この店舗の口コミ一覧

4.80

(口コミ852件)

匿名さん

2024年12月

エアコン取り付け

5

店舗からの返信

この度は、弊社にご利用いただき誠にありがとうございました。 そして、このような素晴らしい口コミをお寄せいただき、社員一同大変感激しております。 「近距離でのエアコン移設3台と新設1台をお願いしました。引越し作業中の狭いスペースにもかかわらず、取り外し作業をスムーズに進めていただきました。また、旧宅・新居共に階段なしの上階での搬出入という大変な状況にも関わらず、終始気持ちよく対応してくださいました。」 とのお言葉、大変嬉しく思います。お客様の大切なお悩みを解決できたこと、そして他の業者様がお引き受けできなかったような難しい作業にも真摯に向き合えたことを、社員一同誇りに思います。 「室外機の設置場所や配管の取り出しについても都度確認いただき、工事後には全てのエアコンが問題なく稼働しています。移設と新設を含む作業に加え、事前の見積もりや調整も丁寧に対応いただけたので安心感がありました。」 とのお褒めの言葉、社員の励みになります。お客様にご満足いただけることが、私たちにとっては何よりも嬉しいことです。 「また、4台設置が時間的に難しい場合があると事前に伺っていましたが、実際に当日作業の中で時間が厳しいと判明した際は迅速に伝えていただき、その場で残り1台の設置日程を調整することができました。どのエアコンから取り付けるかの確認も丁寧で、全体を通して大変満足のいく対応でした。」 とのお言葉をいただき、社員一同、より一層お客様にご満足いただけるよう、技術の向上とサービスの質の向上に努めてまいります。 お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって大きな力になります。 今後とも弊社をよろしくお願いいたします。 何かご不明な点や、ご希望がございましたら、お気軽にお申し付けください。

この度は、弊社にご利用いただき誠にありがとうございました。 そして、このような素晴らしい口コミをお寄せいただき、社員一同大変感激しております。 「近距離でのエアコン移設3台と新設1台をお願いしました。引越し作業中の狭いスペースにもかかわらず、取り外し作業をスムーズに進めていただきました。また、旧宅・新居共に階段なしの上階での搬出入という大変な状況にも関わらず、終始気持ちよく対応してくださいました。」 とのお言葉、大変嬉しく思います。お客様の大切なお悩みを解決できたこと、そして他の業者様がお引き受けできなかったような難しい作業にも真摯に向き合えたことを、社員一同誇りに思います。 「室外機の設置場所や配管の取り出しについても都度確認いただき、工事後には全てのエアコンが問題なく稼働しています。移設と新設を含む作業に加え、事前の見積もりや調整も丁寧に対応いただけたので安心感がありました。」 とのお褒めの言葉、社員の励みになります。お客様にご満足いただけることが、私たちにとっては何よりも嬉しいことです。 「また、4台設置が時間的に難しい場合があると事前に伺っていましたが、実際に当日作業の中で時間が厳しいと判明した際は迅速に伝えていただき、その場で残り1台の設置日程を調整することができました。どのエアコンから取り付けるかの確認も丁寧で、全体を通して大変満足のいく対応でした。」 とのお言葉をいただき、社員一同、より一層お客様にご満足いただけるよう、技術の向上とサービスの質の向上に努めてまいります。 お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって大きな力になります。 今後とも弊社をよろしくお願いいたします。 何かご不明な点や、ご希望がございましたら、お気軽にお申し付けください。

匿名さん

2024年7月

エアコン取り付け

5

この度は、エアコンの設置作業を貴社に依頼させていただきました。 結果として、大変満足のいくサービスを提供していただき、心より感謝申し上げます。 まず、貴社の作業員の皆様は、初回のご訪問から非常に礼儀正しく、細やかな配慮をもって対応してくださりました。作業前の事前説明も非常に丁寧で、どのような手順で進められるのかを明確に理解することができました。このおかげで、安心して作業をお任せすることができました。 作業に入ってからも、皆様の手際の良さと確実な技術力には感銘を受けました。細部にまで気を配った丁寧な施工を行っていただき、設置場所の清掃や後片付けも完璧に行ってくださいました。エアコンの動作確認も十分に行っていただき、何の問題もなく使用できております。 また、私の些細な質問や不安に対しても、終始一貫して親切かつ丁寧に対応していただきました。特に、エアコンの使い方やメンテナンスについてのアドバイスは非常に有益であり、今後の参考にさせていただきます。 貴社のサービスに対する誠実な姿勢とプロフェッショナリズムに深く感謝いたします。エアコンに関することが今後発生した際には、再び貴社にお願いしたいと考えております。この度は誠にありがとうございました。

店舗からの返信

この度は、弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 エアコン設置工事について、大変嬉しいお言葉をいただき、社員一同大変励みになっております。 ご満足いただけたこと、特に作業員の丁寧な対応や作業の品質にご評価いただけたこと、心より嬉しく思います。 お客様からの貴重なご意見は、私たちにとって今後のサービス向上につながる大きな力となります。 今後とも、お客様にご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

