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この店舗の口コミ一覧

4.79

（口コミ466件）

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トップレビュー最新順

2025年7月・匿名さん

エアコン取り付け

設置済みのエアコンを別の部屋に移設し、取り外した場所に新品を設置する作業を依頼しました。他社では出来ないと言われ断られてしまいましたが、柔軟に対応していただけました。炎天下の中取り外し、取り付けありがとうございました。エアコンの効きが悪いかもしれないと言ったら、水が出やすくなる様に少し右上がりでつけますねと、丁寧に取り付けて下さって感謝しています！プロだからできる工夫だなと感じました！おかげさまで夜暑くて泣いてた赤ちゃんが泣かずに効きのいい涼しい部屋でぐっすり眠ることができています！最初は取り付けるだけだと思ってましたが、エアコンの取り付けの時のホースの具合や重たいエアコンを1人で手早く取り付ける作業を見させていただき、取り付けるだけでしょ？と簡単な気持ちでいた事を心の中で謝りました。大変な作業を昼の暑い時間に頑張ってくださりありがとうございます。おかげ様で涼しく過ごせています。エアコンのガスの調整、子どもが室外機に登ってベランダから落ちない様に等、様々な配慮もしていただきました。とても感謝しております。引っ越す事がありましたら、またお願いさせていただきたいと思っております。熱中症にならない様にご自愛下さい。そして、取り付けてもらったお客さんみんなが笑顔になります様に！ありがとうございました！

2025年5月・匿名さん

エアコン取り付け

口コミの投稿がだいぶ遅くなりましたが… 夏が本格的に始まる前に、子供部屋にエアコンの取付けをお願いしました。付ける位置の相談も聞いてくれ、無理だと思ってた位置に付けて頂けて有り難かったです。丁寧に取付けてもらえたと思ってます。お兄さんもとても気さくで、物腰の柔らかい方で気持ちの良い対応でした。私としては、家電量販店で購入して発送、取付け作業をする人は、髭面でタバコの臭いが歩くだけで臭い、帰った後もタバコの臭いが残り清潔感がない方が多いのが嫌だったのですが、こちらの方はそれがなくとても感激してしまいました。ありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

エアコン取り付け

エアコンの移設工事をお願いしました。旧宅で使用していた2台のエアコンを新居へと移設する工事でした。引っ越しまであまり時間がない中、問い合わせしてすぐにご返信頂き、希望通りのスケジュールでご対応いただけました。作業当日も時間通りに来ていただき、暑い中の作業でしたが、頑張っていただきました。ご対応頂いた方は経験豊富な感じで人当たりも良く、好印象でした。ひとつだけ残念だったのはリビングのエアコンの穴あけが失敗したことです。図面に載っていなかった筋違があったという状況なのですが、今思えば下地チェッカーなどで確認することや、筋違が入っていることを想定して最初から別の場所に開けるという方法もあったと思います。「多分大丈夫だと思います」と仰っていたので安心していましたが、「あ！筋違あるな」と言われた時には、「えぇ、嘘でしょ」と思ってしまいました。図面に書いていないことや、こちらも筋違を外して開けて欲しいと言えばよかった思うところもあるので、仕方がないと思いますが、こちらは専門知識もないので、もう少し丁寧にリスク等の説明をして欲しかったです。エアコンの裏に穴が隠れるとは言え、新築物件の穴あけ失敗は結構ショックでした。あと、室内の化粧カバーは長さに関わらず9,900円なのも少し納得感がなかったです。書いてある値段通りなので仕方がありませんが、少しでも延びたら追加なのであれば、短ければ少し値段を下げてくれないかな？と思いました。色々思うところもありましたが、全体的には満足していますし、別の機会があればまたお願いしたいと思います。

2025年6月・匿名さん

エアコン取り付け

品川の狭小住宅3階建て、4部屋分のエアコンを半日で設置していただけました。急な依頼で高所作業が発生する内容でしたので、どこの業者からも断られましたが、難なく受け入れていただけて本当に助かりました。他の業者はレビューが高くても返信すらくれないこともあったので、人柄の良さやコミュニケーションの取りやすさという面でも圧倒的に良かったです。到着後もテキパキとスムーズで、大手の業者に頼むよりもかなりリーズナブルな金額で実施いただけました。ダクトの穴は見えないようにしてほしいなど、こちらからの希望なども色々と聞いていただいたので追加料金は全然払うつもりでしたが金額も提示通りで驚きました。総合して全く問題のない100点満点のサービスでした。この度はご対応ありがとうございました！

