アクシア cleanserviceの評判・口コミ

リビングと寝室の計2台のエアコンクリーニングをお願いしました。購入して約8年初めてプロの方にお掃除をお願いするにあたりくらしのマーケットの口コミや店舗のコメントなどかなりチェックしてこちらに決めました。汚れはかなり酷く真っ黒になった水を見たらギョッとしました。写真の代表の方が1人でテキパキと作業してくださり、汚れの様子やエアコン内部の説明やこちらの質問にもひとつひとつ丁寧に答えてくださり、お掃除が終わると今後自分で取り外しお掃除できるように実際に外し方をやらせてくれたり、とても丁寧なお仕事をされれいるなぁと感じました。汚れも酷く2台分だったのでかなり大仕事だったのにも関わらず、休憩もはさまず一生懸命作業してくださりました。途中小さな子供達が興味を持って話しかけに行ってもニコニコ優しく対応してくれました。業者の方は黙々とただただ作業する方が多く話しかけてもぶっきらぼうな方が多い印象でしたが、今日来てくださった代表の方は本当に感じが良く、かつ仕事もテキパキと丁寧にやってくださったと思います。また是非リピートしたいと思いました。お掃除が終わったエアコンは本当に中までピカピカで買ったばかりのエアコンの様です。とても満足です。これから暑くなりエアコンを使うことが増えると思うのでその前にこの様に綺麗にしてもらえて本当に嬉しいです！！こちらの店舗にお願いして良かったー！と心から思いました！是非おススメできます！！

エアコンの効きが悪く、買い替えも視野に入れていましたが、丁寧にご対応いただきクリーニングのおかげで見事に回復しました。送風ファンの奥までしっかり清掃してくださり、風量も冷え具合もまったく違います。リビングが快適に過ごせる空間に戻り、本当に感動しています。作業に来てくださった方もとても感じの良い方で、リビングでの作業だったため子どもがちょこちょこ気にしてしまったのですが、優しく接してくださり、こちらのこともたくさん気遣ってくださいました。とにかくいろいろなことに視野を向け、常にこちらの立場になって対応してくださる姿勢がとても印象的で、安心してお任せできました。事前の相談にも親身に対応してくださり、日程変更も快く受け入れていただきました。信頼できる業者さんにお願いできて本当によかったです。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は当店サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足していただき、大変光栄に存じます。お子様のために心を込めてクリーニングをさせていただきましたので、思いをお届けすることができ、とても嬉しく感じております。今回頂いた最高評価をこれからも維持していけるよう、日々精進していく所存です。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。アクシアcleanservice 担当：飯田

大変お世話になりました。お掃除機能付き2台、ノーマル1台の計3台のエアコンクリーニングをお願いしました。天井に近い取り付けや、10年リビングでの使用など不安もありましたが、丁寧に説明と対応をしてくださり、とても満足のいく仕上がりとなりました。事前のやり取りも迅速丁寧でしたので、安心して当日を迎えましたが、現場でも質問に一つ一つ答えてくださり、また不具合の原因も見つけてくださったりと、想像以上の対応でした。洗剤へのこだわりも安心をいただきました。必要と思いつつも決して安くはないエアコンクリーニング。良き業者さんに出会える事で、そのエアコンを気持ち良く永く使用出来ると思うと、業者さん選びはとても重要と感じます。この度は本当にありがとうございました。また次回もぜひよろしくお願いいたします。

店舗からの返信

この度は当店サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足していただき、大変光栄に存じます。今回頂いた最高評価をこれからも維持していけるよう、日々精進していく所存です。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。アクシアcleanservice 担当：飯田

お世話になりました。お掃除機能付きエアコン2台をお願いしました。 10年以上使っていて正直クリーニング後に作動しなかったらどうしようかと不安になりながらも依頼しました。数ある業者様の中でアクシア様にお願いしたのは「ご本人様が終始担当されること」「他の方のレビュー内容」「エコ洗剤使用で安心」を個人的に重視したからです。当日の対応も丁寧でとても気持ちの良い方でした。お仕事中、沢山話しかけてしまって作業もその分遅くなってしまい申し訳なかったですが、そのくらい話しやすい方で終始安心しておまかせ出来ました。 13〜19時まで休憩する事もなく、とても丁寧に作業してくださり、感謝しかありません。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は当店サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足していただき、大変光栄に存じます。今回頂いた最高評価をこれからも維持していけるよう、日々精進していく所存です。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。アクシアcleanservice 担当：飯田