この度は、弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 エアコン設置工事について、大変嬉しいお言葉をいただき、社員一同大変励みになっております。 ご満足いただけたこと、特に作業員の丁寧な対応や作業の品質にご評価いただけたこと、心より嬉しく思います。 お客様からの貴重なご意見は、私たちにとって今後のサービス向上につながる大きな力となります。 今後とも、お客様にご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

匿名黒色が好きさん

2024年4月

エアコン取り付け

5

くらしのマーケットを初めて利用させてもらいました! ネットでエアコン購入される方は、本体と工賃込みをネットで購入するより、本体のみを安く購入してこちらの会社に頼む方が絶対に安くなると思うのでおすすめです! 初めて利用した時に、エアコン本体と室外機の設置場所、100から200への電圧の変更が可能か、全部の金額はどれくらいになるのかを、部屋とベランダとブレーカーとコンセントの写真を添付して相談させてもらったのですが、毎回返事が早いので本当に色々と決めやすかったです! 依頼すると決めてからは、エアコンが家に届く日に合わせて予定を組んでもらえたので、予約日時も無理する事なく決めれました! 取り付け工事に来られた男性2名の方は、礼儀正しくて清潔感もありました! 聞いていた時間ピッタリに来られて、玄関入ってから新品未開封のエアコンを玄関から取り付け場所に移動した先で開封して、ほぼ1時間ぐらいでエアコン本体と室外機の設置も綺麗に完了し、段ボールなどのゴミも一切無く(発泡スチロールはゴミ袋)綺麗に掃除されて終わりました! お二人ともプロなので手際が良く連携しながら作業されていたので帰るまでが本当に早かったです! 今後、エアコンの追加設置や引っ越しなどでエアコンの取り外しと移動と設置などがあった時は、またこちらにお願いしようと思います! 初回の割引きとかもあれば嬉しいですが、2回目以降の割引きみたいなのもあれば嬉しいので案内して欲しいです!

店舗からの返信

エアコン取り付けのご利用ありがとうございました! くらしのマーケットを初めてご利用いただき、そして高評価の口コミを投稿していただき、誠にありがとうございます。 ネットで購入されたエアコンの取り付けは、当店でも多くのお客様にご依頼いただいております。 本体と工賃込みのエアコンを購入するよりも、本体のみを安く購入して当店にご依頼いただく方が、確かに安くなる場合が多いです。 くらしのマーケットで初めてご相談いただいた際にも、迅速な対応で、エアコン本体、室外機の設置場所、電圧変更の可否、費用について、お客様のご要望をしっかりと伺い、ご提案させていただきました。 エアコン取り付け工事は、経験豊富なスタッフ2名で、お客様のご希望の日程と時間に伺い、丁寧かつ迅速に作業いたしました。 お客様のおっしゃる通り、新品未開封のエアコンを玄関から取り付け場所まで移動し、開封から本体と室外機の設置まで、約1時間で完了いたしました。 また、段ボールや発泡スチロールなどのゴミも、お客様にご負担いただくことなく、すべて回収させていただきました。 お客様に快適なエアコンをご利用いただけるよう、スタッフ一同、心を込めて作業いたしました。 お客様にご満足いただけたことを、大変嬉しく思います。 今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力いたします。 エアコンの追加設置、引っ越しに伴う取り外し・移動・設置など、エアコンに関するお困りごとがあれば、ぜひまた当店にご依頼ください。

エアコン取り付けのご利用ありがとうございました! くらしのマーケットを初めてご利用いただき、そして高評価の口コミを投稿していただき、誠にありがとうございます。 ネットで購入されたエアコンの取り付けは、当店でも多くのお客様にご依頼いただいております。 本体と工賃込みのエアコンを購入するよりも、本体のみを安く購入して当店にご依頼いただく方が、確かに安くなる場合が多いです。 くらしのマーケットで初めてご相談いただいた際にも、迅速な対応で、エアコン本体、室外機の設置場所、電圧変更の可否、費用について、お客様のご要望をしっかりと伺い、ご提案させていただきました。 エアコン取り付け工事は、経験豊富なスタッフ2名で、お客様のご希望の日程と時間に伺い、丁寧かつ迅速に作業いたしました。 お客様のおっしゃる通り、新品未開封のエアコンを玄関から取り付け場所まで移動し、開封から本体と室外機の設置まで、約1時間で完了いたしました。 また、段ボールや発泡スチロールなどのゴミも、お客様にご負担いただくことなく、すべて回収させていただきました。 お客様に快適なエアコンをご利用いただけるよう、スタッフ一同、心を込めて作業いたしました。 お客様にご満足いただけたことを、大変嬉しく思います。 今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力いたします。 エアコンの追加設置、引っ越しに伴う取り外し・移動・設置など、エアコンに関するお困りごとがあれば、ぜひまた当店にご依頼ください。

