入間市の便利屋 BUZZのブログ
2025年4月10日
【昨日のパーツ不具合事例】
・SHARPドラム洗濯機 ES-W114分解清掃作業で、試運転時にホース亀裂により洗剤泡が少し漏れてました。
【弊社対応】
・SHARP製の部品在庫がなかった為に、即交換が出来なかった。
・ドラム洗濯機の展開図調べて部品番号を洗い出し
・ホース交換はお客様で交換判断可能なので、部品購入してお客様に提案いたしました。
・弊社で購入して郵送すると郵送費分費用が追加されてしまう。
・図面番号、部品番号が分かるので、お客様近くの家電量販店に問い合わせして、部品購入可能か確認した所→部品購入不可→メーカー修理でお願いしますと回答がきました。
【ホース不具合で¥7.000〜¥10.000程の差が出ます】
※弊社→部品代のみ
※部品購入出来ない業者、提案出来ない→メーカー対応(部品代➕出張費➕技術料)
※弊社では、各メーカーの全ての部品購入可能ですので、色んなトラブルがあっても、責任を持って提案、対応していますので、ご安心してご依頼下さい。
⚠️ドラム洗濯機は試運転で壊れてる事が多いので、分解クリーニングと一緒に修理をおすすめします!!
店長:山田勝秀
親切!丁寧!早く!でサービスをご提供致します。
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