この店舗の口コミ一覧

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2026年4月16日・ダイキチさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の乾燥性能が悪くなり、妻の家事ストレスになっていたので依頼しました。洗濯機の性能や状態、何が問題かも含めて非常に丁寧に説明してくださり、全て理解した上でお願いできたのでとても助かりました。洗濯機の中はこうなっているのか、メーカーごとでこんな違いや特徴があるのか、保証をどう使うべきか、保険に加入しておくべきかなども含め、アフターメンテナンスのことまで考えた対応は、メーカー依頼などではまずやっていただけないことであり、こちらに依頼させていただいた非常に大きなメリットだなと感じました。まさに、顧客ファーストを貫いておられると思います。対応実績の多さも含め、専門知識も非常に豊富で、安心できます。具体的な対応は脱水受けカバーにかなり大きな埃が溜まっていたのでそちらを除去していただきつつ、各所クリーニングをしていただいた結果、乾燥性能が購入時点レベルまで劇的に回復し、妻も大満足でした。東京、埼玉近郊エリアの方においては是非とも、洗濯機周りのお悩みにおいては依頼候補にしていただきたいと思いました。

2026年3月31日・おんじさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥機能が落ちてきたことをきっかけに、分解クリーニングをお願いしました。作業中に、自分では気づいていなかった洗濯槽フロントカバーのひび割れを発見していただき、その場で部品交換まで対応してくださいました。カバーには三日月状の穴が開いており、それが水の出が悪くなっていた原因だったとのこと。言われるまで全く気づいておらず、この故障によりさらに悪い故障が怒る可能性もあるとのことで、発見・修理していただけて本当に助かりました。また、運転音からベルトの交換時期の目安を教えていただき、修理するかどうかの判断を丁寧に委ねてくれました。無理な押し売りは一切なく、こちらの意思を尊重してくださる姿勢がとても好印象でした。肝心の乾燥機能の低下については、ヒートポンプ部分の洗浄で見事に復活。万が一復活しない場合の対処法と費用も、作業前に丁寧に説明していただいていたので、安心してお任せできました。さらに、機種の特性や使用状況をふまえて「今後交換を検討した方が良い部品」まで教えていただけたので、長く使うための見通しが立てられました。壊れにくいメーカーや製品の特徴にも詳しく、次回購入時の参考にもなりました。技術力はもちろん、説明の丁寧さ・誠実さが際立つ業者さんです。定期的なメンテナンスもぜひこちらにお願いしたいと思います。ありがとうございました！

2026年3月25日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

パナソニックのNA-VX800BLを使用していますが、乾燥がうまく乾かない・運転中の異音・ドアからの水漏れといったトラブルが重なり、今回「便利屋BUZZ」さんに依頼しました。作業内容は、Vベルト交換、脱水カバー交換、内部クリーニングに加え、ヒートポンプの排水不良による詰まり除去まで対応していただきました。結果として、乾燥機能はしっかり改善し、以前のようにしっかり乾くようになりました。異音も解消され、運転がかなり静かになった印象です。また、水漏れもなくなり安心して使える状態に戻りました。作業中も丁寧に説明してくださり、原因や今後のメンテナンスについても分かりやすく教えていただけたのが良かったです。ここまでしっかり対応してもらえるとは思っていなかったので非常に満足しています。同じような症状で困っている方にはおすすめできる業者さんです。

2026年3月8日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

2022年式のパナソニック NA-LX127A の分解洗浄をお願いしました。事前のヒアリングからとても丁寧で、分解後の状態を見ながら、普段の使用方法や自分でできる清掃方法まで細かく教えていただきました。実際の洗浄後は見違えるほど綺麗になり、大変満足しています。ヒートポンプは故障の原因になるため高圧洗浄は行わないとのことでしたが、手作業で丁寧に作業していただき、十分に綺麗になりました。作業も約3時間ほどで手際よく終わり、最後には作業場所まで綺麗にしていただきました。ドラムの清掃にとてもこだわりを持っているのが感じられ、終始安心してお任せでき、結果にもとても満足しています。ありがとうございました！

2週間前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

お世話になりました。部品交換もしてもらいヒートポンプ部分も綺麗になり使うのが楽しみです。ベルトの劣化でキュルキュルもなくなり清掃と部品交換どちらも一緒にできて良かったです。

2026年4月17日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

段階ごとに分かりやすく説明をしていただき、安心してお任せできました。今後の使い方、どのようなところでトラブルが起こりやすいかなども教えていただけたので、良かったです

2026年2月4日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機(購入して4年)の乾燥が弱くなってきた＆少し匂いが気になるので依頼しました。まずはメッセージのレスポンスが早いのが良かったです。洗濯機専門でやられているので、メーカーごとの知識も深く、質問や相談をしながら作業していただいたので安心でした。自分でできるメンテナンス方法やNGな洗剤のお話なども聞けて勉強になりました。カバーを外すと埃がギッシリ><隅々まで綺麗にしていただき、本日洗濯乾燥してみましたが、ばっちり乾いており、匂いも無くなりました！ありがとうございました♪また何がありましたらぜひご相談させて下さい。

