで知らなかったのでとても良かったです。 お仕事は早く、丁寧に対応して頂けたので、これからも安心してお願い出来る方に出会えて満足しています。

あ

あきさん

2025年1月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

口コミを見て依頼をしたのですが、本当に口コミ通りの方でした！水の流れが悪い原因の箇所を見せていただき、とても丁寧に分かりやすく説明もして頂きました！最初にお伝えしてなかったのに、トイレ洗い場の水量について相談すると快くみていただき、すぐ解決してくださいました！水回りの事は全て古川さんにお願いしようと心に決めました！！ありがとうございました♪

c

chicoさん

2025年1月

水栓蛇口交換 / キッチン

5

住所に一番近いお店を選び、評価も良かったのが後押しでした。 20年以上使ってる蛇口が固くなってきたので，交換依頼です。ネットでは4，5日後の訪問予定だったのですが、直接のやり取りができて、見積もりを当日してもらえてストレス無しでした。 特別な浄水器をつけてるため希望をしっかり聞いてもらい、取り付けも1週間後に完了できて満足です。

匿

匿名さん

2024年12月

水道のつまり修理 / キッチン

5

つまり解消を依頼した自宅キッチンの排水溝があまり一般的な形ではなかったため、「上手くいくかどうか分からない」と仰られていましたが、的確に処置していただき、結果的に10分足らずで解決しました。 ダメ押しで予防の薬剤も入れていただきつつ、日頃のメンテナンスのアドバイスもいただき、大変助かりました。 お話もしやすく、古川さんを選んで本当に良かったです。 ありがとうございました。

p

peaceさん

2024年11月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

２時間程度で、排水管の洗浄と、お風呂とキッチンのつまりを解消していただきました。本当に助かりました。ありがとうございました。 お風呂は浴槽のお湯を流すと、洗い場側にあふれてきていたので、依頼しましたが、依頼した翌日には洗い場側のお湯も流れなくなって困っていました。築９年で初めて依頼しましたが、今後は５～６年おきに定期的に依頼したいなと思いました。 水回りのトラブルはどこに依頼したらいいか迷いますが、今後は迷わず古川さんに依頼したいと思います。他の方にもおすすめできる方です。

匿

匿名ものしゃんさん

2025年1月

水道のつまり修理 / トイレ

5

早急に来ていただきとても助かりました！ 排水管の写真も撮っていただいたので溜まりの原因も分かり我が家の排水管の作りも教えて頂き今後どのように使用すれば良いか分かりやすく教えて頂いたのでとても助かりました！もちろん溜まりの原因を取り除いた写真も見せて頂いたので今後安心して使う事ができます！

j

j8mainさん

2024年10月

水道のつまり修理 / キッチン

5

キッチンの排水溝が突然詰まって流れづらくなったので、自分で掃除したら余計に詰まって全く流れなくなってしまいました。 もうこれは自力では無理だと思い、朝イチでお電話したところ、午前中のうちに来ていただけました。作業もスピーディーで、完了後の説明とつまり予防対策も教えていただきました。 日曜日にもかかわらず、迅速にご対応くださり本当に助かりました。 水回り関係で不具合があった場合は、またお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年12月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

キッチンの排水の流れが悪くなっていたので高圧洗浄と詰まり解消のポンプ作業、流しの下のホースの交換をしてもらいました。オプション作業で想定より高くなってしまいましたが、金額等説明があり納得出来ましたし、暫くは排水の心配なく過ごせると思いますのでやって良かったです。 テキパキと作業されていました。

匿

匿名さん

2024年9月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

洗面台と台所の水はけが悪いなと感じながらも様子を見ていました。 ストレスも限界に達し、口コミを読んでプロスパートさんに依頼いたしました。 連絡の対応も早く、スムーズで助かりました。 丁寧に詰まりの原因を探りつつ、各々に適した作業をしてくださり、今後のアドバイスもわかりやすく説明していただきました。 暑い中の作業だったと思いますが、やっとストレスから解放されて大変感謝しています。 水のトラブルがあれば、またプロスパートさんにお世話になりたいと思っています。

匿

匿名さん

2024年9月

水道のつまり修理 / キッチン

5

流し台の排水が詰まり、朝6時半にお電話しました 「朝からの予定があるんですが…お困りですよね、すぐに行きましょう！」 到着後15分ほどで、詰まり解消！ やさしく、話しやすい方で、本当によかったです 聞けば、テレビCMで、よく聞いたことがある会社からも、とても頼りにされている、とのこと 納得の仕事でした 水道のトラブルがあったら、次もぜひ、よろしくお願いします ありがとうございました！

愛

愛(^^)さん

2025年1月

水道のつまり修理 / トイレ

5

早朝の電話に出てくれて、最短で来て欲しいという急な要望にもかかわらす、すぐに準備して来てくださいました！大変助かりました！ 事前に料金の説明もあらかた受けていたので安心でした！有難うございました！

匿

匿名さん

2025年1月

水栓蛇口交換 / キッチン

5

キッチンの水道レバーが壊れてしばらく不便な状態のまま使っていましたが、連絡したその日に来ていただき取付工事していただきました。作業も早く丁寧でとても満足しています。 ありがとうございました。

き

きゅーちゃんさん

2024年9月

水道のつまり修理 / お風呂

5

土日なのに午後に電話して夕方にはきてくださいました。 実は事前に某水道屋さんに見積もりをお願いしたら高圧洗浄必須の五万円以上を出されてびっくり。予算オーバーだったので口コミの良かったこちらにお願いしました。 室内もみてもらって試してもらった後に、下水も見てくださって、写真を使いながらまだ高圧洗浄は必要ないと説明してくださって納得。 安く上がりました。ありがとうございます。

匿

匿名さん

2024年6月

水栓蛇口交換 / キッチン

5

30年も使っていた蛇口の水とお湯の切り替えが硬くなって不安になり交換をお願いしました。 水回りの依頼は初めてだったので、どなたにお願いするか迷いました。同じ蛇口を使っていた方がプロスパートさんで交換されている写真を見たのといろんな方の口コミが良かったのを見てプロスパートさんへ決めました。 口コミ通り、とても感じの良い方で最初から丁寧にわかりやすく説明して頂き安心してお任せできました。 シンク下の配管ホースがびっくりするほど劣化していたのでそこも交換して頂きました。 こちらでは気付かなった箇所の説明もして頂き今後の検討材料になりました。 次回も水回りはプロスパートさんにお願いします。