4.84
(口コミ89件)
2024年12月・匿名さん
水道のつまり修理 / キッチン
キッチンの詰まりで今回お世話になりました。電話をかけすぐに折り返しお電話を頂きました。なるべく早く対応しようとしてくださる姿勢はとてもよく伝わりました。 作業は15分とかからず終わりました。その後の排水の流れは問題なくスムーズに流れています。ありがとうございました。 一方、気になった所もあります。 作業が終わり支払い後に気になったのですが、ポンプ清掃のみですが、薬剤を使用するとプラスで2000円追加されることでした。当日口頭でそのような説明はあり、一度は納得しましたが、他の方の口コミで薬剤使用で追加料金がなかった方のコメントがありましたので、少し気になってしまいました。 基本料金の箇所で薬剤使用時、追加でかかる金額も表示してほしかったと思いました。また、くらしのマーケットで他の方の支払い金額が表示されるとより安心してお願いできると思いました。
2024年1月・匿名さん
水道の水漏れ修理
洗濯機下の水漏れで、結果排水溝つまりでした。汚れが配管内につき、水の流れが悪くなっていました。くらしのマーケットのシステムでは2日先しか予約できないので、水漏れでお困りではとすぐに電話をいただきました。当日こちらの仕事終わりにみていただき、説明もわかりやすかったです。 こちらは素人で良くわからなかったので、排水溝の掃除だけお願いしましたが、水漏れは解消しなかったので、高圧洗浄も別途お願いする予定です。