一緒に働きませんか？
採用情報はこちら
アプリをダウンロード
QRコード
X くらしのマーケット【公式】 Instagram くらしのマーケット【公式】 YouTube くらしのマーケット大学 TikTok くらしのマーケット【公式】

この店舗の口コミ一覧

4.72

（口コミ527件）

絞り込みを解除する
トップレビュー 最新順

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

★1つもつけたくないくらいです。 クリーニング自体はきれいに仕上げていただきましたが、その後初回の使用で洗濯機がエラーで止まり水漏れ。きちんとメーカーを手配していただき水漏れの原因を直していただいたまではよかったんですが、その後すぐゴマパッキンのようなものも破れているがわかり、問い合わせると対応していただけず。言い分としてはメーカーに見てもらって試運転して大丈夫だったんだからこちらに非はない、といった内容です。ではメーカーに初回修理依頼するときに水漏れ以外も壊れてるかもしれないから全部見てくださいってお願いしたんでしょうか。 全く納得いきませんでしたが、自分でメーカーに修理依頼しました。メーカーさんからは分解して直すときに上手くできてないのが原因ですねとはっきり言われました。にもかかわらず何も対応いただけず、ただきれいにしていただきたかっただけなのに洗濯機を壊されることになり残念です。もう絶対お願いしません。口コミも良かったのでお願いしましたが、対応していただいたスタッフの方に当たり外れがあるのでしょうか。品質に疑問を感じます。何より失敗するのはまだ良いとして、その後の対応は最後まで責任を持った方が良いのでは。御社を選んだ自分が悪いと思うしかないですね。残念でしかないです。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

洗い残し多数。 これで7000円は高い。

2024年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

仕事内容、対応、全て最悪の業者です エアコン清掃後に部品位置を誤った箇所に設置してあったので、対応を求めて連絡しましたが、こちらの責任ではない、と全く話になりませんでした。 エアコンはエラーがでており、故障の恐れもあります。自分が誤った作業をしておきながら、認めないどころか、何を言われても対応できませんの一点張りです。このような対応をする業者ですので、依頼を検討されてらっしゃる皆様にこの口コミに共有させていただきます。

2023年12月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

寒い中来てくださったのは感謝します。 ですが、洗濯機を元の位置に戻していなかったり、分解の際に取ったであろうネジを隠すためのシールは適当にぐちゃっとなった状態で貼られていたり、 使用されたあとのお風呂が綺麗な状態ではなかったです。 また、洗濯機の内側のネジがある溝の部分が汚いままだったでした。 初めて洗濯機洗浄お願いしたのですが、全体的に洗濯機内も外も綺麗にしてもらえると思っていて、細やかなサービスで風呂も気を遣ってお掃除してもらえるものと思っていましたが、そこまで期待してはいけないんだなと思いました。 正直この金額でこのサービス内容は高いと思ってしまいました。

2023年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

生後まだ小さい赤ちゃんがいるので黙々と作業していただいたのは助かりましたが、どのくらい汚れていたのか、どのくらい落ちたのかとかは全く見せてもらえず、室外機もお願いしてましたが、室外機はどこがどうキレイになったのか、、、全く掃除前と変わっていないような気がする。エアコンいざつけるとハネが2センチくらいしか開かず何故だろうと思ったら裏表逆でつけられていて外し方も分からないのでつけ直しも出来ないし、これだとエアコンが使えません。旦那が出張で不在のため、エアコンの事が分からない私はハネのことだけで他の業者を呼ばなければなりません。エアコンを作業前に写真を撮るなどした方がよろしいのでは？到着した時と同じ状態にはして帰るべきだとおもいます。

2021年10月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

こちらの業者にクリーニングしてもらった一年半後 違う業者にエアコンクリーニングをしてもらうと 部品の位置が違ってたり、破損してたことが判明しました。 部品の位置は元に戻してもらいましたが 破損してた部分はどうにもなりません。 自腹で修理になると思います。ビックリです。

2023年1月・匿名さん

水回りクリーニング / 4点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

どこを掃除したのか、キッチンはピカピカではなく、水あかがあるし、お風呂はどこをしたの？って言うぐらいわかりません！トイレも同じです！二万円返せ！って感じです！2度と、頼まない！

2022年11月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

依頼した内容と全く違いました。

2021年10月・まるさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

最悪でした！！！ 洗濯槽のカビ取りをお願いしました。 私自身も割と洗濯槽の掃除を市販の液体を入れてしていました。 でも、やはり洗ってもカビは浮いてくるので依頼しました。 取り出された洗濯槽を見て、そんなに汚れていない感じでした。 　これなら、業者さんも掃除が楽ね！と感じるくらいでした。 　 とはいえ、やはり黒いカビは上の方には付いていたので、風呂場で洗いたいと言われたので、風呂場を提供いたしました。 　「洗濯槽を洗ったので確認をして下さい」と言われましたが、プロなのでちゃんと洗えているだろうと思い、先程も述べた通り、取り出した時にそんなに汚れていなかったのもあり、パッと見ただけで、大丈夫だろうと、洗濯槽を充分に触ったり、ちゃんと間近で見て確認していませんでした。 見た目、綺麗に見えました。 　洗濯機の洗剤投入口になる所なのか、長い筒になっている所が黒く汚れていたので、「ここ、もう少し洗ってね！」と言うと、「洗う道具がありません。」と言われました。 びっくりして、私は、よくみかんが入っている赤いビニール系の長さのあるアミアミの袋を菜箸に被せて輪ゴムで縛って、即席マツイ棒らしきを作って、私が筒を掃除しました!！　私が綺麗にしました。 その後、洗濯槽を取り付け、動くか、水を入れたりしていた様ですが、「終了しました」の声もかからず、エアコンの掃除に取り掛かり、私が　「洗濯機は、もう動かしても大丈夫ですか？」と聞いて、「はい大丈夫です。」と言われ、水を溜めると、カビが浮いてきて、「まだカビが出てくるんだけど、何故？」と聞くと、「分かりません！水道が汚れているんですかね！」と訳の分からない事を言われ、その後、私が、10回も水を槽に溜めては流すを繰り返しをして、やっとカビの浮きが無くなってきた感じでした。 　 洗濯槽を洗うのに風呂場を提供した床は、洗い流す事もなく、黒く汚れが残ったままなので、「風呂場の床が汚れたままになってる。綺麗にして掃除完了じゃないの？」とこちらが教えて、掃除する始末。 お金はちゃんと払いました。 が、納得いく掃除ではありませんでした。 最悪でした！！！