この店舗の口コミ一覧

4.88

（口コミ325件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2024年6月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

パナソニックのドラム式洗濯機を使っています。毎日洗濯機〜乾燥までしているくらい使い込んでいて、一年前から乾燥後の香りが気になったり、乾燥が終わっても微妙に乾いてないかも？が多くなって困っていました。ブログの内容と更新頻度、みなさんのレビューを読んで便利屋BUZZさんに決めました。初めての清掃依頼で不安でしたが、洗濯機の中身を指差ししてもらいつつ「こういうところが埃が溜まりやすくて、原因はこうこうで、今後ご自宅で出来ることとしたら対応としてこんなこともできますよ」と丁寧にご説明いただきました！こちらのちょっとした質問にもしっかり受け答えいただけ、安心できる業者様です。清掃時も何度か顔を出して（興味本位で見てました笑）たらは「水こんなです笑」と汚れやカビとかで濁った水がバケツいっぱいに…数年に一度は中のお手入れが必要なんだなあと学び。入り口の丸いところや乾燥時のダクト部分の清掃かなと思いきや蓋とドラムの外側まで丸洗い！ピカピカにしてもらえてうちの洗濯機も喜んでると思います。お話も楽しかったです。またご縁ありましたらよろしくお願いいたします！

匿

匿名さん

2024年6月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

長年使っていたドラム式の乾燥がほとんど機能しなくなってしまったので、クリーニングをお願いしました。 目詰まり解消やクリーニングで解消する問題なのか、もしくは修理やパーツ交換が必要なのか判断ができ、またその場合ある程度の交換であればお願いできそうな方がよいなと思い、やや遠方ではありましたが今回依頼させていただきました。 ちょっと自宅まで距離があったのですが、快く来ていただきました。 古い機種ということもあり、故障や不具合の場合すでにパーツの入手が困難なので、その場合は改善は難しいとのことでしたが、幸いノズルの詰まりを解消してもらったが効いたのか、乾燥機能も完全復活しました。 ドラムも新品のようにピカピカになりました。 作業前や作業中も、随時親切丁寧に説明していただきながら進めてもらったので、安心してお任せすることができました。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

東芝の洗濯乾燥機が乾燥不良となり依頼しました。購入後3年経たないタイミングで、状況としては、毎回湿った状態かつ排水も不良なままで終了する為、毎度追加の乾燥が何度も必要でした。 BUZZさんはとても人柄の良い方でした。 クリーニングの結果としては、我が家の洗濯乾燥機はネットで見ていた画像ほどは埃が溜まっていない状況でしたが、隅々に詰まった埃などを綺麗にしてくれました。 状況的にはヒートポンプの問題の可能性もあるので、今なら保証期間内なので早めに業者にも連絡するようアドバイス頂きました。どう伝えれば良いか適切に教えてくれました。 クリーニング後の状態としては、排水は良くなりましたが、乾燥不良は直りませんでした。 その後、東芝の業者のヒートポンプの掃除後に完全に乾燥は良好になりました。 ただ、BUZZさんに比べて、東芝の業者の方は非常に愛想も悪く、今の状況や今後のヒートポンプの交換の可能性など全然説明してくれず、対応の差を大きく感じました。 クリーニングだけでは直りませんでしたが、クリーニングにより排水が良くなった事も直った事に関係していると思いますし、親身にアドバイスもして頂き、とても感謝しています。 また埃が溜まりきる前に依頼しようかと思います。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年5月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

はじめて、くらしのマーケットさんで予約をさせていただいたのですが、不慣れで私の返信が遅くなってしまいました。それにも関わらず、ご親切に日程調整してくださり、とても助かりました！ 丁寧に状態をチェックして、必要な作業などを説明してくださり、無理な押し売りなどもないので、安心してお任せできます！ 日頃のお手入れのポイントも教えてもらえて、嬉しかったです。 クリーニングだけでなく、修理も同時にしてもらえるのは心強すぎます！ お人柄も作業もとっても素晴らしかったです！ こういったクリーニングサービスを利用するのは、はじめてでしたが、お願いして本当に良かったです！ ぜひ！また定期的に洗濯機のクリーニングをお願いしたいなぁと思いました。 今後ともお世話になります！よろしくお願いします！

ハ

ハンプラさん

2024年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

乾燥フィルター付近に水が溜まってしまったのと、4年程度使用しているのでクリーニングのタイミングと思いお願いしました。水が溜まる問題はヒートポンプの近くに蓄積した埃等が排水口を塞いでしまったの原因ですぐに解消されました。その後、全体の汚れ具合を見ていただき、汚れ程度は軽かったものの細部にわたって落としていただきました。作業は手際よく滞ることなく進み、時折、今後使用していくと起こる消耗箇所や注意したほうがいい箇所、交換時期など教えていただき今の洗濯機を最後まで使え終えるアドバイスをいただきました。クリーニングとは言っても機械製品を取り扱いでパーツの取り外しや万が一の事もありお願いした時は少し心配がありました。ですが、BUZZさんの技術や知識をいろいろとお話で伺って今回お願いして良かったです。

