この店舗の口コミ一覧

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（口コミ663件）

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2024年9月・ししまるさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

引っ越すのに費用節約で新しく洗濯機を買わずにお掃除してもらいました。 CMで見るような、洗濯槽の裏がカビで真っ黒！ということはありませんでしたが、それでもあちこちカビでまっくろでした。ホコリもすごくて恥ずかしい限りですが、全部ピカピカにしていただきました。とても誠実な方で、こちらの要望で外で作業になってしまいましたが快く引き受けてくださり助かりました。子供が作業の様子を見たいと言っても、見させていただいたり、話しかけてくださったり子供も喜んでおりました。当日までのヒアリングのやりとりも丁寧にしていただき、あっという間に作業が終わりました。また、7年使用していて買い替えた方がいいかな、と悩んでいたのですが、もっと長く使ってる方もいますよ、と教えていただいたのが目から鱗で、やっぱり買い替えずに使っていこうと思いました。普段見れない洗濯機の中や裏側もみるかことができて、掃除してもらうことの他にも満足の多い時間を過ごさせていただきました。全然掃除をしていなくて、、、洗濯機の周りも汚かったのですがついでに掃除してくださってありがとうございました。プロフィール拝見させていただいたらエアコンの掃除や清掃、また焼き芋屋さんでもある！？と買いてあったのでまた機会があれば野間さんにお願いしたいです。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は当店をご指名頂き誠に有難う御座いました。また何かお困りの事ありましたらいつでもご指名くださいませ。本日は誠に有難うございました！！

2025年5月・ハマさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

事前連絡から作業終了まで素早く、そして丁寧な対応ありがとうございました。フィン付近から出る水分が排水されず、あと少し遅かったらモーターが水に浸かりそうだったです。そんな珍しい状態でも別料金をかけないように作業していただき助かりました！高圧洗浄や防水パンの清掃までしていただいたのに別料金かからないなんて本当に尊敬いたします。また、言葉遣いには特に気を使ってらっしゃるご様子でしたし、作業も合間合間でどういう状態なのか見せていただけるし、すごくありがたい対応でした。私自身も口コミを見て「次回も野間さんにお願いしたい」というものを見て依頼したのですがその方の気持ちがわかるくらいです。数年後また依頼したいと考えております。

店舗からの返信

ハマさん、有難う御座いました♪口コミ投稿有難う御座います！またお困りの際は宜しくお願い致します！

2025年2月・まーつんさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

美容室の業務用エアコン＆洗濯機の分解洗浄をお願いしました!! 美容室と言うと、ウチは一般家庭メインでやってるからと結構断られましたが、コチラは全然大丈夫でした。業務用エアコンもちょっと難しいタイプのエアコンでしたが、少し時間かかるかもと言って、同料金でやってくれました。ありがとうございます。洗濯機は排水溝もオプションでやってもらったのですが、汚れている原因は排水ホースに穴が空いていました。このままだと排水溝とパンがまたすぐ汚れてしまうので、ちょっとホース買ってきますと言って、近くのホームセンターまで走ってくれました。結局ホームセンターには合うホースがなくて残念でしたが、それでも今出来るベストな方法を考えて、無償ですぐ実行してくれる人柄がとても好感を持てました。また機会があればぜひお願いしたいです。

店舗からの返信

まーつんさん。本日はご指名頂き有難う御座いました。自分も今日１日で色んな経験を積ませて頂きました。まさかの排水ホースに穴でしたが、原因究明出来、次の対策が見えました。長時間の作業お邪魔しました。また何かありましたら宜しくお願い致します！

2025年5月・匿名さん

エアコン修理

急にエアコンから水漏れ。家には暑さに弱い犬がおり早急に対応していただける業者さんはいないかと検索をしていたら、『神奈川、東京本気で駆け巡ってます♫　[ 即日対応 ] [ お困り事はスピーディーに解決 ]を心掛けております。』のコメントを見つけ、藁にも縋る思いで相談したところ文字通り即日対応していだきました。色々と説明をしつつも丁寧に手際よく作業されていました。水漏れの原因はエアコン内の汚れという事で、今回は急な対応で時間がなかった（次の方の予約が入っていた）為、改めてクリーニングをお願いしました。

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

エアコン清掃をしていただきました。とても素晴らしいご対応をしてくださり誠にありがとうございました。こちらの不手際で、エアコンのブレーカーを切るのに長時間お待たせしてしまいましたが、その後もとても丁寧にご対応してくださいました。 ※集合住宅の方でエアコンのブレーカー位置に自信がない場合は、事前に管理会社に問い合わせておくことを強くお勧めいたします。この度は長時間にわたりお待たせしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。次回以降のエアコン清掃も継続してご依頼させていただきたく存じます。ありがとうございました。

