この店舗の口コミ一覧

4.94

（口コミ114件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2024年10月

屋根修理 / 葺き替え

5

平屋の雨漏り修理をお願いしました。 結果は★5以上をつけたい程の大満足です！ 【職人さんの人柄】 最初から最後まで、メッセージのやりとりの返答は素早く、言葉遣いも丁寧で、内容も分かりやすく好感がもてました。 実際にお会いすると、穏やかで人当たりがよく清潔感のある、気さくで笑顔が素敵な職人さんでした。 【調査】 第一希望日時に来てくださいました。 家の中からと屋根からと、両方しっかりと見てくださり、撮ってくださった画像を指差しながら、「おそらく屋根のココの亀裂から雨水が入ってる」「雨漏り修理は難しいので確実に直るとは言えないが、屋根そのものは綺麗だし、部分修理で大丈夫かと思う」と、修理の指針を丁寧に説明していただきました。 素人の私にも分かる言葉で細やかに教えてくださいました。 また屋根が隣家に接していたため、施工するにはお隣さんへの説明も必要でしたが、それもしてくださり助かりました。 【見積もり】 現地確認のその日のうちに見積もりを出していただき、お値段にも納得出来たのでお願いすることにしました。 （他の業者さんに相見積もりを取ったわけではありませんが、かなりリーズナブルな設定をされているかと思います。） 見積もりの際にも「100％雨漏りが止まる保証は出来かねます」と明記してくださり、その説明を加えてくださる誠実さに安心しました。 【修理当日】 当日は、3時間程で作業を終えられました。 私は予定があり立ち会えませんでしたが、立ち会い不要のおかげで早目に修理していただかことが出来、とてもありがたかったです。 施工も画像で確認が出来、嬉しいです。 施工後の説明もやはり丁寧で、画像と共に安心感と喜びを感じました。 【ふり返り】 雨漏りの修理をお願いするのは私にとって人生初めてのことで、周囲に聞いてもいい業者さんを知ってる人はおらず、「強引な職人さんだったらイヤだなぁ」「法外なお値段だったらどうしよう」と不安でした。 ひどく緊張しながら、くらしのマーケットで調べ、その中で、口コミ評価の高いソノヤマさんを見つけましたが、人柄もよくリーズナブル、もちろん修理も丁寧で、大当たりでした！ くらしのマーケットさんも、ありがとうございます。 くらしのマーケット自体の利用は何度かありますが、これほどご対応に素早さ、誠実さと丁寧さを感じた業者さんは初めてです。 また何かあればソノヤマさんに頼ろうと思いますので、引き続きよろしくお願いします♪ 知り合いにも推薦したい業者さんです。

匿

匿名さん

2024年11月

雨樋掃除・修理

5

父の代理でネット連絡をして、実家の雨樋を修理して いただきました。ソノヤマさんに依頼する前に、 ポストにチラシを入れて来た業者が、年寄りを騙すやり口で 断ったので、くらしのマーケットさんは口コミがあるので決めました 口コミが多くて、丁寧そうで人柄の良さそうな方を選び ソノヤマ板金さんにしました。メッセージのやり取りからも 丁寧で感じの良い方だなと思いました。 見積もり日に、2階の雨樋1箇所の穴を梯子をかけて 埋めてもらえました。年寄りで、もうあまりお金を家にかけても 仕方ないという考えがあり、なるべく安くなんとかしたい要望に 応えてくださいました。父は歳なので、足場を組むような作業は お金がかかるので嫌だったようです。 ご丁寧にありがとうございました。家の修理を安心して依頼できる 業者さんとしてお薦めしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年10月

雨樋掃除・修理

5

実家が雨漏りしたため、雨樋のコーキング打ち替え工事でお世話になりました。 現地確認の上、見積もりをしていただいてから別日に工事をしてくださったのですが、最初から工事完了までメッセージのやりとりも迅速かつ丁寧で安心してお任せできました。 当日在宅対応した父が園山さんの誠実なお人柄と仕事ぶりをとても気に入り、会話した内容を嬉しそうに話してくれたので、こちらにお願いして本当によかったです。 ありがとうございました。

き

きーさん

2024年8月

屋根修理 / 葺き替え

5

実家のスレート屋根の修理に来て頂きました。 メッセージのやり取りの段階で、とても丁寧で、信頼出来る方だと思っていましたが、その通りでした。、一枚だけ破損していると、伝えていたのですが、実際は複数枚破損していました。それなのに追加の費用など、全く請求されませんでした。 こちらの希望日、希望時間に来て頂き、予想外の事にも笑顔で対応してくださったので、ありがたいやら、申し訳ないやら。 くらしのマーケットで、こんないい業者さんを紹介してもらえるとは、正直思っていませんでした。暑いさ中に、誠心誠意対応してくださって 本当にありがとうございました。 今日は良い1日になりました。

じ

じょえさん

2024年8月

バルコニーの屋根設置

5

今回は実家の波板を交換してもらいました。 費用は他を知らないですがネットを見てると妥当な価格なのかと思いました。それよりか、何が良いかって立ち会いが不要なんです。そもそも注文から工事、決済までLINEのようなシステムでのやり取りのみ。って言うと不安になる人もいるでしょうが、不安なことはこのLINEのようなシステムで質問すると即回答がきて。私は不安がりなので色んなことを聞きましたが、どれも丁寧に回答若しくは内容によっては丁寧に教えてくれました。 また、機会があればお願いしたい業者さんです。

