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この店舗の口コミ一覧

4.95

（口コミ735件）

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トップレビュー最新順

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

リビングと寝室の計2台のエアコンクリーニングをお願いしました。購入して約8年初めてプロの方にお掃除をお願いするにあたりくらしのマーケットの口コミや店舗のコメントなどかなりチェックしてこちらに決めました。汚れはかなり酷く真っ黒になった水を見たらギョッとしました。写真の代表の方が1人でテキパキと作業してくださり、汚れの様子やエアコン内部の説明やこちらの質問にもひとつひとつ丁寧に答えてくださり、お掃除が終わると今後自分で取り外しお掃除できるように実際に外し方をやらせてくれたり、とても丁寧なお仕事をされれいるなぁと感じました。汚れも酷く2台分だったのでかなり大仕事だったのにも関わらず、休憩もはさまず一生懸命作業してくださりました。途中小さな子供達が興味を持って話しかけに行ってもニコニコ優しく対応してくれました。業者の方は黙々とただただ作業する方が多く話しかけてもぶっきらぼうな方が多い印象でしたが、今日来てくださった代表の方は本当に感じが良く、かつ仕事もテキパキと丁寧にやってくださったと思います。また是非リピートしたいと思いました。お掃除が終わったエアコンは本当に中までピカピカで買ったばかりのエアコンの様です。とても満足です。これから暑くなりエアコンを使うことが増えると思うのでその前にこの様に綺麗にしてもらえて本当に嬉しいです！！こちらの店舗にお願いして良かったー！と心から思いました！是非おススメできます！！

2025年7月・おはるさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

この度は猛暑の中、本当にありがとうございました。全て満足しています。地元という事、お写真での雰囲気と口コミで選ばせて頂きました。お掃除機能付きエアコン3台とエアコン１台、室外機4台を2日間にわたってテキパキと作業して下さいました。エアコン洗浄後に汚れた黒い水を見せて頂いた時には、このカビだらけの空気を吸っていたんだと正直ゾッとしました。作業の説明やこちらからの質問、雑談にも丁寧親切、そして笑顔で応えて下さり安心して作業をお任せ出来ました。エアコンも新品のようにピカピカになり、空気も清らかで、エアコンの効きもすごく良くなりました。また気になっていた匂いがついた機能付きエアコンですが、現在は使用しても匂いが気になりません。分解洗浄ができる高い技術を持っている方にお願いして本当によかったと思っています。作業終了後もアフターフォローの説明もして頂き、またお礼のメールと最後まで丁寧な対応して下さいました。また是非次回もお願いしたいと思います。どうもありがとうございました︎(^-^)

2025年8月・匿名さん

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

２日間にわたり、エアコン（お掃除機能付き３台）と水回り（お風呂・トイレ・キッチン・換気扇）のお掃除をお願いしました。事前の打ち合わせがとても丁寧で当初の予定から変更して追加の依頼をした際もこちらにお得になるようなセット価格をご提案いただきました。質問が後から出てきても都度迅速かつ丁寧に返信してくださり安心してお願いできました。古くて分解できない浴室の換気扇は無理に作業せず「ここまでは可能です」と事前にきちんと説明してくださりできる範囲でしっかり清掃してくれました。作業中も要所要所で確認を取ってくださるので本当に信頼できます。我が家には猫がいますがドアの開け閉めや移動時に逃げないよう細やかに配慮していただけたのも嬉しかったです。誠実で丁寧な対応、仕上がり、料金、すべてに大満足です。悪いところはひとつもなく、これからもぜひお願いしたいと思える業者さんです。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンの効きが悪く、買い替えも視野に入れていましたが、丁寧にご対応いただきクリーニングのおかげで見事に回復しました。送風ファンの奥までしっかり清掃してくださり、風量も冷え具合もまったく違います。リビングが快適に過ごせる空間に戻り、本当に感動しています。作業に来てくださった方もとても感じの良い方で、リビングでの作業だったため子どもがちょこちょこ気にしてしまったのですが、優しく接してくださり、こちらのこともたくさん気遣ってくださいました。とにかくいろいろなことに視野を向け、常にこちらの立場になって対応してくださる姿勢がとても印象的で、安心してお任せできました。事前の相談にも親身に対応してくださり、日程変更も快く受け入れていただきました。信頼できる業者さんにお願いできて本当によかったです。ありがとうございました。

