この店舗の口コミ一覧

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2025年10月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンと洗濯・乾燥機の清掃をお願いしました。どちらも、とても丁寧に掃除をしていただき、どのぐらいの汚れたついているのかなども見せていただきました。翌日、洗濯乾燥に不具合が出てしまい、店舗に連絡をしたところ、すぐに返信があり、確認に来ていただきました。個人的な人間関係などでも問題が発生した際に、その人の本性が分かることがありますが、こちらの会社は問題をご報告した後の対応が本当に素晴らしかったです。連絡の速さ、誠実さ、納得がいくまでご説明をいただき、不具合を直してくださいました。機械なのでたまにはこういう予想外の不具合も起こるものだろう、と思いますが、大切なのは、「このような状況にどう対応できるかで会社の本質が分かる」と思います。今回接したAirWhite の3名の方は、皆様すばらしい対応でした。こういう会社こそ、信頼でき、長くお付き合いをしたい会社だと思います。またハウスクリーニングなどが必要になった際は、是非こちらにお願いをしたいと思います。

2025年11月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5年使用したPanasonicのドラム式洗濯機キューブルの分解清掃と、排水口排水ホース清掃、洗濯機のかさあげをお願いしました。排水エラーで脱水途中に洗濯機が作動しなくなっていた状態で依頼しましたが、引き受けていただき、無事に解消しました。排水ホースに下着のパットが2枚入り込み詰まっていたのが原因のようでした。普段から自分で手の届く部分はきれいにしているつもりでしたが、作業を拝見し、とても素人では掃除できない部分まで丁寧に掃除していただきました。作業終了後は内部のビフォーアフターの写真を見せていただきました。新品のようにきれいになり、お願いして本当に良かったです。洗濯機を設置している場所が悪く、扉を外さないと分解作業ができなかったようで、余計な手間と時間をかけさせてしまいましたが丁寧に作業していただき、来ていただいた方には感謝しています。またお願いするときはこちらに依頼しようと思います。この度はありがとうございました。

2025年6月・TAKUさん

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

天井埋め込み型エアコン2台のクリーニングをお願いしました。事前の打ち合わせからとてもスムーズで、きめ細やかなご対応に安心して当日を迎えることができました。当日いらっしゃったのは、清潔感あふれる爽やかなお二人の青年でした。まず、ソファなどの家具が汚れないよう、隅々まで丁寧に養生してくださり、その細やかなお気遣いに感動しました。クリーニング作業が始まり、エアコンが分解されていく様子を拝見していると、素人の私には到底手に負えないプロの技術だと改めて実感しました。長年の蓄積された汚れを見せていただいた後、ピカピカに生まれ変わったエアコンを見た時には、心の中で「やはりプロにお願いして本当に良かった！」と思いました。クリーニング後は、気のせいか部屋の空気が澄んで、とても美味しく感じられます。また、日頃のお手入れ方法についても丁寧に教えていただき、大満足です。この度は、本当にありがとうございました。エアコンクリーニングをご検討されている方には、ぜひこちらをおすすめしたいです！

2025年8月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

赤ちゃんが産まれるので衣類の水通し前に洗濯機をきれいにしたくこの度お願いさせていただきました。おひとりで2時間程度ですっかりきれいにしてくださいました。最初に普段使用していて気になる点はないかなどヒアリングしていただき匂いが気になることお伝えしたところ、分解した時に汚れている箇所を見せて考えられる原因を説明してくださいました。乾燥の排気のパイプは埃でつまりそうな状況、洗濯機の中も埃が溜まっていて見せてもらってゾッとしました、、、洗濯槽洗浄は我が家では定期的にしていたので、カビはほぼなく匂いは埃がたまっていることによる生乾きが原因の匂いでしょうとのこと。分解しないと掃除できない内側の埃もきれいにしていただき、取り除いた埃も持ち帰ってくださいました。これで安心して水通しができます。大変お世話になりありがとうございました。

2025年12月・ずーみんさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度はドラム式洗濯乾燥機の分解洗浄、ありがとうございました！予約後のメッセージのやり取りや、当日も事前に到着予定時刻のご連絡をいただき、大変助かりました。作業もとても丁寧で、清潔感もあり、乾燥不具合の理由や洗浄部位、洗浄前後の状況説明をとても丁寧にしてくださり、これまで乾燥に時間がかかっていた理由が分かり納得しました！最後にビフォーアフターの写真での説明もして下さり、とても細やかに対応していただきました。また2〜3年後にお願いしたいと思います。明日からの洗濯乾燥が楽しみです♪ 本当にありがとうございました！

