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店舗情報
所在地
東京都 足立区 千住1-4-1 東京芸術センター10階
営業時間
定休日
店舗概要
「自分で見ることができない屋根への不安を、安心に変えたい」
お客様に寄り添い、本当に必要な施工だけをご提案します。
はじめまして。株式会社桂の代表、桂 宏行です。
私は中学卒業後、カッコイイ先輩職人に憧れてこの世界に飛び込みました。
現場職人の世界は厳しくもありましたが、大工、屋根、板金、塗装など、家に関する仕事で13年間、無我夢中で職人の技術や経験を身につけました。
その中で「綺麗にしてくれてありがとう」「施工を依頼して本当によかった！」とお客様から嬉しいお言葉をいただけるようになり、この技術をさらに活かしたいと、あるリフォーム会社へ転職しました。
しかし、そこで直面したのは「売上至上主義」の現実でした。必要な工事はもちろんありますが、売上のために今すぐやらなくてもいい高額な施工をおすすめする方針に、私は強い違和感を抱きました。
それでも、お客様は私に「綺麗にしてくれてありがとう！」「近くに来たらお茶飲みにきてね」と笑顔を向けてくださるのです。心苦しさを抱えながら、このままこの会社で働き続けることはできないと悟りました。
その時、一つの大切なことに気づいたのです。
「ご自身で登って見ることができない屋根に、不安を抱えている方がたくさんいる」ということに。
それならば、自分でお客様と直接繋がり、そのお家の状況に本当に合った修繕方法をご提案したい。施工内容から費用まで、すべてにおいて安心し、ご満足いただける仕事がしたい。そう決意し、2012年に独立開業いたしました。
おかげさまで、多くのお客様に恵まれて今日に至ります。
「会うまでは不安でしたが、納得いくまで話をしてくださり安心してお願いできました」
「熟練の安心感がありました」
「定期的に家のことを見てもらえるので、これからは何かあれば相談できるという安心感があります。我が家を宜しくです！」
こうした有難いお言葉が、私の何よりの励みです。
■ 家族の絆と、信頼できる協力会社との連携
現在、現場経験約30年の私に加え、頼もしい長男が現場でしっかりと施工にあたっております。また、女性・主婦目線での細やかなご相談には、妻が丁寧に対応いたします。アットホームな家族経営ならではの安心感で、お客様のお住まいをサポートします。
また、屋根や雨漏り修理だけでなく、お家全体のあらゆるご相談に対応できるのは、長年の現場で培ってきた「信頼できる協力会社さんとのネットワーク」があるからです。
私が必ずお客様の窓口となり、各分野の専門職人たちとしっかり連携を組んで施工にあたります。「桂さんに頼めば、家の困りごとを丸ごと解決してくれるから助かる！」と、お客様からも大変お喜びいただいております。
100件の家があれば、100通りの屋根があります。全く同じ家はありません。
お客様が直接見ることのできない屋根を、私の目を通して「確かな状況」としてお伝えし、最適な解決策をご提案いたします。自然災害による雨漏りなどを自己負担なく補修できる「火災保険の申請サポート」も、自社で最後まで対応いたします。
雨漏り、屋根工事、外壁、水まわりなど、家に関することは何でもご相談ください。
大切なお住まいのことは、株式会社桂に安心してお任せください。
株式会社桂
代表 桂 宏行