匿名さん

2024年6月

エアコン取り付け

5

床が傷ついたり汚れたりしないよう大きな保護シートを敷いた上で丁寧に作業されていた。 作業当日、エアコンと壁の形状で、壁のコンクリート下地にビスを打ち込まないといけないことがわかったが、その場でマンション管理会社の工事担当とテキパキと専門的な打ち合わせをしていただき、無事、取り付けていただけた。 ベテランの方と若い方の2人で、ベテランの方が若い方にまずやらせて考えさせてから色々なアドバイスをされており、育成と研修の手本になるような内容だった。エアコンの取り付けは奥が深い専門的な職人さんの仕事と思われた。この料金なら十分に安い。 気づいた点。料金の表示。取り付け業者さんからのメールには正しい金額が書かれているにもかかわらず、くらしのマーケットのアプリの予約確定の欄には、あくまで工賃だけで屈折パイプなどの追加部品代を含まない安い金額が表示される。アプリ運営側の問題だが誤解をうみやすい。 取り付け業者さんの予約担当の方。メールの返信がすぐにいただけるのはとてもよいですが、工事の日時を、こちらに十分に確認せずに「この時間で予約確定しました」とせっかちに勝手に確定されるのはよくありません。大事なところなので依頼者と丁寧にやりとりされると尚よいと思われます。

店舗からの返信

エアコン取り付けのご利用、誠にありがとうございます。 5つ星の高評価をいただき、大変嬉しく思います。 床保護、コンクリート下地へのビス打ち込み、ベテランと若手のチームワークなど、具体的なご指摘をいただき、スタッフ一同、大変励みになります。 料金表示と予約確定の欄の誤表示について、ご指摘ありがとうございます。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力いたします。

エアコン取り付けのご利用、誠にありがとうございます。 5つ星の高評価をいただき、大変嬉しく思います。 床保護、コンクリート下地へのビス打ち込み、ベテランと若手のチームワークなど、具体的なご指摘をいただき、スタッフ一同、大変励みになります。 料金表示と予約確定の欄の誤表示について、ご指摘ありがとうございます。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力いたします。

匿名さん

2024年12月

エアコン取り外し

5

店舗からの返信

匿名様 この度は、株式会社ナチュレをご利用いただき、誠にありがとうございました。 そして、このような素晴らしい口コミをお寄せいただき、社員一同大変感激しております。 「古い建物の上、室外機が高所で足場も悪いという事で、実は何件もの業者さんに断られましたが、(株)ナチュレさんだけが、引き受けてくださりました。」 というお言葉、大変嬉しく思います。お客様の大切なお悩みを解決できたこと、そして他の業者様がお引き受けできなかったような難しい作業にも真摯に向き合えたことを、社員一同誇りに思います。 「高い技術で素早く撤去してくださり、しかも見積もり以上の追加金を出されることもありませんでした。悪徳な業者が多い中、ナチュレさんは本当にお値段も良心的で、また担当者さん方も初めのご挨拶からお帰りになるまで気持ち良く対応してくださいました。」 とのお褒めの言葉、社員の励みになります。お客様にご満足いただけることが、私たちにとっては何よりも嬉しいことです。 「エアコン撤去を考えていらっしゃる方には本当に安心してお任せできるオススメの業者さんだと思います!」 というお言葉をいただき、社員一同、より一層お客様にご満足いただけるよう、技術の向上とサービスの質の向上に努めてまいります。 お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって大きな力になります。 今後とも株式会社ナチュレをよろしくお願いいたします。 何かご不明な点や、ご希望がございましたら、お気軽にお申し付けください。

匿名様 この度は、株式会社ナチュレをご利用いただき、誠にありがとうございました。 そして、このような素晴らしい口コミをお寄せいただき、社員一同大変感激しております。 「古い建物の上、室外機が高所で足場も悪いという事で、実は何件もの業者さんに断られましたが、(株)ナチュレさんだけが、引き受けてくださりました。」 というお言葉、大変嬉しく思います。お客様の大切なお悩みを解決できたこと、そして他の業者様がお引き受けできなかったような難しい作業にも真摯に向き合えたことを、社員一同誇りに思います。 「高い技術で素早く撤去してくださり、しかも見積もり以上の追加金を出されることもありませんでした。悪徳な業者が多い中、ナチュレさんは本当にお値段も良心的で、また担当者さん方も初めのご挨拶からお帰りになるまで気持ち良く対応してくださいました。」 とのお褒めの言葉、社員の励みになります。お客様にご満足いただけることが、私たちにとっては何よりも嬉しいことです。 「エアコン撤去を考えていらっしゃる方には本当に安心してお任せできるオススメの業者さんだと思います!」 というお言葉をいただき、社員一同、より一層お客様にご満足いただけるよう、技術の向上とサービスの質の向上に努めてまいります。 お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって大きな力になります。 今後とも株式会社ナチュレをよろしくお願いいたします。 何かご不明な点や、ご希望がございましたら、お気軽にお申し付けください。