匿

匿名さん

2024年5月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

ドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。 ゴムパッキンがカビてしまったのでこちらで取り寄せておいたところ、交換もしてもらえました！ 仕事はもちろん丁寧。 洗濯機の構造など、日常的なお手入れに役立つ情報をたくさん教えてくれて、自分では手入れしようがないなーと思っていたところの掃除の仕方も教わりました！！ 想定される不具合にも、この場合はこうなります、あの場合はこうなります、と丁寧に話してくれました。 技術だけでなく、気持ちの面でも寄り添ってくれる方です。 何かあったらまたお願いしようと思います。 ありがとうございました！

３

３兄弟さん

2024年6月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

初めての利用だったので、どんなものか結構不安でした。家に着くなり早速作業に入られたので、ビビリのわたしとしては少し戸惑ってしまい(簡単に流れの説明とかあるとありがたかったです)…ずーっと作業の様子を見て(監視して)いました(笑) 慣れてくると質問したり、他愛もない話をできるようになり、終わったあとに使い方の注意点やメンテナンスについて助言もいただけました。 作業自体は申し分なく、隅々まで見違えるほどキレイになりました！ 早速友人たちに勧めてます(^^)

V

VVX900ARさん

2024年5月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

Ｐａｎａｓｏｎｉｃ洗濯乾燥を３年ちょっと使用した状態で、クリーニングの依頼をしました。 依頼前に作業についての問い合わせをさせていただき、不安な点を解決した上で予約をいれたので、安心して依頼できました。その際、返信が早かったので他の方の口コミ通りのよい印象を受けました。 乾燥ができないほどの状態ではなかったですが、ホコリの塊がついていたし、これまでの汚れがしっかり取れたので、満足です。 また、構造を説明してくださったり、メンテナンス方法を教えていただきましたので、これからも大事に使っていきたいと思います。 また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。

ち

ちゃみさん

2024年6月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

7年使用の東芝製ドラム式洗濯乾燥機の乾燥不良とブラシの落下で初めてクリーニングをお願いしました。 作業途中も丁寧に説明していただき、相談したドアの乾燥中の空気漏れも治してもらいました。掃除の行き届いてなかった洗剤投入口奥の黒カビもドラム外側もピカピカになりました。ビフォーアフターの写真撮れば良かったです。 今回ブラシの落下で急遽頼むことになりましたが、乾燥不良の悩みから開放されてホントに嬉しい。仕上がりも大満足です。こちらに依頼して大正解でした。本日は大変お世話になりました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

Panasonic NA-VX8700L 使用年数約6年半 乾燥時間が長くなったのと、洗濯中ベルトのキューキュー音が酷いので、クリーニングとベルト交換をお願いしました。 とても丁寧に汚れたパーツと過去の参考写真を見せながら説明し、作業して頂きました。 作業後、洗濯乾燥してみたところ、乾燥時間が約20〜30分ほど短縮されたような気がする。 さらに感動したのは洗濯中のキューキュー音が無くなりました。静かになって更に綺麗になって大満足です。 分解洗浄ついでに気になるところを修理交換までしてくれるし、お値段も良心的で本当に助かります！ もう買い替えを検討してたけど、まだ暫く使えそうです♪また洗濯機で困った事があったら依頼したいです。

匿

匿名さん

2024年6月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

購入から2年のドラム式洗濯機を使用しています。 黒いカスのようなものが洗濯物につくようになり、カビているのかも？と思い、依頼しました。 とても丁寧に掃除してくださり、原因やどうしたら汚れにくくなるかもお話してくださいました。 使い勝手の悪かった重たいドラム式洗濯機の向きまで変えていただき、お値段以上のことをやっていただけました。 また次回もこちらでお願いしたいと思います。 この度は暑い中本当にありがとうございました！

塗

塗装屋さんさん

2024年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

乾燥機が使えなくなってしまい、クリーニングを依頼しました。Panasonicのドラム式で丁寧に分解洗浄していただき、ひとつひとつ説明しながら作業してくださいました。ドラムの中の大きな部品に穴が空いていて、洗濯機能もちゃんと使えてないことがわかり交換修理をしてくださいました。他の洗濯機クリーニング屋さんは交換修理までは行わないとの事で、この部品交換ができることは便利屋BUZZさんの強みです。 乾燥機はヒートポンプの交換が必要で、今回は修理しませんでしたが、親切に自分でも交換できるとやり方を教えてくださいました。依頼してよかったです♪

