この店舗の口コミ一覧

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（口コミ2,253件）

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匿

匿名さん

2024年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入して8年ほど経ったパナソニックのドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。なぜか洗濯機まわりから下水のような嫌な臭いがすることと、乾燥に時間がかかることが依頼のきっかけでした。購入後8年経つと経年劣化があるので改善は難しいかもというご説明をいただいた上で、かつ、自分でもまめに掃除をしているつもりだったので、正直効果はそんなに期待していなかったのですが、さすがプロで、素人では行き届かないパイプのホコリや、とりきれないカビをきれいに分解してクリーニングしてくださいました。 ︎乾燥時間の延長→パイプの埃のつまりで解消下水の臭い→洗濯機が原因ではなさそうとのことでご厚意で排水溝もチェックしてくださいました。マンションの気圧の関係では？とのアドバイスでしたが、クリーニングしていただいてからすっかり臭いが消えました。早めにご対応いただける方を探していて、快く翌日にお引き受けいただけたこともとても有り難かったです。作業の過程も見せてくださり説明もわかりやすく、サービス後も綺麗に片付けてくださっていて、とても満足です。洗濯機以外のお掃除もお願いしたいと思いました。

匿

匿名さん

2024年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

非常にオススメです！異物落下させた時は絶対動かさない方が良いです！乾燥ダクト部分を自力で掃除しようと排気口から手をいれて歯ブラシで除去しようとしたところ、歯ブラシを内部に落としてしまいました。ネット上の内部洗浄動画を見ると、歯ブラシなどであれば問題なく使用しても良いとのコメントみたため、そのまま使用したところ脱水時に今まで聞いたことがないようないような異音が発生。慌ててクリーニング業者さんを探すも直ぐ来てくれるところが見つからない中、こちらに連絡したところ最短で翌日には対応できるとのことでお願いしました。内部を開けたところ、見事に歯ブラシがカバー内の隙間に刺さっておりこれが異音の原因かつドラムの前面を摩耗させていました。ネット情報を信じてそのまましばらく使用していたら、大きな故障の原因になっていたと思うとゾッとします。異物を落下させた時は絶対動かさない方が良いです！！！！クリーニングはお若い好青年が1人で担当してくれましたが、非常にテキパキと作業を対応していただき、2時間弱で作業完了となりました。私がいろいろと質問攻めし作業を邪魔してしまったので、それがなければもっと早く完了していただけたかもしれません… 非常にキレイになって満足です。洗濯機以外のクリーニングもいろいろ対応されているようなので、是非またお願いしたいと思います。

cynaskyさん

2024年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

故障ではないものの洗濯機の乾燥機能が低下していたので素人には難しい洗濯機内部のクリーニングを依頼しました。エアコンの洗浄は業者の方にお願いしたことがありその程度の金額を想定していたので、25000円くらいと聞いて最初は費用がかかるんだなあと思っていましたが、やっていただいて中の複雑さ、そして至る所にこびりついた汚れを見て納得しました。とても自分では出来ないし、気をつけて使用していたのに見えない内部がこんなに汚れているとは！こちらの担当の方はとても丁寧なお仕事で隅々まで徹底的に洗浄して下さいました。お気に入りの洗濯機が新品同様になり感謝しております。翌日からの乾燥がとてもスムーズになりストレスなく過ごせていますし、乾燥時間が短くなったのでおそらく以前より電気代もかからなくなるのではと期待しています。そう考えると高いどころかむしろお得だと思います。お願いして良かったと心から思います。素晴らしいお仕事ぶりに次回もこちらのお店にしたいと思っております。今後とも宜しくお願い致します。どうもありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥に時間がかかりすぎて(約10時間w)困っていたので、清掃をお願いしました。以前別の業者さんにお願いした際は2人で作業されていたのに、こちらはおひとりで作業とのこと。でも、別の業者と同じくらいの2時間弱で全ての作業を終えて頂いたので驚きました！また、洗濯機をキャスター付きの台に置いていたので、踏ん張るくんに替えたいから洗濯機がどいたら取り替えさせて欲しいと、作業前にお願いしていたのですが、その場で分解するので洗濯機自体を動かす事がなく……と思っていたら、清掃作業終了後に一緒に洗濯機を持ち上げて取り替え作業して頂きました！お願いしていた清掃とは全く関係ない作業(しかもかなり力作業)なのに、嫌な顔せず一緒にやってくださり、本当に助かりました!!!!!!!! その後の乾燥もいつも通りの大量の洗濯物は4時間でカラッカラに乾いており、4時間も必要なかったかも？と思うほどでした！本当にお願いして良かったです！ありがとうございました!!!!!!!!