2025年7月・大和人さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

カビ臭さが気になり、お掃除機能付きの機種を3台お願いしました。事前のやり取りも丁寧で、作業時間も予定通りに終わり、他社で断られてしまった機種「ノクリアX」についても対応していただけました。長持ちさせる使い方や、消耗品の交換についてもアドバイス頂き、非常に丁寧な仕事で大満足です 3年前の業者は、お掃除機能付きを分解せずに作業していたので、自分でも出来そうだなーという印象で、でもお掃除機能付きの金額を請求されましたが、クリーンサービス高橋さんの仕事は、「これがお掃除機能付きオプションのクリーニング」というのを実感し、プロにお願いして良かったと、価格以上の満足度です。またお願いしたいと思います

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

大変お世話になりました。お掃除機能付き2台、ノーマル1台の計3台のエアコンクリーニングをお願いしました。天井に近い取り付けや、10年リビングでの使用など不安もありましたが、丁寧に説明と対応をしてくださり、とても満足のいく仕上がりとなりました。事前のやり取りも迅速丁寧でしたので、安心して当日を迎えましたが、現場でも質問に一つ一つ答えてくださり、また不具合の原因も見つけてくださったりと、想像以上の対応でした。洗剤へのこだわりも安心をいただきました。必要と思いつつも決して安くはないエアコンクリーニング。良き業者さんに出会える事で、そのエアコンを気持ち良く永く使用出来ると思うと、業者さん選びはとても重要と感じます。この度は本当にありがとうございました。また次回もぜひよろしくお願いいたします。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お世話になりました。お掃除機能付きエアコン2台をお願いしました。 10年以上使っていて正直クリーニング後に作動しなかったらどうしようかと不安になりながらも依頼しました。数ある業者様の中でアクシア様にお願いしたのは「ご本人様が終始担当されること」「他の方のレビュー内容」「エコ洗剤使用で安心」を個人的に重視したからです。当日の対応も丁寧でとても気持ちの良い方でした。お仕事中、沢山話しかけてしまって作業もその分遅くなってしまい申し訳なかったですが、そのくらい話しやすい方で終始安心しておまかせ出来ました。 13〜19時まで休憩する事もなく、とても丁寧に作業してくださり、感謝しかありません。ありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

くらしのマーケットを初めて利用し口コミからアクシアさんを選びお願いしました。予約からメッセージの返信も早く、実家も同日にして頂けることになり大変助かりました。個人でエアコンクリーニングを頼むのは初めてでしたが、皆さんの口コミ通り対応も作業もとても丁寧でエアコンがとても綺麗になりました。冷房をつけたら汚れをしっかりと落としてもらえたので出る風が以前と全然違いました！綺麗な空気なのがわかります！これで安心して使えるので嬉しいです。お風呂の鏡の水垢落としの相談にも大変親切に対応して下さりありがとうございました！次回もまた飯田さんにお願いしようと思います。友人にも紹介しようと思うくらい良かったです。

2024年11月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

みなさんの口コミを参考に初めてエアコンクリーニングをお願いしました。エアコン2台と室外機1台を依頼したところ、当日はお二人体制でした。当日までは確認事項や質問したいこと、また、作業前日にやり取りをしました。素早くしっかりしていて安心できました。作業前に各エアコンの聞き取り調査をしていただけて、気になっていることをお話しできたのがありがたかったです。作業は、最初のカバー等を外すための電動音以外それほど大きい音もせず、とてもスムーズでした。開始から終了まで没頭というより、作業の合間に時々声をかけてもらえます。時間はもっとかかると思いきや、1時間30分ほどで終了。とても早くて驚きましたが、汚れ度合いにより作業時間が変動するそうです。作業後のお水は黒いだろうな…と覚悟していましたが思っていたほどではなかったので内心かなりほっとしました。お二人ともとても優しい雰囲気で、またお願いしたいと思えました。スタッフのお姉さんが猫好きということでお話しできて嬉しかったです。クリーニングに適したお得な月も教えていただけて助かります。この度はお世話になりました！

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回エアコンを使うと匂いが気になるようになったので初めてプロの方にエアコンクリーニングをお願いしました。使用して10年以上たっているためクリーニングの際部品の破損や匂いが取れる可能性が低いことなど丁寧に説明してくださりそれでも細心の注意を払って作業してくださるとのことでクリーニングをお願いしました。作業のほうも手際良くクリーニングが終了した時にはエアコンの中のカビや汚れがきれいになり翌日エアコンを使用した際には嫌な匂いもすっかりなくなり快適に過ごせるようになりました！アクシアさんにお願いして良かったです。ありがとうございました！

2025年9月・匿名さん

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

いずれも購入後１０年以上経過したエアコン４台とキッチンのレンジフード（換気扇）のクリーニングをお願いしました。お二人で来られ、朝９時から休憩をはさんで１７時まで作業していただきました。大変ていねいな仕事ぶりで、エアコンのしくみや汚れの原因、作業内容などの説明も納得感が高く、クリーニングをプロの方にお願いする意義がよくわかりました。次回もお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