匿

匿名さん

2024年6月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

自分でも洗濯槽クリーナーで定期的に掃除はしていたのですが分解したら結構ゴミがついていて臭いの原因にもなっていると教えていただき驚きました。 細かい所まで全て分解して丁寧に掃除していただきピカピカになって大満足です。 他の業者さんに頼めないぐらい的確！ この状態を維持する為のアドバイスもして下さり本当にありがとうございます。 蒸し暑い中、丁寧に作業していただきありがとうございました。 また是非よろしくお願いします。

匿

匿名さん

2024年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

2年ぶりに洗濯機のクリーニングをお願いしました。 パナソニックのドラム式洗濯機です。 前回は別の業者さんにお願いし、脱水受けカバーは破損していましたが、そういうものだから、、とそのままにしておりました。 ですが今回お願いした際に、カバーの交換もしていただき、水が全部流れ出ていたものが正しく出るようになって、いままでの洗濯は何だったのだろうと思いました。 破損している場合が多いみたいですが、直した方が絶対いいです。 変な臭いもしなくなりました。これからも大切に使いたいと思います。 丁寧なご対応ありがとうございました。またクリーニングの際はお願いしようと思っています。

匿

匿名さん

2024年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

Panasonic のドラム式洗濯機の乾燥不良で依頼しました。乾燥不良と思われる原因についてはもちろん、今後のお手入れ方法なども詳しく説明していただきました。作業中、気になる点があれば都度、その状況についても教えていだだけることも良かったです。終始安心してお任せすることができました。 とても丁寧なクリーニングのおかげで、見事に乾燥機能も復活し、快適に使用できるようになりました。買い替えも覚悟していましたが、まだまだ使っていけそうで本当に助かりました。機会があれば、またぜひお願いしたいと思っています。

匿

匿名さん

2024年5月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

とても優しく丁寧に作業して下さいました。 フィルターからヘアピンを滑り落としてしまい困っていましたが、結果的に落としたものを取って頂いただけでなく凄く綺麗にしていただき（４年でここまで汚れてるとは‥‥）メンテナンスにもアドバイスを頂き、良いきっかけになり良かったと思う事ができました。 お願いした事で、結果的に洗濯機の寿命を長くする事が出来ました！ 是非またお願いをしようと思っています。 次は部品交換もお願いしますー！

匿

匿名さん

2024年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

昨日は大変お世話になりました。 ドラム型洗濯機(Panasonic）のクリーニングでお願いしました。事前のやり取りもスムーズにしていただき当日を迎えました。当日の到着時間もピッタリ、作業も丁寧にしていただきました。 稼働も大変スムーズになりました。自分で出来るメンテナンスも教えていただき大変参考になりました。 大変丁寧で信頼の出来る方で大満足です。 洗濯機の不具合、クリーニングを検討されているのであれば是非お勧めです。 また何かありましたら宜しくお願い致します。

匿

匿名さん

2024年6月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

ドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。分解しながら色々説明していただき、今後の自宅でのメンテナンスの方法などを丁寧に教えてもらい助かりました。 とても綺麗になった洗濯機は臭いもなく、今まで嫌な臭いを誤魔化すように使っていた柔軟剤の匂いが初めてしっかり良い香りに感じました（笑） トラブルなければまた2年後になってしまいますが、その時はまたお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年6月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

自分でキレイにできない箇所の汚れが気になり、クリーニングをお願いしましたが、使用していても気づかなかった故障を指摘されて驚きました。費用は予約時よりもかかりましたが、丁寧に説明してもらえたので安心して作業をお願いできました。クリーニングだけじゃなく、その場でパーツの交換修理までしていただけたおかげで、洗い上がりが格段によくなりました。ありがとうございました。

T

TETSUさん

2023年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

本日お世話になりました。 ドラム型洗濯機の乾燥不具合でお願いしましたが、予約の段階から症状から色々相談でき、当日も丁寧に作業いただきました。 洗濯機全体に対する知見もメーカー問わず造形が深く部品の役割や構造など詳しく教えていただけました。今回はヒートポンプ熱交換ユニットの目詰まりでしたが、シャワー部分の劣化部分の交換など実施していただき稼働も大変スムーズになりました。自分で出来るメンテナンス内容も教えていただき大変参考になりました。 大変信頼出来る方でこの内容でメンテナンス金額含めて満足しております。洗濯機の不具合を抱えている方には是非お勧めです。 今後とも長く使用していく機器なので末永くお世話になれればと考えております。 引き続き何かありましたらよろしくお願いします。