匿名さん

2024年10月

エアコン取り付け

5

店舗からの返信

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。 エアコンの取り外しから設置まで、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 特に、予約から施工までのスムーズさ、追加料金の明確さ、そして作業員の丁寧な対応にご満足いただけたとのこと、社員一同大変励みになります。「斜向かいが個人の電気店でトラブルに備えるなら近所で頼んだ方がいいという見解も見ましたが、きちんとビジネス取引ができる業者さんにお願いしようと決めて大正解でした。」とのお言葉は、私たちにとって大きな喜びです。 お客様にご満足いただけるよう、今後も丁寧な作業とサービスの向上に努めてまいります。 また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後とも株式会社ナチュレをよろしくお願いいたします。

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。 エアコンの取り外しから設置まで、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 特に、予約から施工までのスムーズさ、追加料金の明確さ、そして作業員の丁寧な対応にご満足いただけたとのこと、社員一同大変励みになります。「斜向かいが個人の電気店でトラブルに備えるなら近所で頼んだ方がいいという見解も見ましたが、きちんとビジネス取引ができる業者さんにお願いしようと決めて大正解でした。」とのお言葉は、私たちにとって大きな喜びです。 お客様にご満足いただけるよう、今後も丁寧な作業とサービスの向上に努めてまいります。 また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後とも株式会社ナチュレをよろしくお願いいたします。

匿名さん

2024年8月

エアコン取り付け

4

この猛暑にリビング+和室(⇠私が寝てる部屋)のエアコンの調子が悪くなり、車検2台があったところなので少しでも出費を抑えつつ1日でも早く取り付け工事してもらえる方法を探り探り… エアコンをネットで購入、取付をくらしのマーケットさんで依頼(くらしのマーケット初利用)、という形にしました。 8/7夜間に依頼連絡、翌朝連絡を頂き当初は12日が最短との事でしたがキャンセル空きが出れば連絡するとのことで早々に連絡いただき、 8/11にエアコンの取替工事完了!ようやく快適に過ごせ安心して寝ることができます!! 容量サイズアップしたので100vから200vへの電圧変換とコンセント口変更の工事もあり詳細連絡で伝えましたが、特に「その他の工事」に記載した事についての説明もなく簡単にできるものなのかわからず見積もりのみの回答でしたが、当日スムーズに工事進めていただき良心的なお値段で助かりました。盆前の多忙期でやり取りは最低限になってしまうのは仕方ないのかなぁとは思いました。 ただ、取り外したエアコンは知人のリサイクル業者へほかの家電と一緒に譲る事になってたので引取は希望していなかったにも関わらず…何も聞かれず言わず持ち帰ろうとしていたので引取無料であっても確認はすべきでは?!とそこは残念でした。 配管類は持ち帰られていたようでしたが同席していた息子が気付き連絡したようで後から持ってきてくださいました。 配管カバーは元のを使ってもらい料金も発生せずで助かりました。外したのを取り付けるだけでも手数料をとる業者さんもいるので、価格はほんとに良心的です。 (18畳エアコン 5kW〜、電圧変換・コンセント口交換、配管延長あり、で合計34200円) 35度超える猛暑の中での作業、ありがとうございました!

店舗からの返信

この度は、猛暑の中、エアコン取り付け工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 今回、お急ぎのところ、ご希望に沿う形で工事を行うことができ、ほっといたしました。しかしながら、エアコンの引き取りに関するご案内が不足しており、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後は、お客様へのご案内をより丁寧に行い、このようなことが起こらないよう、社内体制の強化を進めてまいります。 また、配管カバーの再利用など、お客様のご要望に柔軟に対応できたこと、そして料金にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。

この度は、猛暑の中、エアコン取り付け工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 今回、お急ぎのところ、ご希望に沿う形で工事を行うことができ、ほっといたしました。しかしながら、エアコンの引き取りに関するご案内が不足しており、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後は、お客様へのご案内をより丁寧に行い、このようなことが起こらないよう、社内体制の強化を進めてまいります。 また、配管カバーの再利用など、お客様のご要望に柔軟に対応できたこと、そして料金にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。

匿名さん

2024年5月

エアコン取り付け

5

店舗からの返信

このようなお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変励みになります。 今後とも、お客様にご満足いただけるよう、丁寧で迅速な対応と、安全な作業を心掛けてまいります。 1年~2年での引っ越しのご予定とのこと、その際もぜひナチュレにご依頼くださいませ。 ご縁をいただき、誠にありがとうございました。

このようなお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変励みになります。 今後とも、お客様にご満足いただけるよう、丁寧で迅速な対応と、安全な作業を心掛けてまいります。 1年~2年での引っ越しのご予定とのこと、その際もぜひナチュレにご依頼くださいませ。 ご縁をいただき、誠にありがとうございました。

