Panasonic ドラム式洗濯機｜ゴロゴロ音・U13エラーの初期症状は「裏ワザ交換」で解決

2025年8月31日

✅ よくある症状
• ドラム回転時に「ゴロゴロ」「ゴリゴリ」と異音がする
• 脱水時に「U13エラー（片寄り）」が出る
• 手で回すと重く、スムーズに回らない


✅ 確認方法
• 洗濯物を入れずにドラム槽を手で回す
• ゴロゴロ音・回転が重い → 軸に負担のサイン
• 洗濯物を毎回入れすぎていないかも確認

✅ 初期症状なら「裏ワザ交換」で格安対応
• 軸の劣化が軽度なら、高額修理や分解クリーニングは不要
• メーカー修理は 約75,000円 かかるケースもある
• 便利屋BUZZでは「裏ワザ交換」で格安解決できる場合あり
• 実際に6〜7月には6名のお客様が初期症状で依頼 → 分解クリーニングせず「裏ワザ交換」で解決



✅ 分解クリーニングの注意点
• もちろん「何も問題がなければ」分解クリーニングだけでOK
• ただし、ドラム式洗濯機は家電の中でも特殊で、様々な制御が絡み合って動いている
• そのため、単に分解して掃除するだけでは不十分 な場合も多い
• 正直、ある程度の機械知識や診断力がないと難しいのが現実

✅ 他業者との違い
• 一部の業者は「とりあえず分解クリーニング」で済ませることもある
• その場ではキレイになっても、半年〜1年後に異常が表面化するケースも…
• 便利屋BUZZは「分解」だけでなく「機械知識に基づいた診断」を行い、本当に必要な対応を提案


✅ 放置するとどうなる？
• ゴロゴロ音が悪化し、U13エラーが頻発
• 脱水ができなくなり、最終的にドラムが回らなくなる
• 軸破損 → ベアリング交換で高額修理（メーカー修理 75,000円前後）


✅ まとめ
• ゴロゴロ音やU13エラーは「洗濯物の入れすぎ」や「軸の初期劣化」が原因
• メーカー修理は高額（約75,000円）が一般的
• 初期症状なら「裏ワザ交換」で格安対応できる可能性大
• 分解クリーニングは「機械知識を持った業者」に依頼するのが安心
• 便利屋BUZZは「無駄な作業はせず、必要な提案だけ」を行います

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