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この店舗の口コミ一覧

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（口コミ1,151件）

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トップレビュー最新順

2日前・はるすけさん

水栓蛇口交換 / キッチン

初めは商品付きでの依頼をお願いしましたが部品はご自身で用意した方が結果的に料金を抑えられますよ。と親切に教えてくれました。当日までのやり取りもスムーズで自分で買った商品が適応するかどうか、などの質問に対してもすぐに返信がきてアドバイスして下さりとても安心しました。当日も作業開始から30分くらいであっという間に終わりました。作業後の確認もしっかりしてくれて、その後も女性の方がカートリッジの付け方まで丁寧に教えてくれました。交換した古い蛇口も一緒に回収してくれて追加料金もかからず、製品の保証期間と同じ期間は保証が有効とのことで説明がありました。お二人ともとても感じが良く、作業も早くて丁寧だったので安心してお任せできました。また困った時はお願いしたいです。ありがとうございました。

2026年1月31日・匿名さん

水栓蛇口交換 / キッチン

親切丁寧な対応で、とても助かりました。くらしのマーケットを初めて利用したので不安もありましたが、水ねっとさんにお願いして本当に正解でした。両親から「水道のハンドルが取れて完全に使えなくなった」と急な連絡があり、慌てて依頼しましたが、水栓を探すところからアドバイスをいただき、連絡も何度も迅速にやり取りしてくださったので、終始安心できました。壊れた既存の蛇口の廃棄まで対応していただき、本当に助かりました。両親も「親切で説明も分かりやすく、とても良かった」と喜んでいました。また機会があれば、ぜひお願いしたいです。ありがとうございました。

3週間前・匿名さん

水栓蛇口交換 / キッチン

台所水栓のハンドルが折れてしまったので、ネットで購入したハンドルを水ねっとさんに取り付けしていただきました。素早く対応していただき大変助かりました。ありがとうございました。

2025年12月26日・エビさん

壁ピタ水栓交換

到着予定時間に2時間以上の幅を持たせての予約確定となっていた為、当日ご連絡取らせて頂いたところ30分程度まで狭まったのでとても助かりました。作業は手早くかつ問題も無く、当初の予定金額のままで無事終わってホッとしました。同行の女性の方が感じよく、初めての利用の緊張が和らいだのも良かった点です。昨日新しい洗濯乾燥機の設置も終わりスムーズに使用出来ています！ありがとうございました。

2週間前・匿名さん

水栓蛇口交換 / キッチン

キッチンと浴室の水栓２か所の工事を同日にお願いしました。工事は併せて１時間ほどでした。着手前に工事内容の説明、終了後には確認と器具の使い方の説明をしていただきました。とても丁寧な説明でした。女性職員の方が助手となり手際よくスムーズに終了しました。顧客の方の対応が当日女性だけの場合は安心感があるかと思います。お二人での工事でしたが、料金は一人分と変わらないので良心的だと思います。追加工事はなく基本工事のみで終了しました。器具はネットで安く購入しました。工事費も安く済んだため、工事込みの商品と比較すると半額近くに抑えることができました。また、取り外した器具は無料で引き取ってくれました。処分費を加算する業者もあるようなので、その点でも良心的かと思います。商品購入店舗に工事をお願いするとどのような業者が工事担当するか分かりませんが、今回は評判を確認して業者を選べたのでとても良かったと思います。

2026年2月6日・匿名さん

水栓蛇口交換 / 浴室

浴室の水栓のハンドル部分から水漏れがおき、マンションのサポートサービス業者に見てもらったところ、取り替えが必要とのことでした。お見積もりしてもらうと、製品込みで85,000円ほどでした。高すぎるので、製品をネットで準備し、取り付けを水ねっとさんへお願いしました。くらしのマーケットは、初めてでしたがアプリをダウンロードしてチャット機能でやりとりしました。返信がとても早く、スムーズにお願い&確認できました。当日も、製品を渡しすぐに交換してもらえました。１時間掛からなかったと思います。また、駐車場がないので近くのコインパーキングに停めていただきましたが、駐車料金が少しでも掛からないようにと交換後すぐに車を出しに行ってくれました。その様な、心遣いが嬉しかったです。そして、女性が同行してくれるのも安心でした。今回の水栓交換料金ですが、他社のお見積もりと比べて商品合わせて3分の1程で出来ました。大満足です。ありがとうございました！！

