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この店舗の口コミ一覧

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（口コミ1,119件）

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トップレビュー最新順

2週間前・匿名さん

水栓蛇口交換 / キッチン

親切丁寧な対応で、とても助かりました。くらしのマーケットを初めて利用したので不安もありましたが、水ねっとさんにお願いして本当に正解でした。両親から「水道のハンドルが取れて完全に使えなくなった」と急な連絡があり、慌てて依頼しましたが、水栓を探すところからアドバイスをいただき、連絡も何度も迅速にやり取りしてくださったので、終始安心できました。壊れた既存の蛇口の廃棄まで対応していただき、本当に助かりました。両親も「親切で説明も分かりやすく、とても良かった」と喜んでいました。また機会があれば、ぜひお願いしたいです。ありがとうございました。

2025年12月26日・エビさん

壁ピタ水栓交換

到着予定時間に2時間以上の幅を持たせての予約確定となっていた為、当日ご連絡取らせて頂いたところ30分程度まで狭まったのでとても助かりました。作業は手早くかつ問題も無く、当初の予定金額のままで無事終わってホッとしました。同行の女性の方が感じよく、初めての利用の緊張が和らいだのも良かった点です。昨日新しい洗濯乾燥機の設置も終わりスムーズに使用出来ています！ありがとうございました。

6日前・匿名さん

水栓蛇口交換 / 浴室

浴室の水栓のハンドル部分から水漏れがおき、マンションのサポートサービス業者に見てもらったところ、取り替えが必要とのことでした。お見積もりしてもらうと、製品込みで85,000円ほどでした。高すぎるので、製品をネットで準備し、取り付けを水ねっとさんへお願いしました。くらしのマーケットは、初めてでしたがアプリをダウンロードしてチャット機能でやりとりしました。返信がとても早く、スムーズにお願い&確認できました。当日も、製品を渡しすぐに交換してもらえました。１時間掛からなかったと思います。また、駐車場がないので近くのコインパーキングに停めていただきましたが、駐車料金が少しでも掛からないようにと交換後すぐに車を出しに行ってくれました。その様な、心遣いが嬉しかったです。そして、女性が同行してくれるのも安心でした。今回の水栓交換料金ですが、他社のお見積もりと比べて商品合わせて3分の1程で出来ました。大満足です。ありがとうございました！！

2週間前・匿名さん

水栓蛇口交換 / キッチン

急いでいない、キッチン水栓の交換で予約前に問い合わせをしましたが、お仕事中でもお返事をいただける時間帯などを丁寧にご連絡いただき安心してやりとりできました。作業は慣れた様子でテキパキ進めてくださり「どうぞくつろいでいてください」と言われました。作業後には見えにくい位置の様子は写真で確認させてくださるなど終始丁寧なお心遣いがありがたかったです。マンションで止水栓が蛇口の下にはなくて、玄関外の大元の止水栓を閉める必要がありましたが、女性の作業員さんとお二人でしたので、作業の手を止めることなく連携されて作業進められてました。低い位置での止水の確認が必要とのことでお風呂場のシャワーで確認されてました。お風呂場も片付けておけば良かったです。大手のところだと経験が浅いかたがいらっしゃることもあるときいたので、経験のある方が来てくださる安心感がありました。また、水栓交換が必要なときにはお願いしたいです。

2026年1月14日・けむけむさん

水栓蛇口交換 / キッチン

最初は部品込みで予約していましたが、「部品は自分で購入して設置した方が費用を抑えられる」というアドバイスをいただき、結果的にとてもお得に工事をお願いできました。本当にありがたかったです。食洗機設置のために蛇口交換が必要だったのですが、もともと付いていたクリナップの蛇口には分岐水栓の追加がなく、リクシルの分岐水栓付き蛇口へ交換する形になるため、メーカーが違っても対応可能なのか不安がありました。そこで、型番や水栓の状況を写真付きで事前にメッセージで相談したところ、驚くほど早く丁寧な返信をいただき、安心してお願いすることができました。その後の打ち合わせでも、気になる点を事前に質問すると毎回スムーズにご回答いただけて、不安を残さず当日を迎えられました。日程調整もとてもスムーズでした。当日は女性の方とお二人で訪問してくださり、作業時間は30分ほど。手際よく交換していただきました。使用方法や浄水カートリッジについても質問しやすく、丁寧に説明していただけたのが印象的です。工事完了後の説明や保証についてもしっかり案内があり、最初から最後まで安心してお任せできました。また何かあれば、ぜひお願いしたいと思えました！ありがとうございました！

2週間前・匿名さん

シャワーヘッド・ホース交換

シャワーホースの交換をお願いしました。丁寧に作業はしていただき、最終確認も自身で行い問題ないということでお帰りいただいたのですが、直後に再度試してみるとシャワーヘッドのあたりからポタポタと。慌てて電話をするとすぐに戻ってきてくださり、考えられる問題点に対していくつかの改善案を試してくださいました。結果的に完全に防げたわけではないのですが、これはどうもシャワーヘッドとの相性が悪いか、シャワーヘッド自体が劣化してるかのどちらかという結論にいたりました。いくつも部品を試していただきましたし、完全ではないですがそこまで気にならない程度なので現状満足しています。ありがとうございました。