匿名さん

2024年9月

エアコン取り付け

5

店舗からの返信

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。 そして、このような素晴らしい口コミをお寄せいただき、社員一同大変感激しております。 「礼儀正しく愛想がよく、安心してお任せできた」 「施工の希望を聞いてくれ、丁寧にご説明いただいた」 「後輩を育てる姿を見て、信頼できる会社だと感じた」 とのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。このような温かいお言葉をいただき、私たちも大変励みになります。 特に、「後輩を育てる姿を見て、ちゃんとしてる会社様だと思いました」という言葉は、社員一同にとって大きな喜びです。お客様にご満足いただけるよう、社員一同日々研鑽に励んでおりますが、このお言葉は、私たちの励みとなり、より一層お客様にご満足いただけるサービスの提供に繋がるものと確信しております。 また、「前回の対応が良かったのでリピートになりましたが、お願いして良かったと思いました。」という言葉も大変嬉しいです。数ある業者の中から、再度弊社をお選びいただいたこと、心より感謝申し上げます。 今後とも、エアコンに関して何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。ご期待に沿えるよう、社員一同、誠心誠意対応させていただきます。 この度は、数ある業者の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。 そして、このような素晴らしい口コミをお寄せいただき、社員一同大変感激しております。 「礼儀正しく愛想がよく、安心してお任せできた」 「施工の希望を聞いてくれ、丁寧にご説明いただいた」 「後輩を育てる姿を見て、信頼できる会社だと感じた」 とのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。このような温かいお言葉をいただき、私たちも大変励みになります。 特に、「後輩を育てる姿を見て、ちゃんとしてる会社様だと思いました」という言葉は、社員一同にとって大きな喜びです。お客様にご満足いただけるよう、社員一同日々研鑽に励んでおりますが、このお言葉は、私たちの励みとなり、より一層お客様にご満足いただけるサービスの提供に繋がるものと確信しております。 また、「前回の対応が良かったのでリピートになりましたが、お願いして良かったと思いました。」という言葉も大変嬉しいです。数ある業者の中から、再度弊社をお選びいただいたこと、心より感謝申し上げます。 今後とも、エアコンに関して何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。ご期待に沿えるよう、社員一同、誠心誠意対応させていただきます。 この度は、数ある業者の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。

匿名さん

2024年9月

エアコン取り付け

5

店舗からの返信

この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 ダイキンエアコン2台の取り付け工事におきまして、ご満足いただけたとのこと、社員一同大変嬉しく思います。 特に、見積もりの際の丁寧な対応や、当日の迅速かつ丁寧な作業にご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。 お客様よりいただいた「ネット購入費+工事費で家電量販店の64%で済みました」というお言葉は、私たちの励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも株式会社ナチュレをよろしくお願いいたします。

この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 ダイキンエアコン2台の取り付け工事におきまして、ご満足いただけたとのこと、社員一同大変嬉しく思います。 特に、見積もりの際の丁寧な対応や、当日の迅速かつ丁寧な作業にご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。 お客様よりいただいた「ネット購入費+工事費で家電量販店の64%で済みました」というお言葉は、私たちの励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも株式会社ナチュレをよろしくお願いいたします。

匿名さん

2024年9月

エアコン取り付け

5

店舗からの返信

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。 エアコンの買い替えに伴い、取り付け・取り外し・処分までご依頼いただき、重ねて御礼申し上げます。 「丁寧な対応」とのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけたこと、社員一同、喜びを分かち合っております。 エアコン選びのご相談にも乗らせていただき、少しでもお役に立てたのであれば幸いです。また、工事後の保証の説明もご納得いただけたようで安心いたしました。 今後もお客様にご満足いただけるよう、丁寧な作業とサービスの向上に努めてまいります。 何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後とも株式会社ナチュレをよろしくお願いいたします。

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。 エアコンの買い替えに伴い、取り付け・取り外し・処分までご依頼いただき、重ねて御礼申し上げます。 「丁寧な対応」とのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけたこと、社員一同、喜びを分かち合っております。 エアコン選びのご相談にも乗らせていただき、少しでもお役に立てたのであれば幸いです。また、工事後の保証の説明もご納得いただけたようで安心いたしました。 今後もお客様にご満足いただけるよう、丁寧な作業とサービスの向上に努めてまいります。 何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後とも株式会社ナチュレをよろしくお願いいたします。

T

TYさん

2024年12月

エアコン取り付け

匿名さん

2024年12月

室内コンセント増設・電気スイッチの修理(交換) / 修理(交換)

5

店舗からの返信

この度は、誠にありがとうございました。 そして、このような温かいお言葉をいただき、社員一同大変感激しております。 「とても丁寧に対応いただき、感謝しております。」とのお言葉をいただき、社員の励みになります。お客様にご満足いただけることが、私たちにとっては何よりも嬉しいことです。 「エアコン工事が得意ということで、次回エアコン洗浄お願いしようと思っておりますので、その時はまたよろしくお願いいたします。」 とのお申し出、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、丁寧かつ迅速な作業を心がけてまいりますので、お気軽にご依頼ください。 本日は誠にありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。