2025年9月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

いずれも購入後１０年以上経過したエアコン４台とキッチンのレンジフード（換気扇）のクリーニングをお願いしました。お二人で来られ、朝９時から休憩をはさんで１７時まで作業していただきました。大変ていねいな仕事ぶりで、エアコンのしくみや汚れの原因、作業内容などの説明も納得感が高く、クリーニングをプロの方にお願いする意義がよくわかりました。次回もお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

2025年9月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

本日　エアコンのお掃除をしていただきました　私がエアコンの事に無知にも関わらず　とても親切に一から教えて頂き　お仕事もとても丁寧にやって頂きました　とても満足し、次のお掃除も　お願いする事があったら是非お願いしたいと思わしてくれる方でした　他にも家電の事でわからない事も　親切に教えて頂きました　本日は本当にどうもありがとうございました

2025年5月・みんしゅがさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

手際よく、そして丁寧なクリーニングでした。ルーバーの角度が上の方にできない状態になっている旨お伝えしたところ、洗浄のために分解する際、調べてくださり、端っこのパーツが破損していることが分かりました。パーツ取り寄せの可否を調べたり、別日での取付作業も可能なこと等、ご提示いただきました。結局、別の部屋でほとんど使用していない同じP社のエアコンがあるので、そのルーパーを付けられないかお尋ねしたところ、多分つけられると思いますとのことで、トライして下さり、無事に交換できました。壊れたルーバーの方も、パーツを接着剤でつける応急処置をしてくださったり、親切丁寧です。どうもありがとうございました。

2025年8月・ハルイズミさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予約してからすぐにやり取りがありましたが、丁寧に細かく説明していただけました。当日は、作業を始める前に、エアコンの設置状況を一緒に確認し、しっかりと現状を知らせていただき、作業にかかりました。作業はみておりませんが、終わった時には見違えるほど綺麗になっていました。そのあと、動作も問題なく動いています。本当にありがとうございました。また、お願いしたいと思ってます。

2025年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

猛暑の中、エアコンのクリーニングを4台やっていただきました。アクシアの飯田さんは ①事前のやり取りは返信がとても早くスムーズ ②作業はテキパキしている ③説明も詳しい。そして①から③の全てにおいて「丁寧」で、「細かい気遣い.心配り」を感じました。5時間近い長い時間でも安心してお任せして、くつろいで待つことができました。また、次回も是非頼みたいと思います。友達にも薦めます。ありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

水回りクリーニング / 3点セット（お風呂＋換気扇+キッチン）

スマホの操作もあまりできない高齢の叔母の家の掃除を私が代わりにお願いしましたが、快く受けて頂き、今後頼みたい時も電話でも大丈夫と言って頂けたので、安心してお願いできました。掃除も丁寧にきちんとやって頂き、叔母も綺麗なお風呂に入れて気持ちが良かったと喜んでおります。対応も親切でとても良かったと言っておりました。またお願いすると思いますが、よろしくお願いします。

2025年6月・TKHSさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

こちらの雑談にも笑顔で応えてくださいますし、エアコンの管理維持や構造、各メーカー品についての良し悪しまで、疑問質問なんでも詳しく教えて下さいます。猫が足元チョロチョロするなか迷惑だったかもしれないのに笑ってくださったりと、雰囲気を壊すことなく猫達も最低限の緊張で済んだようで本当に助かりました。お仕事に対するプロ意識もしっかりされていて初めての利用でしたがとても安心でした。また利用したいと思います。暑い中丁寧に作業してくださり有り難う御座いました！

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とても丁寧なご対応で、終始安心してお任せすることができました。エアコン1台と室外機1台をお願いしたところ、お2人で来て頂け、1時間半もかからないくらいで作業が終わりました。カビがひどかったのですが、汚れが落ちやすいように洗剤を配合して下さり、クリーニング後のエアコンはピカピカに仕上がっていました。事前のヒアリングや作業終了後の説明なども細かくして頂け、些細なことでも質問しやすい雰囲気でした。また現金払いにした為、抗菌コートを無料でやって頂けたのも嬉しかったです。また次回もぜひお願いしたいと思います。

2025年6月・レモングラスさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

暑い中、ありがとうございました。時間通りの到着に、しっかりと名刺を両手で差し出してのご挨拶に安心できました。女性のスタッフさんとご一緒でしたので、作業時間中は、リラックスして自分の時間を過ごせました。作業の合間や終了時に、お話し出来る雰囲気を作っていただいたのでエアコンについての疑問や日常での手入れの仕方などにも、お答えいただき、とっても為になりました。おかげで、早い夏も気持ち良く過ごせそうです。ありがとうございました。