2025年12月25日・たつやの予定さん

壁ピタ水栓交換

すごく丁寧に対応していただきました。料途中経過の確認や最終確認についてもわかりやすく説明をしていただき、本当に助かりました。

2025年9月19日・匿名さん

壁ピタ水栓交換

ドラム式洗濯機の設置に際し、壁ピタ水栓への交換作業で今回初めて利用させていただきました。壁ピタ水栓の交換作業は、非常にスムーズですぐに終わりました。水ねっとさんは、メッセージのやり取りも早く、こちらの質問にも真摯に返信していただきました。事前に追加料金のご案内があり、最初は不安に感じておりましたが、作業が終わってから女性スタッフの方に事情を伺い、その場で追加料金のお話されるより事前に伝えてた方がいいという会社側の方針とお客様への配慮だったと気づき、こちらに頼んで良かったなと感じました。料金の相場は日々変わるかと思いますが、現状復帰もお願いしたいと思います。

2025年11月18日・匿名さん

水栓蛇口交換 / 洗面台

急な依頼にも対応してくださり、大変助かりました。シンクの蛇口が使えないととても不便でしたが、スムーズに交換してくださいました。ありがとうございました。

2025年9月22日・匿名さん

壁ピタ水栓交換

壁ピタ水栓への交換を依頼しました。問い合わせ時には、用意する水栓の種類を教えて頂いたり、追加工事の場合の料金も細かく事前にお知らせ頂けたので安心して依頼できました。事前に写真で確認して頂き、問題なく設置できそうとのことでした。実際に追加工事もなく水栓交換のみでした。工事当日も設置前後の説明もして下さり、とても早い作業で20分ほどで終わりました。全てにおいて、迅速丁寧でした。

2025年10月14日・うめこさん

水栓蛇口交換 / キッチン

キッチン水栓を交換していただきました。 20年前のINAXということで、かなり固着しておりましたが、事前に伺っていた追加料金で対応していただくことができました。どうもありがとうございました。機会がありました時はまたお願いしたいと思います

2025年10月16日・匿名さん

水栓蛇口交換 / 浴室

昨日は大変お世話になりました。止まらなかった水栓が問題だったのですが新品になりきれいになり、感激いたしました！また、こちらの要望にも真摯にご対応くださいました。またの機会にもぜひよろしくお願いいたします。

2025年11月6日・LaLaさん

水栓蛇口交換 / キッチン

コメントのやり取りがとても良い早くスムーズで当日も時間通りに来て頂き助かりました。施工も最初から最後までしっかり説明して下さったので安心出来ました。ありがとうございました。

2025年11月1日・つきびとLabさん

ウォシュレット（温水洗浄便座）取り付け

とても迅速に対応して頂き説明もしっかりされてありがとうございます！また、是非宜しくお願い致します

1日前・匿名さん

水栓蛇口交換 / キッチン

事前に追加費用についてメッセージで説明してくださり、安心して頼めました（追加費用は発生しませんでした）。ネットで知らない業者に頼むことに抵抗があったのですが、もっと早くお願いすれば良かったです。

2025年12月28日・匿名さん

水栓蛇口交換 / キッチン

この度は有難うございました。事前の確認も迅速、丁寧に対応頂きました。また当日も手際良く迅速に作業頂き、説明等も明確にして頂けました。女性の一人暮らし等でも安心して対応できるように女性スタッフと一緒に訪問されているのかと素人ながらに思っていましたが、事前の準備も含め役割分担がきちんとされている様で、コンビネーション良く作業頂いた事が手際の良さの要因の一つだったのかと感じました。

3週間前・匿名さん

水栓蛇口交換 / キッチン

キッチン水栓の交換をはじめて依頼しましたが、開始から終了までとてもスムーズに作業を行なっていただきました。安心してお任せできるプロの方です！何かのときは是非またお願いしたいです。ありがとうございました。

1日前・T.Rさん

壁ピタ水栓交換

洗濯機用の蛇口をとても丁寧に取り付けていただきました。作業もスムーズで、安心してお任せできました。対応も親切で、とても信頼できる方です。ありがとうございました。

2026年1月11日・匿名さん

シャワーヘッド・ホース交換

シャワーヘッドとホースの交換をお願いしました。作業はわずか20分ほどと非常に手際が良く、あっという間に綺麗に仕上げてくださいました。終始、丁寧で誠実なご対応をいただき、安心してお任せすることができました。また何か困ったことがあれば、ぜひ次もお願いしたいと思います。ありがとうございました！

3週間前・ケメさん

ウォシュレット（温水洗浄便座）取り付け

急なお願いにもかかわらず、大変丁寧で親切な確認メールを何回もいただき、当日も訪問や取り付け(20分ほど)共に素早く本当に助かりました！また機会がありましたらよろしくお願いいたします。ありがとうごさいました。