この度は、誠にありがとうございました。 そして、このような温かいお言葉をいただき、社員一同大変感激しております。 「とても丁寧に対応いただき、感謝しております。」とのお言葉をいただき、社員の励みになります。お客様にご満足いただけることが、私たちにとっては何よりも嬉しいことです。 「エアコン工事が得意ということで、次回エアコン洗浄お願いしようと思っておりますので、その時はまたよろしくお願いいたします。」 とのお申し出、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、丁寧かつ迅速な作業を心がけてまいりますので、お気軽にご依頼ください。 本日は誠にありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。

h

hiro.さん

2023年8月

エアコン取り付け

5

初めてこちらを利用して、ネットで最安値で購入したエアコンを2階に取り付けをしてもらいました。 始め他でも相見積もりをしていましたが、隣にカーポートがあり、1階室外機の設置場所も狭いため、危険すぎると断られたり、希望通りの配管にはできず家の正面になると言われたり、できても高所作業費が高額になったり…と不安でいっぱいでしたが、ナチュレさんは、隣にハシゴをかけさせてもらえれば大丈夫ですと言ってくれました! でも不安で追加料金が著しく高くなるか聞いてみると、安い理由はネットで見積りが成立しており、毎日7〜8台の取付をしており、口コミを見ていただければ不安は解消されると思います。と言ってくれました。 でも現場見てやっぱり無理ですと断られたり、希望通りならないことも覚悟して、当日は作業員2名で時間幅通りに来てくれて、実際見て大丈夫ですと言ってもらえて安心しました!! 追加料金は、化粧配管曲げ追加一箇所だけで済みました! 作業も二人で声を掛け合いながらテキパキされてました。 最後あたりに室外機の配管の曲げ方を確認したのですが、わからないのでお任せて大丈夫ですと伝えて付けてもらったのですが、ベテランの方が室内機取付を終えて来てくれて、『イマイチやなぁ』と言われて『えっ!?』となりました。 曲げの位置一緒に確認してもらって、最高の仕上がりにしてもらいたかったなぁ。 片付けはダンボール類は全て引き取ってくれて、発泡スチロールだけ割って袋にまとめてくれました。部屋や隣に拾えるくらいのゴミが散らばってたくらいで上記以外に不満はなく、取付けが無事完了してほっんとに感謝です!! 大道芸なみの反対梯子登りからの回転して登り降りのはスゴぎます! 本当にありがとうございました!! またエアコン取付の際はよろしくお願いします!

店舗からの返信

hiro.さんの口コミを拝見し、大変嬉しく思っております。 他社で断られたり、高額な見積もりを提示されたりと、エアコン取り付けでお困りの状況だったとのこと、ご心配されたことと思います。 ナチュレは、お客様のご希望にできる限り寄り添い、最適なプランをご提案できるよう努めております。hiro.さんの場合も、隣にハシゴをかけさせてもらえれば大丈夫と判断し、お客様のご希望通りに設置することができたこと、大変嬉しく思います。 また、作業員2名が声を掛け合いながらテキパキと作業を進め、追加料金も化粧配管曲げ追加一箇所だけで済んだとのこと、ご満足いただけたようで安心いたしました。 ベテランスタッフによる丁寧な作業で、最高の仕上がりをご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。 hiro.さんのようなお客様に、今後も安心してご利用いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またエアコン取り付けの際は、ぜひナチュレにご依頼ください。 今後とも、株式会社ナチュレをよろしくお願いいたします。

hiro.さんの口コミを拝見し、大変嬉しく思っております。 他社で断られたり、高額な見積もりを提示されたりと、エアコン取り付けでお困りの状況だったとのこと、ご心配されたことと思います。 ナチュレは、お客様のご希望にできる限り寄り添い、最適なプランをご提案できるよう努めております。hiro.さんの場合も、隣にハシゴをかけさせてもらえれば大丈夫と判断し、お客様のご希望通りに設置することができたこと、大変嬉しく思います。 また、作業員2名が声を掛け合いながらテキパキと作業を進め、追加料金も化粧配管曲げ追加一箇所だけで済んだとのこと、ご満足いただけたようで安心いたしました。 ベテランスタッフによる丁寧な作業で、最高の仕上がりをご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。 hiro.さんのようなお客様に、今後も安心してご利用いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またエアコン取り付けの際は、ぜひナチュレにご依頼ください。 今後とも、株式会社ナチュレをよろしくお願いいたします。

匿名さん

2025年1月

エアコン取り付け

5

店舗からの返信

この度は、弊社にご利用いただき誠にありがとうございました。 そして、このような高評価の口コミをお寄せいただき、社員一同大変感激しております。 「時間ちょうどに来ていただき、逐一確認で声かけもしてくださりました。丁寧な作業をスムーズにしていただき、移設作業を1時間でしていただきました。作業時に高所作業が不要となり、説明と金額変更になる事もお伝えして下さり全てに関して安心で満足です。」とのお言葉をいただき、社員の励みになります。お客様にご満足いただけることが、私たちにとっては何よりも嬉しいことです。 特に、「作業時に高所作業が不要となり、説明と金額変更になる事もお伝えして下さり全てに関して安心で満足です。」とのお言葉をいただき、大変嬉しいです。お客様にご満足いただけるよう、今後も丁寧な対応を心がけてまいります。 今後とも弊社をよろしくお願いいたします。 何かご不明な点や、ご希望がございましたら、お気軽にお申し付けください。