2025年10月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回、一年に一回やってもらっているエアコンクリーニングと、購入してから初めてのドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。エアコンは毎年クリーニングしてもらっているのに、汚れがひどく、ビフォーアフターも見せてもらえて良かったです。ドラム式洗濯機は4年目だったので、すごい汚れているかなと思っていたのですが、そんなに汚れが酷くないですと言っていただけて...それでも、クリーニングした後の洗濯物の気になる臭いが全くしなくなっていたので、本当に頼んで良かったです。お一人だったのに、スピーディーかつ丁寧にやっていただけて、こちらに頼んで良かったです！ありがとうございました。

2025年12月・あずききなこだいさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式に憧れて購入しましたが，次第にカビ臭くなり，市販の洗浄剤購入しても改善されずに困っていました。ドラム式は洗濯，乾燥機をセットで使用しないとカビやすいとのことでした。どうしても乾燥機はシワになりやすいため使用頻度が少なくなり，カビの原因になったようです。これからは乾燥機能も使いつつ、パナソニックの専用の洗浄剤が良いと教えていただいたので，定期的に実施していきたいとおもいます。次は我が家は縦型にもどすつもりです。

2025年11月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

子供が産まれるため、洗濯機洗浄をお願いしました。洗濯機を買って5、6年ほど経ちきっと汚れているだろうとは思っていましたが想像以上でした、、、掃除の説明がわかりやすく洗濯機を解体した時点でどのくらい汚れがあるかなど見せていただき、終了後はピカピカになった写真を見せていただきました！当日来る時間などもこまめにご連絡くださり安心感がありました。せっかく綺麗になったので定期的な掃除をがんばるモチベーションにもなりました。また、乾燥の効きが悪くなったときお願いしたいです。ありがとうございました！

2025年8月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機を購入して4年が経ち、毎日稼働させていました。ここ最近、乾燥に時間がかかり生乾きの衣類が出てくるようになり、今回クリーニングを依頼しました。男性2人が来てくださり、想定よりも早い2時間ちょっとで作業していただきました。ヒートポンプに詰まっていた状態を見せてもらい、これは乾燥できないなと、、、しっかり清掃してもらいましたので、ちゃんと乾くようになりました。クリーニングしても新品よりは経年劣化でパワーは落ちてしまうとのことだったので、また1、2年くらいしたら依頼しようと思いました。他の所より安かったですが、作業員の方達はとても丁寧に説明してくださり、後片付けもしっかりやってもらい不満は一切なく終えました。来てくださりありがとうございました！

2025年8月・新宿区在住さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の乾きが鈍くなったので、依頼。予約を入れたのが2日前。レスポンスも早く、すぐに予約成立しました。予約時に、こちらの洗濯機の型番を【予め伝えるべき情報】として記載してくださっていたので、とてもスムーズでした。「予定時間より少し早めに到着出来るのですが、宜しいでしょうか？」と、お電話を下さり、30分後に到着されました。作業のご説明もわかりやすく、終了後は洗濯機を買い替えるなら、、、、と言う私からの相談にも乗って下さいました。作業後に、洗濯、乾燥してみました。乾きが早くスッキリ乾きました。暑い中、本当にありがとうございました。依頼してよかったです。

2025年8月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

海外へ引っ越しをするにあたりドラム式洗濯機は日本の倉庫に保管することとなり、その前にクリーニングをしたく依頼しました。特にカビの原因となるような清掃を依頼したく、上述の経緯もお伝えし、丁寧にクリーニングをしていただきました。クリーニング前後で汚れの差を確認できるよう、実際に声をかけていただき、見えないところにまで汚れがついているものだと実感しました。個人では分解して掃除が難しいため、依頼させていただいて本当によかったです。また、このようなオーダーに対応いただけるメニュー自体が中々他の業者サイトでは出てこなかったため、予約確定前時点で経緯もお伝えできた点が非常に助かりました。