店舗からの返信

午後が空きでよかったです。こちらこそ誠に有難うございました。また次回もぜひマチのお助けマンを宜しくお願いいたします。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

水漏れの修理を依頼した際にエアコンの中が汚かったので、改めてクリーニングをお願いしました。今回も説明しながら手際よく作業されていました。黒カビやヘドロ（?）など全て洗い流して、新品とまではいきませんがピカピカです。ただ、残念な事に水漏れは直らず、部品等の関係でメーカーさんに依頼するよう提案を受けました。この時期にメーカーさんが訪問するまでの間エアコンが使えないのは辛いでしょうと、水漏れしたままでも使えるようにして頂きとてもありがたかったです。見栄えよりも涼しさ一択！

店舗からの返信

何とか冷える様にさせて頂きました。メーカーさんが来るまで持ち堪えてください。いつも親切にして頂き有難うございました。ショーン可愛かったです^_^

2024年8月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

1週間前に連休が出来たので予約させて頂きました。急な予約だったのに受けて頂きありがとうございました。早く対応して頂き感謝です。洗濯機掃除は初めてで、今までは汚れて来たかなと思ったら洗濯機クリーナーで掃除する位で10年使っていました。今回はクリーナー使ってもピロピロワカメが出て来たのでお願いしました。洗濯槽、真っ黒かなぁと思っていましたが意外にキレイで洗濯槽クリーナーの威力を確認出来ました。ただクリーナーでは綺麗にならない部分（分解の必要あり）はしっかり汚れが溜まっていましたので定期的に行う必要があるな〜と思いました。今回はオプションの排水口と排水ホース洗浄もお願いしました。そちらの汚れ具合は確認していませんが洗浄後に洗濯をすると水の流れる綺麗な音が…！時折排水できないアラートがなっていた事をお伝えすると結構汚れが溜まっていたそうです… 黙々と確実にお仕事して頂き、洗濯機の拭き掃除、洗濯機の位置の修正までして頂きました。買い替えを検討していましたが見た目も新品みたいになってまだまだ使えるとの事でしたので今後も定期的にお願いしようと思います。今回は丁寧なお仕事ありがとうございました！

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

本日はありがとうございました。エアコン3台のクリーニングをお願いし、全て綺麗にしてくださいました。防虫弁の取り付けを当日依頼しましたが、わざわざ不足分をホームセンターまで購入しに行ってくださいました。快く引き受けてくださり、ありがとうございました。作業もとてもスムーズでした。質問にも丁寧に答えて頂けました。 1台1台の仕上がりも見せて頂き、満足です。また機会があれば、よろしくお願い致します。

店舗からの返信

本日はありがとうございました！機会がありましたらまた宜しくお願い致します！

2025年4月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

メッセージでのやり取りもスムーズで、清掃もとても丁寧に対応していただき、仕上がりに大変満足しています。また、分解作業の見学も快く承諾していただき、汚れの原因や今後の対策についても丁寧に教えていただきました。購入から4年経っていますが、まだまだ安心して使えそうです。また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします！ 2025/4/12 ドラム式洗濯機の洗浄

店舗からの返信

この度は、誠に有難う御座いました。分解作業の中でいろいろとご説明できてこちらも作業しやすかったです。またぜひ宜しくお願いいたします。

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

自宅の天井吊るし型の業務用エアコン、また室外機をお掃除していただきました。10年以上ほったらかしのエアコンでしたが、細かいところまで丁寧に作業していただき、ピカピカになりました。作業中の説明もわかりやすく、安心してお任せできました。ありがとうございました。おかげさまで空気がとてもきれいに感じられ、匂いも全く違いますし、快適に過ごせています。またぜひお願いしたいと思います！

店舗からの返信

その節は有難う御座いました！素敵なお家でした。また機会ありましたら宜しくお願い致します！

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除機能付きエアコン二台の清掃をお願いしました。終始、とても感じが良く、気持ちが良い対応をしていただきました。作業前の説明、今後自分でできるメンテナンス方法など、丁寧にお話しいただきました。作業後、試運転する際、新品の時ような風が出ていると感じ、今年の夏は気持ちよくエアコンを利用できそうです。ありがとうございました。