この度は、弊社にご利用いただき誠にありがとうございました。 そして、このような高評価の口コミをお寄せいただき、社員一同大変感激しております。 「時間ちょうどに来ていただき、逐一確認で声かけもしてくださりました。丁寧な作業をスムーズにしていただき、移設作業を1時間でしていただきました。作業時に高所作業が不要となり、説明と金額変更になる事もお伝えして下さり全てに関して安心で満足です。」とのお言葉をいただき、社員の励みになります。お客様にご満足いただけることが、私たちにとっては何よりも嬉しいことです。 特に、「作業時に高所作業が不要となり、説明と金額変更になる事もお伝えして下さり全てに関して安心で満足です。」とのお言葉をいただき、大変嬉しいです。お客様にご満足いただけるよう、今後も丁寧な対応を心がけてまいります。 今後とも弊社をよろしくお願いいたします。 何かご不明な点や、ご希望がございましたら、お気軽にお申し付けください。

s

sudachさん

2024年7月

エアコン取り付け

5

店舗からの返信

sudachさん、貴重なご感想ありがとうございます! エアコン取り付けのご依頼、誠にありがとうございました。 以前量販店で高額な見積もりを受けられ、エアコン取り付けを躊躇されていたとのこと、お気持ち察します。 ナチュレにお問い合わせいただき、メッセージでのやり取りを通してご依頼を決めていただけたことを大変嬉しく思います。 作業内容や猫ちゃんへの配慮など、ご満足いただけたようで大変安心しております。 特に、お暑い中での作業にも関わらず、丁寧な対応をしていただいたこと、猫ちゃんへの気遣いの言葉をかけていただいたこと、大変嬉しく思います。 ナチュレでは、お客様のご希望に沿ったエアコン取り付けサービスを提供できるよう、日々努力しております。 sudachさんのようなお客様から嬉しいご感想をいただけると、スタッフ一同大変励みになります。 今後、エアコン洗浄等、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。 お客様に安心してご利用いただけるよう、引き続き精一杯努めてまいります。 この度は、ナチュレをご利用いただき、誠にありがとうございました。

sudachさん、貴重なご感想ありがとうございます! エアコン取り付けのご依頼、誠にありがとうございました。 以前量販店で高額な見積もりを受けられ、エアコン取り付けを躊躇されていたとのこと、お気持ち察します。 ナチュレにお問い合わせいただき、メッセージでのやり取りを通してご依頼を決めていただけたことを大変嬉しく思います。 作業内容や猫ちゃんへの配慮など、ご満足いただけたようで大変安心しております。 特に、お暑い中での作業にも関わらず、丁寧な対応をしていただいたこと、猫ちゃんへの気遣いの言葉をかけていただいたこと、大変嬉しく思います。 ナチュレでは、お客様のご希望に沿ったエアコン取り付けサービスを提供できるよう、日々努力しております。 sudachさんのようなお客様から嬉しいご感想をいただけると、スタッフ一同大変励みになります。 今後、エアコン洗浄等、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。 お客様に安心してご利用いただけるよう、引き続き精一杯努めてまいります。 この度は、ナチュレをご利用いただき、誠にありがとうございました。

匿名さん

2024年12月

エアコン取り付け

5

店舗からの返信

この度は、弊社にご利用いただき誠にありがとうございます。 そして、このような高評価の口コミをお寄せいただき、社員一同大変感激しております。 「エアコンの取外し、取付をお願いしました。 毎回、丁寧で迅速な対応でとても満足しております。 価格もネットでエアコンを買ってこちらでお願いするのが1番安いと思います。 次は2階のエアコン取付をお願いしようと思っております。 これからも宜しくお願い致します。」とのお言葉をいただき、社員の励みになります。お客様にご満足いただけることが、私たちにとっては何よりも嬉しいことです。 特に、「毎回、丁寧で迅速な対応でとても満足しております。 価格もネットでエアコンを買ってこちらでお願いするのが1番安いと思います。」とのご感想は、私たちが大切にしているお客様との信頼関係構築につながるもので、大変励みになります。 お客様にご満足いただけるよう、今後もより一層技術の向上とサービスの質の向上に努めてまいります。 2階のエアコン取り付けのご依頼も心よりお待ちしております。お客様のご要望に合わせた最適なプランをご提案させていただきますので、お気軽にご相談ください。 今後とも弊社をよろしくお願いいたします。 何かご不明な点や、ご希望がございましたら、お気軽にお申し付けください。

この度は、弊社にご利用いただき誠にありがとうございます。 そして、このような高評価の口コミをお寄せいただき、社員一同大変感激しております。 「エアコンの取外し、取付をお願いしました。 毎回、丁寧で迅速な対応でとても満足しております。 価格もネットでエアコンを買ってこちらでお願いするのが1番安いと思います。 次は2階のエアコン取付をお願いしようと思っております。 これからも宜しくお願い致します。」とのお言葉をいただき、社員の励みになります。お客様にご満足いただけることが、私たちにとっては何よりも嬉しいことです。 特に、「毎回、丁寧で迅速な対応でとても満足しております。 価格もネットでエアコンを買ってこちらでお願いするのが1番安いと思います。」とのご感想は、私たちが大切にしているお客様との信頼関係構築につながるもので、大変励みになります。 お客様にご満足いただけるよう、今後もより一層技術の向上とサービスの質の向上に努めてまいります。 2階のエアコン取り付けのご依頼も心よりお待ちしております。お客様のご要望に合わせた最適なプランをご提案させていただきますので、お気軽にご相談ください。 今後とも弊社をよろしくお願いいたします。 何かご不明な点や、ご希望がございましたら、お気軽にお申し付けください。