2025年3月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度はお世話になりました。海外赴任の為洗濯機をトランクルームに保管する前にしっかりクリーニングしてもらおうと思い依頼しました。引越しが迫っており、前日にダメ元で依頼しましたが、返信も早くメッセージのやり取りもとても丁寧に依頼を引き受けて頂きました。当日も1時間前位に到着予定時間の連絡があり、時間ピッタリで来て頂きました。若くて清潔感のあるスタッフお一人で手際良く作業され、途中汚れやホコリが溜まっていた所を見せてもらい、洗濯機が今どういう状態なのかも丁寧に説明してもらいました。綺麗にパーツを洗って貰い、その写真も見せてもらいました。事前にオプションの排水ホース排水口洗浄も依頼していましたが、実際見てもらうと汚れも大して無いので必要無さそう、やっても良いけど逆に申し訳ない、と説明を頂き、丁寧で親切だと感じました。トランクルームに預ける前の注意点等も最後に教えて頂き大変満足しています。全体を通しても何の問題も無く、依頼して本当に良かったと思います。また機会があればお願いします。

2025年11月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回はヒートポンプならびに回転するドラムの枠の交換をお願いしました。交換後は、乾燥性能が新品時以上によくなり、また洗濯性能も改善しました。ただ作業後、洗濯機から異音がするようになったため再度連絡したところ、翌日に点検にきていただけて、問題箇所を直していただけました。(ビスを一本しっかりと締めていなかったようです) アフターフォローも良かったため、またなにかありましたら相談したいと思います。ありがとうございました。

2025年11月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

到着前におおよその時間を連絡していただき、予定通りに開始して頂きました。対応もとても丁寧でコミュニケーションも取りやすく、Before/Afterの写真を見せて頂きましたが、かなりのカビ汚れを取って頂きました。その後もどのくらいの頻度で掃除をお勧めしているか、自宅に高圧洗浄機があるからと伝えたところ室外機はどのように掃除するのが良いかなども、親切に教えて頂けました。また機会があればお願いしたいと思います。

2025年9月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機を購入してから5年。ほぼ毎日使っていて、たまに洗浄剤で掃除したり乾燥経路の埃を取ったりはしていたんですが、「中はかなり汚れているはず…」と思って、今回思い切ってお願いしました。当日は清潔感のある男性スタッフさんお二人が来てくださって、物腰も柔らかく、作業前後の説明もとてもわかりやすかったです。作業も丁寧で、大満足！予想通り、中はびっくりするほど汚れていたので、今回お願いして本当に良かったです。次は2年後くらいを目安に…とのことだったので、そのときもまたこちらにお願いしたいと思っています。

2025年11月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。分解した結果部品が破損していることが判明したのですが、破損により現在どういう状況なのかや、メーカー修理した場合の参考価格などご説明いただけて、非常に助かりました。清掃後、洗濯時の水の勢いが増し、脱水時のドラムの回りも以前より早くなっている実感があります。総じてこちらにお願いして良かったです。また依頼したいなと思います。

2025年9月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機のお掃除をお願いしました。当日までのやり取りも丁寧に返信いただき、安心しました。当日も、床が汚れないように敷物を持参したり途中の説明も細かくして頂いたので良かったです。思ったよりドラム槽は汚れていなかったようですが、排水管の汚れがあったのでオプションで掃除をお願いしました。終わった後も試運転をして確認して頂いてましたが、運転には問題なく、気になっていた乾燥時の臭いも大丈夫そうです。ありがとうございました。またお願いします。

2025年12月・みなみさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

前回は天井付エアコンを清掃していただいて良かったので、壁付きエアコン3台をお願いしました。若くてハキハキと気持ち良い対応の方がお一人いらっしゃいました。到着して駐車スペースを利用するところから清掃、全てを持って帰るところまで、全て満足できました。ありがとうございます。また次回もお願いしたいと思います。

2025年11月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5年ほど前に購入した洗濯乾燥機をお願いしました。乾燥の効きが悪くなってきていましたが、分解して見せてもらうと、これは乾燥できないよな…と納得の大量の埃だらけ。やっていただいて1週間経ちますが、とても快適に使えるようになりました。細かい説明もしていただき、また何かあった際にはこちらでお願いしたいと思っています。丁寧な作業、ありがとうございました。

2025年10月・みなみさん

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

天井埋込タイプのエアコン2台をクリーニングしていただきました。昨年できなかったので相当汚れてしまって匂いもあり、カビも目視できる状況でした。時間は少し押して到着されましたが、異音のした部分を丁寧に確認してくださったうえでクリーニングしていただきました。とてもスッキリして匂いもなくなりました。人柄もとても良い方でとても満足しています。ありがとうございました。また今後ともよろしくお願いします。