この店舗の口コミ一覧

4.88

（口コミ433件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

SHARP ドラム式洗濯機ES-S7EでE03エラーが出るようになったこと、また排水溝から臭いがするようになってしまい、依頼しました。 エラーの原因は、内部で黒い布が詰まっていたことでした。少しの隙間から入り込んだのだろうとのことでした。自分では絶対にわからず、対応できなかったので、原因が分かり対応していただけて助かりました。 ある程度改善されたのですが、もっと状態が良くなる気がすると、わざわざ工具を買いに行ってまで対応してくださり、とてもプロ意識の高い方です！ U04エラーもあったのですが、清掃していただいた後は出なくなり、排水溝の臭いも気にならなくなりました。 どこにお願いしたらいいか分からずにいたのですが、こちらにお願いして本当によかったです！！ 知識も経験も豊富な方なので、困っている方にはおすすめです。 また何かあった際はぜひお願いしたいと思ってます。 本当にありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

最近、洗濯物を洗っても臭いが気になり内部が汚いのかと不安になりお願いしました。Panasonicのドラム式洗濯機です。 いろいろ他のところも見て、安いクリーニングのところにお願いしようかとも思いましたが、もう7年使用している事もありクリーニングとプラスして内部に異常があった場合、修理をしていただけるこちらに決めました。 案の定、内部に異常がありこちらにお願いして本当に良かったなと思いました。(クリーニングだけだったら根本的な解決にはなってなかったので。) くらしるを利用するのが初めてで最初は少し不安な気持ちがありましたが、開けたところを見ながらいろいろと丁寧に説明していただき安心してお願いする事ができました。 今後も何かあったら気軽に相談出来るとの事で心強いです。 明日から正常でキレイな状態で洗濯機を使用出来るのがとても楽しみです！ この度はありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年7月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

東芝のザブーンをメンテナンスしていただきました。 ４年ほど使っており、乾燥が悪くなったことと、洗濯機の内部にゴミが溜まっているのではないかと心配になりお願いしました。 各メーカーごとの違いを教えてくださったり、他の洗濯槽内の写真を見せていただきたながらも、テキパキと作業してくださり、とても綺麗になりました。 乾燥の時間や乾き具合が改善しなかった場合は、ヒートポンプの劣化の可能性があると教えていただきました。 メンテナンス後、乾き具合はあまり改善が見られなかったため、ヒートポンプの取り替えが必要かと思われますが、そもそも依頼の内容は洗濯槽の清掃だったので、綺麗になり大満足です。 小さい娘が興味津々で話しかけに行ってしまっても、相手をしてくださったり、私も見たくて見に行っても今後のメンテナンスのアドバイスをくださったりと、とても親切にしてくださり、依頼してよかったです。 また次回のメンテナンスの時にもぜひお願いしたいです。 ありがとうございました。

K

Kazumiさん

2024年8月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

ドラム式洗濯機が排水不能になり、普段はメーカーに修理依頼することが多いのですが、アポが取れるのが3週間先でとても待てなかったので初めてくらしのマーケットを利用しました。 多少の不安があり、一応口コミやブログなどもいろいろ見させていただいた上、早くアポが取れたBUZZさんにお願いすることにしました。 結果、大変良い方に来ていただくことができてとてもラッキーでした。 詰まりの除去だけでなく、購入して8年、初めての解体クリーニングもしていただき、ドラム槽外側がカビでびっしりだったのをピカピカにしていただき本当にお願いして良かったと思いました。 お値段も事前にBUZZさんからお知らせいただいた通りで安心しました。 暑い中手早く作業していただき、本当にありがとうございました。 大変助かりました。 また困ったことがあれば是非お願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年6月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