ウィンディ名さん

2024年8月

エアコン取り付け

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店舗からの返信

この度は、ご依頼いただき誠にありがとうございます。エアコン取り付け工事、ご満足いただけましたようで、社員一同大変嬉しく思います。 約束時間より早くお伺いし、丁寧な作業と清掃まで実施できたこと、そして排水管の延長までご対応できたことなど、大変喜んでいただけたとのご連絡、社員に伝えて励みにさせていただきます。 特に、お客様からは直接お褒めの言葉をいただき、また店長にまでご連絡いただいたとのこと、社員一同、身に余る光栄に感じております。 今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上とサービスの質の向上に努めてまいりますので、今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。 この度は誠にありがとうございました。

この度は、ご依頼いただき誠にありがとうございます。エアコン取り付け工事、ご満足いただけましたようで、社員一同大変嬉しく思います。 約束時間より早くお伺いし、丁寧な作業と清掃まで実施できたこと、そして排水管の延長までご対応できたことなど、大変喜んでいただけたとのご連絡、社員に伝えて励みにさせていただきます。 特に、お客様からは直接お褒めの言葉をいただき、また店長にまでご連絡いただいたとのこと、社員一同、身に余る光栄に感じております。 今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上とサービスの質の向上に努めてまいりますので、今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。 この度は誠にありがとうございました。

匿名さん

2024年11月

室内コンセント増設・電気スイッチの修理(交換) / 修理(交換)

5

店舗からの返信

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。 室内コンセント増設・電気スイッチの修理(交換)工事におきまして、ご満足いただけたとのこと、社員一同大変嬉しく思います。 「迅速丁寧な対応」「良心的な料金設定」とのお褒めの言葉をいただき、社員一同に伝えてまいります。お客様からの嬉しいお声は、私たちの励みになります。 ただ、「写真の女性の方とは、違う男性がお二人でやって来られたことにはびっくりしてしまいました。女性の方が来られると思い、申し込みをした経緯もございます。事前にお知らせ頂けるとありがたかったです。」とのお申し出、誠にありがとうございます。 お客様にご心配をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 弊社では、お客様のご要望に沿ったサービス提供を心がけておりますが、この度の件につきましては、お客様への事前説明が不足しておりました。 今後、このようなことが起こらないよう、スタッフ一同気を引き締め、お客様へのご案内を徹底してまいります。 また、ご希望に応じて、女性スタッフによる作業も承っておりますので、お気軽にお申し付けください。 今回のご意見を真摯に受け止め、より一層お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。 今後とも、弊社をご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。 室内コンセント増設・電気スイッチの修理(交換)工事におきまして、ご満足いただけたとのこと、社員一同大変嬉しく思います。 「迅速丁寧な対応」「良心的な料金設定」とのお褒めの言葉をいただき、社員一同に伝えてまいります。お客様からの嬉しいお声は、私たちの励みになります。 ただ、「写真の女性の方とは、違う男性がお二人でやって来られたことにはびっくりしてしまいました。女性の方が来られると思い、申し込みをした経緯もございます。事前にお知らせ頂けるとありがたかったです。」とのお申し出、誠にありがとうございます。 お客様にご心配をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 弊社では、お客様のご要望に沿ったサービス提供を心がけておりますが、この度の件につきましては、お客様への事前説明が不足しておりました。 今後、このようなことが起こらないよう、スタッフ一同気を引き締め、お客様へのご案内を徹底してまいります。 また、ご希望に応じて、女性スタッフによる作業も承っておりますので、お気軽にお申し付けください。 今回のご意見を真摯に受け止め、より一層お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。 今後とも、弊社をご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

匿名さん

2024年9月

エアコン取り付け

5

店舗からの返信

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。 エアコン取り付け工事にご満足いただけたとのこと、社員一同大変嬉しく思います。 「丁寧な対応」「見積り通りの金額」「完璧な取り付け」とのお褒めの言葉、社員一同に伝えてまいります。お客様からの嬉しいお声は、私たちの励みになります。 今後ともより良いサービスを提供できるよう、精進してまいりますので、今後とも株式会社ナチュレをよろしくお願いいたします。

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。 エアコン取り付け工事にご満足いただけたとのこと、社員一同大変嬉しく思います。 「丁寧な対応」「見積り通りの金額」「完璧な取り付け」とのお褒めの言葉、社員一同に伝えてまいります。お客様からの嬉しいお声は、私たちの励みになります。 今後ともより良いサービスを提供できるよう、精進してまいりますので、今後とも株式会社ナチュレをよろしくお願いいたします。