か

かぢゅまるさん

2023年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

こんにちは。長くなるかと思いますが迷われている方の後押しとなればという思いで書き込みします。それと私は普段から書き込みなんてあまりしないのですが、これは書かずにはいられないという思いであります。まず結論から言ってAirWhiteさんにお願いしてめちゃめちゃ良かったです。私は過去に1度他のエアコンクリーニングの業者さんにお願いしたことがあります。素人目ですがエアコンをクリーニングする過程、内容はほぼ変わらなかったと思います。とっても綺麗にしていただきました。過去の汚れの経歴がゴッソリ落ちていくかのようお水が真っ黒（笑）見ていてとても気持ちが良かったです。風向口に多々見られるカビと思わしき黒い点々も消え大満足です（はぁと）来てくださったお兄さんも「何故この仕事をしているの？」と思えるくらいイケメンさんでめちゃめちゃ丁寧で優しかったです。こういうのって、当日までどんな人が来るのだろうと不安になったりソワソワしたりするかもと思いますがそんなのは不要だと思いました^ ^あとビックリしたのはお風呂の排水口。お風呂場を使うとの記載はあったので、また過去の経験からそうだろうなと最初から思っていたので特段何も気にせず、帰ってから綺麗にすればいいや〜なんて思っていたのですが（なので前日お風呂に入ったままでした、すみません汗）まさかそこのゴミまで「あれ！？何故こんなに綺麗になっているの？」とかなりビックリしました。正直こういうのってお金をお支払いしてお願いしているわけなので最低限エアコンのクリーニングとかは完璧だろうと思い込んでたりするぢゃないですか？確かにそれはそうであってほしいんですけど、でもまたもしそうでなかったとしても私はそれでもちゃんと言った時にそういう対応をしてくれればいいんぢゃないかなと思うタイプなんですが、そういった細やかな配慮とかが合間合間で見られて私は終始とっても幸せな気持ちで過ごさせていただきました（はぁと）私は以前に頼んだ業者さんが¥12000程で高いとは思っていなかったのですが、この度たまたまくらマを開いたらエアコンクリーニング祭などというものがされていて、それで試しにのぞいてお願いしてみたのですが、クーポンもあり、このような素敵な思いをしたのにこんなに安く出来たのか！？と大変大満足な思いです(ﾟｪﾟ(｡_｡(ﾟｪﾟ(｡_｡*)ｺｸｺｸ大好きな31のアイスがいっぱい買えます（笑）それと改めてリモコンの操作の仕方を教えてもらいました^^私は長年賃貸なのですが賃貸に取り付けられているエアコンの取り扱い説明書なんて見ませんよね？（笑）なので改めて内部クリーンなどの使い方を教わり「なるほど」となりました。まったく疑ってはいなかったですが、帰ってからなんとなくエアコンを点けてみたらめちゃめちゃエアーがクリーンで清々しい気持ちでした。音もパワフル。私がもし友人にエアコンのクリーニングの業者さん知らない？と聞かれたら間違いなくAirWhiteさんオススメしますね^ ^本当にこの度はありがとうございました。頻繁にやるものではないかとは思いますがまたご縁がありますこと、またその時はどうぞ宜しくお願いします…という思いです。長々となってしまいましたが読んでくださりありがとうございましたm(__)m

Attsucoさん

2024年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の分解清掃、昔から気になっていたのですが、故障のリスクに怯えて悩んでいるうちに、耐用年数を超えてしまいました。耐用年数が超えた物は補償出来ないと、事前にご説明頂き、この度覚悟を決めてお願いしてみました。分解直後に汚れの状態を見せてくださり、驚愕しました！こんな汚い洗濯機で洗濯していたなんて… 普段自分でも、市販のクリーナーや、乾燥ダクト？のホコリ取りなども、適度にやっていましたが、全く掃除になってなかったんですね… 清掃後は跡形もなくキレイに汚れをとって頂き、感動しました。心配していた故障もなく、その後の洗濯は乾燥時間が短くなり、匂いもすっきりした気がします！お願いしてよかったです！有難うございました。

