便利屋 BUZZの評判・口コミ - くらしのマーケット

昨日洗濯機の修理とクリーニングを依頼しました。 H71というエラーが出て途中で止まってしまう為、確認してもらったところ、配線が1本切れていました。洗濯機の信号部分のところが断線していた為、うまく動かなかった様でした。以前にも同じところが切れていたお宅があったらしく、もしかしたらと言うことで配線を予備で持ってきていらっしゃた為、配線を交換して頂き改善しました。 Panasonic製のNA-VX900BL-Cという機種はクセがあるらしく、誤作動が起きやすいそうで、依頼が多いとのことでした。まだ４年程しか使用していなかったので、買い替えるのは勿体無いと思っていたので改善してよかったです。クリーニングもお願いしましたが定期的に洗濯槽のクリーニングをしていたこともありそこまで目立った汚れもなかったとの事でした。ただ、洗剤を入れる部分の水が出る部分にカビが発生し、そこから水が出ると、一緒にカビも流れて衣服についてしまうとの事で綺麗に洗浄して頂きました。お陰で安心してまた使えそうです。無添加の石鹸は逆に洗濯槽や洗濯機にこびりついてしまい良くないことも教えて頂き、掃除の仕方なども丁寧に教えて頂きました。色々と不具合の状況やここの部分が悪いとこうなってしまうなどのリスクや原因なども細かく教えて頂き、おすすめの掃除グッズなども教えていただき、参考になりました。自分で洗濯機を掃除する際役立てたいと思います。今回は配線の不具合だけだったので、他の部品の料金は差し引いた額で良いですよと言って頂き、調整をしていただいたので、メーカーへ依頼するよりも大分お安く済みました。ありがとうございました^_^ また機会がありましたらお願い致します。

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございました。 H71エラーでのお困り、ご不便だったと思いますが、断線箇所がすぐに特定でき、予備の配線で改善できて本当に良かったです。 PanasonicのNA-VX900BL-Cは構造的に誤作動の出やすい箇所があるので、事前に部品を準備していたのがお役に立ちました。洗濯槽自体の汚れは少なくても、洗剤投入口や水の通り道などはカビが発生しやすいので、しっかり洗浄させていただきました。無添加の石鹸も「安心そうで実は残りやすい」など、普段見えない部分の情報もお伝えできて良かったです！今後のお手入れに活かしていただけたら嬉しいですし、何か不安な点があればいつでもご相談ください。またの機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします！

洗濯機からのニオイが気になるようになり、ネットで口コミを見て、今回初めてお願いしました。結論から言うと、お願いして本当によかったです。まず、訪問前のやり取りからとても丁寧で、当日の作業も時間通りに開始いただき、信頼感がありました。作業はとても丁寧で、一つひとつの工程をしっかり確認しながら進めてくださっているのが伝わり、安心してお任せできました。作業後には、気になっていたニオイもすっかり落ち着き、洗濯機の外観も内部も見違えるほどキレイになりました。特にありがたかったのは、必要な修理とそうでない部分をしっかり見極めていただき、「これは今すぐ対応が必要」「これは様子を見ても問題ない」といった判断を明確に伝えてくださった点です。無理に追加作業を勧められることも一切なく、本当に立場に立ったご提案をしていただけたと感じました。また、洗濯機の構造やニオイが発生する原因、日頃のお手入れ方法などについてもとてもわかりやすく説明してくださり、「なるほど」と思うことばかりで、非常に勉強になりました。プロとしての豊富な知識と経験が感じられ、まさに“専門店”という言葉にふさわしい対応でした。口コミの高評価も納得の対応で、今回お願いできて本当に良かったです。今後また何かトラブルやメンテナンスが必要になった際には、お願いしたいと思います。このたびは誠にありがとうございました！

店舗からの返信

この度はご依頼いただき誠にありがとうございました！また、詳しいご感想をお寄せいただき感謝しております。訪問前のやり取りから作業まで安心してお任せいただけたとのことで、大変嬉しく思います。ニオイの改善や洗濯機内部のクリーニングでご満足いただけて何よりです。特に「必要な修理」と「様子見で良い部分」をしっかり見極めてご案内できたこと、無理な追加作業を勧めない対応にご安心いただけたことは、私たちの大切にしているポイントなのでお伝えいただき励みになります。また日常のお手入れや洗濯機の構造についても、今後の快適なご使用にお役立ていただければ幸いです。これからも安心して長くご利用いただけるよう、サポートさせていただきますので、何かありましたらいつでもお気軽にお声がけください。改めまして、このたびはありがとうございました！