パナソニックのドラム式洗濯機を使っています。毎日洗濯機〜乾燥までしているくらい使い込んでいて、一年前から乾燥後の香りが気になったり、乾燥が終わっても微妙に乾いてないかも？が多くなって困っていました。ブログの内容と更新頻度、みなさんのレビューを読んで便利屋BUZZさんに決めました。初めての清掃依頼で不安でしたが、洗濯機の中身を指差ししてもらいつつ「こういうところが埃が溜まりやすくて、原因はこうこうで、今後ご自宅で出来ることとしたら対応としてこんなこともできますよ」と丁寧にご説明いただきました！こちらのちょっとした質問にもしっかり受け答えいただけ、安心できる業者様です。清掃時も何度か顔を出して（興味本位で見てました笑）たらは「水こんなです笑」と汚れやカビとかで濁った水がバケツいっぱいに…数年に一度は中のお手入れが必要なんだなあと学び。入り口の丸いところや乾燥時のダクト部分の清掃かなと思いきや蓋とドラムの外側まで丸洗い！ピカピカにしてもらえてうちの洗濯機も喜んでると思います。お話も楽しかったです。またご縁ありましたらよろしくお願いいたします！

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

今回頼んだ理由は、お掃除ではなく乾燥フィルターの蓋を取った際に、そこから櫛を落としてしまったので回収が目的でした。 実はこの件で、くらしのマーケットの別の方に最初に頼みました。 当然お掃除はしてもらいましたが、技術力が無く櫛の回収は出来ませんでした（洗濯機の背面の解体が出来なかった為）。 メーカーの修理では、修理代4万円からと言われ、こちらの山田さんに状況を伝え引き受けてもらいました。 結果、櫛を無事回収出来ました。 来て頂いた際に私は立会いが出来なかったのですが、途中経過も逐一報告してくれて仕事も丁寧でした。 口コミでは、技術力の差はなかなか分かりませんが、山田さんは是非おすすめです!!

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

3年使用したパナソニックドラム式洗濯機NA-VX900BR-Wの乾燥機能が低下したこと、臭いが気になること、以上から実績豊富な便利屋 BUZZさんにお願いしました。結果、原因箇所を的確に判断頂き、購入時と同様の乾燥機能の改善、臭いの原因を解消できました。 具体的には、カバー破損から発生するシャワーの逆噴射を指摘頂き、カバーを交換して頂きました。カバーをストックして頂いていたため、作業もスムーズに進みました。また、ヒートポンプの交換タイミング等（メーカー、販売店の保証事情）も教えて頂きました。知識技術共に豊富であり、他では対応できない作業も安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

ア

アラレさん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

使用して5年ほど。SHARPのドラム式洗濯機の乾燥が毎回半乾きになり、ヒートポンプなどを交換してもダメだったので今回お願いしました。 予約してからの返信が早くすぐ対応していただけました。作業もテキパキしていて、やりながらどうして乾燥ができないか、など原因になっている詰まっている箇所なども見せて説明してくださいました。 また、素人でもできる掃除のやり方なども教えてくださって、とてもよかったです。 使用したあとの風呂場も綺麗でした！ また不調があった際はお願いしたいと思える仕事ぶりでした！ 本当にありがとうございました！

ヨ

ヨナハさん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

洗濯機の乾燥機能が使えなくなっていたので、事前に機器の型番とエラーコードを伝えるとファンが原因だと分かり、ファンを持ってきて交換対応して下さりました。その対応の後に試運転してみて、他の原因がないか見ていただき、洗浄ポンプが運転していないことを発見してくれました。他にも脱水受けカバーが破損していて、選択がうまく出来ていない方も分かり、困っていましたが、脱水受けカバーを常時持っているとのことで追加で交換の提案を受けてすぐに対応してくれました。おかげで洗濯機は新品同様に動いてるように感じます。依頼箇所だけでなくトータルで提案されるので非常に助かりました。また困ったら依頼したいです。本当にありがとうございました。妻も大喜びしてました。