匿

匿名さん

2024年9月

雨樋掃除・修理

5

三階建てで雨樋から水漏れで、隣人から苦情をうけて、お金もかかるし、外壁塗装の時にするかどうしようか…と大変困っていたのですが、メールやり取り、訪問から見積、作業開始から、さささとやっていただき大変助かりました！金額も３階建てで高所作業含んでいるのに安いと思います。自分では絶対できないので！また、軽自動車できてもらえたのも助かりました！(家の前の道が狭い) また何かあれば是非依頼したいです。 迷わず、ソノヤマさんで大丈夫だと思います！

セ

セキたんさん

2024年11月

雨樋掃除・修理

5

3階の雨樋の修繕をお願いしました。高所なので料金がどれくらいかかるのか内心ドキドキしてましたが予算内だったしすぐに作業していただけるということでお願いしました。 1時間もかからず作業は終わって良かったです。 口コミどおりの方でこれからも何かあればソノヤマさんにお願いしようと思います。 迅速な作業本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

屋根修理 / 葺き替え

5

屋根の部分修理をお願いしました。とても丁寧かつ迅速に対応していただきました。説明もしっかり受けてからの修理で修理した屋根の画像も添付してくださり安心感がありました。 できる範囲で他の箇所も無料で補修していただき感謝です。 また機会がありましたらぜひお願いしたいです。 本日はありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年6月

雨樋掃除・修理

5

2階の雨樋に隙間ができていたので修理をお願いしました。 現地見積もりと3箇所の修理まで2時間弱でやってくださいました。綺麗に穴が塞がりこれからの季節を安心して迎えられます。 予約前のご相談から丁寧に対応していただき、出来る事と出来ない事をしっかり説明のうえで見積もりをしてもらえ、納得のいくかたちで即日修理までしていただけてお任せして良かったと思いました。 雨樋だけでなく屋根の状態まで写真を撮って今後のアドバイスまでくださり、本当にありがたかったです。 また修理したい箇所が出来たら、ぜひお願いしたいです。ありがとうございました！

き

きなこさん

2024年9月

雨樋掃除・修理

5

本日は暑い中終始笑顔で対応してくださいました ありがとうございました！ 現場確認との事で来ていただきそのまま作業もしてくださいました。 詰まっていたベランダの排水管もすっきり 流れるようになり、詰まってない反対側の排水管も サービスで流水確認をしてくださいました。 また機会があれば、お願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年6月

雨樋掃除・修理

5

雨樋の集水器のつまりを依頼しました。 ３メートルほどの位置にあり、自分ではどうしようもなかったのですが、綺麗につまりを解消いただき水がしっかり流れるようになりました。 某有名業者に見積もりを頼んだところ、最低でも6万円と言われたところ、高所作業費を含めて、非常に良心的な金額で請け負っていただきました。 つまりから溢れた泥が壁を汚していた部分もサービスで綺麗にしていただき、とても助かりました。 事前連絡のスピードから作業まで、丁寧で誠実なご対応をいただき、また困ったことがあったらお願いしたいと思います！

匿

匿名さんさん

2024年9月

雨樋掃除・修理

5

時間通りにきていただき、迅速で丁寧な対応に感謝です。3階の雨樋詰まり解消をお願いしました。隣家からの梯子をかけての高所作業でしたが、1時間ちょっとで完了。築10年にもうすぐなるので、しっかりメンテできすごく助かりました。また何かあればお願いしようと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

雨樋掃除・修理

5

見積から当日までとても迅速に対応していただきました。 連絡のスピードも早く、当日の作業も元通り以上に修理していただき、とても満足です。 また何かあればお願いしたいと思います！

匿

匿名さん

2024年10月

雨樋掃除・修理

5

2階の屋根の雨樋の掃除をお願いしました。全てにおいて事前に説明をしていただいたので安心して作業をお願いすることができました。もちろん作業は丁寧かつ迅速でした。さらに今回お願いした雨樋以外も点検やアドバイスをいただき大変参考になりました。今後何かあればまたお願いしようと思います。

匿

匿名さん

2024年6月

雨樋掃除・修理

5

雨樋いの詰まりの修理をして頂きました。 約束の時間前に到着されていて　凄く気さくで感じの良い対応の方で安心しました。 修理前に故障箇所の確認をしてから　作業内容　金額等の説明があり　安心してお任せできました。 作業手際も良く思ってたより早く作業も終了しました。 詰まりの原因の写真と水を流して治ってる動画も見せて頂き　安心しました。 また困った事があれば是非お願いしたいです。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

雨樋掃除・修理

5

雨樋で気になっていたところをなおしてもらいました。事前に写真で相談できたので、スムーズに進みました。もともとの工務店の仕上がりが悪かったのが気になってたのですが、なおってホッとしました。ありがとうございました。

み

みやさん

2024年9月

雨樋掃除・修理

5

この度はお世話になりありがとうございました！ 見積もりから作業完了までスムーズに丁寧に対応していただき大変感謝しております。 作業前後の写真もわかりやすく見せていただき説明してくださいました。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。

ま

まっすんさん

2024年9月

アンテナの撤去

5

本日はどうもありがとうございました。こちらの意図をくみ取っていただき、非常に丁寧に作業していただきました。素人では見ることのできない、しっかりと定期的にメンテナンスされていて綺麗だという屋根の状態の写真も見せてもらって感動しました。また何かあったらお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年10月

屋根修理 / 葺き替え

5

見積もりから作業後の説明まで、とても丁寧に説明していただきました。（普段見ることのできない屋根の写真まで撮影していただきました。）また困り事があれば相談したいと思いました。

ヤ

ヤーちゃんさん

2024年7月

屋根修理 / 葺き替え

5

工事をしていただいてから雨の日もありました。雨漏りをバケツで受けていたので、心配になりハッとしてもう心配が不要と思い出しました。 下見されて見積もりされて、それからの工事ですから、また一番暑く厳しい夏に美しい工事を仕上げてくださってありがとうございました。