1日前・匿名さん

水栓蛇口交換 / キッチン

キッチンの蛇口交換をお願いしました。メッセージで色々ご相談させて頂き、ネットで蛇口を購入すれば9,200円で取り付けて頂けるとの事でとても安くすみました。実は他の業者ともやり取りしたのですが、取り外しと取り付け、駐車場等で1万円以上高く言われたので、人気No.1のこちらへ問い合わせしたらとても良心的で即決でした！当日は私は不在でしたが、家族が立ち合い流し下の不具合を急遽追加料金でして頂きましたが納得の上お願いしたので満足です。ありがとうございました。

2026年2月1日・匿名さん

水栓蛇口交換 / キッチン

急いでいない、キッチン水栓の交換で予約前に問い合わせをしましたが、お仕事中でもお返事をいただける時間帯などを丁寧にご連絡いただき安心してやりとりできました。作業は慣れた様子でテキパキ進めてくださり「どうぞくつろいでいてください」と言われました。作業後には見えにくい位置の様子は写真で確認させてくださるなど終始丁寧なお心遣いがありがたかったです。マンションで止水栓が蛇口の下にはなくて、玄関外の大元の止水栓を閉める必要がありましたが、女性の作業員さんとお二人でしたので、作業の手を止めることなく連携されて作業進められてました。低い位置での止水の確認が必要とのことでお風呂場のシャワーで確認されてました。お風呂場も片付けておけば良かったです。大手のところだと経験が浅いかたがいらっしゃることもあるときいたので、経験のある方が来てくださる安心感がありました。また、水栓交換が必要なときにはお願いしたいです。

2026年1月14日・けむけむさん

水栓蛇口交換 / キッチン

最初は部品込みで予約していましたが、「部品は自分で購入して設置した方が費用を抑えられる」というアドバイスをいただき、結果的にとてもお得に工事をお願いできました。本当にありがたかったです。食洗機設置のために蛇口交換が必要だったのですが、もともと付いていたクリナップの蛇口には分岐水栓の追加がなく、リクシルの分岐水栓付き蛇口へ交換する形になるため、メーカーが違っても対応可能なのか不安がありました。そこで、型番や水栓の状況を写真付きで事前にメッセージで相談したところ、驚くほど早く丁寧な返信をいただき、安心してお願いすることができました。その後の打ち合わせでも、気になる点を事前に質問すると毎回スムーズにご回答いただけて、不安を残さず当日を迎えられました。日程調整もとてもスムーズでした。当日は女性の方とお二人で訪問してくださり、作業時間は30分ほど。手際よく交換していただきました。使用方法や浄水カートリッジについても質問しやすく、丁寧に説明していただけたのが印象的です。工事完了後の説明や保証についてもしっかり案内があり、最初から最後まで安心してお任せできました。また何かあれば、ぜひお願いしたいと思えました！ありがとうございました！

2026年2月4日・匿名さん

シャワーヘッド・ホース交換

シャワーホースの交換をお願いしました。丁寧に作業はしていただき、最終確認も自身で行い問題ないということでお帰りいただいたのですが、直後に再度試してみるとシャワーヘッドのあたりからポタポタと。慌てて電話をするとすぐに戻ってきてくださり、考えられる問題点に対していくつかの改善案を試してくださいました。結果的に完全に防げたわけではないのですが、これはどうもシャワーヘッドとの相性が悪いか、シャワーヘッド自体が劣化してるかのどちらかという結論にいたりました。いくつも部品を試していただきましたし、完全ではないですがそこまで気にならない程度なので現状満足しています。ありがとうございました。