匿

匿名さん

2024年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。8年戦士だった為、保証期限切れの作業になる旨も事前にご連絡下さり、遅い時間に関わらずご相談に乗って下さいました。予約確定までのやり取りもとても丁寧に説明下さって助かりました。予約時間の少し前には、到着時間の連絡を下さいました。指定した駐車場がうまっていた際にも、別の場所への移動を速やかにして下さいました。作業もとてもスムーズで、解体した部品の説明などもして下さり、とても満足のいく内容でした。洗濯機に限らず、何かあった際にはまたお願いしたい！と思える業者さんでした。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

結論から言うと乾燥機能が復活しました。我が家のドラム式洗濯機は使い始めて5年ほどなのですが、フィルターの埃を取っても毎回ピーピー鳴ってフィルター掃除してくださいの表示が出るようになっていました。乾燥機能も弱っているように感じていました。こちらでお掃除していただいた後は久しぶりにピーピー鳴らすに洗濯から乾燥まで終わって感動しました。分解して掃除前後の写真も撮ってくださり、どこがどれくらい綺麗になったのかも見せてくださいます。我が家は自分では手の届かないダクト？の部分に埃が溜まっていたようで、それが乾燥の邪魔をしていたようです。それも写真で見せてくださいました。洗濯物も洗った後いい匂いになりやすくなったと感じます。定期的にお願いしたいと思います。

の

のんびりさん

2023年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン本体、室外機の清掃を依頼。車でお越しいただくので、なるべく近くの事業所がよいと考え、エコ洗剤使用とありましたので、AirWhite南麻布店にお願いしました。若い男性がおひとりで作業されました。質問に丁寧にお答えいただき、度々母が話しかけても、優しく対応して下さり、安心できました。清掃終えた後は、エアコン内部から排出された汚れた水を見せて下さいました。(汚れた水は、捨てずに持ち帰って下さいました。)エアコンの中にたくさんのカビ、汚れが付着していたのに、夏の間クーラー使って、汚れた空気を吸っていたと思うとぞーっとします、、、が、今日から安心して、暖房を使用出来ます。すっきりしたねー、と、母も大喜びです。暖かくなったらお風呂掃除も頼みたいと考えております。本日はありがとうございました。今後とも、宜しくお願いいたします。

え

えみぃ〜さん

2024年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

暮らしのマーケットから2軒目のお掃除を依頼したのは全自動洗濯機の分解掃除でした。猫が３匹いるので洗濯機の故障や点検では年に一度は、メーカーの方に来てもらっていましたが、分解洗浄をしてもらったところ、思ったほど中の汚れはひどくなかったのはラッキーでしたが、乾燥のダクトは埃が溜まっていて見事に綺麗にしてくださいました。丁寧な仕事で、身だしなみも優しい感じで2時間の作業をお一人でやってくださり、感激です。専門の方の掃除はやはりプロの仕上げでした！早くに予約したので年末よりも値段が安くしてくださってラッキーでした！

匿

匿名さん

2024年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の分解洗浄をお願いしました。予約からスムーズに対応していただきました。風呂場、洗面所の水道も使ったと思いますが、帰宅後に見てみたらそちらの場所も綺麗に掃除してあり、こちらに依頼してよかったと思いました。洗濯機の方も、なかなか取れない汚れまで綺麗にしてあって、気持ちよく使うことができています。洗濯機のお手入れの方法なども教えていただきました。ありがとうございました。

e3さん

2024年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の乾燥フィルターを掃除中に、歯ブラシを落としてしまい、分解洗浄で取り出していただきました。共働きで土日の対応希望でしたが、すぐに対応いただけて本当に助かりました。洗濯機の購入から3年ほどですが、自分では掃除できない部分にもビッシリ汚れがついてきて、新品同様綺麗にしていただきました！当日までの案内もわかりやすかったですし、当日も丁寧に対応してくださってありがとうござきました。お願いして本当によかったです。