匿

匿名さん

2024年6月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

購入して４年目のドラム式洗濯機が乾燥機能を使用するとうまく乾燥できず、臭いも出て来たため、洗濯機のクリーニングを依頼しました。 当日分解して頂き、汚れているのを見ると、かなり汚れており、ドラムの外にもカビが発生しておりかなりひどい状態でした。清掃する範囲を丁寧に説明して頂き、汚れの程度としては、まだよい方とのことで、クリーニングして頂きました。 乾燥がうまくいかないとのことで、ヒートポンプの故障も有るかも、と言われましたが、清掃を終わり洗濯、乾燥までおこないましたが、時間内に、乾燥まで購入した時と同じように洗濯乾燥できました！ 洗濯だけしたあとも、カビ防止のため乾燥をすこしかけた方がよい、とのアドレスもして頂きました。おかげで、洗濯乾燥出来るようになり、ありがとうございました。また次の時はお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年6月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

長年使っていたドラム式の乾燥がほとんど機能しなくなってしまったので、クリーニングをお願いしました。 目詰まり解消やクリーニングで解消する問題なのか、もしくは修理やパーツ交換が必要なのか判断ができ、またその場合ある程度の交換であればお願いできそうな方がよいなと思い、やや遠方ではありましたが今回依頼させていただきました。 ちょっと自宅まで距離があったのですが、快く来ていただきました。 古い機種ということもあり、故障や不具合の場合すでにパーツの入手が困難なので、その場合は改善は難しいとのことでしたが、幸いノズルの詰まりを解消してもらったが効いたのか、乾燥機能も完全復活しました。 ドラムも新品のようにピカピカになりました。 作業前や作業中も、随時親切丁寧に説明していただきながら進めてもらったので、安心してお任せすることができました。 ありがとうございました。

マ

マキシンさん

2024年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

日立のドラム式の乾燥ができなくなってしまったのと(乾かない、臭い)、 2人目の子供が生まれたので、洗濯機自体もきれいにしたく、今回依頼しました。 にこやかな方で話しやすく、人柄もよく、子供にも配慮していただけて、こちらに頼んで良かったです。 各メーカーの洗濯機にも詳しく、いろいろ教えていただけて助かりました。使い方や掃除のアドバイスもいただきました。 開いてみるとすごく汚れていて、これで子供の服等洗っていたのかと怖くなりました。。。 洗浄していただいたらピカピカになりました！ ありがとうございました。 オススメですー！

匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

数年前から洗濯乾燥しても嫌な匂いがしてしまい、洗濯槽洗浄コースをしても数週間で臭いが戻ってしまうので意を決してお願いしました。買ってから7年のためカビや埃が主な原因かなと思っていましたが洗濯槽自体は綺麗な方とのことで、洗濯時の内部シャワーの故障が原因でした。事前にBuZZさんのブログも読んでいたので納得。事前に口コミを読み比べて部品交換も当日対応してくださる可能性が高そうだったのでBuZZさんにお願いしましたが、1日で済んだためお願いしてよかったです。当日立ち会った夫もいろいろな情報も教えてくれいい方だったとのことでした。

坂

坂戸にっさい在住さん

2024年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

本日はドラム式洗濯乾燥機の分解、洗浄、大変ありがとうございました！ Panasonic製なのですが、最初にこの機種の特徴や良さ、悪さ、汚れる場所、埃が詰まる場所等、作業内容を説明頂き、また作業中も説明して頂きながら分解可能な範囲の全て、細部に至るまで確認して頂きとても丁寧に綺麗にして頂きました。また、日頃の手入れの仕方、使う道具についても真摯にわかりやすく指導して頂き、とても勉強になりました。嫁共々とても満足です。 また、何かあった際には、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

シ

シャープ利用者さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

SHARPのES-H10Cを使っていて、1回の洗濯に2時間近くかかっていたのでいよいよマズイと思いこちらに注文させていただきました。 Panasonicや日立対応、という専門店さんが多い中、SHARPも対応可ということで助かりました。 原因は長い間のゴミや汚れが、排水口に溜まっていたためでした。1日に3回近く洗濯機を回すことが多いので、長く使い続けているとたまにはメンテした方が良いな…と思いました。 おかげさまで今は快適に使えています。