くらしのマーケットを初めて利用し口コミからアクシアさんを選びお願いしました。予約からメッセージの返信も早く、実家も同日にして頂けることになり大変助かりました。個人でエアコンクリーニングを頼むのは初めてでしたが、皆さんの口コミ通り対応も作業もとても丁寧でエアコンがとても綺麗になりました。冷房をつけたら汚れをしっかりと落としてもらえたので出る風が以前と全然違いました！綺麗な空気なのがわかります！これで安心して使えるので嬉しいです。お風呂の鏡の水垢落としの相談にも大変親切に対応して下さりありがとうございました！次回もまた飯田さんにお願いしようと思います。友人にも紹介しようと思うくらい良かったです。

店舗からの返信

この度は当店サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足していただき、大変光栄に存じます。今回頂いた最高評価をこれからも維持していけるよう、日々精進していく所存です。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。アクシアcleanservice 担当：飯田

みなさんの口コミを参考に初めてエアコンクリーニングをお願いしました。エアコン2台と室外機1台を依頼したところ、当日はお二人体制でした。当日までは確認事項や質問したいこと、また、作業前日にやり取りをしました。素早くしっかりしていて安心できました。作業前に各エアコンの聞き取り調査をしていただけて、気になっていることをお話しできたのがありがたかったです。作業は、最初のカバー等を外すための電動音以外それほど大きい音もせず、とてもスムーズでした。開始から終了まで没頭というより、作業の合間に時々声をかけてもらえます。時間はもっとかかると思いきや、1時間30分ほどで終了。とても早くて驚きましたが、汚れ度合いにより作業時間が変動するそうです。作業後のお水は黒いだろうな…と覚悟していましたが思っていたほどではなかったので内心かなりほっとしました。お二人ともとても優しい雰囲気で、またお願いしたいと思えました。スタッフのお姉さんが猫好きということでお話しできて嬉しかったです。クリーニングに適したお得な月も教えていただけて助かります。この度はお世話になりました！

今回エアコンを使うと匂いが気になるようになったので初めてプロの方にエアコンクリーニングをお願いしました。使用して10年以上たっているためクリーニングの際部品の破損や匂いが取れる可能性が低いことなど丁寧に説明してくださりそれでも細心の注意を払って作業してくださるとのことでクリーニングをお願いしました。作業のほうも手際良くクリーニングが終了した時にはエアコンの中のカビや汚れがきれいになり翌日エアコンを使用した際には嫌な匂いもすっかりなくなり快適に過ごせるようになりました！アクシアさんにお願いして良かったです。ありがとうございました！

店舗からの返信

この度は当店サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。口コミ投稿ありがとうございます。とても嬉しく思います。お客様にご満足していただき、大変光栄に存じます。今回頂いた最高評価をこれからも維持していけるよう、日々精進していく所存です。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。アクシアcleanservice 担当：飯田

手際よく、そして丁寧なクリーニングでした。ルーバーの角度が上の方にできない状態になっている旨お伝えしたところ、洗浄のために分解する際、調べてくださり、端っこのパーツが破損していることが分かりました。パーツ取り寄せの可否を調べたり、別日での取付作業も可能なこと等、ご提示いただきました。結局、別の部屋でほとんど使用していない同じP社のエアコンがあるので、そのルーパーを付けられないかお尋ねしたところ、多分つけられると思いますとのことで、トライして下さり、無事に交換できました。壊れたルーバーの方も、パーツを接着剤でつける応急処置をしてくださったり、親切丁寧です。どうもありがとうございました。

こちらの雑談にも笑顔で応えてくださいますし、エアコンの管理維持や構造、各メーカー品についての良し悪しまで、疑問質問なんでも詳しく教えて下さいます。猫が足元チョロチョロするなか迷惑だったかもしれないのに笑ってくださったりと、雰囲気を壊すことなく猫達も最低限の緊張で済んだようで本当に助かりました。お仕事に対するプロ意識もしっかりされていて初めての利用でしたがとても安心でした。また利用したいと思います。暑い中丁寧に作業してくださり有り難う御座いました！

店舗からの返信

TKHSさん　この度は当店サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足していただき、大変光栄に存じます。今回頂いた最高評価をこれからも維持していけるよう、日々精進していく所存です。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。アクシアcleanservice 担当：飯田