匿

匿名さん

2024年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

作業も早く1人で2時間かからないくらいであっという間に終わりました。 4年程使用しているドラム式の掃除の依頼は初めてだったので楽しみにしてましたがとても乾きがよくなり使い過ぎなのか、中のパーツがすり減ってるってことで次回交換も含めて見積もりも出して頂きました。対応もよくまた掃除も含め依頼したいなと思える業者さんでした。綺麗にして下りアドバイスもして頂きありがとうございます。

匿

匿名さん

2023年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

若い男性のスタッフさんが来てくださいましたが、礼儀正しく笑顔が素敵な方で作業も丁寧にしてくださいました。 1年半手付かずだったエアコンの汚れには衝撃を受けましたが、家でのお手入れ方法も教えてもらえたので自分たちでもやってみたいと思います。洗濯機クリーニングもお願いしていたのですが、洗濯槽が外れないと言うトラブルに見舞われて急遽断念。。時間も手間もかかったのにそれまでの工程はサービスと言う事で、料金はエアコンクリーニング分のみでした。またお願いしたいなと思える、とても良心的な業者さんです。本当にありがとうございました。

ぞ

ぞのさん

2024年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の分解洗浄でお世話になりました。途中途中の作業内容の説明など丁寧に対応いただき安心してお任せできました。作業の丁寧さもさることながらきれいなスリッパを持参のうえ、ビニールシート上に器具などを置いて周囲の汚れに気を使っていただけるなど対応がとてもきちんとされており感心しました。ご依頼して良かったです。ぜひまたお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入して4年目。乾燥がモニターに表示される時間よりも長くかかり半日以上乾燥しっぱなしだったり、洗剤と柔軟剤の自動投入が失敗したりと不調が続いたので年始早々に初めての洗濯機解体掃除を依頼しました。パナソニック専門というワードに期待して依頼。結果、2時間程度で完了。掃除で改善されなければパナソニックに頼んでパーツ交換必要かも？と終了後に言われましたが一週間経過して快適に使えています。アドバイス通り週次でメンテしつつ、また数年後に依頼したいです！

匿

匿名さん

2024年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

パナソニックのドラム式洗濯機の分解清掃を依頼しました。依頼した2日後には清掃に来てくれ、メッセージでのやり取りから分解清掃が終わるまでとても迅速に対応して頂きました。清掃前は表示以上に掛かっていた乾燥が、清掃後は表示通りの乾燥時間となりました。今回分解清掃を依頼した事をとても満足しています。またドラム式洗濯機の分解清掃を依頼する事がある時はAirWhite南麻布さんに依頼したいと思います。

匿

匿名さん

2024年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥時間がいつも延長され10時間近くかかっていたのが元に戻りました。洗濯機を開けてたときの状態をキチンと見せてくださり、ゴミやホコリのこびりつきの状態を説明、乾燥機トラブルはクリーニングでは解消出来ないかもとおっしゃっていましたが大丈夫でした。洗濯機のドラムの周りカビは洗濯終了後槽乾燥をする事を教えてくださいました。感謝感謝です。

匿

匿名さん

2023年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除付きエアコンと室外機の掃除をお願いしました。家に入る時も持参のスリッパを履いていたりと清潔感があり、対応もとても良かったです。手際も良くあっという間にお掃除して頂き、気になっていたカビ臭い匂いが改善して内部までとても綺麗になりました。室外機の掃除はそこまで汚れていないのでやらなくて大丈夫とのことで減額して頂きました。普通はやるのをすすめる業者が多いにも関わらず、必要ないものはしっかり伝えてくださりとても好感が持てました。またお願いしたいです。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度は丁寧な接客と、清掃ありがとうございました！ドラム式洗濯機の乾燥が効かなくなり初めての洗濯機清掃をお願いしました。不安もありましたが結果大満足でした。経年劣化によるリスクや乾燥機能復活は保証できないときちんと説明していただけたので、信頼できる業者さんだと思います。その後、乾燥機能も無事復活して本当にこちらにお願いしてよかったです。また次回もお願いしたいと思います