この度はご丁寧なご対応をいただき誠に有難うございました。ドラム式洗濯機の清掃/修理に精通されており、 ❶作業前の状態に関する詳細なご説明 ❷作業途中の経過報告 ❸今後のホームケアのポイント説明 ❹必要に応じた部品交換のご提案（※予備の部品をあらかじめご持参されている点はプロフェッショナルだと感じました） ❺洗濯機/浴室フロアもご持参された掃除機で清掃いただくアフターケアなど、とても真心を感じるサービスを終始感じることができ、大満足です。以前に他の業者さんに依頼したことがございますが、その時は状態の説明等も口頭のみで現物を見せる説明がなく、また最後の掃除も全くされていなかった苦い経験がありましたが、「便利屋BUZZ」さんは他に口コミを書かれている方々のコメントの通り、とても信頼をおけるプロだと思います。他の業者さんでは言及せずに黙って見過ごすであろう状態（＝素人目には全くわからない破損箇所で、業者さん視点では少し面倒な修理対応だと思われる状態）についても、利益度外視でしっかりご説明とケアをいただけた点も、今後も何かあれば「便利屋BUZZ」に頼もうと思える点でした。単に埃やカビを取るだけで根本原因の修理対応が全くなされないサービスではなく、現状の修理が必要な箇所へのアプローチ（中長期視点で見たら生活者にとってはコスパが良い対応）もご提案いただけるので、どの業者が良いか迷っている方がいたら、便利屋BUZZさんにお願いすると良いと思います。（あくまで個人の感想ですが本音です）

店舗からの返信

ご丁寧なご感想を本当にありがとうございます。ここまで細やかに感じ取っていただけたこと、大変光栄です。私たちは「清掃」や「修理」だけでなく、お客様に安心してご使用いただけるよう、事前のご説明やケア、見えない部分の不安解消にも力を入れております。今回のように以前のご経験と比較してご満足いただけたことは、何よりの励みになります。また、部品交換やご自宅の床の清掃まで含めて「任せてよかった」と思っていただけるよう、これからも真摯に取り組んでまいります。今後もお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。このたびは本当にありがとうございました！

パナソニックのドラム式洗濯機を5年ほど使用していて、この1、2か月乾燥が効かなくなり、生乾きの状態になっていたので洗濯槽掃除をお願いしようと思いました。洗濯槽掃除専門にされている方で検索したところ、日にちや値段、口コミを参考に便利屋BUZZさんにお願いしました。結果的に大満足です。乾燥が元通りになり、洗濯時の入水も購入当初同様に出る様になりました。洗濯時の入水は汚れで出水口が狭くなっており、水があまり出ていない状態でしたが、今回見ていだいてご指摘いただくことで初めて水が出にくくなっていることに気がつきました。詳しく説明してくださった上で、メーカーにお願いするより大分お安くしていただけることもあり、部品交換もお願いしました。一時的な出費はかさみましたが、新品を買うよりは全然安いですし、お手入れ方法も教えていただいたのでこれからしばらくは良い状態で使えそうで一安心です。暑い中長時間の作業ありがとうございました！また機会がありましたらよろしくお願いします。

店舗からの返信

このたびはご依頼いただきありがとうございました！乾燥が元通りになり、全方位シャワーの水量も改善されたとのことで安心しました。水の出方の変化は気づきにくい部分ですが、今回しっかり見させていただけてよかったです。 Vベルトを含む部品交換もお任せいただき、今後も安心してお使いいただける状態になったかと思います。暑い中での作業でしたが、ご満足いただけて何よりです。また何か気になることがあれば、いつでもご相談ください！改めまして、このたびは本当にありがとうございました！

購入して4年になるシャープのドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。最近では、乾燥が20分の表示から何時間経っても終わらず、異臭もしてきて、ちょっと洗濯乾燥が、ストレスになってきたので、くらしのマーケットさんの口コミ一位の便利屋BUZZさんにお願いしました。みなさんの口コミにあったように、洗濯機のことにとても詳しくて、シャープのドラム式も沢山経験をされていたので、安心してお任せできました。作業中は、家庭でもできるお掃除の仕方などを詳しく教えていただき、勉強になることが沢山ありました。お陰様で、何時間もかかっていた乾燥が、最初の表示時間通りで終了して、フカフカの仕上がりが蘇りました。クリーニングをしてもらったその日から、ストレスなく洗濯乾燥出来ました。感謝の気持ちでいっぱいです。本当に、ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご依頼いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます！乾燥が表示時間通りに終わって、仕上がりもフカフカになったとのことで安心しました。お掃除のコツもぜひ日々のケアに役立ててもらえたら嬉しいです。また気になることが出てきたら、いつでもお気軽にご相談ください。こちらこそ本当にありがとうございました！