2025年6月・匿名さん

エアコン取り付け

いつも大変お世話になっております。先日ご依頼した工事について、いくつかフィードバックさせていただきます。良い点 (良い点) 1.レスポンスの速さへの感謝: こちらの要望に対し、翌日にはスケジュールを組んでご対応いただけたこと、心より感謝申し上げます。迅速な対応、本当にありがとうございました。 2. 悪天候での工事実施: 工事当日は雨天でしたが、予定通りに作業を進め、完工してくださったこと、大変助かりました。 3. 困難な設置作業への評価: 室外機がかなり重く、設置場所も狭い中、お一人で無事に設置を完了されたのは素晴らしいです。 4.丁寧な説明とアドバイス: エアコンについてだけでなく、カーテン（ロールスクリーンなど）に関するご相談にも乗っていただき、大変参考になるアドバイスをいただけました。重ねてお礼申し上げます。 4.サービス品への感謝: 通常3,000円相当とのことですが、虫除け（エアカットバルブ）の機器をサービスしていただき、ありがとうございました。改善点 1.見積もりの不正確さ: 見積もりは迅速でしたが、残念ながら確認が不十分でした。画像を添付し、複数回確認を依頼したにもかかわらず、最終的に見積もりより5,000円追加費用が発生してしまいました。事前の確認をもう少し丁寧に行っていただければ、と残念に思います。 2. 作業工程における懸念点: 作業者の方についてですが、壁に穴を開ける際に少し手間取っておられるように見え、心配になりました。最終的には無事開けられたので良かったのですが、確認が不十分なままビスを打たれ、その後外して別の位置に打ち直す、ということがありました。エアコンで隠れる部分とはいえ、壁に無駄な穴が残ってしまうことに不安を感じております。事前にしっかり確認してから作業に取り掛かっていただければ、より良かったと思います。総合評価 3つ星をつけたいところでしたが、雨の中での大変な作業を考慮し、3.5星（四捨五入で4つ星）とさせていただきます。

2025年6月・匿名さん

エアコン取り付け

エアコンの設置作業をお願いしました。すでに暑い季節だったため、量販店だと3週間から1ヶ月かかるとの回答で途方に暮れていましたが、KeepTimeさんは直近のお日にちでの対応が可能とのことで、藁にもすがる思いで予約をさせていただきました。当日は、事前の到着電話もいただき、所要時間の目安やエアコン回収の確認などの確認を行い、暑い中テキパキと作業を進めてくださりました。大袈裟ですが、部屋に冷風が流れた時には本当に感動しました。最後には、今後万が一のことが起きた際の連絡先も教えてくださるなど、とても安心感がありました。作業いただいた方も大変感じが良く、また是非何かお願いしたいと思えた業者さんでした。本当にありがとうございました！

2025年7月・匿名さん

エアコン取り付け

予めご連絡をいただいた上で予定時間よりも1時間早くお越しいただいて、手際良く作業をしていただけました暑い日でしたので、1時間でも前倒しで作業をしていただけたのは非常に助かりました有り難うございました後日、改めて取り付けていただいたエアコンを見たところ、若干右下がりのような気がしましたが、水を排出させやすくする為によくある事という情報を見ましたし、良く良く見ないとわからない程度で、水平器で確認をしても僅かな傾きでしたこの度は有り難うございました

2025年7月・匿名さん

エアコン取り付け

家庭用エアコン一台直ぐに取り付けて頂きましたお忙しい中だと思うのですが見積もりの段階から、とても丁寧で温かい返信のおかげで文字だけのやり取りでも安心してお待ちする事ができました工事当日も良い担当の方が来て頂いて、あまり緊張する事なく話しながら楽しく過ごす事ができ有り難かったです工事の仕上がりも丁寧で綺麗な仕事をして頂き本当に感謝していますこの度はありがとうございましたまた機会があひたしたらお願いしたい会社様でした

2025年6月・匿名さん

エアコン取り付け

エアコン本体の配送トラブル(A●az●n)の関係で、2回も直前で予約を変更していただく事態になり、その都度心良く迅速にご対応をしていただきありがとうございました。工事代金は事前の見積通りの金額でした。エアコン取り付け15000円断熱材2000円×2=4000円 19000円税込当日の工事も予定よりも大幅に短時間で綺麗に完了していただきました。(工事保証も1年間つくとの事) また何かあればお願いしたいと思います。

