町田市のがんばり屋のブログ
2022年7月4日
作業報告致します。
キッチンの音が気になるという症状のお宅です。
室内の確認中に2年前にキッチンをリフォームしたとの事を伺い外の汚水枡の位置を確認した所2重トラップである事が判明しました。
ポイントとしては2重トラップの仕組みやそれに伴う症状をしっかりお客様にお伝えすると言う事を意識しました。
洗浄後の確認でお客様に汚水枡側のトラップの蓋を開けている状態と閉めている状態時に桶に溜めた水を流し流れと音を確認していただき、開けている状態だと音はしないが閉めた状態だと少し音がする事を確認していただき、構造上の理由で音が鳴ってしまうという事を説明して納得していただきました。
その他の箇所は問題なく作業でき、水栓をピカピカに磨き上げ、水回りの清掃も綺麗に仕上げました。
最後にお客様から「疑問に思っていたことが全て解決できてよかった!次もお願いするので続けていてください!」
とおっしゃっていただきました。
以上ご報告です。
店長:齋藤 貴之
がんばり屋の名前に負けないようお客様に求められている以上のサービスを提供し、笑顔になってもらえる為全力で作業します!
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