とても丁寧なご対応で、終始安心してお任せすることができました。エアコン1台と室外機1台をお願いしたところ、お2人で来て頂け、1時間半もかからないくらいで作業が終わりました。カビがひどかったのですが、汚れが落ちやすいように洗剤を配合して下さり、クリーニング後のエアコンはピカピカに仕上がっていました。事前のヒアリングや作業終了後の説明なども細かくして頂け、些細なことでも質問しやすい雰囲気でした。また現金払いにした為、抗菌コートを無料でやって頂けたのも嬉しかったです。また次回もぜひお願いしたいと思います。

店舗からの返信

この度は当店サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足していただき、大変光栄に存じます。今後の励みになりますので、同行したスタッフにも、お客様のメッセージを伝えさせていただきます！今回頂いた最高評価をこれからも維持していけるよう、日々精進していく所存です。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。アクシアcleanservice 担当：飯田・丸山

暑い中、ありがとうございました。時間通りの到着に、しっかりと名刺を両手で差し出してのご挨拶に安心できました。女性のスタッフさんとご一緒でしたので、作業時間中は、リラックスして自分の時間を過ごせました。作業の合間や終了時に、お話し出来る雰囲気を作っていただいたのでエアコンについての疑問や日常での手入れの仕方などにも、お答えいただき、とっても為になりました。おかげで、早い夏も気持ち良く過ごせそうです。ありがとうございました。

店舗からの返信

レモングラスさん　この度は、エアコンクリーニングのご依頼を頂き、誠にありがとうございました。レモングラスさんのお役に少しでも立てたのであれば、大変嬉しく思います♪ 施工後、エアコンの調子はいかがでしょうか？万が一、不具合が発生した場合は、先日お送りさせていただいている、ご連絡先までぜひお問い合わせください。早急にご対応いたします。少しでも衛生的な環境を長続きさせていただくために、1年に1回を目安にプロのクリーニングをおすすめしております！この度は誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。アクシアcleanservice（担当：飯田）

事前の連絡や説明がしっかりしていて安心してお任せできました。エアコンの稼働はまだ先になるかと思いますが、その前にエアコンのカビ、室外機も綺麗になり良かったです。ペットがいる部屋での作業もありましたが、立ち合った家族がとても丁寧に作業くださって安心できたと言っていました。エアコンの型番を事前に画像で送り、料金は申し込み金額よりも低くなりました。(掃除機能なし、室外機掃除ありが2台) 初めてのエアコン掃除でしたが、いつ頃にやったらいいのかなどのアドバイスもいただき、こちらにお願いして良かったと思います。また機会があればお願いしたいと思います。

リビングのエアコンを清掃していただきました。事前の説明や連絡がしっかりあり、当日も作業の内容などキチンと説明していただき、安心してお任せできました。汚れも何で汚れているか（うちはキッチンが側にあるため、油汚れが結構あったようです）など丁寧に説明していただけました。清掃後にダストボックスの清掃の仕方や、外せる部品など、セルフメンテナンスの仕方を細かく教えて下さいました。今後は自分でも気をつけたいと思います。とても綺麗になって気持ちが良いです。ありがとうございました！

店舗からの返信

この度は当店サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足していただき、大変光栄に存じます。今回頂いた最高評価をこれからも維持していけるよう、日々精進していく所存です。エアコンのお手入れ方法等でお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。アクシアcleanservice 担当：飯田

今回依頼をした物件に一部リフォームが入って掃除不要な箇所があったり、追加で頼みたいエアコン掃除がありましたが、標準の価格をベースに柔軟な価格提示をしてくださいました。終始説明が明瞭で、何か気づいたことは電話や立ち会いで共有してくださったのでとても安心できました。サービスの範囲で掃除してくださった箇所や、最後の確認でもう少し掃除してくださった箇所もあり、隅々まで行き届いたクリーニングに大変満足しております。

店舗からの返信

この度は当店サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足していただき、大変光栄に存じます。まだまだ至らない所もあったかと思いますが、お客様に喜んでいただけるよう務めさせていただきました。今回頂いた最高評価をこれからも維持していけるよう、日々精進していく所存です。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。アクシアcleanservice 担当：飯田・丸山・中村