2026年4月24日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

去年、分解掃除をしていただきとても信用できる方だったので、サイト上の予約は埋まっていましたが、急遽電話でご相談したところ、スケジュールをぬって最短で対応してくださりました！パナソニックNA-LX127Aです。脱水しても排水されずU11のエラーが出てしまい、糸くずフィルターを開けても水が出てこなかったので洗濯機側のつまりだと思いご相談しました。フロントパネルを外し、排水ホースを見ていただいたらすぐに詰まりの原因が取れて排水されました。その為、今回は半額で大丈夫ですと金額調整もして下さり、有り難い限りですm(_ _)m 分解せずとも満額取る業者さんも多いと思います。小さい子供がいてとにかく洗濯が多いので、とても助かりました。ケアの方法も毎回教えていただいて、素人ではわからない情報も丁寧に教えてくれます。本当に信用できる方なので、皆様まずは相談してみてください✩！お忙しい中、時間を作ってくださり本当にありがとうございました。今後もよろしくお願いしますꕤ*.ﾟ

2025年12月27日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

2020年に購入したPanasonicのNA-VX3900がH35のエラーとなり修理も兼ねてクリーニングを依頼させていただきました。注文時からとても詳細に手際良く丁寧に作業いただきました。内容としては脱水カバー破損とクリーニングしていただきました。写真の通り付着物が多く、騒がしい長男がいる中、確実に作業いただいたことは感謝しかありません。また洗濯機のことについて日常的な使用方法からメンテナンス方法も指導していただきました。次回も依頼させていただきたいです。ありがとうございました。

2026年4月24日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

お仕事が本当に細かく、大変感謝しております。皆様の口コミを見てお願いしましたが、修理やクリーニングをこちらでお願いして良かったと思っています。ドラム式の分解を見せていただき、溜まった汚れやゴミを奥の奥まで、丁寧に取り除いて頂いたおかげで、乾燥機も復活しました。こんなにも違うものかと、お帰り頂いてから、嬉しくてずっと洗濯を一日中しております。臭いもおかげでなくなりました。朝からありがとうございました。梅雨前で有り難いです。

2026年3月22日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonicドラム式洗濯機の乾燥フィルターに、運悪くマスカラが落ちてしまい依頼しました。元々はメーカーに依頼していましたが、異物除去するだけで最悪MAX５万と言われたことに躊躇したのと、ドラム内の水の出が悪いことも気になっていたのでお掃除込みでお願いしました。異物除去に加え、全体のお掃除、気になっていた排水カバーの交換をしていただきました。長く使うためのお手入れ方法など、素人だとわからないようなことも丁寧に教えてくださりとても助かりました。作業後は気になっていた点が全て改善されて快適に使用できています。ありがとうございました。

2026年3月6日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

事前の確認メールも丁寧でわかりやすかったです。当日も作業の都度、説明していただき安心でした。こちらの洗濯機の状態と他の事例写真を見せてもらいながら比較し、説明していただいたので、とてもわかりやすかったです。掃除のアドバイスや、使っている道具も教えていただきました。とても親切で丁寧で助かりました。一点だけ、お風呂場を使用するのは当日言われました。私は他の掃除業者さんの口コミなどを読んでいたので使うかなと思っていましたので問題はなかったのですが、お湯を抜けますか？と言われ抜きました。ちょうど洗おうと思っていたので問題はなかったのですが、お湯を入れたばかりだったら事前に言ってもらっていた方が良かったと思います。その他は丁寧でわかりやすく、洗濯機も綺麗になりとても良かったです。

5日前・KAZUさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

そこまで汚れてはいないとおっしゃってくれてましたが、洗浄後は劇的に綺麗になりました。また、今後の使用方法も教えてくださり実践していきたいと思います。ありがとうございました。

2025年10月25日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入から7年経過した東芝のドラム式洗濯機の乾燥不良、排水不良がありましたが、みごとに改善されました。なるべく専門性の高そうな方をと探していましたが、大正解でした。洗剤の選定や保険など、今後のことも見据えた相談にも乗っていただけました。メッセージのやりとりの際も迅速かつ丁寧なご対応で、事前準備の提案をいただいたおかげで安くパーツの交換ができました。お帰りいただいた後にさっそく洗濯しましたが、乾燥機能も復活し、排水もきちんとされるようになり、新品に戻ったようでとても嬉しかったです。作業後の清掃も丁寧にしていただき感謝です。技術や知識が確かで、親身に寄り添っていただける、大変良心的な業者様だと思います。この度はありがとうございました。

2週間前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機のカビ防止の方法等を教えていただきました。そのほか、とても良心的でしかもしっかりとキレイにしていただきました。またお願いしたいと思います。

2026年5月11日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

当該個体の状態や製品固有の特徴に関する詳細な説明をしていただくなど、豊富な経験を有していらっしゃることがわかり、安心して作業をお任せすることができました。他にも洗濯に関わるべからずや家電tipsを教えていただけるなど、大いに参考になりました。

20時間前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

家電保証なども紹介いただきありがとうございました。

2026年5月5日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機のクリーニングをしていただきました。事前説明、作業途中、今後のメンテナンスなど終始丁寧に説明していただき、とてもわかりやすかったです。助かりました、ありがとうございました。

2026年4月12日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥不良によりクリーニングを実施いただきました。ドラムと乾燥ダクトのホコリを取るクリーニングで見事に乾燥機能が復活しました。清掃内容はもちろんのこと普段の使い方や保険の活用方法などとても詳しく説明してくれました。有象無象の業者がいる中で信頼のできる方です。

2週間前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

応対が丁寧、親切で助かりました。洗濯機に関する助言もいただき今後の参考になりました。期間はあいてしまうと思いますが次回もお願いしたいと思います。