匿

匿名さん

2023年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

東芝の洗濯乾燥機が乾燥不良となり依頼しました。購入後3年経たないタイミングで、状況としては、毎回湿った状態かつ排水も不良なままで終了する為、毎度追加の乾燥が何度も必要でした。 BUZZさんはとても人柄の良い方でした。 クリーニングの結果としては、我が家の洗濯乾燥機はネットで見ていた画像ほどは埃が溜まっていない状況でしたが、隅々に詰まった埃などを綺麗にしてくれました。 状況的にはヒートポンプの問題の可能性もあるので、今なら保証期間内なので早めに業者にも連絡するようアドバイス頂きました。どう伝えれば良いか適切に教えてくれました。 クリーニング後の状態としては、排水は良くなりましたが、乾燥不良は直りませんでした。 その後、東芝の業者のヒートポンプの掃除後に完全に乾燥は良好になりました。 ただ、BUZZさんに比べて、東芝の業者の方は非常に愛想も悪く、今の状況や今後のヒートポンプの交換の可能性など全然説明してくれず、対応の差を大きく感じました。 クリーニングだけでは直りませんでしたが、クリーニングにより排水が良くなった事も直った事に関係していると思いますし、親身にアドバイスもして頂き、とても感謝しています。 また埃が溜まりきる前に依頼しようかと思います。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年8月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

乾燥がうまくいかなくなり、クリーニングを依頼しました。分解して中を見ていただいたところ、状態はそこまで悪くはなく、原因はヒートポンプ不良の可能性もあるとのアドバイスもいただきました。 約6年使用していてドラムのクリーニングは初めてだったので、それなりの埃やカビなどもありましたが、ピカピカにしていただきました。 現在は乾燥の状態をしばらく様子見していますが、以前より状況は良い感じです。 綺麗になって以前より気持ちよく洗濯できるようになりました。まだまだしばらく現役で使い続けることができそうです。ありがとうございました。

コ

コタツさん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

パナソニックの排水のトラブルで急に使えなくなり困っていました。 内部で破損があるかもしれないとのことでしたが、今回は詰まりが原因で、綺麗にクリーニングしていただき、無事に回復しました。 メンテナンスの仕方なども丁寧に教えてくださり、急な連絡にも関わらず事前の対応も迅速で本当に助かりました。 部品まで交換できる業者さんは少ないと思いますので心強いです。 また何かあった際はお願いするつもりです。

匿

匿名さん

2024年5月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

はじめて、くらしのマーケットさんで予約をさせていただいたのですが、不慣れで私の返信が遅くなってしまいました。それにも関わらず、ご親切に日程調整してくださり、とても助かりました！ 丁寧に状態をチェックして、必要な作業などを説明してくださり、無理な押し売りなどもないので、安心してお任せできます！ 日頃のお手入れのポイントも教えてもらえて、嬉しかったです。 クリーニングだけでなく、修理も同時にしてもらえるのは心強すぎます！ お人柄も作業もとっても素晴らしかったです！ こういったクリーニングサービスを利用するのは、はじめてでしたが、お願いして本当に良かったです！ ぜひ！また定期的に洗濯機のクリーニングをお願いしたいなぁと思いました。 今後ともお世話になります！よろしくお願いします！

匿

匿名さん

2024年7月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

年に一度ペースでエラーマークが出てしまいメーカーに修理依頼して数日我慢し(その間コインランドリー利用 )まだ新しいけどもう次は買い替えようかなと心折れていました。そんな時に「くらしのマーケット」さんでドラム洗濯機をクリーニングしてもらえることを知り予約を入れさせてもらいました。たいへんお仕事が細かく丁寧でたまっていた埃や汚れを見せていただいてビックリ！いつもたまった埃には気をつけていましたが目に見えるほんの一部分だと知りました。お手入れのアドバイスなどもいただきながら隅から隅までピッカピカにしていただき有り難うございました。