店舗からの返信

本日は有難うございました！今年の夏は気持ち良く使えそうでよかったです。またお困りの際は何でも仰ってくださいませ。

2024年10月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

この度はありがとうございました。手の届かない場所を綺麗にしていただき、清掃の方法も教えて頂き大変満足しております。全ての解体作業はとても大変そうでしたので、プロの方に素早く綺麗にしていただきとても感謝しております。やはり外すとカビがありました。洗濯槽のカビは少ない方でしたので安心しました。 4年ほど使う中でカビが増えた時期もあり、とても心配していましたが、お引越し前に綺麗にしていただきとてもスッキリしました！届かない隙間の埃も綺麗になり、新品のような気持ちです！作業場所も広くないため、断られた会社もありましたが、問題なく対応をして頂きました。ありがとうございました。数日前の予約でしたが、快くお引き受け頂きありがとうございました。また機会がございましたら宜しくお願い致します。

店舗からの返信

カビは放置しておくとどんどん繁殖するから、定期的に分解洗浄する必要性をご理解いただきありがとうございます。またぜひ、宜しくお願いします。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

天井埋込タイプと壁掛けタイプの二台をお願いしました。エアコンの近くにある家具をしっかり養生してから作業していただき安心してお任せすることができました。また、事前の汚れ確認や、清掃完了後の確認が大変丁寧でした。新品のようにピカピカになり大満足です！複数台をお願いする場合は、かなりお得ですよ！おすすめします。

2025年5月・匿名さん

エアコン修理

来年引越予定のため、一夏凌げれば良いというこちらの事情を考慮していただき、丁寧に点検をしてくれて、今のところ問題はないので、無駄な修理やガス補充はしない方が良いとアドバイスしていただきました。正直なお仕事ぶりに信頼感が持てます。また何かあった時にはお願いしたいと思います。

店舗からの返信

本日は有難う御座いました。また緊急事態ありましたらご連絡ませ^_^

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

暑くなる前に、と思い、急でしたが3.4日前に依頼しました。エアコン4台をお願いし、そのうち1台は10年一度も清掃したことのないものでしたが、丁寧に作業をしてくださり、作業スピードも早く、お願いして良かった、と思いました。一台ずつ、清掃後の説明も丁寧で、安心感を感じました。来年以降もぜひお願いしたいと思います！

2025年2月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

口コミ通りでした！元気でハキハキした受け答えで気持ちが良かったです！分解のたびに中の様子を見せてもらえました。途中乾燥不良、匂いの原因を見つけていただき、ただでさえ時間がかかっていたのに排水部分も対応していただけました。洗濯機周り、お風呂場と使用後とても綺麗に片付けていただきました。終了後、洗濯機の中がとてもいい香りになっていて子供と感動しました！頼んで本当によかったです！またよろしくお願いします！

店舗からの返信

昨日はありがとう御座いました！洗濯機の調子が良くなってれば幸いです。　引き続き何かトラブル発生しましたらご相談下さいませ！

2025年4月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機と、エアコンも追加してお掃除をお願いさせていただきました。洗濯機は乾燥込みで6時間くらいかかってしまっていたのが、3時間くらいと本来の洗濯機の所要時間に戻り、とても感激しております… エアコンも黒カビを根こそぎ取っていただき、快適な気持ちです。とても丁寧に作業いただきありがとうございました！

店舗からの返信

こちらこそとても作業しやすい環境でさせてもらいありがとうございました。分解洗浄により乾燥時間も戻り何よりです。エアコンもしっかり黒カビが取れてよかったです。また来シーズンもぜひ宜しくお願いいたします。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2台あるので時間結構かかるかなと思いましたが、丁寧で早い作業で伺っていた時間よりも早く仕上がり助かりました。ありがとうございました！壊れていた部品も購入出来るサイト教えていただいたりとても親切な方でした。また機会があればお願いしたいです。

店舗からの返信

本日は有難うございました！元が綺麗だったのと、スペースを確保して頂けたお掛けで早く終える事が出来ました^_^ またお願い致します！

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

今回は初めての利用でした。佐藤さんが対応してくれました。とても親切な方で、作業も非常に丁寧で、安心してお任せすることができました。エアコンも新品のように快適になり、大満足です！またお願いしたいと思います。ありがとうございました！

店舗からの返信

こちらこそご親切な対応ありがとうございました。猫ちゃんと快適に過ごせそうでなりよりです。また来シーズンもぜひ宜しくお願いいたします。この度は誠に有難うございました。

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

解体後の汚いままの時と、清掃後の部品を見せていただき、丁寧に説明していただきました！子どもが生まれる前にとてもキレイになり助かりました！今回実家のものをお願いしましたが、自分の家のものも次回ぜひよろしくお願いします！

店舗からの返信

縦型洗濯機はどうしてもカビの発生を防ぐのが難しいので、分解洗浄できキレイになりよかったです。お客様宅の洗濯機もぜひ分解洗浄依頼お待ちしております。この度は誠に有難う御座いました。