Panasonicのドラム式を購入してから6年経ち、今ところ目立つ異常はないのですが、ちょっとギギギという異音や乾燥した際に排水臭さが気になりクリーニングして解決するならしてみようかなと思いお願いしました。私自身リホームや修理、クリーニングなど知識がないと分からない業種に対して依頼する抵抗があったのでかなり口コミ数や評価内容など見て便利屋BUZZさんが良さそうだなと思い依頼をお願いしてみました。しっかり調べた甲斐もあり対応も良く、故障リスクのある場所やパターンなども詳しく教えてくれたり知っていたら得する知識も教えてくれたりでとても助かりました。・使用により破損してるけど教えてくれずただクリーニングして終わる所・交換などする必要ないけど押し売りする所・写真と違う人が来る所・クリーニングなどが雑な所そういう業者さんもいるとは思うので気をつけてください。便利屋BUZZさんはそういうのも無く安心してお願い出来る所だと今回お願いして感じました。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はドラム式洗濯機のクリーニングを当店にお任せいただき、誠にありがとうございました。また、たくさんの業者の中から口コミを丁寧にご覧いただいた上で「便利屋BUZZ」を選んでいただけたこと、大変光栄に思います。異音や排水のニオイといった気になる症状がある中でのご依頼、不安もあったかと思いますが、安心していただけるよう丁寧な説明を心がけました。作業の中で気づいた点や今後気をつけるべきことなどもお伝えでき、喜んでいただけて何よりです。「信頼できる業者かどうか」を見極めるのは本当に大切なポイントですので、今回のご感想はこれからご検討される方にも大変参考になる内容だと思います。　今後もご期待に応えられるよう、誠実なサービスを続けてまいります。このたびはご依頼と丁寧な口コミ、本当にありがとうございました！またお困りの際はいつでもご連絡ください。

母親の使用しているドラム式洗濯機の臭いが気になり、初めて清掃をお願いしました当初は買い替えて新しい洗濯機にしようかと思いましたが、操作方法等が変わると母親が使えなくなると思い、清掃をお願いしました作業は非常に丁寧にパーツを取り外していただきました取り外したネジを場所毎に分けてケースに保管されており細やかな点でもプロフェッショナルさを感じました汚れ具合を見せて頂きましたが、以前作業された洗濯機よりはきれいとの事でしたが、やはり、部品に汚れとゴミが結構付着していたのに驚きました意外とドラム裏側がきれいだったので安心しました後片付けも綺麗にして頂き大満足です普段、乾燥機能を使用していた方が汚れはつきにくくなるとの事でしたので、フィルターなどこまめに掃除してこれからも長く使っていければと思っています満足度の★は5個までしかありませんが、２倍以上の★をつけたいくらいです本当にありがとうございました

店舗からの返信

このたびはご利用いただき、ありがとうございました！お母さんが普段使っている洗濯機を見させていただきましたが、思っていたよりきれいな部分もあり、こちらも安心しました。ネジの管理や分解の様子まで見てくださっていて、細かいところまで気づいていただきうれしかったです。乾燥機能を使っていただいている分、汚れも付きにくい状態でしたが、やはり内部にはゴミやホコリが溜まっていましたね。これからもフィルターなどをこまめにお手入れしていただければ、まだまだ長く使っていけると思います！「星を倍にしたいくらい」と言っていただけて、本当に励みになります。また何かあれば、いつでもご相談ください。ありがとうございました！