2025年7月・ミックさん

エアコン取り付け

量販店の設置工事が何週間も先になるところ、迅速に取り付け対応してくださいました。スケジューリングにも柔軟に対応していただき、キャンセルの出た最速の日程で設置してくださいました。担当の鈴木さんは、始めから終わりまで、とても丁寧で的確な仕事をしてくださいましたし、会話も楽しみました。ゴミひとつ残っていませんでしたし、今後のエアコン追加に関してもアドバイスを頂けました。良い会社、良い人と出会えました。

2025年6月・匿名さん

エアコン取り付け

既存エアコン撤去と新品取り付けをお願いして、1時間程度でスピーディーに作業していただきました。開始前にも作業内容と料金の再確認や、大きな機種から小型化することに関しての懸念点なども伝えてくださいました。うちは特に気にしないので化粧カバーなどのオプションもつけませんでしたが、配管の取り回しや仕上がりも綺麗で十分満足です。また機会があれば、安心してお願いできる方だと思いました。

2025年7月・匿名さん

エアコン取り付け

高所に設置してあるエアコンを交換していただきました。大型だったので断られたり高額だったりする業者さんが多い中、納得できる価格でお願いできました。急いでいることをお伝えしたら最短で予約を入れてくださり、質問などもすぐにご回答いただけます。隣地に梯子をかけさせてもらう交渉もしてくださり大変助かりました。どうもありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

エアコン取り付け

複雑な隠蔽配管だったので不安ではありましたが、すぐに原因を突き止め素早く対応してくだり、あっという間に直していただけました。紹介文の通り、知識などに関してはとても頼りになる方で、次に何かあってもまた必ずお願いしようと思います。安心して任せられる業者さまを見つけたという思いです。この度は本当にありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

エアコン取り付け

エアコンが届く日程が定かではなかったのですが、リスケに柔軟に対応してくださり大変助かりました。事前の見積もり通りでした。当日に二段置きと化粧カバーの検討をさせていただけたので、アドバイスをもらいながら考えることができました。綺麗に仕上げていただきました。次も機会があれば頼みたいと思いました。

2025年9月・匿名さん

エアコン取り付け

エアコンの移設、取り付けを2台お願いしました。暑い中、長時間作業していただきありがとうございました。おかげで快適に過ごせてます。追加もなく、見積もり通りの金額でした。ありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

エアコン取り付け

他業者さんで断られた隠蔽配管作業も、大きさ的に厳しいと言われたエアコンも問題なく付けていただけました。たくさんの作業をスムーズにこなして、ひとつひとつの作業もとても丁寧にされていて安心でした。エアコンの機能も大事ですが、やはり人がされる作業もとても大事だなと痛感しました。ありがとうございました！

2025年7月・匿名さん

エアコン取り付け

作業前に見積もりを再確認してくださり、同意の上で作業に取り掛かってくれました。仕上がりもとても綺麗に仕上げていただき大変満足しています。また、何かあったら些細なことでも良いので連絡してください、と名刺も渡してくださり安心感があります。また機会があれば頼みたいと思います。ありがとうございました。

2025年8月・３２８さん

エアコン取り付け

非常に丁寧な仕事でエアコン６台を当日のうちに綺麗に取り付けていただけました。他社数社の現地調査で断られた隠蔽配管への取り付けでしたがKeep Timeさんの手にかかれば難なく終了しました。アフタフォローも迅速で大変信頼できると思います。

2025年7月・匿名さん

エアコン取り付け

こちらが用意する物が不足していたりで工事日を変更したり、急に工事をお願いしたりで繁忙期にもかかわらず梅雨前になんとかと工事を請け負ってくださり、最後まで変わらず細やかに丁寧に対応していただき感謝の一言しかありません。安心してお願い出来る業者さんです。ありがとうございました。

2025年6月・山口さん

エアコン修理

まず、メッセージへの返答が早くて日程の調整がスムーズにできました。そして現場に来てくださったのは清潔感のある礼儀正しい方で、どこが悪くてどう直すか、それには料金がいくらかかるのかということを簡潔かつわかりやすく説明してくださいました。作業自体もてきぱきと丁寧に進めてくださって、大満足です。ぜひまたお願いしたいと思っています。