2025年12月25日・たつやの予定さん

壁ピタ水栓交換

すごく丁寧に対応していただきました。料途中経過の確認や最終確認についてもわかりやすく説明をしていただき、本当に助かりました。

2日前・匿名さん

水栓蛇口交換 / キッチン

事前の連絡や工事もとても丁寧に対応して頂きました。男性の方は笑顔の素敵な方で、最後に工事の過程を写真つきで説明して頂きました。女性の方はカートリッジの取り付け方法をとてもわかりやすく説明して頂き、なんとか1人で取り付けられました。水ねっとさんはとても信頼のおける方だと思います。この度はありがとうございました。

2025年9月19日・匿名さん

壁ピタ水栓交換

ドラム式洗濯機の設置に際し、壁ピタ水栓への交換作業で今回初めて利用させていただきました。壁ピタ水栓の交換作業は、非常にスムーズですぐに終わりました。水ねっとさんは、メッセージのやり取りも早く、こちらの質問にも真摯に返信していただきました。事前に追加料金のご案内があり、最初は不安に感じておりましたが、作業が終わってから女性スタッフの方に事情を伺い、その場で追加料金のお話されるより事前に伝えてた方がいいという会社側の方針とお客様への配慮だったと気づき、こちらに頼んで良かったなと感じました。料金の相場は日々変わるかと思いますが、現状復帰もお願いしたいと思います。

6日前・匿名さん

水栓蛇口交換 / キッチン

水栓交換と裏板補修をお願いしましたが事前に作業内容や料金の確認もあり安心でした。混合栓と浄水栓を１つのハンズフリー水栓に交換、腐食した裏板の補修をしていただき1時間半くらいで終わりました。快適で炊事も楽しいです。ありがとうございました。当方で用意した水栓金具代と水ねっとさん施工料をあわせてもマンションの紹介業者の1/3程度に抑えられました。

2026年2月13日・匿名さん

水栓蛇口交換 / キッチン

自分で水栓を購入したかったのですが、欲しいものが自宅の水栓に合うかわからず不安でした。しかし水ねっとさんに、リクエスト時に現在の水栓の写真&品番と、新しくつけたい水栓の品番を送ったところ、つけられるとスピーディーに返事をいただき、安心して水栓を購入できました。その際、錆びがひどく外れない場合はプラスでいくらかかる⋯ということも教えてくれたので、話が違うということもなく、誠実だと感じました。当日は女性と二人でいらっしゃって、かなりテキパキやってくださいました。ありがとうございました！

2026年2月17日・はなこさん

水栓蛇口交換 / 浴室

３０年使用したお風呂の水栓の交換をしていただき、ちゃんとお湯が出るようになるか心配でしたが、老朽化による追加工事の見積もりも事前に提示していただき、安心してお願いする事ができました。最初に提示していただいた費用で問題無く交換完了して満足です。リクエストを出してから交換日もすぐに決まって良かったです。ありがとうございました。

2025年11月18日・匿名さん

水栓蛇口交換 / 洗面台

急な依頼にも対応してくださり、大変助かりました。シンクの蛇口が使えないととても不便でしたが、スムーズに交換してくださいました。ありがとうございました。

3週間前・春の訪れさん

温水洗浄便座（ウォシュレット・シャワートイレ等）の取り付け

あっという間に取り外し取り付けをしてくださり、大変助かりました。急な依頼にも関わらず、直ぐにご対応くださり、駐車場に関してもなるべく負担のないようご対応いただき感激です。本当にありがとうございました。また水周りに関して何かありましたらお願いいたします。

3週間前・19さん

水栓蛇口交換 / 浴室

前回の混合水栓交換とても良かったのでリピートさせてもらいました。今回も本当に手際よくやっていただき、感謝感謝です。清潔感もあり、女性同伴なので、そこも安心してお願い出来ます。色々と相談にも乗ってくださりましてありがとうございました。次回もよろしくお願い致します。

2025年9月22日・匿名さん

壁ピタ水栓交換

壁ピタ水栓への交換を依頼しました。問い合わせ時には、用意する水栓の種類を教えて頂いたり、追加工事の場合の料金も細かく事前にお知らせ頂けたので安心して依頼できました。事前に写真で確認して頂き、問題なく設置できそうとのことでした。実際に追加工事もなく水栓交換のみでした。工事当日も設置前後の説明もして下さり、とても早い作業で20分ほどで終わりました。全てにおいて、迅速丁寧でした。