ありがとうございました！ 6年ほど使用したパナソニックのドラム式洗濯機の乾燥機能の低下で、洗浄を依頼しました。交換部品が多ければ、買い替えも検討していることを伝え、現状や交換部品の価格など、丁寧に説明していただき、とてもわかりやすかったです。洗浄だけで解決しなかった時を考え、ドラマ式洗濯機の洗浄や修理に特化している山田さんにお願いして本当に良かったです。ヒートポンプ部分のヘドロのような汚れもキレイにして頂き、脱水カバーの破損も教えて頂き、脱水カバーは新品に交換して頂きました！洗浄だけされてる業者さんですと、交換されずにそのままのこともあり得ますよね。あと可能性のあるヒートポンプの交換は今回お願いしませんでした。お手入れ方法やお手入れグッズなど色々相談に乗って頂き（故障の少ないメーカーや品番など）、本当にありがたかったです。中もピカピカにして頂き、しばらくこのドラム式洗濯機を使えそうです。乾燥自体は8〜9割くらい復活しました！また困ったらお願いしたいです。返信や連絡もまめな方で、当日まで安心して過ごせました。

店舗からの返信

ご丁寧な口コミ、本当にありがとうございます！ 6年使用された洗濯機の乾燥機能について、分解洗浄とパーツ交換で改善のお手伝いができてよかったです。ヒートポンプや脱水カバーの状態もきちんとご説明でき、ご判断にお役立ていただけたとのことで何よりです。また、お手入れのことや機種のご相談など、今後もお気軽にお声がけください。これからも快適にお使いいただけるよう、全力でサポートさせていただきます！

ドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。担当の方はとても親切で親身に対応してくださり、こちらの質問や不安にも丁寧に答えてくれました。作業の前後で状態をきちんと説明してくれ、誤魔化すことなく、すべてを見せてくれたのがとても信頼できました。特に感心したのは、ドラム式にとても詳しく、専門的な知識が豊富だったこと。また、作業中に保険のことまでしっかり説明してくれたので、万一の備えもあり安心でした。仕上がりも素晴らしく、ニオイや汚れがしっかり取れて新品のようになりました。全体を通して、とても満足しています。ドラム式洗濯機のことで困っている方には、ぜひ便利屋BUZZさんを使ってほしいです！自信を持ってみんなに紹介したい業者さんです。

店舗からの返信

このたびはご依頼いただき、そして嬉しいお言葉まで本当にありがとうございます！ドラム式は構造が複雑なので、初めての方は不安も多いと思いますが、作業前後の説明や状態の共有を通して、少しでも安心していただけたなら何よりです。保険のことまで触れていただけて嬉しいです。万が一に備えることも大事なので、今後も丁寧にご案内していきたいと思います。仕上がりにも満足いただけて、本当にうれしいです！やりがいを感じる瞬間です。また何かあれば、いつでもお気軽にご相談ください。こちらこそ、本当にありがとうございました！

ドラム式乾燥の効き目が弱くなってきており、10月頃から洗濯の分解清掃に興味をもっていました。 Instagramで大手の値段を見たら、買い替えとはいいませんが、そこそこのお値段…すでに、10年ほど使っていたので、そこまでの値段を出すのは…と考えていたところ、くらしのマーケットさんで見つけました。埼玉県内で、距離もそんなに遠くない、さらに他の方の口コミで、修理もお願できるとのことで、便利屋BUZZさんにお願いしました。少し先の予約にしたので、急ぎかそうでないかの確認やオプション等についても教えてくださっていたので安心できました。洗濯機の修理依頼に対して、丁寧に問題を洗い出し、適切な解決策を提示して素早く修理を完了してくださいました。経験豊富なスタッフが、使用者の立場に立って洗濯機のメンテナンス方法や環境づくりまでアドバイスしてくれたのが助かりました。また、細かな掃除まで行って洗濯機を綺麗な状態に保ったことで、長く快適に使えるように寄り添った知見共有をしてくれるのがポイントでした。洗濯機の寿命を最大限に延ばせるので任せて良かったと思い、頼りになりました！

店舗からの返信

ご感想と高評価をいただき、誠にありがとうございます。 10年お使いの大切なドラム式洗濯機をお任せいただき光栄でした。分解清掃・点検・部品交換を通じて、今後も快適にご使用いただける状態にできて安心しております。ご予約から作業当日まで安心してお任せいただけたとのことで、大変うれしく思います。今後もお客様の使用環境に合わせた最適なご提案を心がけてまいります。また何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。

約5年使用したパナソニックのドラム式洗濯機（NA-VX900AL）が乾燥機能の低下や全方位シャワーの詰まりが気になるようになり、初めてクリーニングをお願いしました。分解後の状態を見せていただきましたが、埃がびっしりで驚きました。通常のクリーニング以外に脱水カバーも合わせて交換していただきました。クリーニング後に洗濯・乾燥してみましたが、見事に乾燥機能と全方位シャワーが復活して、生乾きの臭いも軽減されたような気がします。また、単なるクリーニング作業にとどまらず、ヒートポンプの故障に備えて交換方法と汚れ付着防止の対策を丁寧に教えていただきました。今後、困ったことがあれば是非お願いしたいと思います。