エアコン３台のお掃除をお願いしました。当日は代表の方と、女性のスタッフの方の2名できてくれました。お二人とも、とても感じが良く安心しました。エアコンのケアの仕方や、消耗品についても詳しく教えて下さり、ありがたかったです。ピカピカになったエアコンはとても気分が良かったです。使用したお風呂場も、元通りにしてくれていました。初めてのエアコン清掃でしたが、大満足です！次回もぜひお願いしたいです！ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は当店サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足していただき、大変光栄に存じます。今後の励みになりますので、同行したスタッフにも、お客様のメッセージを伝えさせていただきます！今回頂いた最高評価をこれからも維持していけるよう、日々精進していく所存です。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。アクシアcleanservice 担当：飯田・丸山

パナソニックのお掃除機能付きエアコンで、基盤やコネクターが、他のメーカーより多く、自宅の取り付け位置が高く、他の業者さんに依頼しても断られていましたが、飯田さんのところにお願いしたところ、快く引き受けてくださり、12年経過のエアコンでしたが、とても綺麗にしていただきました。仕事もとても丁寧で、初めてのエアコンクリーニングでしたが、とても満足した仕上がりでした。次回もお願いしたいと思います。

店舗からの返信

ふりさん　この度は当店サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足していただき、大変光栄に存じます。作業中は終始お気遣いをいただき、とても嬉しく感じました。誠にありがとうございました。大変な状況でもご依頼をお受けした以上は、心のこもったサービスをお届けしたいと思い、徹底的に洗浄させていただきましたので、安心してお使いいただけるかと存じます。今回頂いた最高評価をこれからも維持していけるよう、スタッフ一同日々精進していく所存です。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。アクシアcleanservice 担当：飯田・丸山

レンジフードとバスルームのクリーニングをお願いしました。レンジフードは12年間一度も清掃したことがなく油まみれでひどい状態でしたが、フィルターやフード内奥のファンも含めピカピカにしていただきました。バスルームの床にこびりついた石鹸の黒ずみやバスルーム内のありとあらゆる箇所のカビ、扉のしつこいカビ、蛇口まで隅から隅まで綺麗にしていただけました。今回は御二方で作業していただきましたが、お二人ともとても丁寧に説明してくださり、仕上がりも非常に良く想像以上に綺麗になり感謝です。作業後の水回りの清掃や家の出入り、車の駐車などについても配慮にあふれており、安心且つ気持ちの良い対応でした。大満足のひとことです。今後も機会があればぜひお願いしたいと思います。この度はありがとうございました。

皆さんの口コミを参考に、こちらにお願いさせていただきました。まずメールのやりとりも安心かつスピーディーです。 4台のエアコンクリーニングと室外機を綺麗にしていただき、快適な空間を復元していただいたことに感謝です。お掃除機能付きのエアコンに対しては、自分で取り扱える様に丁寧に掃除方法を説明してくださいました。真摯で、かつプロ意識の高い方だとお見受けします。終始安心でした。遠くまで来ていただき有難うございました。次回もお願いできたらと思います！

中古マンションを購入したため、お願いしました。築18年のため、かなり汚れがひどかったのですが、徹底的に掃除をしていただき、とてもきれいになりました。どうしても落ちない。汚れ等はきちんと説明していただき、それでもかなりきれいになっていました。お二人で作業されていましたが。2人ともとても感じが良く、思ったよりもきれいになり本当に感謝しています。帰る前に、キッチンの汚れなどについてわからないことがあったら聞いてくださいと言われ、質問したところ、丁寧にご回答いただきました。本当にありがとうございました。機会があれば、またぜひお願いしたいと思っています。

本日エアコンクリーニングでお世話になりました。 5年ほど前に一度、違う業者様でエアコンクリーニングをしたことがありましたが、丁寧さ、お気遣いが格段に違ったので、とても満足です！エアコの冷えが悪くなってしまったので、お願いをしたのですが、クリーニング前に風力等を測定していただき、考えられる原因を詳しく教えて頂きました。作業も、周りの家具に養生にしてくれて、テレビ台を動かすつもりでしたが、動かさなくて済んだので楽でした！脚立の脚にも靴下を履かせていて、とてもお気遣いがあるなぁ、と感心してました！真っ黒な汚れがバケツに溜まり、申し訳ないくらい汚れてましたが、エアコンの中はとてもピカピカで新品のようにしていただきました！同行の女性の方が、エアコンの取り外した部品をお風呂場で丁寧に掃除していただいたのですが、お風呂場の使用後の拭き上げもとても綺麗にして頂いており、感激でした！お2人ともとてもお話しやすく、総合的にとても大満足です！

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