店舗からの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたようで安心しました。今後の使い方やメンテナンスについてもお役に立てたようで何よりです。また何かありましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

シャープのドラム式を購入してから3年以上経過し、乾燥後の生乾きや、においが気になるなど複数の問題点が出てきたため口コミを参考に清掃を依頼しました。予約する前にお問い合わせをさせていただいたのですが、日程の決定までとてもスムーズでストレスなく当日を迎えることができました！また当日も都度説明や今後のお手入れ方法に関しても丁寧にご説明いただき安心して作業をお任せすることができました。教えていただいた方法で半年後あたりに一度お手入れしてみようと思います！また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

店舗からの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました！日程のやり取りから当日の作業までスムーズに感じていただけて安心しました。今後のお手入れ方法もぜひ気軽に試してみてくださいね。また気になることが出てきた時には、いつでもご相談ください。お待ちしております！

とてもお勧めの業者さんだと思います。迅速対応はもちろんのこと、洗濯機の状態を見て、どのような対応が可能か、丁寧に説明をしてくださり、顧客に選択を委ねてくださるので、信頼できました。今回、ドラムの掃除を綺麗にしてくださった上に、本来その洗濯機があるべき状態（水の出方、乾燥の仕方など）を、機器の仕組みをみせてくださりながら説明をし、修繕をし、家電保険についても案内をしてくださいました。顧客にとって良いと思う形を提案してくださるので、有り難かったです。便利屋さんであるということですので、またご縁があれば他の機器についてもご相談させていただければと思っています。ありがとうございました！

店舗からの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました。また、ご丁寧なご評価とありがたいお言葉をいただき、大変励みになります。洗濯機の状態を確認しながら、対応内容をご説明し、ご納得いただいたうえで作業を進められたことが、良い結果につながったと感じております。仕上がりにもご満足いただけたようで何よりです。またお困りの際はお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

乾燥にすごく時間がかかるようになったため、今回初めて洗濯機のクリーニングをお願いしました。便利屋BUZZさんにお願いして良かったです。クリーニング前に、しっかりと説明をして頂き、汚れている箇所も見せて頂いて、乾燥ができない原因もよく分かりました。劣化していた部品も交換していただけて、大変助かりました。作業終了後も、お風呂場など、綺麗にして頂けていたので、良かったです。またクリーニングをお願いする際は、リピートさせて頂こうと思います。この度は、ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご依頼いただき、また嬉しいご感想まで本当にありがとうございます！乾燥に時間がかかってしまう症状、原因を一緒に確認できてよかったです。劣化部品の交換や、作業後のお風呂場の清掃までご満足いただけて安心しました。また気になることがあれば、いつでもご相談くださいね。今後ともよろしくお願いいたします！

本日洗濯機の洗浄をお願いしました。作業時に都度状態等わかりやすく説明していただき、普段の自分の使い方が正しいのかどうかも知ることができました。浄化槽を使っていることをお伝えすると、使用する洗剤にも配慮してくださり多方面の知識の広さに安心感がありました。また、約束の時間通りに来てくださり、後片付けまで丁寧で、仕事ぶりに信頼が持てます。もしまたトラブルがあれば、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！

店舗からの返信

口コミありがとうございます。作業中に状態や使い方の確認ができてよかったです。浄化槽にも配慮して洗剤を選んでいますので、安心してご使用ください。また何かトラブルがあれば、ぜひ気軽にご相談ください。

洗濯機の排水が出来なくなり対応して下さる業者さんを探していました。最初に、機種名と洗濯機の配置画像、そして排水エラーが出ている事を同時に数社に送らせて貰ったのですが、こちらだけ返答が、機種に対しての情報と、対応する場合の追加料金をきちんと明記してくれていました。実際来て頂いて、排水問題も解決して頂き、今後の掃除の仕方や洗濯機の配置方法まで教えていただきました。さっそく回してみましたが無事乾燥まで完了して大満足です！あと夫がお喋りが楽しかったようでありがとうございました笑またお願いします

店舗からの返信

このたびはご依頼いただき、また嬉しいご感想まで本当にありがとうございます！お写真と一緒に詳細を送ってくださったおかげで、事前にスムーズに準備することができました。無事に排水問題も解決し、乾燥までバッチリ動いてくれて何よりです。お掃除や配置についても、少しでも参考になっていたら嬉しいです！そして…ご主人とのお喋り、こちらこそ楽しい時間をありがとうございました（笑）また何かあればいつでもお気軽にご連絡ください！

洗濯機の脱水ができず、エラーが出てしまうため依頼しました。結果として修理には至りませんでしたが、予測される原因やこの後どう対応したらいいか、とても丁寧にご説明いただきました。洗濯機が使えず、とても困っていたときに、すぐに対応いただけて、とても助かりました。知識と経験のある方なので、困ったことがあった際はまたお願いしたいと思っています。

店舗からの返信

いつもご依頼いただきありがとうございます。前回に引き続き、再度ご依頼いただけてとても嬉しいです。今回はモーター修理となると高額になるため、保険での対応をご案内できて安心いたしました。急なトラブルでお困りの中、すぐにお伺いできて良かったです。また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。

購入後4年目のドラム式洗濯機（パナソニック NA-VX900BR）について、数ヶ月前から乾燥不良と乾燥フィルターに水滴が付く症状が出るようになりました。パナソニックの修理窓口に相談したところ、おそらくヒートポンプの交換になるとのことで45000円程かかると言われましたが、もっと安く抑えられないかと思い、この機種の修理実績のあった方にお願いしました。分解して洗浄をしていただき、奥の方にびっしり溜まっていたホコリ・髪の毛などの汚れを取り除いたことで症状が見事に改善しました。ヒートポンプの交換という対症療法でなく、根本原因を解消できたことに非常に満足しています。また、状況説明や今後の対策・お手入れ方法なども丁寧に教えていただけたことも大変有り難かったです。また何かトラブルの際にはお願いしたいです。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。パナソニック NA-VX900BRの乾燥不良が分解洗浄で改善でき、お役に立てて大変嬉しく思います。ヒートポンプ交換の前に原因をしっかり見極め、根本から解決することを大切にしておりますので、ご満足いただけて安心いたしました。また、お手入れ方法や今後の対策についてもご理解いただけたようで何よりです。今後も何かお困りの際はお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。

乾燥機の乾きが弱くなり、水漏れも見られたため依頼しました。素人には見られない内側まで解体し見て頂き、ゴミの詰まっている部分を含めパーツ一つ一つ丁寧に洗浄して頂きました。小さい子もいるので洗濯機が綺麗で安心して使えることは大変嬉しいです。パーツの劣化があったため購入方法なども教えていただき、困った時はメッセージでのやり取りなども可能だと言ってくださいました。とても安心出来る方だと思いました。本当にありがとうございました(*´︶`*)

店舗からの返信

この度はご利用いただき、そして心温まる口コミまで本当にありがとうございます！乾燥の効きが悪かったり水漏れがあったりすると、毎日の洗濯もストレスになりますよね…。内部までしっかり分解してクリーニングさせていただきましたので、これからは安心して使っていただけるかと思います。小さなお子さまがいらっしゃるとのことで、清潔な状態でお使いいただけるのは本当に大事ですよね！部品の劣化についても今後の参考にしていただけたら嬉しいです。また何かあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。こちらこそ、本当にありがとうございました！

洗濯物に黒いものがつくようになって、洗濯槽クリーナーを何度やっても終わらないのでお願いしました。うちは浄化槽なので、強い洗剤が使えないのも心配でしたが、快く引き受けていただきました。実際に分解してもらったら信じられない汚さで、4年くらいでなんでこんな事になったのか理解できませんでした。午前中全部使って綺麗にしていただいて、新品のようでした！あんなに汚かったのにうそのようです。説明もとても丁寧で、わかりやすかったですし、今後の対策も教えていただきました。自分では絶対にできない掃除だったので本当に助かりました。あとはなんとかこの綺麗さを保てるように頑張ります。ありがとうございました！

店舗からの返信

ご依頼ありがとうございました！洗濯槽の汚れがかなりひどかったですが、丁寧に分解・清掃して新品のようにピカピカになりましたね。浄化槽対応の洗剤も使えて安心して作業できました。お伝えしたお手入れ方法を参考に、これからも綺麗な状態を維持してください。また何か気になることがあればいつでもご連絡ください！

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